隨著有關(guān)部門對家政保潔行業(yè)的重視,以及廣大人民對家政服務(wù)的需求,保潔行業(yè)逐漸呈現(xiàn)“專業(yè)化”和“規(guī)范化”的趨勢。而這兩點很多從事保潔行業(yè)的人基本都做不到。試想一下,市政工程、樓宇開荒、企業(yè)保潔、酒店和餐館的保潔外包等這些訂單,沒有執(zhí)照和資質(zhì)是接不到的。而且隨著居民生活水平的提高,廣大居民已經(jīng)對“游擊隊”怨聲載道,而且很多高技術(shù)含量的活“游擊隊”根本做不了,只是胡搞一通,不僅技術(shù)差服務(wù)也不好。專業(yè)規(guī)范的家政公司才是家政保潔行業(yè)的趨勢。很多人發(fā)愁自己沒有技術(shù),沒有資質(zhì),做不了專業(yè)的保潔,其實這些都不是問題,像這樣的問題,其實交給昆明天昕家政公司就可以了!家政保姆月嫂,昆明天昕家政。昆明做飯家政服務(wù)電話
近年來,在消費升級浪潮之下,受新時代消費觀念影響、注重生活品質(zhì)的年輕一代傾向于將家務(wù)委托給專業(yè)的人,從日常生活瑣事中解放出來。家政服務(wù)行業(yè)也迎來了發(fā)展浪潮,隨著市場需求增加,高質(zhì)量的服務(wù)人員供不應(yīng)求,助力服務(wù)人員再就業(yè)是刻不容緩的事情。每年臨近春節(jié),家政行業(yè)可謂是非常忙碌的時候,隨著春運高鐵票、火車票多方面開售,不少在外辛苦打拼大半年的務(wù)工人員紛紛選擇回家。進(jìn)入冬季后,由于外來務(wù)工人員流失,家政人員的需求量明顯增大,尤其是照顧老人的保姆類人員更為緊缺,同時,家政服務(wù)人員的薪資也呈逐年上漲的趨勢。盤龍區(qū)阿姨家政服務(wù)中心找家政保姆,昆明天昕家政。
年關(guān)將至,出現(xiàn)了越來越多的保潔方面的問題,那么,昆明天昕家政公司提醒廣大消費者一定要選擇正規(guī)的家政公司保潔,否則一旦出現(xiàn)消費爭議或者您的合法權(quán)益受到損失消費者很難維護(hù)自己的權(quán)益。但是由于目前某些情況導(dǎo)致家政服務(wù)在管理和監(jiān)督等方面缺乏規(guī)范,這也以至于保潔工作人員和雇主不斷發(fā)生糾紛。保潔游擊隊就像咱們熟悉的 “ 裝修游擊隊 ” ,說的是那些無證照、無營業(yè)地址的保潔隊,活兒拉一個是一個,組織幾個人,拎著各種混用的抹布水桶就來了。打掃太表面,坐地起價,打壞東西找不到人賠……一系列問題矛頭直指保潔“游擊隊”大軍。
家政行業(yè)常見的服務(wù)類型:保姆:保姆服務(wù)的主要內(nèi)容照顧家庭當(dāng)中的孩子和老人,包括做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生。保潔:保潔服務(wù)工作的內(nèi)容是,對家庭、單位、物業(yè)等地方進(jìn)行專業(yè)保潔服務(wù)。如新居開荒保潔、家電清洗、日常家居保潔、除菌除螨等。月嫂:月嫂服務(wù)的主要范圍是照顧月子期間的產(chǎn)婦和新生兒,為產(chǎn)婦和新生兒的生活和健康進(jìn)行護(hù)理和照顧。而且月嫂還會為產(chǎn)婦做好健康美味的月子餐,讓產(chǎn)婦可以安心順利度過月子期間。護(hù)工:護(hù)工主要是醫(yī)院當(dāng)中負(fù)責(zé)照顧,一些病人工種,也是家政行業(yè)當(dāng)中比較流行的。育嬰師:育嬰師是主要對0~3歲嬰幼兒進(jìn)行生活護(hù)理及教育的專業(yè)人員,其工作職能是指導(dǎo)嬰幼兒家長科學(xué)喂養(yǎng)孩子,并根據(jù)嬰幼兒發(fā)展水平制定個性化的教學(xué)計劃,鍛煉孩子的運動、認(rèn)知、語言、社會交往等各方面能力。0~3歲是人一生中身體和大腦發(fā)育較為迅速的時期,每個家庭都希望自己的孩子聰明、健康,所以育嬰師這個職業(yè)應(yīng)運而生。鐘點工:鐘點工服務(wù),是按照小時服務(wù)的保姆或者是保潔人員,他們是按小時收費和服務(wù)的家政人員。月嫂家政服務(wù)公司,昆明天昕家政。
在家政服務(wù)人員上門服務(wù)時,出于對客戶的尊重,以及自身服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的展現(xiàn),服務(wù)人員儀容儀表要清潔整齊,著裝統(tǒng)一,符合標(biāo)準(zhǔn)。家政服務(wù)人員上門進(jìn)行家政服務(wù)時,應(yīng)注意登門禮節(jié):先按門鈴或以中指敲門,按門鈴的時間要適當(dāng),不宜長時間按鈴,敲門節(jié)奏要輕緩,不可用手掌、拳頭拍門或砸門。待業(yè)主開門后,首先向業(yè)主禮貌的自我介紹,經(jīng)業(yè)主同意后方可進(jìn)入屋內(nèi)開始工作。工作中應(yīng)做到三輕,“腳步輕,說話輕,操作輕”,操作時移動物品輕拿輕放,衛(wèi)生做完將物品放回原位,每個死角必須處理到位,對業(yè)主的反饋我們必須虛心的接受并及時處理。在家政人員服務(wù)客戶時,每一個環(huán)節(jié)都可能會遭遇客戶的異議。既然客戶的異議是必然存在的,那么,在聽到客戶異議后,家政服務(wù)人員應(yīng)保持冷靜,不可動怒,也不可拿出抗拒的態(tài)度,及時調(diào)整好自身的心態(tài),正視客戶的異議,并給予解答。家政小時工收費標(biāo)準(zhǔn)。昆明做飯家政公司電話
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正規(guī)的家政服務(wù)公司都有專業(yè)的著裝、專業(yè)的工具,經(jīng)過培訓(xùn)的服務(wù)人員,都有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,比如:進(jìn)門帶鞋套、多余的工具擺放在固定的位置、遇到不能決定的事情的時候需要和業(yè)主進(jìn)行及時的溝通等等一些細(xì)小的行為,都能體現(xiàn)一個家政公司的專業(yè)性。在服務(wù)完成后,有的時候會因為時間關(guān)系(比如小時工),可能有些小的地方?jīng)]有處理到位。這個時候更能體現(xiàn)一個家政服務(wù)公司的到底規(guī)范不規(guī)范了。如果是一個規(guī)范的家政公司,會以客戶為主題,接到客戶的反饋后,會在短時間內(nèi),到客戶家里進(jìn)行處理,售后服務(wù)。如果是外包的人員,就會以各種理由來進(jìn)行推脫因為他們是外包人員,接到單子后,就去服務(wù),不太在意后面的售后服務(wù)。昆明做飯家政服務(wù)電話
昆明天昕家政服務(wù)有限公司是一家昆明天昕家政服務(wù)有限公司是一家以保姆、月嫂、保潔為主營,服務(wù)于家庭的品牌家政公司。公司秉承“用匠心做家政”的理念,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)。多年來歷經(jīng)市場和顧客的檢驗,成功打造出信譽(yù)度高,頗具特色的家政品牌,逐步從一個小家政起步,到如今擁有多名家政員的家政企業(yè)。安昕家政服務(wù)過3000多個家庭,為1萬多名家政員提供過工作崗位。目前,安昕家政擁有一個專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,一批負(fù)責(zé)的培訓(xùn)講師,多次獲得行業(yè)榮譽(yù)。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來,投身于保姆,家政,月嫂,鐘點保姆,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。昆明安昕家政繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。昆明安昕家政始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。