上海隼星的一體式傾角計售后服務和技術支持如何保障？

上海隼星傳感技術有限公司2025-07-18

上海隼星為客戶提供全程式服務鏈支持。設備出廠即標配兩年無償保修，并開通7×24小時技術熱線（400-XXXXXXX），工程師團隊可提供設計階段選型咨詢、現(xiàn)場安裝指導或故障遠程診斷。對于批量采購客戶，公司還可定制API接口協(xié)議與歷史數(shù)據(jù)遷移方案，確保系統(tǒng)無縫對接原有平臺。此外，每年兩次的無償固件升級服務能持續(xù)優(yōu)化算法性能，在極端情況下（如自然災害損毀設備），48小時內(nèi)可啟動備用產(chǎn)品應急替換服務，較大限度減少停機損失。

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