南美電商概況分析：1、國家：南美共有13個國家，有北部的哥倫比亞、委內(nèi)瑞拉、圭亞那、法屬圭亞那、蘇里南，中西部的厄瓜多爾、秘魯、玻利維亞，東部的巴西，南部的智利、阿根廷、烏拉圭、巴拉圭。2、經(jīng)濟(jì)：南美洲各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力相差懸殊。巴西和阿根廷經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快。巴西和阿根廷兩國國內(nèi)生產(chǎn)總值約占到南美洲各國生產(chǎn)總值的2/3。3、電子商務(wù)：總體上來看，南美電商市場其實(shí)發(fā)展的很成熟，本土的電商平臺歷經(jīng)了多年的成長，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者經(jīng)過長期的市場教育，也已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購的這種模式。而南美地區(qū)6.2億的人口紅利以及55%的網(wǎng)絡(luò)覆蓋也為跨境電商的發(fā)展提供了巨大的消費(fèi)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前南美地區(qū)電商市場規(guī)模達(dá)200億美元，電商市場增長率達(dá)13%，預(yù)計(jì)2019年增長速度將達(dá)到兩位數(shù)，銷售額達(dá)713.4億美元，與中東和非洲并列為全球增速排名第二的零售電子商務(wù)市場。國際快遞巴西雙清自營專線。江西企業(yè)巴西專線誠信互利
近期巴西、智利客機(jī)取消了不少；運(yùn)力緊張，價格上漲；與此同時，墨西哥海關(guān)開啟輪流上班；無論直發(fā)還是海外倉，物流都有一定的影響，但相比其他國家，這兩個國家的物流還算正常，并且防疫用品的需求也在上漲。目前包機(jī)的賣家需求與日俱增，我們這段時間都在加班加點(diǎn)打包貨物，拉美電商市場實(shí)時動態(tài)，特殊時期影響幾何？據(jù)了解，與其他國家地區(qū)相比，特殊時期蔓延到拉美的速度確實(shí)相對比較慢了，但截至3月30日，拉美地區(qū)特殊時期確診病例超1.6萬，多國也因此加強(qiáng)防控上海業(yè)務(wù)前景巴西專線承諾守信國際物流巴西小包拉美物流。
巴西不同客戶對物流時效的期望分析：看完前面那么多的物流問題，是不是對巴西物流有一個大概的了解，那么當(dāng)?shù)乜蛻魧ξ锪鲿r效期望是什么樣的，巴西客戶還是能理解物流整體問題所在點(diǎn)，是因?yàn)樗泻娇招“M(jìn)入庫里提巴（巴西地名）清關(guān)、分揀會有許多問題，導(dǎo)致大量貨物積壓延誤。那么速賣通也對巴西買家做了一個采訪，采訪內(nèi)容針對免運(yùn)費(fèi)情況下，合理運(yùn)輸和較長容忍時間，反饋回來的答案是：30-60-90天是三個重要時間拐點(diǎn)，免運(yùn)費(fèi)情況下，比較合適的是30-40天；同時30%的較高收入買家表示愿意付出較高成本獲得更快物流服務(wù)。因此建議在速賣通涉及物流模板時，針對巴西添加DHL等較高成本物流選項(xiàng)，注意針對商業(yè)快遞渠道，需要提醒買家提供相關(guān)CPF稅號號碼。
在清關(guān)方面，巴西當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)對進(jìn)口商品審核十分嚴(yán)格且無起征點(diǎn)，關(guān)稅稅率高。進(jìn)口到巴西的貨物清關(guān)沒有處理好，極容易遭到海關(guān)退回。另外，高關(guān)稅會增加商品的成本，巴西海關(guān)對進(jìn)口商品征收60%的關(guān)稅，也容易遭到收件方拒收。據(jù)了解，巴西路向的退貨率高達(dá)20%。所以對于巴西專線來說，處理好清關(guān)是比較重要的一件事之一。那么為了避免其他方面的一些問題，這里就把一些巴西專線常見問題列出來。巴西雙清包稅報關(guān)費(fèi)，稅費(fèi)怎么收的？可以自己清關(guān)或者讓客戶清關(guān)嗎？巴西雙清包稅報價包含了到巴西的所有費(fèi)用，包括運(yùn)費(fèi)、報關(guān)費(fèi)和關(guān)稅。不需要客戶另外交費(fèi)用。如果客戶需要自己清關(guān)可以走其他的國際快遞或者空運(yùn)、海運(yùn)渠道。國際貨代巴西雙清拉美渠道。
服務(wù)流程SERVICEDESIGN：DAY1提貨、入倉分揀、出倉下港；DAY2-3按既定航班起飛至巴西圣保羅；DAY4-6到達(dá)巴西，中轉(zhuǎn)至郵政提?。◣炖锾岚颓尻P(guān)）；DAY7-20清關(guān)完畢+派送到門；服務(wù)時效SEVICETIME：巴西郵政專線-簽收時效：13-20天；服務(wù)限制SEVICELIMIT：不接受產(chǎn)品：食品、化妝品（液體、粉末）、及航空違禁品；可接收產(chǎn)品：普貨、帶電、純電池、香水、品牌手表包包鞋子衣服、單筒望眼鏡、膏體化妝品、面膜。特別注意ATTENTION：1、請務(wù)必真實(shí)申報，現(xiàn)行海關(guān)政策為50美金以內(nèi)免稅，但將明顯高貨值的產(chǎn)品報的低于100美金；以及將更高價值貨物只申報20%的這類低報的做法，將被海關(guān)認(rèn)為是嚴(yán)重的違規(guī)行為，會產(chǎn)生高額的罰款。目前海關(guān)除對這類產(chǎn)品按核定價值征收關(guān)稅之外，還要向收貨人收取核定價值100%的罰款。收貨人是一定會棄貨的。2、瞞報問題：申報與實(shí)際貨物不符的情況，海關(guān)同樣進(jìn)行嚴(yán)格的罰款，請真實(shí)申報。3、申報數(shù)量：一般B2C小包申報數(shù)量不能超過5個，數(shù)量太多會被海關(guān)判為B2B件，會被加收關(guān)稅或要求提供發(fā)票及付款水單等；國際貨代巴西雙清南美專線。北京信息巴西專線共同合作
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巴西消費(fèi)者特點(diǎn)：由于巴西屬于發(fā)展中國家，有大量的低收入群體。因此巴西主流的電商消費(fèi)者更看重“優(yōu)惠”，在進(jìn)行網(wǎng)購時他們更傾向購買有優(yōu)惠活動的商品以及價格更低的商品。另外，在配送方面，近一半巴西消費(fèi)者對物流時效有較強(qiáng)的耐心，相比于時效它們更在意是否包郵、免運(yùn)費(fèi)。了解支付方式：巴西的電商支付方式有Boleto、銀行支付、credit card支付三種支付方式，Boleto的全稱是BoletoBancário，是受巴西銀行監(jiān)管的一種支付方式，也是巴西人線上購物的主流選擇之一。其次就是credit card、銀行卡，也是巴西人受歡迎的支付方式，credit card相比銀行卡更流行、占比更大。江西企業(yè)巴西專線誠信互利
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