內(nèi)置電腦話務(wù)員（IVR）：通過語音導(dǎo)航，可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機，語音引導(dǎo)可以是單級導(dǎo)航，也可以是多級導(dǎo)航。比較大的級數(shù)可以達(dá)到16級?？傉Z音提示時長為120秒。通過語音引導(dǎo)，可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移，也可以進(jìn)行信息查詢。來電彈屏：有來電時，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時在電腦的右下角彈出一個框框，顯示來電人的號碼、姓名和單位。CTI接口：與電腦通信集成，可實現(xiàn)CRM系統(tǒng)集成。自定義轉(zhuǎn)接音樂：通話錄音：內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機進(jìn)行錄音。
語音導(dǎo)航ACD功能：外線進(jìn)入語音導(dǎo)航（IVR）后需要人工座席服務(wù)，IVR通過請求做轉(zhuǎn)移座席組，并將話路轉(zhuǎn)移給指定座席；不限人數(shù)會議電話：很強會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現(xiàn)分級和分組會議；會議用戶數(shù)不受限制，單組可支持比較大 64 方會議，同時可召開 128 組會議。 如今，集團電話已經(jīng)廣泛應(yīng)用于許多中小企業(yè)、機關(guān)和寫字樓中，集團電話也被稱為辦公室里的“秘書電話”。廣東可快速創(chuàng)建的集團電話
醫(yī)院呼叫系統(tǒng)有無線呼叫器系統(tǒng)和有線對講呼叫器系統(tǒng)兩種，目前較為廣范使用的為無線呼叫器系統(tǒng)，不緊成本低、安裝簡單，而且維護(hù)也方便，距離更遠(yuǎn)。組成：無線呼叫器+顯示屏接收主機+信號增強器（無限擴大呼叫距離）+腕表移動接收信息機（在工作范圍內(nèi)方便隨時隨地接收病人的呼叫器信息）。
有線呼叫器系統(tǒng)一般布線長度不能大于1000米，否則將會影響通話質(zhì)量，穿墻打耳布線施工這些繁鎖的工作都是必要的，維護(hù)也不能點對點。優(yōu)點是可以相互對講，相互通話。組成：主機+分機+走廊雙面顯示屏+病房門燈+衛(wèi)生間防水緊急按鈕+腕表移動接收信息機（此項功能為有線轉(zhuǎn)無線接收，方便護(hù)士人員在工作范圍內(nèi)隨時隨地能接收到病人的呼叫器的信息）。
杭州金創(chuàng)的光纖電話系統(tǒng)，克服了有線系統(tǒng)的缺點，靈活方便。 青海大中城市可快速創(chuàng)建的集團電話廠家直銷產(chǎn)品的使用，簡單歸納為”一看、二按、三叫、四講”(指呼叫方)。
養(yǎng)老院，收養(yǎng)沒有法定贍養(yǎng)人或因其他原因而不能在家生活的老年人。對于一些年齡較大以及一些因病而行動不便的老人來說，日常起居隨時需要靠胡工護(hù)理幫助，尤其是臥床不起的老人只能依靠護(hù)工幫助，而現(xiàn)目前，養(yǎng)老院的護(hù)工人數(shù)嚴(yán)重不足，因此，一個房間內(nèi)不能安排一個護(hù)工24小時值守，需要護(hù)理時再通過呼叫器呼叫。而現(xiàn)有技術(shù)中，養(yǎng)老院的呼叫器是直接連接護(hù)理站，由護(hù)理站派出護(hù)工。
杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機系統(tǒng)，只需老人按一下開關(guān)，就可實現(xiàn)這個功能，方便可靠。
杭州金創(chuàng)風(fēng)電對講系統(tǒng)組網(wǎng)與解決方案
1在中心機房部署一臺金創(chuàng)的光纖話機（中心機），作為指揮調(diào)度系統(tǒng)中心機，通過光網(wǎng)與各個風(fēng)機終端設(shè)備聯(lián)通。
2在現(xiàn)場風(fēng)機設(shè)備機艙內(nèi)部和塔筒底部安裝一雙光纖話機，一鍵聯(lián)絡(luò)機艙內(nèi)，一鍵聯(lián)絡(luò)集控中心，所有終端設(shè)備如音頻對講，通過光網(wǎng)，實現(xiàn)音頻通話。
3指揮調(diào)度控制中心配置一臺撥號調(diào)度臺，所有指揮調(diào)度都可通過控制中心調(diào)度臺進(jìn)行操作，并在大屏上呈現(xiàn)。
杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部電話系統(tǒng)，可以實現(xiàn)分區(qū)管理和統(tǒng)一調(diào)度，應(yīng)用在風(fēng)力發(fā)電行業(yè)，可以幫助企業(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)程音頻監(jiān)控、對講通信等，極大提高了現(xiàn)場巡檢效率以及保障風(fēng)力發(fā)電安全。 可定制 （1）撥號通話 （2）組環(huán)網(wǎng) 。
杭州金創(chuàng)產(chǎn)品的連接組網(wǎng)
1)所有機器都有兩光纖端口，標(biāo)有”上行””下行”
2)中心機器,放在一字鏈路的非常前位置.
3)機器之間用光纖跳線(或光纜尾纖)連接,前機器”下行”端,連后機器“上行”端
注意:電源接上后,節(jié)點機器指示燈一分鐘后亮,中心機器指示燈兩分鐘后亮.
用作起始的那臺機器(后面標(biāo)稱中心機器),外觀上表現(xiàn)為:麥克風(fēng)的顏色是獨有的白色
另外，可定制的部分（1）撥號通話，在“備用”口連接上隨帶的鍵盤（2）在電源口上連接可充放電移動電源 機器之間用光纖跳線(或光纜尾纖)連接,前機器”下行”端,連后機器“上行”端。湖北自愈型可快速創(chuàng)建的集團電話批發(fā)價
集團電話機與普通電話機也有區(qū)別，它除了與普通電話機共有號碼按鍵外，還有顯示線路狀態(tài)和設(shè)置功能的按鍵。廣東可快速創(chuàng)建的集團電話
多方語音對講系統(tǒng)（KiloviewIntercomserver,以下簡稱KIS）它是一款支持10個終端（8個設(shè)備端+2個PC/移動端）的多方語音對講系統(tǒng)，Kiloview全系列編解碼設(shè)備均支持語音對講，因此不論您的終端設(shè)備是編碼器還是解碼器，您也都可以加入多人通話，可輕松實現(xiàn)在節(jié)目制作現(xiàn)場的語音通話。
目前實現(xiàn)多方語音對講通話方式有兩種，一種是設(shè)備與設(shè)備之間加入對講。第一種：設(shè)備端用戶加入對講對于設(shè)備端用戶來說，任何設(shè)備要加入對講，需通過輸入KIS的地址注冊到對講系統(tǒng)即可，您也可以在KIS后臺對用戶進(jìn)行開關(guān)麥/音量調(diào)節(jié)等自定義設(shè)置。
第二種：使用杭州金創(chuàng)的光纖 內(nèi)部話機系統(tǒng)，隨時可加入對講。 廣東可快速創(chuàng)建的集團電話
杭州金創(chuàng)自動化設(shè)備有限公司擁有自動化設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù); 自動化設(shè)備、機電設(shè)備、五金交電的銷售。主要銷售光電轉(zhuǎn)換器系列產(chǎn)品，以及包含國外GPS和國內(nèi)北斗的，衛(wèi)星同步時鐘的推廣和銷售。另外，富有特色的光纖內(nèi)部電話，也是公司推廣和銷售的重點。公司積極為相關(guān)的公司和項目，提供價廉物美的有效解決方案。等多項業(yè)務(wù)，主營業(yè)務(wù)涵蓋光纖內(nèi)部電話機系列，衛(wèi)星同步時鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括：光纖內(nèi)部電話機系列，衛(wèi)星同步時鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營宗旨，深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德，樹立了良好的光纖內(nèi)部電話機系列，衛(wèi)星同步時鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列形象，贏得了社會各界的信任和認(rèn)可。