調(diào)度系統(tǒng)可用于停車場(chǎng)無人值守,車輛刮擦碰撞、車位被占、各種問題導(dǎo)致的道閘不能開關(guān)等應(yīng)急事件在停車場(chǎng)中時(shí)有發(fā)生,因此,一鍵式緊急求助系統(tǒng)仍然是停車場(chǎng)必備的系統(tǒng),在無人值守停車場(chǎng)中的作用會(huì)變得更加重要。司機(jī)在停車場(chǎng)發(fā)生緊急情況時(shí),可通過安裝在停車場(chǎng)出入口和場(chǎng)內(nèi)的求助終端,及時(shí)聯(lián)系管理中心、管理員,獲得遠(yuǎn)程幫助,能夠很大程度上提升無人值守停車場(chǎng)的用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)快(服務(wù)便捷)、準(zhǔn)(問題精細(xì))、清(溝通清晰)、零(溝通零距離),而且可以降低停車場(chǎng)的綜合運(yùn)營(yíng)成本。FXS的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),IP話機(jī),廣播音柱,PC客戶端都是通過SIP協(xié)議注冊(cè)到PBX系統(tǒng)上作為分機(jī)進(jìn)行通信。海南訂制指揮調(diào)度技術(shù)優(yōu)勢(shì)
分機(jī)管理分機(jī)開設(shè)/修改/刪除分機(jī)批量添加/批量修改/批量刪除分機(jī)分組管理振鈴組管理中繼管理中繼添加/修改/刪除中繼分組路由管理來電路由管理去電路由管理IVR管理IVR列表添加/刪除IVR設(shè)置會(huì)議室管理添加會(huì)議室刪除會(huì)議室隊(duì)列管理坐席管理,坐席時(shí)間管理,隊(duì)列設(shè)置錄音管理通話錄音列表管理錄音查詢(通過時(shí)間,主被叫號(hào)碼)話單管理通話記錄查詢和通話列表下載系統(tǒng)管理號(hào)碼匹配規(guī)則設(shè)置功能配置(設(shè)置功能按鈕和功能啟動(dòng),如控制,轉(zhuǎn)接,廣播等)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置,系統(tǒng)重啟等支持分機(jī)數(shù)量單臺(tái)比較大支持1000分機(jī)(可疊加)同時(shí)通話數(shù)比較大支持100路音頻會(huì)議比較大50方音頻會(huì)議網(wǎng)口6個(gè)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口網(wǎng)絡(luò)模式DHCP,靜態(tài)IP音頻編碼G711A/U,G729,G726,GSM,G722視頻編碼H263,H263+,H264錄音存儲(chǔ)時(shí)間3000小時(shí)工作溫度-20°C~60°C工作濕度0~90%,無凝結(jié)安全規(guī)范符合ccc標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱1U上架式(19")電源100V-220V供電抗黃岡主機(jī)指揮調(diào)度通話錄音的音頻文件存放服務(wù)器硬盤里。
每個(gè)礦山大部分都有無線對(duì)講裝置,它是一個(gè)通訊系統(tǒng),可移動(dòng)的,通過按下播放鍵,就可以對(duì)所有人廣播,如果輸入數(shù)字后,會(huì)對(duì)某一臺(tái)無線對(duì)講裝置進(jìn)行單獨(dú)通話,有別于非固定位置進(jìn)行聯(lián)絡(luò),克服手機(jī)的通信信號(hào)無法覆蓋,節(jié)省一卡一機(jī)的每月通訊費(fèi)用,它是必不可少的生產(chǎn)調(diào)度設(shè)備。過去,礦山的采礦生產(chǎn)系統(tǒng)采用無線對(duì)講系統(tǒng),根據(jù)生產(chǎn)情況,進(jìn)行車鏟人工調(diào)度,采礦調(diào)度采用語(yǔ)音對(duì)講方式,廣播哪個(gè)鏟到哪個(gè)車,實(shí)現(xiàn)每天的車鏟對(duì)接,但是調(diào)度后,有時(shí)候需要反復(fù)確認(rèn)是否聽到,不能錄音,也不留痕跡,沒有一個(gè)記錄,無法查詢歷史調(diào)度情況。隨著礦山智能化生產(chǎn)的要求,智能化圖文調(diào)度系統(tǒng)是生產(chǎn)調(diào)度的發(fā)展方向,很多礦山采用gps調(diào)度系統(tǒng),利用圖文顯示調(diào)度情況,但是由于沒有語(yǔ)音提示,開車或者電鏟時(shí)需要看圖文,對(duì)行車安全有影響。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:本實(shí)用新型的目的是提供一種礦山智能主從協(xié)同語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng),以智能化生產(chǎn)調(diào)度為**,以語(yǔ)音調(diào)度為媒介,采用網(wǎng)絡(luò)傳輸,應(yīng)用文字到語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)換,接收生產(chǎn)實(shí)時(shí)服務(wù)器和各個(gè)語(yǔ)音協(xié)調(diào)終端的協(xié)調(diào)指令,控制把文字指令自動(dòng)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音,并控制把語(yǔ)音自動(dòng)通過主從協(xié)同語(yǔ)音廣播裝置播放給運(yùn)行的車和鏟,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配礦和自動(dòng)調(diào)車。
1、語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)具備語(yǔ)音通話、固定組會(huì)議通話、固定組廣播通話、固定組對(duì)講通話、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、通話兼聽、通話代答、三方通話、協(xié)商轉(zhuǎn)、盲轉(zhuǎn)等功能,可實(shí)現(xiàn)模擬電話、IP電話、手機(jī)、集群對(duì)講、執(zhí)法儀、廣播、調(diào)度臺(tái)等終端間的語(yǔ)音調(diào)度。2、視頻調(diào)度視頻監(jiān)控、可視化機(jī)、視頻會(huì)議、執(zhí)法儀、智能單兵、手機(jī)等終端可統(tǒng)一接入系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行視頻調(diào)度,支持多種視頻查看方式,視頻與GIS、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、可視對(duì)講。3、GIS調(diào)度可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)具備地圖查看、資源聯(lián)動(dòng)、軌跡追蹤、圍欄設(shè)置、區(qū)域顯示等圖形定位調(diào)度功能。調(diào)度系統(tǒng)是通過連接到PBX系統(tǒng)上對(duì)系統(tǒng)上的分機(jī)進(jìn)行呼叫,三方通話,電話會(huì)議控制,強(qiáng)插,強(qiáng)拆等功能。
車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)背景技術(shù):隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科技的快速進(jìn)步,車間自動(dòng)化程度的逐漸提高,車間的安全管理和故障處理也越來越得到人們的關(guān)注。在車間管理過程中,在生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),需要能夠快速調(diào)度工作人員來處理。然而現(xiàn)有技術(shù)中,需要呼叫工作人員時(shí),往往只是簡(jiǎn)單地通過發(fā)送呼叫信號(hào)的方式,被呼叫的工作人員往往難以了解到需要處理的任務(wù)信息,并且也難以快速找到與需要排查的故障相對(duì)應(yīng)的工作人員,呼叫調(diào)度效率低,不利于車間故障的快速排查和解決。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的問題,本發(fā)明提供了一種車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)及方法,可以快速確定需要排查故障的設(shè)備信息,并快速選擇被求助對(duì)象,在發(fā)送求助信號(hào)時(shí)一并將設(shè)備信息發(fā)送給被求助對(duì)象,方便被求助對(duì)象快速了解情況。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明具有如下構(gòu)成:本發(fā)明提供了一種車間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括:呼叫終端,所述呼叫終端包括控制按鈕、顯示屏、控制單元、通訊模塊和定位模塊,所述控制單元分別與所述控制按鈕、顯示屏、通訊模塊和定位模塊相連接,所述控制按鈕包括確認(rèn)按鈕、取消按鈕、數(shù)字按鈕和求助按鈕,每個(gè)所述呼叫終端與一工作人員的id綁定;調(diào)度控制器。輸入文件名和文本可“試聽”來播放文字轉(zhuǎn)的語(yǔ)音,點(diǎn)上傳按鈕會(huì)自動(dòng)把文件上傳到服務(wù)器作為音頻廣播的文件。駐馬店終端指揮調(diào)度有哪些
支持2000分機(jī)注冊(cè),200路同時(shí)通話,支持分機(jī)管理,會(huì)議室管理,中繼管理,來/去電路由,支持二次接口開發(fā)。海南訂制指揮調(diào)度技術(shù)優(yōu)勢(shì)
并根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與工作人員的關(guān)聯(lián)關(guān)系快速選擇被求助對(duì)象,從而保證被求助對(duì)象是適合的對(duì)象,在發(fā)送求助信號(hào)時(shí)一并將設(shè)備信息發(fā)送給被求助對(duì)象,方便被求助對(duì)象快速了解情況,,提高了車間故障排查和解決的效率。在該實(shí)施例中,所述調(diào)度控制器m200將調(diào)度信號(hào)發(fā)送至所述第二呼叫終端m190之后,所述第二呼叫終端m190的控制單元m130確認(rèn)自身的確認(rèn)按鈕還是取消按鈕被按下;如果是確認(rèn)按鈕被按下,則所述第二呼叫終端m190的控制單元m130通過所述通訊模塊m140發(fā)送確認(rèn)任務(wù)信號(hào)至所述調(diào)度控制器m200,所述調(diào)度控制器m200記錄求助任務(wù)和第二呼叫終端m190的關(guān)聯(lián)關(guān)系;如果是取消按鈕被按下,則所述第二呼叫終端m190的控制單元m130通過所述通訊模塊m140發(fā)送拒絕任務(wù)信號(hào)至所述調(diào)度控制器m200,所述調(diào)度控制器m200重新查找其他與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190,并將調(diào)度信號(hào)發(fā)送至新查找到的第二呼叫終端m190。在該實(shí)施例中,所述首先呼叫終端m180的控制單元m130將接收到的n個(gè)生產(chǎn)設(shè)備的id進(jìn)行編號(hào)后顯示于所述顯示屏m120之后,如果所述首先呼叫終端m180的控制單元m130檢測(cè)到取消按鈕被按下。海南訂制指揮調(diào)度技術(shù)優(yōu)勢(shì)
深圳市一格通訊科技有限公司致力于通信產(chǎn)品,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于應(yīng)急對(duì)講,指揮調(diào)度,SIP廣播,SIP門禁,是通信產(chǎn)品的主力軍。一格通訊始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。一格通訊始終關(guān)注通信產(chǎn)品行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。