服務支持

來源: 發(fā)布時間:2023-11-10

CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地實現其IT管理目標。在當前的數字化時代,IT管理成為組織不可忽視的重要問題。通過CMDB系統(tǒng),組織可以實現對其IT資源和服務的綜合管理和控制,了解其資源和服務的構成、關系和狀態(tài),以提高其IT管理效率和效果。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地應對IT風險和問題。在IT運營中,風險和問題難以避免。通過CMDB系統(tǒng),組織可以了解其IT資源和服務的構成、關系和狀態(tài),及時識別和解決IT中的風險和問題,以降低其IT運營的風險和影響。CMDB系統(tǒng)是一種重要的解決方案,可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務配置信息,實現IT資源管理、服務管理和變更管理,以提高組織的IT管理效率和效果,并應對IT風險和問題。在選擇CMDB系統(tǒng)時,組織需要考慮其需求、業(yè)務流程和技術架構等因素,并評估提供商和解決方案的功能、定制化能力、可擴展性、安全性、可靠性和成本等方面的差異,以選擇適合其需求的解決方案。智能運維安全管理平臺(SiCAP)可提供哪些場景模塊和解決方案?服務支持

服務支持,智能運維安全管理平臺

我國金融行業(yè)由于安全性要求較高,針對運維安全,一直有使用堡壘機。目前,一方面,由于堡壘機采購時間較長,廠商無法繼續(xù)提供良好的堡壘機產品維保服務;另一方面,隨著金融電子化管理的發(fā)展,金融行業(yè)IT資產逐年增加,原有堡壘機產品已不能夠滿足金融行業(yè)的運維安全需求,例如在多項內外部審計的報告中指出,目前堡壘機存在無法對數據庫賬號進行自動改密的問題,但原堡壘機設備難以通過定制化開發(fā)實現此功能,需通過升級替換解決上述問題,需要在保證現有功能和系統(tǒng)安全性的前提下,進一步提升安全管控,減少人工干預節(jié)點,防范人為因素引發(fā)的安全風險。網絡帶寬做的比較好的國產IT服務管理產品推薦。

服務支持,智能運維安全管理平臺

配置管理數據庫(ConfigurationManagementDatabase,簡稱CMDB),是一種信息技術基礎設施庫,用于記錄組織的IT資源和服務資產以及其之間的關系,包括硬件、軟件、網絡設備、文檔等信息。CMDB可以幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其IT資產的使用、配置、審計和生命周期。它的主要功能模塊包括以下內容:配置項管理(ConfigurationItemManagement):管理和記錄所有IT資產及其屬性、配置信息、狀態(tài)變更記錄等。服務管理(ServiceManagement):記錄服務組成部分,以及服務和配置項之間的關系,從而確保各項服務的可用性和安全性。變更管理(ChangeManagement):記錄所有變更請求、批準和執(zhí)行情況,并協(xié)調所有相關方之間的溝通和合作,確保變更安全順利進行。版本管理(VersionManagement):記錄軟件產品的版本、專業(yè)支持以及其他基礎信息,以便支持資源規(guī)劃和管理。資源管理(ResourceManagement):管理和優(yōu)化IT資源使用,包括配置、需求、容量和擴展等,以便更好地支持業(yè)務需求。總之,CMDB在IT管理領域發(fā)揮著重要作用,可以隨著需要擴展,為企業(yè)提供更好的IT服務管理和資源規(guī)劃。


InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),由數據層、服務層、應用層、展現層組成,其中,數據層,提供大數據存取能力與實時數據處理;服務層,包含基礎服務與業(yè)務服務,可接入外部服務,形成平臺基本能力,為上層提供服務支撐;應用層,提供貼近用戶的業(yè)務處理,同時為展現層提供業(yè)務接口;展現層,以場景為中心,為用戶提供可視化展示及操作入口。平臺采用微服務架構,可劃分為業(yè)務微服務和數據微服務,部署靈活;提供服務總線和數據總線,規(guī)范外部業(yè)務系統(tǒng)的功能接入、數據接入;平臺基于微服務技術,具有高內聚松耦合、易擴展和易維護等特性,各服務模塊按需橫向擴展,可快速支持并適應單機、雙機、分布式、集群、私有云、共有云、容器等部署方式,輕松滿足客戶的高負載容災需求,甚至兩地三中心的部署要求。運維管理平臺的解決方案推薦。

服務支持,智能運維安全管理平臺

CMDB(Configuration Management Database)是一種用于管理組織IT資源和服務配置信息的解決方案。它可以幫助組織了解其IT資源和服務的構成、關系和狀態(tài),以便更好地管理和維護這些資源和服務。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實現IT資源管理。通過CMDB系統(tǒng),組織可以收集、記錄和管理其IT資源的配置信息,包括硬件、軟件、網絡設備、應用程序等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來了解其IT資源的構成、位置、關系和狀態(tài),以便更好地管理和維護這些資源。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實現服務管理。通過CMDB系統(tǒng),組織可以了解其服務的構成、關系和狀態(tài),包括服務的依賴關系、服務級別協(xié)議(SLA)、運行時間等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來監(jiān)測和管理其服務的性能和可用性,以及識別和解決服務中的問題。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實現變更管理。通過CMDB系統(tǒng),組織可以記錄和管理其IT資源和服務的變更歷史,包括變更的類型、原因、時間、影響和授權等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來確保變更的合規(guī)性和有效性,以降低變更帶來的風險和影響。能源行業(yè)運維綜合管理平臺解決方案有哪些?資產帳號改密

運維控制與審計(OMA)解決方案有哪些?服務支持

規(guī)避風險,減少故障。通過部署InforCube智能運維安全管理平臺(簡稱:SiCAP),我們可以制定相關安全策略和風險管控策略,來提升賬號安全性和訪問控制能力。通過SiCAP來統(tǒng)一管理所有的主機和帳號,并設置訪問控制策略來限制某些用戶的訪問權限。例如,可以設置禁止某些用戶訪問敏感數據,并嚴格規(guī)定管理員的訪問權限級別。此外,通過引入日志審計,可以更好地控制運維工作,識別和規(guī)避因誤操作帶來的風險。例如,可以實時監(jiān)控日志,確保運維工作的合規(guī)性。如果發(fā)現有不合規(guī)的行為,可以及時采取措施來遏制風險擴散,保護系統(tǒng)的安全性。可更好地監(jiān)管第三方人員的運維工作,通過實施黑白名單等控制手段,規(guī)避惡意操作帶來的風險,并確保系統(tǒng)的安全性。總之,部署SiCAP,不僅可以提高工作效率,還可以保障系統(tǒng)的安全性,降低風險,確保數據的完整性和保密***支持

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