服務(wù)支持

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-11-10

CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地實(shí)現(xiàn)其IT管理目標(biāo)。在當(dāng)前的數(shù)字化時(shí)代,IT管理成為組織不可忽視的重要問(wèn)題。通過(guò)CMDB系統(tǒng),組織可以實(shí)現(xiàn)對(duì)其IT資源和服務(wù)的綜合管理和控制,了解其資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài),以提高其IT管理效率和效果。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地應(yīng)對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。在IT運(yùn)營(yíng)中,風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題難以避免。通過(guò)CMDB系統(tǒng),組織可以了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài),及時(shí)識(shí)別和解決IT中的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,以降低其IT運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和影響。CMDB系統(tǒng)是一種重要的解決方案,可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息,實(shí)現(xiàn)IT資源管理、服務(wù)管理和變更管理,以提高組織的IT管理效率和效果,并應(yīng)對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。在選擇CMDB系統(tǒng)時(shí),組織需要考慮其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素,并評(píng)估提供商和解決方案的功能、定制化能力、可擴(kuò)展性、安全性、可靠性和成本等方面的差異,以選擇適合其需求的解決方案。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)(SiCAP)可提供哪些場(chǎng)景模塊和解決方案?服務(wù)支持

服務(wù)支持,智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)

我國(guó)金融行業(yè)由于安全性要求較高,針對(duì)運(yùn)維安全,一直有使用堡壘機(jī)。目前,一方面,由于堡壘機(jī)采購(gòu)時(shí)間較長(zhǎng),廠商無(wú)法繼續(xù)提供良好的堡壘機(jī)產(chǎn)品維保服務(wù);另一方面,隨著金融電子化管理的發(fā)展,金融行業(yè)IT資產(chǎn)逐年增加,原有堡壘機(jī)產(chǎn)品已不能夠滿足金融行業(yè)的運(yùn)維安全需求,例如在多項(xiàng)內(nèi)外部審計(jì)的報(bào)告中指出,目前堡壘機(jī)存在無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)進(jìn)行自動(dòng)改密的問(wèn)題,但原堡壘機(jī)設(shè)備難以通過(guò)定制化開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)此功能,需通過(guò)升級(jí)替換解決上述問(wèn)題,需要在保證現(xiàn)有功能和系統(tǒng)安全性的前提下,進(jìn)一步提升安全管控,減少人工干預(yù)節(jié)點(diǎn),防范人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)帶寬做的比較好的國(guó)產(chǎn)IT服務(wù)管理產(chǎn)品推薦。

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配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(ConfigurationManagementDatabase,簡(jiǎn)稱CMDB),是一種信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù),用于記錄組織的IT資源和服務(wù)資產(chǎn)以及其之間的關(guān)系,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、文檔等信息。CMDB可以幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其IT資產(chǎn)的使用、配置、審計(jì)和生命周期。它的主要功能模塊包括以下內(nèi)容:配置項(xiàng)管理(ConfigurationItemManagement):管理和記錄所有IT資產(chǎn)及其屬性、配置信息、狀態(tài)變更記錄等。服務(wù)管理(ServiceManagement):記錄服務(wù)組成部分,以及服務(wù)和配置項(xiàng)之間的關(guān)系,從而確保各項(xiàng)服務(wù)的可用性和安全性。變更管理(ChangeManagement):記錄所有變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)和執(zhí)行情況,并協(xié)調(diào)所有相關(guān)方之間的溝通和合作,確保變更安全順利進(jìn)行。版本管理(VersionManagement):記錄軟件產(chǎn)品的版本、專業(yè)支持以及其他基礎(chǔ)信息,以便支持資源規(guī)劃和管理。資源管理(ResourceManagement):管理和優(yōu)化IT資源使用,包括配置、需求、容量和擴(kuò)展等,以便更好地支持業(yè)務(wù)需求??傊珻MDB在IT管理領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,可以隨著需要擴(kuò)展,為企業(yè)提供更好的IT服務(wù)管理和資源規(guī)劃。


InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱:SiCAP),由數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、展現(xiàn)層組成,其中,數(shù)據(jù)層,提供大數(shù)據(jù)存取能力與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理;服務(wù)層,包含基礎(chǔ)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù),可接入外部服務(wù),形成平臺(tái)基本能力,為上層提供服務(wù)支撐;應(yīng)用層,提供貼近用戶的業(yè)務(wù)處理,同時(shí)為展現(xiàn)層提供業(yè)務(wù)接口;展現(xiàn)層,以場(chǎng)景為中心,為用戶提供可視化展示及操作入口。平臺(tái)采用微服務(wù)架構(gòu),可劃分為業(yè)務(wù)微服務(wù)和數(shù)據(jù)微服務(wù),部署靈活;提供服務(wù)總線和數(shù)據(jù)總線,規(guī)范外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能接入、數(shù)據(jù)接入;平臺(tái)基于微服務(wù)技術(shù),具有高內(nèi)聚松耦合、易擴(kuò)展和易維護(hù)等特性,各服務(wù)模塊按需橫向擴(kuò)展,可快速支持并適應(yīng)單機(jī)、雙機(jī)、分布式、集群、私有云、共有云、容器等部署方式,輕松滿足客戶的高負(fù)載容災(zāi)需求,甚至兩地三中心的部署要求。運(yùn)維管理平臺(tái)的解決方案推薦。

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CMDB(Configuration Management Database)是一種用于管理組織IT資源和服務(wù)配置信息的解決方案。它可以幫助組織了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài),以便更好地管理和維護(hù)這些資源和服務(wù)。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)IT資源管理。通過(guò)CMDB系統(tǒng),組織可以收集、記錄和管理其IT資源的配置信息,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來(lái)了解其IT資源的構(gòu)成、位置、關(guān)系和狀態(tài),以便更好地管理和維護(hù)這些資源。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理。通過(guò)CMDB系統(tǒng),組織可以了解其服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài),包括服務(wù)的依賴關(guān)系、服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)、運(yùn)行時(shí)間等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來(lái)監(jiān)測(cè)和管理其服務(wù)的性能和可用性,以及識(shí)別和解決服務(wù)中的問(wèn)題。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實(shí)現(xiàn)變更管理。通過(guò)CMDB系統(tǒng),組織可以記錄和管理其IT資源和服務(wù)的變更歷史,包括變更的類型、原因、時(shí)間、影響和授權(quán)等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來(lái)確保變更的合規(guī)性和有效性,以降低變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和影響。能源行業(yè)運(yùn)維綜合管理平臺(tái)解決方案有哪些?資產(chǎn)帳號(hào)改密

運(yùn)維控制與審計(jì)(OMA)解決方案有哪些?服務(wù)支持

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少故障。通過(guò)部署InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱:SiCAP),我們可以制定相關(guān)安全策略和風(fēng)險(xiǎn)管控策略,來(lái)提升賬號(hào)安全性和訪問(wèn)控制能力。通過(guò)SiCAP來(lái)統(tǒng)一管理所有的主機(jī)和帳號(hào),并設(shè)置訪問(wèn)控制策略來(lái)限制某些用戶的訪問(wèn)權(quán)限。例如,可以設(shè)置禁止某些用戶訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù),并嚴(yán)格規(guī)定管理員的訪問(wèn)權(quán)限級(jí)別。此外,通過(guò)引入日志審計(jì),可以更好地控制運(yùn)維工作,識(shí)別和規(guī)避因誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。例如,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控日志,確保運(yùn)維工作的合規(guī)性。如果發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)的行為,可以及時(shí)采取措施來(lái)遏制風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,保護(hù)系統(tǒng)的安全性??筛玫乇O(jiān)管第三方人員的運(yùn)維工作,通過(guò)實(shí)施黑白名單等控制手段,規(guī)避惡意操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),并確保系統(tǒng)的安全性??傊?,部署SiCAP,不僅可以提高工作效率,還可以保障系統(tǒng)的安全性,降低風(fēng)險(xiǎn),確保數(shù)據(jù)的完整性和保密***支持