IT服務管理流程集成

隨著企事業(yè)單位IT架構日益復雜，網絡安全威脅也愈加嚴峻，運維管理變得更具挑戰(zhàn)性，傳統(tǒng)的單一口令認證已難以滿足對高安全性系統(tǒng)訪問的需求。為了加強系統(tǒng)訪問控制，防止未授權訪問和惡意操作，應對更為嚴格的合規(guī)性要求，堡壘機需要實現更為嚴格和靈活的身份安全防護。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供了豐富的身份認證方式，能夠支持口令認證、RADIUS認證、LDAP認證、AD域認證、短信認證、動態(tài)口令牌認證、手機口令牌認證、證書認證以及雙因素認證，并融入了驗證碼功能以增強登錄安全性；能夠根據用戶的風險級別，配置不同的認證方式實現系統(tǒng)混合認證；同時提供了智能化的風險管控機制，能夠實時自動監(jiān)測并響應異常登錄行為，一旦觸碰預設的風控規(guī)則，系統(tǒng)將自動進行告警、阻斷或啟動二次認證程序，確保訪問環(huán)境的安全性。堡壘機多樣化的身份認證策略，不*能夠滿足不同組織的安全策略和業(yè)務需求，同時可以加固系統(tǒng)訪問的安全性，促進運維效率與合規(guī)性的提升。智能運維安全管理平臺SiCAP支持并使用SM系列國密算法，滿足對于信息安全保密及自主可控的要求。IT服務管理流程集成

不同企事業(yè)單位在管理和決策中有各自獨特的業(yè)務邏輯和關注點，標準化報表通常難以覆蓋所有用戶的特殊分析需求；若針對特殊需求進行定制開發(fā)，不*會延長交付時間，也會增加用戶成本。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA），提供無需編碼的自定義報表，用戶能夠從多個數據源中靈活自主地選擇需要展示的數據字段，支持自定義篩選條件，提供多種圖形化展示方式，用戶可根據數據特性和應用場景選擇合適的圖表形式，使數據更加直觀易懂。同時，可訂閱報表進行定時生成與推送，便于數據的持續(xù)追蹤與關注。自定義報表功能為用戶提供了一個高度靈活的數據分析環(huán)境，能夠快速滿足不同用戶的個性化數據分析需求，提高效率的同時也節(jié)省了建設成本。系統(tǒng)集成智能運維安全管理平臺SiCAP密碼會同功能，滿足核*資產運維場景，確保高風險操作和高價值信息的安全。

SiCAP堡壘機升級替換解決方案的實施，在保證了完全滿足與兼容舊版堡壘機各項功能的前提下，進一步提升了安全管控，減少了人工干預節(jié)點，防范了人為因素引發(fā)的安全風險，實現了運維自動化通過升級部署SiCAP堡壘機升級替換解決方案，金融行業(yè)客戶可獲得以下收益 (1)規(guī)避了產品老化帶來的硬件故障風險。 (2)實現了資產的統(tǒng)一管理、分級管理、自動化管理。 (3)符合了總行對數據庫賬號的管理要求，實現了數據庫賬號的自動改密。 (4)實現了運維操作的事前預防、事中控制、事后審計，*面保障了運維安全。 (5)實現運維、巡檢自動化，防范了人為因素引發(fā)的安全風險，提升了日常運維效率。

在運維管理體系中，為了確保運維操作的合規(guī)性、可控性和可追溯性，通常會采用“一事一申請”的原則進行臨時性的密碼授權，同時需要對舊密碼進行失效處理，進一步加強安全防護。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供電子密碼管理流程，包括提權申請?zhí)峤?、多級審批流控制、舊密碼失效處理等過程，申請內容包括申請理由、申請時限、密碼屬性、密碼會同人、待運維資源等，提交后可按照預設的不同運維場景審批流進行逐級審核，審批通過后運維人員可查看待運維資源密碼，從而進行運維操作。當超出申請有效期后，系統(tǒng)將按照既定的安全策略自動執(zhí)行改密操作，避免密碼泄露的風險。通過電子密碼工單，實現了密碼管理的流程化與規(guī)范化，保證了在必要時能快速響應業(yè)務需求，降低密碼暴露風險，符合信息安全和合規(guī)管理的要求。智能運維安全管理平臺SiCAP提供離岸審批功能，滿足緊急故障快速授權。

在日益復雜的IT環(huán)境中，運維人員經常需要使用多套賬號密碼逐一登錄訪問多個系統(tǒng)，不*會增加操作復雜度、降低用戶體驗，還會增加賬號密碼泄露的安全隱患。 InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供單點登錄能力。運維人員*需通過SiCAP-OMA的登錄認證，資產賬號密碼由SiCAP-OMA統(tǒng)一納管代填，運維人員無需再次輸入賬號密碼就能訪問待運維資產，從而實現單點登錄。單點登錄，簡化了運維人員的登錄過程，提升了用戶體驗，同時也提高了安全性管理和運維效率。解決方案打通各個運維環(huán)節(jié)，把運維相關數據進行有機結合，通過智能學習和分析，優(yōu)化和提升各個運維環(huán)節(jié)。系統(tǒng)集成

主賬號與從賬號可多維度匹配，并細粒 度分配.IT服務管理流程集成

在運維中，不同運維方式的操作存在差異，運維人員的使用習慣各不相同。堡壘機作為運維操作的安全接入點和集中管控平臺，需要支持包含多種運維方式，其中，客戶端運維支持多種運維工具以及更為*泛的協議類型，更好的適應不同運維人員的使用習慣。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供客戶端運維。系統(tǒng)內置Windows/Mac OS/Linux等操作系統(tǒng)的主流運維工具，可供用戶自由選用。同時，能夠針對不同的操作系統(tǒng)、協議類型，分別設置全局或個人的默認運維工具，滿足用戶差異性需求?？蛻舳诉\維，滿足不同運維人員的操作習慣，提升運維效率。IT服務管理流程集成