昆明晉寧實在的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

來源： 發(fā)布時間：2023-02-20
用心做好服務(wù)、呵護業(yè)主終身，是職責與使命
芶文勁

云南春城財富物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理/昆明七彩云南斯維登商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理

Q1.春城財富物業(yè)此獲「中國服務(wù)示范企業(yè)」和「聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新」兩個獎項，對內(nèi)和對外有何意義與影響？

芶文勁：春城財富物業(yè)是一家樸實的企業(yè)，成立十四年以來默默耕耘。團隊需要被市場認可，需要被市場看見。此次榮獲「中國服務(wù)示范企業(yè)」和「聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新」兩個獎項，對內(nèi)起到極大的鼓舞，對團隊十余年努力和貢獻有了明確的交代，更是對外亮相的一個里程碑事件，讓行業(yè)看到春城財富物業(yè)是一家用心做服務(wù)，呵護業(yè)主終身，并為之創(chuàng)造幸福生活的物業(yè)公司。

古滇的業(yè)主來自五湖四海，這對于物業(yè)團隊的應(yīng)變性、專業(yè)性要求更多元素、多維度。昆明晉寧實在的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

⑤諾享會服務(wù)團隊
線上好助手——全生態(tài)一站式便捷生活服務(wù)

七彩云南·諾享會是立足昆明、服務(wù)云南的本土電商品牌，用“質(zhì)量”購物體驗，讓您“暢享”美好生活；
綜合型智慧電商團隊，打通古滇線上全生態(tài)；
一站式日常消費體驗，開啟花式云生活模式；
一站式業(yè)主專屬權(quán)益系統(tǒng)，讓優(yōu)越更顯優(yōu)惠；

一站式全國線上線下便捷服務(wù)，依托于“云南”的線下產(chǎn)業(yè)，線上線下便捷服務(wù)，心系八方業(yè)主，商品全國包郵，樂享品質(zhì)生活。


或許

云南美好生活方式與生俱來

云南的萬物渾然天成

但每一個美好家園的建設(shè)

都離不開身處家園之人的共創(chuàng)共建

七彩云南·古滇名稱以

“新家園”、新生活”、“新玩場”、“新伙伴”

“真文旅”、“真運營”“真服務(wù)”、“真康養(yǎng)”

“好管家”、“好玩伴”、“好伙伴”、“好顧問”、“好助手”

的“四新四真五好”運營服務(wù)理念

為美好生活追求者們提供了一個

肆意選擇生活狀態(tài)、盡情施展才能的共創(chuàng)舞臺 昆明晉寧實在的古滇物業(yè)服務(wù)團隊長為一支年輕化、高素質(zhì)管理和專業(yè)技術(shù)的服務(wù)團隊，十四年以來默默耕耘。

“拾光奇遇站 擁抱新生活”——業(yè)主2022計劃發(fā)布暨拾光社X知乎空間開放體驗日現(xiàn)場，七彩云南·古滇名城為古滇家人們煥新兩項美好生活服務(wù)，朝著萬畝全家庭一站式美好生活目的地的小目標再進一步。

“五好服務(wù)”體系煥新發(fā)布

①物業(yè)服務(wù)團隊

生活好管家——全天候社區(qū)專業(yè)服務(wù)

云南春城財富物業(yè)9大星體系金鑰匙品質(zhì)服務(wù)，締造24小時全天候呵護；
365°智慧社區(qū)多場景定制，讓每種生活體驗盡顯溫度；
旅居度假專屬服務(wù)定制，讓回家就是度假，家與遠方同框，讓家的關(guān)懷常伴常新；

健康、寵物托管、親子、文化活動四大體驗中心，守護日常的親密和喜悅。


②康養(yǎng)服務(wù)團隊

健康好顧問——全生命周期健康管理服務(wù)

一支由專業(yè)運營管理團隊、醫(yī)療**、護理人員、公寓服務(wù)人員組成的專業(yè)康養(yǎng)管理團隊；

全齡健康管理中心，直通全國三甲醫(yī)院；

綜合日間照料中心，為居家老人提供綜合性的服務(wù)的公共養(yǎng)老場所，養(yǎng)身養(yǎng)心終生無憂；

多元活力社交中心，老年大學(xué)打造多元社交空間，學(xué)習(xí)空間，為老年生活增添色彩，征服歲月漫長。

夏至的來到，古滇家人們沐浴在微風和煦之下，感受七彩云南·古滇名城五月特有的生機活力，在初夏光芒時，全新升級“五好服務(wù)體系”下，生活好管家物業(yè)服務(wù)團隊的高光也在此刻被銘記。

5月6日，春城財富物業(yè)正式加入國際金鑰匙聯(lián)盟，并獲得了中國服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個獎項，國際金鑰匙聯(lián)盟授牌&中國服務(wù)示范企業(yè)×服務(wù)6S獎項頒獎發(fā)布儀式，也在七彩云南·生活館（古滇館）二樓拉開帷幕，以示對春城財富物業(yè)一直以來為業(yè)主提供專業(yè)化、高質(zhì)量服務(wù)的肯定與認可。

事實上，能在一個社區(qū)安居樂業(yè)，物業(yè)服務(wù)團隊的工作不止于此，而一個能讓人有歸屬感和幸福感的社區(qū)；

你的健康好顧問「康養(yǎng)服務(wù)團隊」
在七彩云南·古滇名城，全家人的健康管理是無比重要的問題。古滇活力小鎮(zhèn)擁有醫(yī)療護理**、先進診療設(shè)備、專業(yè)診療和健康管理服務(wù)的滇池康悅醫(yī)院，為長者創(chuàng)造充裕社交與精神生活的老年大學(xué)。在專業(yè)康養(yǎng)管理團隊的專業(yè)呵護下，古滇家人的健康與活力將得到時刻守護。
你的線上好助手「諾享會服務(wù)團隊」
七彩云南·古滇名城的諾享會服務(wù)團隊每日在線，為古滇業(yè)主提供匯集吃、喝、玩、樂、住、購、行的一站式便捷實惠生活體驗。同時，古滇業(yè)主可登錄諾享會專屬業(yè)主專區(qū)，用積分兌換禮品、享受商品折扣優(yōu)惠等服務(wù)，省外業(yè)主還可暢享包郵到家的全國線上線下便捷服務(wù)。


依托南亞風情第壹城建立之初，從住宅到寫字樓交付的那一刻起，物業(yè)服務(wù)團隊的發(fā)展就隨之變化；昆明目前的古滇物業(yè)服務(wù)相關(guān)咨訊

「客戶關(guān)系中心」線下每個月還會開展神秘客品質(zhì)監(jiān)督行動，聘請業(yè)主作為“品質(zhì)監(jiān)督官”；昆明晉寧實在的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

01 接房線上預(yù)約，優(yōu)化流程提升體驗：通過諾享會小程序和APP進入業(yè)主空間，即可提前開啟業(yè)主接房線上預(yù)約服務(wù)。業(yè)主按預(yù)約時間到達接房現(xiàn)場出示二維碼，即可自動生成排號?，F(xiàn)場體驗繽紛活動時，只需關(guān)注手機短信通知或現(xiàn)場叫號辦理接房手續(xù)。不斷優(yōu)化的接房流程，讓業(yè)主的現(xiàn)場體驗感飛速提升。

02 接房現(xiàn)場的貼心服務(wù)與美食體驗：圖片精彩繽紛的美好生活方式，從接房開始體驗。特意設(shè)置兒童托管區(qū)，小丑互動派送氣球，小朋友們能在海洋球和樂高的世界里快樂游戲。接房現(xiàn)場的自助冷餐臺與美食體驗區(qū)，讓業(yè)主們暢享舌尖上的古滇味。同時，業(yè)主可在物業(yè)服務(wù)展示區(qū)進行拎包入住辦理。 昆明晉寧實在的古滇物業(yè)服務(wù)團隊

03 食、住、游、購的“歸家大禮包”：圖片為林云里新業(yè)主送上一份涵蓋食、住、游、購的“歸家大禮包”。圖片、古滇溫泉山莊、怡心園、古滇皇冠假日酒店餐廳、半山·健康生活館餐飲及健身的優(yōu)惠券、體驗券，以及滇池康悅醫(yī)院體檢、潔牙項目現(xiàn)金直減等一波專享福利送達手中。

昆明七彩云南古滇王國投資發(fā)展有限公司是國內(nèi)一家多年來專注從事古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界的老牌企業(yè)。公司位于云南省昆明市晉寧區(qū)環(huán)湖南路“七彩云南新太陽養(yǎng)生苑”(A-09-02號地塊)B04幢，成立于2012-08-09。公司的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)各大市場。公司主要經(jīng)營古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界，公司與古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界行業(yè)內(nèi)多家研究中心、機構(gòu)保持合作關(guān)系，共同交流、探討技術(shù)更新。通過科學(xué)管理、產(chǎn)品研發(fā)來提高公司競爭力。公司會針對不同客戶的要求，不斷研發(fā)和開發(fā)適合市場需求、客戶需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣，實用性強，得到古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界客戶支持和信賴。昆明七彩云南古滇王國投資發(fā)展有限公司依托多年來完善的服務(wù)經(jīng)驗、良好的服務(wù)隊伍、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強大的合作伙伴，目前已經(jīng)得到建筑、建材行業(yè)內(nèi)客戶認可和支持，并贏得長期合作伙伴的信賴。