真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)相關(guān)咨訊

云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理/昆明七彩云南斯維登商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司總經(jīng)理

芶文勁：春城財(cái)富物業(yè)是一家樸實(shí)的企業(yè)，成立十四年以來(lái)默默耕耘。團(tuán)隊(duì)需要被市場(chǎng)認(rèn)可，需要被市場(chǎng)看見(jiàn)。此次榮獲「中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)」和「聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新」兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)內(nèi)起到極大的鼓舞，對(duì)團(tuán)隊(duì)十余年努力和貢獻(xiàn)有了明確的交代，更是對(duì)外亮相的一個(gè)里程碑事件，讓行業(yè)看到春城財(cái)富物業(yè)是一家用心做服務(wù)，呵護(hù)業(yè)主終身，并為之創(chuàng)造幸福生活的物業(yè)公司。

進(jìn)出家門(mén)時(shí)，一個(gè)帶笑的敬禮；信步閑庭中，遍處蔓延著綠意；需要時(shí)，有人將房屋檢修無(wú)誤。真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)相關(guān)咨訊

芶文勁：任何一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都要依靠團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人英雄主義的結(jié)果，任何人都要服從團(tuán)隊(duì)的整體性和統(tǒng)一性，所以春城財(cái)富物業(yè)主張完美團(tuán)隊(duì)之上的強(qiáng)大個(gè)人，完美團(tuán)隊(duì)賦能個(gè)人激發(fā)員工追求完美的動(dòng)力，讓團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，只有讓員工感受到幸福，才能對(duì)業(yè)主創(chuàng)造出真正而幸福美好生活體驗(yàn)。

Q4.分享未來(lái)物業(yè)端的展望與愿景？

芶文勁：行業(yè)經(jīng)過(guò)了近十年的探索和發(fā)展，從社區(qū)O2O、互聯(lián)網(wǎng)+，到資本的過(guò)程，然后還是要回歸服務(wù)的本質(zhì)，任何一種新的嘗試都不能脫離“服務(wù)力”這個(gè)行業(yè)初心,物業(yè)服務(wù)才更具魅力，才能符合“長(zhǎng)期主義”的發(fā)展道路，才能越走約好、越走越遠(yuǎn)。春城財(cái)富物業(yè)必將堅(jiān)持“服務(wù)力”為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力的大原則和戰(zhàn)略方向。 春城真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)煥新上線基于對(duì)這一需求的完美洞察，古滇物業(yè)團(tuán)隊(duì)以“待人如己，讓度假成為回家”為理念；

2022年，整個(gè)古滇物業(yè)團(tuán)隊(duì)從精神面貌的變化，呈現(xiàn)在業(yè)主的第1視角。迎來(lái)送往，互相碰面的時(shí)候，多了一聲問(wèn)候。古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)說(shuō)到：“剛開(kāi)始時(shí)，我們物業(yè)團(tuán)隊(duì)和業(yè)主都有些羞澀，久而久之形成了互相問(wèn)候的氛圍，這個(gè)小小的行動(dòng)，讓大家心里都暖暖的?！痹谟布O(shè)備上，推行科技賦能，如NFC智能巡更打卡、監(jiān)控升級(jí)等等，保障業(yè)主便捷安全。

在獨(dú)居老人及其他長(zhǎng)者的服務(wù)工作中，建立獨(dú)居老人檔案，實(shí)行2+1監(jiān)護(hù)，每周三對(duì)獨(dú)居長(zhǎng)者1次上門(mén)進(jìn)行拜訪，每周2次電話覆蓋回訪，關(guān)切到衣食住行，健康情況。并通過(guò)電話、微信，把獨(dú)居老人的情況告知其家人?！拔覀冏约阂灿懈改?。在古滇有獨(dú)居老人，我們每周三都會(huì)上門(mén)去拜訪，每一戶拜訪15分鐘。一戶一個(gè)檔案，每一位老年人有什么慢性病，需要定期吃什么藥，我們每天都會(huì)提醒他們；我們管家有一對(duì)一的服務(wù)，他也隨時(shí)找得到我們，讓老人住在這里是安心的。每個(gè)星期三拜訪他們問(wèn)到的情況，我們會(huì)同時(shí)發(fā)一份給他們的子女，讓他們的子女即使在千里之外也是安心的。老齡化社會(huì)，常回家看看變成了難題，這時(shí)候物業(yè)就變成很貼心的孩子?！惫诺嵛飿I(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分享道。

遠(yuǎn)望園中點(diǎn)點(diǎn)紅，楊梅碩碩正當(dāng)時(shí)，6月19日，正值父親節(jié)，也迎來(lái)了楊梅成熟的時(shí)節(jié)，為增添業(yè)主濃濃的節(jié)日氣氛，同時(shí)也為了避免業(yè)主因不規(guī)范采摘帶來(lái)的安全隱患和對(duì)園內(nèi)綠植樹(shù)木造成的破壞，春城財(cái)富物業(yè)組織古滇業(yè)主舉行“夏日采摘”活動(dòng)，欣賞滿園果樹(shù)豐收，體驗(yàn)采摘樂(lè)趣。

上午10點(diǎn)，物業(yè)便組織業(yè)主開(kāi)始了采摘，采下一份童趣，采下一份閑情逸致，采下一份夏日甜蜜，在園區(qū)內(nèi)，孩子們和父親享受了簡(jiǎn)單快樂(lè)的美好時(shí)光。

經(jīng)過(guò)大家的共同努力，短短時(shí)間里收獲滿滿。個(gè)大飽滿、色彩鮮艷的楊梅，令人垂涎欲滴，采摘完成后，進(jìn)行了分揀、“花樣”加工。

新鮮飽滿的楊梅奉于業(yè)主手中，手捧自家小區(qū)種植的楊梅，業(yè)主們的幸福感油然而生，他們喜笑顏開(kāi)，表達(dá)著對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可與感謝。 成為客戶的偶像“的服務(wù)理念，提升研發(fā)服務(wù)產(chǎn)品的技能，成為美好生活守護(hù)者。

春城財(cái)富物業(yè)在七彩云南第壹城、古滇名城、南亞風(fēng)情第壹城、新南亞舉辦了冰雪嘉年華活動(dòng)。在沒(méi)有下雪的昆明，打開(kāi)冰雪游戲任意門(mén)，解鎖冬日狂歡新姿勢(shì)。旱地冰壺、雪球大戰(zhàn)、點(diǎn)球大戰(zhàn)、歡樂(lè)彈彈棋，春城財(cái)富物業(yè)用精彩刺激的游戲給業(yè)主幸福加溫。

當(dāng)前，防控工作形式嚴(yán)峻復(fù)雜，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)昆明防控相關(guān)要求，嚴(yán)格抓好“防輸入、防反彈”防控工作任務(wù)，春城財(cái)富物業(yè)嚴(yán)格管控進(jìn)出社區(qū)人員，加強(qiáng)外來(lái)車(chē)輛、人員管理，實(shí)時(shí)對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行消殺，切實(shí)讓防疫措施落實(shí)落地。

工匠服務(wù)筑就品質(zhì)生活！ 我們對(duì)于自己硬件、軟件的服務(wù)都非常清楚，一直扎扎實(shí)實(shí)地做事；昆明晉寧真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)相關(guān)咨訊

以星體系 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作人員以積極向上的狀態(tài)爭(zhēng)取表彰 獎(jiǎng)勵(lì) 團(tuán)隊(duì)有了激情 活力 能夠愉快工作 才能更好地服務(wù)社區(qū)。真實(shí)的古滇物業(yè)服務(wù)相關(guān)咨訊

一年又一年，拾光社日益成長(zhǎng)，更美的日常也在逐漸綻放。安家古滇，收獲的不僅是一個(gè)居所，更是人生的一段美好奇遇。

五月，在全新升級(jí)“五好服務(wù)體系”下，生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了高光時(shí)刻，春城財(cái)富物業(yè)正式加入國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟，并獲得了中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

頒獎(jiǎng)儀式上，春城財(cái)富物業(yè)、金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟、七彩云南·古滇名城®營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)上臺(tái)賀詞，分享獲得殊榮的欣喜、展開(kāi)古滇家園美好生活的暢想。

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