專屬的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣推薦嗎

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-07-06

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)升級(jí),還包括24小時(shí)全天候服務(wù)監(jiān)督熱線。除了接聽(tīng)業(yè)主問(wèn)題、投訴、表?yè)P(yáng)等反饋外,還開(kāi)展400 滿意度調(diào)查,接通三個(gè)片區(qū)7個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主電話,詳細(xì)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。「客戶關(guān)系中心」線下每個(gè)月還會(huì)開(kāi)展神秘客品質(zhì)監(jiān)督行動(dòng),聘請(qǐng)業(yè)主作為“品質(zhì)監(jiān)督官”, 親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)132個(gè)服務(wù)清單監(jiān)督和調(diào)查,把品質(zhì)提升長(zhǎng)效化的實(shí)施和執(zhí)行。

金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟提出6S(省心、省時(shí)、省事、省力、省錢(qián)、省人)創(chuàng)新管理體系的指引和應(yīng)用,推動(dòng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)完全提升;同時(shí),聯(lián)盟更有一套完整的《金鑰匙5C品質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,即:Cleanliness(清潔)、Comfort(舒適)、Convenience(方便)、Care(關(guān)懷)和Credit(信譽(yù)),根據(jù)金鑰匙對(duì)品質(zhì)體系的標(biāo)準(zhǔn),參評(píng)企業(yè)必須通過(guò)聯(lián)盟總部質(zhì)評(píng)團(tuán)隊(duì)3000多條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的年度質(zhì)量評(píng)估,并達(dá)到85分以上,才能獲評(píng)。

加入國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟,對(duì)整個(gè)古滇物業(yè)團(tuán)隊(duì)十余年的努力和貢獻(xiàn)有了明確的交代,起到極大的鼓舞,更是對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)亮相的一個(gè)里程碑事件,對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn)。 陌生的環(huán)境依舊給人賓至如歸的體驗(yàn),這也正是作為金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟一員所欣慰看到的。專屬的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣推薦嗎


Q3.七彩云南·古滇名城春城財(cái)富物業(yè)的優(yōu)勢(shì)?加盟與獲獎(jiǎng)的緣由?
吳兆昌:春城財(cái)富物業(yè)團(tuán)隊(duì)散發(fā)出的青春活力是比較大的閃光點(diǎn),這也是在追求創(chuàng)新服務(wù)過(guò)程中必備的條件,于個(gè)人而言,拒絕改變是一件令人遺憾的事,但春城財(cái)富物業(yè)團(tuán)隊(duì)的每位員工善于向內(nèi)反思,并樂(lè)于向外發(fā)問(wèn)求知,這也是我們金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟在強(qiáng)大的《金鑰匙5C品質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》之外,很看重和認(rèn)可的地方。

Q4.“金鑰匙”對(duì)于業(yè)主的意義是什么?
吳兆昌:創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感的服務(wù),是目前對(duì)品質(zhì)生活有訴求的客戶希望看到的,值得信賴的金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟企業(yè)服務(wù),對(duì)于業(yè)主,是雙向奔赴;同時(shí)金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟是國(guó)際中的一部分,對(duì)應(yīng)的業(yè)主客戶,到有被金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟認(rèn)可機(jī)構(gòu)的國(guó)家,更可享受在地同樣高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

Q5.第1次到七彩云南·古滇名城體驗(yàn)如何?
吳兆昌:到訪云南多次,古滇是第1次光臨,行程倉(cāng)促,還沒(méi)有時(shí)間體會(huì)在地的風(fēng)情,但入住酒店感受到貼心專業(yè)的服務(wù),即使是陌生的環(huán)境依舊給人賓至如歸的體驗(yàn),這也正是作為金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟一員所欣慰看到的。

專屬的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣推薦嗎不少針對(duì)業(yè)主的服務(wù)升級(jí)在陸續(xù)落地 未來(lái) 我們將從業(yè)主的權(quán)益 業(yè)主服務(wù) 業(yè)主空間 生活配套等方面不斷升級(jí)和完善。

5年深耕,七彩云南·古滇名城®康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)先人一步,發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,用“人無(wú)我有”的關(guān)鍵價(jià)值破局,為全齡段健康樂(lè)活保駕護(hù)航。

康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),秉承奉若父母、情同親生的初心和理念,助力七彩云南·古滇名城®全生命周期健康管理服務(wù),國(guó)際化養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈,打造國(guó)際化的養(yǎng)生養(yǎng)老示范工程。解決世代同堂的大家庭中,迫在眉睫的老人康養(yǎng)需求,關(guān)照全家庭老中青少的身心健康。

“你家里有老人嗎?你愿意讓自己家里的老人到康養(yǎng)機(jī)構(gòu)去生活嗎?你內(nèi)心深處認(rèn)為的養(yǎng)老是什么?”這是古滇康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)首先對(duì)自己的發(fā)問(wèn)。當(dāng)老人康養(yǎng)的難題需要被解決時(shí),并不是想當(dāng)然的以「別人家的老人」來(lái)思考。

考察了日本、德國(guó)、美國(guó)、荷蘭等老齡化國(guó)家的情況后,古滇康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為中國(guó)的養(yǎng)老需求已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生,并將很快爆發(fā)式增長(zhǎng)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)并非單純的逐利,是肩負(fù)社會(huì)責(zé)任與人道關(guān)懷的行業(yè),建立古滇活力小鎮(zhèn)時(shí),七彩云南·古滇名城®提出了兩個(gè)宗旨:一是為社會(huì)分憂,為子女盡孝;另一個(gè)是奉若父母,情同親生。

團(tuán)隊(duì)分享到:“今年我們還著力打造社區(qū)鄰里的業(yè)主共享空間,在繁華里物業(yè)中心,專門(mén)設(shè)置了老年書(shū)畫(huà)室、兒童的娛樂(lè)中心、寵物托管中心等空間,滿足了業(yè)主特殊的需求,也滿足了我們業(yè)主在古滇大片區(qū)消費(fèi)的需求。比如,媽媽要去做SPA按摩,可以把孩子放到娛樂(lè)中心讀繪本、做手工、畫(huà)畫(huà),在專門(mén)的兒童影音室看動(dòng)畫(huà)片。老年人,如果在社區(qū)有琴棋書(shū)畫(huà)的朋友,給他們提供一個(gè)這樣的場(chǎng)所,對(duì)他們來(lái)講是很實(shí)在的。如果要去泡溫泉,要去走親訪友,可以寄養(yǎng)寵物到我們寵物中心。洗澡、修毛也不需要開(kāi)車到十幾公里外的呈貢,出了小區(qū)就能滿足他們這些很剛需,也很落地,有人情味的需求?!?/span>
同時(shí),為了方便業(yè)主在物業(yè)方面的便捷度,物業(yè)團(tuán)隊(duì)正在規(guī)劃線上業(yè)主服務(wù)平臺(tái),能完成手機(jī)智能化操作,實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)、房產(chǎn)和車位等租賃服務(wù)、業(yè)主專享好物團(tuán)購(gòu)、讓服務(wù)從更智慧、更便捷、更貼心、更有溫度的良性環(huán)境去發(fā)展,全維度打造更加舒適的美好幸福生活場(chǎng)景!

立足于【四真四新】打造萬(wàn)畝一站式全家庭美好生活目的地七彩云南·古滇名城 通過(guò)體系升級(jí) 實(shí)現(xiàn)美好生活。

時(shí)光走進(jìn)悠長(zhǎng)的六月,萬(wàn)物家園的美好愈顯張揚(yáng),山野蔥蘢,花兒一片嫣然,若要說(shuō)歡喜的,還是那偶爾飄來(lái)的一朵云。

一個(gè)轉(zhuǎn)身,夏天便飄落在古滇每處,讓我們一起在這季節(jié)的畫(huà)卷里,回顧五月的瞬間,迎接六月的明朗吧。

五月,在全新升級(jí)“五好服務(wù)體系”下,生活好管家物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了高光時(shí)刻,春城財(cái)富物業(yè)正式加入國(guó)際金鑰匙聯(lián)盟,并獲得了中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)和聯(lián)盟服務(wù)6S管理創(chuàng)新兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

頒獎(jiǎng)儀式上,春城財(cái)富物業(yè)、金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟、七彩云南·古滇名城®營(yíng)銷主理人上臺(tái)賀詞,分享獲得殊榮的欣喜、展開(kāi)古滇家園美好生活的暢想。 這是今年在古滇愛(ài)心小農(nóng)場(chǎng)“業(yè)主的自留地”種植的綠色蔬菜,蔬菜由物業(yè)人員自己種植并全程管理。昆明專屬的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣配置完善嗎

提醒業(yè)主做好安全防護(hù) 制作張貼 “做好社區(qū)安全防護(hù) 禁止非機(jī)動(dòng)車進(jìn)梯入戶”海報(bào) 為業(yè)主財(cái)產(chǎn) 生命安全保駕護(hù)航。專屬的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣推薦嗎

Q2.概述春城財(cái)富物業(yè)全新提出的9+4(九大星體系與四大服務(wù)品牌)模式與亮點(diǎn)?
芶文勁:九大服務(wù)體系是公司針對(duì)全項(xiàng)目業(yè)主的特點(diǎn)和需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)出的一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,涵蓋了物業(yè)四大基礎(chǔ)服務(wù),升級(jí)管家服務(wù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,在具備公司特點(diǎn)的同時(shí)更加關(guān)注細(xì)節(jié)的打磨,為業(yè)主供應(yīng)幸福而美好的生活場(chǎng)景。四大服務(wù)品牌是九大服務(wù)體系基礎(chǔ)上的名片屬性的服務(wù)產(chǎn)品,是團(tuán)隊(duì)匠心精神的體現(xiàn),很大程度上與業(yè)主產(chǎn)生互動(dòng)與共鳴,讓“幸福家園”的概念真正落地,是春城財(cái)富物業(yè)全項(xiàng)目業(yè)主生活的幸福底色。
小區(qū)是業(yè)主和物業(yè)共同的家,需要我們共同維護(hù),物業(yè)引導(dǎo),業(yè)主和物業(yè)共同成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)文明、美好、幸福的美好目標(biāo)。
豐富多彩的社區(qū)文化生活是營(yíng)造和諧鄰里關(guān)系的有效方式,讓小區(qū)同時(shí)具備趣味性、豐富性、文化性,使家園有了不一樣的生活文化內(nèi)涵,是幸福多樣性的呈現(xiàn)。

專屬的古滇物業(yè)服務(wù)怎么樣推薦嗎

昆明七彩云南古滇王國(guó)投資發(fā)展有限公司總部位于云南省昆明市晉寧區(qū)環(huán)湖南路“七彩云南新太陽(yáng)養(yǎng)生苑”(A-09-02號(hào)地塊)B04幢,是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng);高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)(游泳);營(yíng)業(yè)性演出;演出經(jīng)紀(jì);游藝娛樂(lè)活動(dòng);旅游業(yè)務(wù);歌舞娛樂(lè)活動(dòng);電影放映(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)) 一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;文化場(chǎng)館管理服務(wù);游覽景區(qū)管理;組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));游樂(lè)園服務(wù);廣告發(fā)布;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理;餐飲管理;租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));健身休閑活動(dòng);體育健康服務(wù);攝影擴(kuò)印服務(wù);居民日常生活服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);家政服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);汽車裝飾用品銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;鮮蛋零售;水產(chǎn)品零售;服裝服飾零售;針紡織品銷售;日用雜品銷售;文具用品零售;體育用品及器材零售;機(jī)械設(shè)備銷售;日用家電零售;家用電器銷售;電子產(chǎn)品銷售;珠寶首飾零售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);禮品花卉銷售;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);技術(shù)服務(wù)的公司。七彩云南古滇名城作為建筑、建材的企業(yè)之一,為客戶提供良好的古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界。七彩云南古滇名城繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。七彩云南古滇名城創(chuàng)始人任懷燦,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。