河北家庭服務(wù)平臺(tái)代理,平臺(tái)自動(dòng)派單,確保服務(wù)人員高效接單,實(shí)時(shí)查看收入明細(xì),清晰掌握個(gè)人收益。
盡管互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓大家無(wú)需在路邊小廣告中尋找維修工,但服務(wù)網(wǎng)站的信息可靠度依然不高。維修行業(yè)是個(gè)臟活兒、累活兒,靠技術(shù)吃飯,從事維修服務(wù)的人員門檻較低,小作坊、夫妻店較多,再加上維修服務(wù)信息不對(duì)稱,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)存在看人下菜式亂報(bào)價(jià)、小病大修、虛報(bào)損壞程度等情況,消費(fèi)者很容易遇到無(wú)人售后、退款難等問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)嘗試行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化面對(duì)越來(lái)越大的需求市場(chǎng),天鵝到家、啄木鳥、萬(wàn)師傅等深耕家庭維修行業(yè),其服務(wù)已經(jīng)深入縣鄉(xiāng)市場(chǎng),而異業(yè)的UU跑腿等也計(jì)劃切入該領(lǐng)域。與此前家庭維修服務(wù)信息中介網(wǎng)站相比,上述平臺(tái)都在致力于服務(wù)價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)化、定價(jià)的透明化,以及建立完善的售后服務(wù)體系。
前景可期的市場(chǎng)容量,讓家庭維修行業(yè)成為資本緊盯的“香餑餑”,近年來(lái)投融資事件不斷。自2014年起,第方家庭維修龍頭企業(yè)“啄木鳥家庭維修”,陸續(xù)獲掌上通股份、58同城、小米科技、順為資本等戰(zhàn)略;“萬(wàn)能小哥”獲順為資本、王剛2000萬(wàn);“小家修”完成國(guó)嘉資本300萬(wàn)元的天使輪融資;“91暢修保”完成Pre-A輪融資;安裝/維修一站式服務(wù)平臺(tái)“魯班到家”獲得彬復(fù)資本領(lǐng)投的近億元A輪融資。資本扎堆涌入,不可避免地給家庭維修服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)新機(jī)遇,但實(shí)際上行業(yè)的發(fā)展并沒(méi)那么一帆風(fēng)順,這片巨大的市場(chǎng)中,目前還沒(méi)有成功跑出一家上市。
作為企業(yè)代表,大眾工匠創(chuàng)始人辛恒在論壇上介紹了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)理念與“互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新實(shí)踐。據(jù)介紹,2016年起,大眾工匠借鑒O2O企業(yè)新型運(yùn)作模式,決定從“互聯(lián)網(wǎng) 家政”切入,在家政服務(wù)領(lǐng)域建立起品牌概念,樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系,家政服務(wù)人員職業(yè)化發(fā)展,在保證入戶服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)品牌規(guī)?;?。目前,大眾工匠已經(jīng)搭建了成熟的數(shù)據(jù)管理后臺(tái)及前端交易平臺(tái),整合并培養(yǎng)行業(yè)內(nèi)部數(shù)量眾多的、零散的服務(wù)提供者,為用戶提供品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的入戶服務(wù)。搭載互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大眾工匠,重新煥發(fā)了家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)的活力,使得企業(yè)的服務(wù)效能顯著提升?!靶畔⒒?、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的非常重要的方面。大眾工匠所看重和抓住的也是數(shù)字化的趨勢(shì)。這一類的信息平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)全方位、多功能、一體化展示,使得用戶之間的交流更加密切,同時(shí)提供技能培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行業(yè)和需求市場(chǎng)資源的整合與共享。”朱克力說(shuō)。
解決家政難題 島上居民叫好個(gè)月前才知道鼓浪嶼家政服務(wù)平臺(tái),如今朱老先生夫婦已經(jīng)成為平臺(tái)的老客戶了。朱老先生夫婦都是老鼓浪嶼人,家住鹿礁路,今年80多歲了。此前大半輩子,同為醫(yī)生的老兩口都在浙江工作、照顧兒孫,去年夏天剛剛落葉歸根,回鼓浪嶼頤養(yǎng)天年。去年11月初,夫婦倆到鼓浪嶼街道家庭綜合服務(wù)中心參加“書法班”時(shí),無(wú)意聽說(shuō)了正在試運(yùn)行的鼓浪嶼家政服務(wù)平臺(tái),這可讓老兩口激動(dòng)了一下,原來(lái),老兩口在鼓浪嶼的房子久未居住,里里外外出了不少毛病,需要維護(hù)的地方很多。借助平臺(tái),能省去不少麻煩。不過(guò),雙方的次接觸,并不那么一帆風(fēng)順——老夫婦首先要維修的是家里的冰箱,可是維修工人史師傅一檢測(cè)發(fā)現(xiàn),這臺(tái)冰箱過(guò)于老化,零部件損壞嚴(yán)重,已經(jīng)修不回來(lái)了,終沒(méi)能達(dá)成老夫婦的要求。
鼓勵(lì)設(shè)置健康、舒適、節(jié)能類智能家居產(chǎn)品;鼓勵(lì)預(yù)留居家異常行為監(jiān)控、緊急呼叫、健康管理等適老化智能產(chǎn)品的設(shè)置條件。鼓勵(lì)既有住宅參照新建住宅設(shè)置智能產(chǎn)品,并對(duì)門窗、遮陽(yáng)、照明等傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)品進(jìn)行電動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化改造。