具有完善的服務體系是能看出這個公司的整體能力,以及細節(jié)服務是否好,好服務是每一個客戶都在意的,就比如你出去買東西,樂意看見的肯定是他們好的服務,這一錢才會花的值。如果運輸效率太差,那么得到的差評就會很多,就不會有長期客戶,這是失敗的運輸公司,我們都說效率是一個公司發(fā)展的前提。要找一個長期合作的運輸公司,不僅僅要看他的服務以及運輸效率,更多的也要考慮這個公司的綜合能力,全方面的考慮才能讓公司發(fā)展更長遠,找運輸公司合作的目的就是能夠更好的發(fā)展。
生虧艙費常見原因和預防措施:(1)貨主貨來不及進倉或臨時取消出貨訂艙人卻沒有及時取消訂艙。防范:請各貨代有規(guī)律地在截關日前與貨主保持溝通,及時反饋信息。并告知貨主他有責任通知,否則會產(chǎn)生虧艙費。(2)較大比例的超方/縮方/超重。防范:請各貨代要求貨主訂艙托單與實際貨物盡可能一致,如有任何變動及時通知。(3)貨物進倉后發(fā)現(xiàn)貨物本身特性或規(guī)格問題導致無法承運,如"液體/危險品/超大超重件"。防范:請各貨代告知貨主我司不承接液體/危險品/半危品,超大超重件必須事先確認。(4)海關查驗導致無法及時出運。防范:請各貨代要求貨主報關做到單單一致,單證一致,單貨一致,海關若有疑問請配合報關員及時清晰地向海關答復,海關有什么要求盡可能配合,以保證貨物及時出運。
1、承運人可依據(jù)該航線使用的具體機型以及始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站、目的站機場的裝卸設備、裝卸能力確定可以收運的貨物的重量和包裝尺寸。2、每件貨物的外包裝長、寬、高尺寸之和不得小于40厘米。3、貨物毛重的計量單位為0.1千克,計費重量單位以0.5千克計算,不足0.5千克的按0.5千克計算,超過0.5千克不足1千克的按1千克計算。4、輕泡貨物按每6000立方厘米折合1千克計算。
計費重量(Chargeable Weight)計算運費等費用時所使用的重量,有可能是實際毛重,也有可能是體積重量。按照換算標準可以計算出體積重量。實際毛重和體積重量哪個大就把哪個作為計費重量。重貨(High Density Cargo)根據(jù)換算標準,每立方大于某個重量的稱為重貨,比如以每立方貨物毛重=300千克作為換算標準,則每立方大于300千克的貨物就是重貨。輕貨(Low Density Cargo)根據(jù)換算標準,每立方小于某個重量的稱為輕貨,比如以每立方貨物毛重=167千克作為換算標準,則每立方小于167千克的貨物就是輕貨。