用友YS推出智能客服系統(tǒng) 提升客戶服務體驗 在客戶服務日益成為企業(yè)競爭的重要因素之際,用友YS正式推出了全新的智能客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)結(jié)合了自然語言處理、機器學習及大相關內(nèi)容分析等多項前沿技術,能夠有效提升客戶服務的效率和質(zhì)量。 用友YS的智能客服系統(tǒng)不只能實現(xiàn)24小時無間斷服務,還能根據(jù)客戶的問題提供精確的解答和個性化的服務建議。系統(tǒng)的自學習能力確保了隨著時間的推移,服務質(zhì)量能夠持續(xù)提升。 許多率先采用此系統(tǒng)的企業(yè)都表示,用友YS的智能客服系統(tǒng)極大地提高了客戶滿意度和服務效率,減輕了傳統(tǒng)客服團隊的工作壓力。系統(tǒng)的應用也促進了企業(yè)內(nèi)部信息的流通和問題的快速解決。 未來,用友YS將繼續(xù)優(yōu)化智能客服系統(tǒng),引入更多人性化和定制化的服務功能,幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求,提升客戶忠誠度。用友YS,將復雜的管理工作變得輕松又愉快!秀洲區(qū)用友YS軟件操作手冊
YonSuite以“管理業(yè)務全在線,人人都用云服務”為目標,幫助企業(yè)總經(jīng)理建立“分析決策全在線”的通道,通過數(shù)據(jù)在線、管理在線、指標在線、決策在線、信息在線,描繪企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的頂層藍圖。為了進一步拓展營銷渠道,完善新零售模式下的營銷服務體系建設,挑戰(zhàn)多渠道的私域流量,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動精細營銷的需求,YonSuite以“營銷全在線”為目標,通過經(jīng)銷商在線、營銷在線、交易在線、會員在線、庫存在線,構建了全程數(shù)智化的營銷管理平臺,打通線上、線下業(yè)務的全渠道、全鏈條,促進營銷業(yè)務高效拓展。為了推動采購業(yè)務從“被動響應”向“主動服務”轉(zhuǎn)型,助力采購主管精細把握采購業(yè)務現(xiàn)狀,提高決策能力,YonSuite以“采購全在線”為目標,通過供應商在線、尋源在線、交易在線、結(jié)算在線、分析在線,解決采購過程中成本管控難,采購過程不透明等中心痛點,通過規(guī)范采購業(yè)務流程,對采購全過程進行管理、跟進和控制。為了驅(qū)動財務管理從原來的核算過去轉(zhuǎn)向管理未來,有效進行費用管控,防范財稅風險,YonSuite以“財稅全在線”為目標,通過費控在線、發(fā)票在線、歸檔在線、稅務在線和資金在線,解決企業(yè)財務核算效率低、業(yè)務控制難、稅務工作繁瑣、財務分析不準確等問題。嘉善五金行業(yè)會使用的用友YS軟件正版用友于1988年創(chuàng)立,是中國和全球先進的企業(yè)和公共組織數(shù)智化平臺與服務提供商。
提供全球管控、海外人才招聘、全球派駐、跨區(qū)域協(xié)作與全球共享、人才數(shù)據(jù)治理、全球人才池等全球化人才服務,幫助企業(yè)實現(xiàn)員工信息全球化管理、薪酬核算本地化、假勤規(guī)則屬地化,更好地支撐企業(yè)打造全球人才供應鏈。1.全球化的技術架構用友iuap平臺是用友BIP的數(shù)智化底座支撐,為成長型/大型企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供技術平臺、業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺、智能中臺、連接集成平臺、低代碼開發(fā)平臺等產(chǎn)品與解決方案;基于統(tǒng)一的平臺和公共服務,整體提高領域、行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)效率和質(zhì)量,同時打造商業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的強大底座,成為用友及生態(tài)未來整體業(yè)務的統(tǒng)一平臺,為生態(tài)ISV提供覆蓋設計、開發(fā)、集成、測試、部署、運行、運維、運營的全生命周期服務,支撐企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴共享共創(chuàng),是數(shù)字商業(yè)應用基礎設施平臺和企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)共享共創(chuàng)平臺。在YonGPT、RPA等智能工具加持下可以高效處理員工自助、智能問詢等人力共享業(yè)務。2.多種全球化部署模式基于用友iuap的多數(shù)據(jù)中心、多租戶的混合云管理能力,提供多種全球化應用部署方案,針對不同數(shù)據(jù)安全要求的地區(qū)/國家/組織,制定不同的部署方案,滿足數(shù)據(jù)安全合規(guī)的同時,提高資源利用率、降低部署成本。
提升財務工作效率,構建智能財稅管理。為了幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化生產(chǎn)和數(shù)智化管理,高效配置生產(chǎn)資源,提交交付能力,并自主生成可視化報表,向管理人員實時反饋,YonSuite以“生產(chǎn)全在線”為目標,通過設計在線、計劃在線、生產(chǎn)在線、設備服務在線、分析在線,幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程和資源配置,提升生產(chǎn)效率,在滿足生產(chǎn)訂單全流程跟蹤的基礎上,實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理。為了高標準實現(xiàn)人才的選、用、育、留,讓戰(zhàn)略目標精細落地,提升新新人類的辦公體驗,營造良好的企業(yè)文化,YonSuite以“人力全在線”為目標,通過招聘在線、員工在線、考勤在線、在線薪稅、在線績效,幫助企業(yè)快速打造智慧化的辦公場所,構建數(shù)字化的人力資源管理平臺和智能化的決策平臺,推動企業(yè)全力擁抱人力資源管理變革。先進的一體化平臺模式Y(jié)onSuite全新的“SaaS+PaaS+生態(tài)”的一體化平臺模式,為成長型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新提供三條捷徑的同時,也塑造了國內(nèi)公有云服務的一面旗幟。首先,通過YonSuite的標準服務,可以滿足企業(yè)的基本需求,輕松實現(xiàn)“管理業(yè)務全在線”。其次,基于用友生態(tài)平臺戰(zhàn)略,眾多的服務商通過與YonSuite深度合作,形成場景級的融合解決方案,滿足企業(yè)的特定服務。用友YS提升業(yè)務流程,用友YS幫你每一步都精細到位。
擁有眾多的供應商和復雜的供應鏈。為了確保企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效率,客戶每年都會篩選出一萬家高質(zhì)量的供應商,將其納入企業(yè)供應商庫,同時還會篩選換新現(xiàn)有的兩萬家供應商。在這個過程中,采購經(jīng)理和財務人員需要承擔巨大的審核和管理工作量。采購經(jīng)理平均每個工作日需要審核約80個新供應商,以確保每個新供應商都符合企業(yè)的要求和標準。而財務人員則需要審核大量的數(shù)據(jù)和信息,以確定每個新供應商的財務狀況和信用評級。還需要對現(xiàn)有的供應商進行管理和維護??蛻粜枰粋€高效、準確、易用的系統(tǒng)來幫助他們完成供應商的篩選、審核、管理和維護工作。用友BIP采購云系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)畫像功能,為客戶提供從供應商準入到供應商全生命周期管理的解決方案。在供應商準入環(huán)節(jié),通過用友BIP企業(yè)畫像可以快速注冊供應商信息,一鍵批量補全供應商工商信息,幫助采購經(jīng)理節(jié)省大量的時間和精力;根據(jù)企業(yè)供應商準入要求,用友BIP企業(yè)畫像能夠幫助財務審核人員實時獲取企業(yè)風險信息,進行線上化準入資質(zhì)判斷,提高審核效率,降低合作風險。在供應商管理環(huán)節(jié),用友BIP企業(yè)畫像的“風險掃描”服務,按照風險項,逐一掃描企業(yè)風險項,并通過評分、風險等級、掃描出風險項明細。用友YS,釋放你的工作潛能,讓想象成為現(xiàn)實。海寧食品行業(yè)用友YS軟件電話是多少
用友YS,讓每一處細節(jié)都盡顯智慧的光芒!秀洲區(qū)用友YS軟件操作手冊
我們要大程度提供給管理者所需的信息,不僅可以提供,還可以提供給不同的使用者分析使用。我們做了一個產(chǎn)品截圖,可能會更容易理解一些,左側(cè)是一系列的字段和維度,而右側(cè)就可以靈活的進行分析。反過來,我們也可以通過這些數(shù)據(jù),進行穿透、洞察和追溯。一個采購訂單到底怎么流轉(zhuǎn)下來的?對應的憑證是哪個?有沒有付完款?都可以通過YonSuite全局聯(lián)查追溯到,一目了然,這就是數(shù)據(jù)的魅力。用友YonSuite的智能財務就是采用這些新技術,基于事項法會計理論,幫助企業(yè)打造具備實時、智能、精細、多維的數(shù)智化財務云服務平臺,助力企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。變化和不確定性會一直伴隨企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,我們通過智能財務,通過事項法會計和數(shù)據(jù)分析,可以快速的撥開迷霧,成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的機會窗口。秀洲區(qū)用友YS軟件操作手冊