有時(shí)候，也會(huì)遇到一單之后客戶(hù)就沒(méi)了音信的情況，當(dāng)然，我們不能放著不管，因?yàn)榭蛻?hù)通常是不會(huì)自己主動(dòng)聯(lián)系我們的。因此，想辦法繼續(xù)溝通這類(lèi)客戶(hù)，沒(méi)準(zhǔn)就能打開(kāi)交易的大門(mén)。一個(gè)出色的公司一定是十分注重創(chuàng)新的，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也是源源不斷的。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)之后，我們應(yīng)該一時(shí)間發(fā)給客戶(hù)看，并且表示您是我們十分重要的客戶(hù)，這次的新產(chǎn)品希望能夠得到您的意見(jiàn)，或者問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，不斷有新東西拿給客戶(hù)看，既引起了客戶(hù)的興趣，也讓客戶(hù)注意到我們公司的研發(fā)力。外貿(mào)工作牽扯到的經(jīng)濟(jì)、利益等方面的各種因素；天津出口外貿(mào)軟件管理
外貿(mào)管理軟件從“功能導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)向“客戶(hù)導(dǎo)向型”市場(chǎng)上的外貿(mào)管理軟件從90年代開(kāi)始，設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)一直以“功能為中心”，關(guān)注的是產(chǎn)品的功能能否能滿(mǎn)足客戶(hù)的使用需求。但是，隨著軟件技術(shù)和用戶(hù)需求的不斷變化，現(xiàn)在的外貿(mào)軟件更應(yīng)該從“客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)”，注重“服務(wù)和跟蹤”為主，保證外貿(mào)管理軟件能更好的與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相契合。外貿(mào)管理軟件的選擇需要業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)參與評(píng)估：企業(yè)選擇外貿(mào)管理軟件的決策權(quán)一般把握在管理者手中，但實(shí)際操作使用更多的是業(yè)務(wù)人員?，F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了外貿(mào)管理軟件，但在企業(yè)的實(shí)際操作中軟件的使用率并不高，原因就在于產(chǎn)品并不能很好的貼好企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程、操作繁雜、用戶(hù)體驗(yàn)不佳，嚴(yán)重影響工作效率和加大管理成本。上海出口外貿(mào)軟件研發(fā)有條件的還應(yīng)同時(shí)建成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公司自己的信息發(fā)布系統(tǒng)。
一般能夠?qū)δ愕漠a(chǎn)品有一定的購(gòu)買(mǎi)意向的，一定不要猶豫，這種客戶(hù)需要我們快速處理，以免節(jié)外生枝，被競(jìng)爭(zhēng)搶去等等，要積極的去跟進(jìn)溝通，用產(chǎn)品取得客戶(hù)的信任后就得積極地進(jìn)入談判簽約的階段。一般來(lái)說(shuō)，這種客戶(hù)出現(xiàn)在我們已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品和公司完整介紹了的情況下，客戶(hù)還是猶豫不決，我們已經(jīng)沒(méi)有太多能夠展示的東西了，這個(gè)時(shí)候不要過(guò)多的做產(chǎn)品推銷(xiāo)，而是要選擇溫和的方式，跟客戶(hù)聊聊市場(chǎng)和需求，和客戶(hù)拉近關(guān)系為基礎(chǔ)，當(dāng)客戶(hù)能夠?qū)δ愠ㄩ_(kāi)心扉的時(shí)候，你就能找到客戶(hù)的疑慮所在。
很多外貿(mào)公司都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)客戶(hù)公司內(nèi)幾個(gè)人都在用郵件進(jìn)行跟進(jìn)，結(jié)果客戶(hù)成交后，提成歸屬不明確，而且外貿(mào)業(yè)務(wù)員之間的報(bào)價(jià)會(huì)有所差別，所以在客戶(hù)、郵件管理與追蹤方面，有一個(gè)外貿(mào)軟件就能輕松解決。通過(guò)外貿(mào)軟件，打通詢(xún)盤(pán)、客戶(hù)跟進(jìn)、客戶(hù)分級(jí)、產(chǎn)品、報(bào)價(jià)等所有環(huán)節(jié)，完善的客戶(hù)上傳、導(dǎo)入功能；客戶(hù)標(biāo)簽設(shè)置，重復(fù)過(guò)慮防止撞客；多種條件快速查詢(xún)，狀態(tài)情況一目了然；記錄每次客戶(hù)跟進(jìn)情況，往來(lái)郵件等。使公司客戶(hù)管理變得清晰明了。要盡量選擇正規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)軟件；
開(kāi)發(fā)客戶(hù)，主要的是能夠根據(jù)不同的客戶(hù)進(jìn)行不同的開(kāi)發(fā)，所以對(duì)于客戶(hù)要進(jìn)行一個(gè)很好的分類(lèi)，主要是從意向性來(lái)進(jìn)行分類(lèi)好，當(dāng)客戶(hù)咨詢(xún)我們的時(shí)候我們就需要對(duì)客戶(hù)的意向需求進(jìn)行分析，有些客戶(hù)的意向可能是買(mǎi)到低價(jià)的產(chǎn)品，賺取高額的利潤(rùn)，有些客戶(hù)的意向可能是拓寬自己的市場(chǎng)品類(lèi)，提升品牌的效應(yīng)。當(dāng)我們能夠?qū)蛻?hù)意向足夠了解的時(shí)候，就可以根據(jù)客戶(hù)意向來(lái)掌握好跟進(jìn)時(shí)間，想賺利潤(rùn)的客戶(hù)，你可以以?xún)r(jià)格為基礎(chǔ)跟客戶(hù)多次溝通，接觸頻率可以高一些。外貿(mào)業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地與客戶(hù)溝通洽談；上海出口外貿(mào)軟件研發(fā)
外貿(mào)軟件管理軟件可以幫助企業(yè)合理管控產(chǎn)品，幫助企業(yè)穩(wěn)固銷(xiāo)售渠道；天津出口外貿(mào)軟件管理
訂單部分。銷(xiāo)售訂單可以Excel文檔形式直接導(dǎo)入到系統(tǒng)中，或是通過(guò)報(bào)價(jià)模塊自動(dòng)生成。PI單部分，當(dāng)客戶(hù)打款過(guò)來(lái)后，自動(dòng)形成銷(xiāo)售訂單，審批生效后生成采購(gòu)需求。其中審批條件的設(shè)置，需要用數(shù)據(jù)支持，可根據(jù)信用額度進(jìn)行審批，或設(shè)置款到后才可以執(zhí)行訂單，或水單生效（有認(rèn)可的，才可以生效為業(yè)務(wù)處理，不是財(cái)務(wù)錄入）。銷(xiāo)售訂單下完后，銷(xiāo)售工作即做完。（審批條件的三種情況：水單、到賬、信用度）。倉(cāng)儲(chǔ)管理。當(dāng)外貿(mào)公司有異地倉(cāng)庫(kù)的情況，可以直接在銷(xiāo)售訂單中體現(xiàn)出指定的發(fā)貨區(qū)。天津出口外貿(mào)軟件管理
上海艾諾科軟件有限公司是一家從事服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后的其他型企業(yè)。公司坐落在Room 1902, F 19，Huizhi Building, No.398 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai，成立于2006-07-21。公司通過(guò)創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為重要標(biāo)準(zhǔn)。公司主要經(jīng)營(yíng)服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP等產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，均通過(guò)數(shù)碼、電腦行業(yè)檢測(cè)，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)。我們以客戶(hù)的需求為基礎(chǔ)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫，一份份的不懈努力和付出，打造了艾諾科、RichMax產(chǎn)品。我們從用戶(hù)角度，對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析，對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。上海艾諾科軟件有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力。不斷提升管理水平及服裝ERP，服裝外貿(mào)ERP，服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈，外貿(mào)進(jìn)出口ERP產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念期待您的到來(lái)！