紅櫻桃取出用清水沖洗后放人杯中(因櫻桃是用糖水浸泡,表面太粘)備用。檸檬片、檸檬角也要切好排放在碟子里用保鮮紙封好備用,以上幾種裝飾物都放在工作臺(tái)上。4、酒杯。把酒杯拿去清洗間消毒后按需要放好。工具用餐巾墊底徘放在工作臺(tái)上,量杯、匙、冰夾要浸泡在干凈水中。杯墊。吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽也放在工作臺(tái)前(吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽可用杯子盛放)。(七)更換棉織品,使用的棉織品有兩種。餐巾和毛巾。毛巾是用來清潔抹臺(tái)的,要濕水用;餐巾(鏡布、口布)主要用于擦杯。要于用,不能弄濕。棉織品都只能使用一次清洗一次,不能連續(xù)使用而不清洗。每日要將臟的棉織品送到洗衣房更換干凈的。(八)工程維修,在營(yíng)業(yè)前要仔細(xì)檢查各類電器,燈光,空調(diào),音響:各類設(shè)備,冰箱、制冰機(jī)、咖啡機(jī)等;所有家具、臺(tái)、椅、墻紙及裝修有無損壞。如有任何不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的地方,要馬上填寫工程維修單交經(jīng)理簽名后送工程部,由工程部派人維修。(九)單據(jù)表格。檢查所需使用的單據(jù)表格是否齊全夠用,特別是酒水供應(yīng)單與調(diào)拔單一定要準(zhǔn)備好,以免影響營(yíng)業(yè)。服務(wù)員用點(diǎn)單模塊為客人點(diǎn)單,查看已下單的菜品(服務(wù)員只能查看本人下單的菜品,看不到其他臺(tái))。娛樂產(chǎn)業(yè)解決方案管理系統(tǒng)聯(lián)系方式
開業(yè)前如何進(jìn)行客戶開發(fā)酒Bar?開業(yè)前怎樣進(jìn)行客戶開發(fā)的工作,today告訴大家五點(diǎn),尤其是第四點(diǎn),對(duì)你的午夜場(chǎng)會(huì)有很大幫助。一和餐廳、咖啡廳、桑拿、洗浴美容美發(fā)、商場(chǎng)、健身房等洽談聯(lián)盟協(xié)議,要注意,商家聯(lián)盟的主要目的不是消費(fèi)卡券的資源互換,而是要取得他們的客戶。二市場(chǎng)部搜集當(dāng)?shù)厮熊囆械馁Y料,想辦法收集車主的資料。三羅列本地大營(yíng)銷的名單,想辦法與他們建立良好的合作關(guān)系,通過介紹我們的企業(yè)文化和一定的利益關(guān)系去吸引他們,能挖裂的挖裂,短期挖不動(dòng)的,也要安排專人對(duì)接跟進(jìn)。四安排公司的高管或經(jīng)營(yíng)人員,與各大ktv的管理層建立良好關(guān)系,形成互助共贏的共識(shí)想辦法搞到各大ktv領(lǐng)隊(duì)的名單,在開業(yè)前多給他們定臺(tái)捧場(chǎng),維護(hù)好關(guān)系,在開業(yè)后讓他們來幫助帶動(dòng)午夜場(chǎng)。五通過各種渠道宣傳會(huì)員卡的充值優(yōu)惠。寧波酒吧經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)哪個(gè)好KTV管理系統(tǒng)解決方案為減少WEB/應(yīng)用服務(wù)器的漏洞。
聽信一些非專業(yè)朋友的建議,從而開始不那么正確的改變,做一些不合適的決策。那老板你可能會(huì)講了,大師說了,一定要在吉日開業(yè),我財(cái)運(yùn)才好啊,我怎么辦啊。其他合伙人都要那天開業(yè)啊,我改變不了啊。等等這些問題,其實(shí)也只有老板們自己想辦法解決了,這就是做老板難受之處,如同上段所寫的都是做為一個(gè)老板需要承受的。不為什么,因?yàn)槟闶抢习?,承?dān)更多的負(fù)擔(dān),掙取更多的財(cái)富,這也是一個(gè)正比值。世界上沒有付出少,收獲多的事情。如果有全世界都是有錢人,都是大BOSS了啊。關(guān)于本段說到的吉日開業(yè)問題,我覺得可以在吉日開業(yè),走完開業(yè)流程,然后安排店休,繼續(xù)做準(zhǔn)備工作,當(dāng)然我不知道這樣操作,大師會(huì)不會(huì)反對(duì)啊。我覺得店休,又不是關(guān)門,應(yīng)該不影響吧,大師。沒有做好萬全準(zhǔn)備開業(yè),其實(shí)終是你的酒bar損失了客人流量的。因?yàn)榭腿诉M(jìn)來沒有得到好的,期望的消費(fèi)體驗(yàn),可能就不會(huì)再來了。所以沒有必要趕著什么節(jié)日、吉日開業(yè)(如果錯(cuò)過這個(gè)吉日,你可以重新看一個(gè)吉日啊,在這之前你做好了準(zhǔn)備,就以試營(yíng)業(yè)的狀態(tài)經(jīng)營(yíng)你的酒bar啊,這沒有什么不可)。客人需要的是好的,比期望值更高的消費(fèi)體驗(yàn),你錯(cuò)了人氣節(jié)日的流量,你可能通過銷售策略找回來的。
【包括二次定臺(tái)】2.定臺(tái)必須填寫真實(shí)客戶姓名,電話號(hào)碼,及其消費(fèi)人數(shù),否則無效,并且算虛假定位,如有發(fā)現(xiàn)給于扣分50分3.幫助客戶朋友定位,必須留客戶朋友的姓名與電話,核對(duì)不正確,定位無效4.如有二次定位,客服需到迎賓處留下客人真實(shí)姓名和電話,如果客人未到視為取消一次。如遇到空位時(shí),以客服定位客人先到先坐為原則5.每日定臺(tái)規(guī)定為散臺(tái)預(yù)留至9:00,半卡預(yù)留至9:30,卡座10:00如未到視為取消定臺(tái)一次,因特殊原因需延長(zhǎng)時(shí)間必須找到部門經(jīng)理簽字同意,簽字一次有效延長(zhǎng)時(shí)間,長(zhǎng)時(shí)間為10鐘不得再補(bǔ)簽,而且客服經(jīng)理當(dāng)天只能延長(zhǎng)時(shí)間一座。6.不準(zhǔn)在門口拉客定位,如有發(fā)現(xiàn),當(dāng)天業(yè)績(jī)?nèi)繜o效,而且給于扣分50分7.每周散臺(tái)取消超過10桌,每桌按1分扣除。卡座超過5桌每桌按2分扣除8.同事之間不能掙搶客人和位子,不能造成影響公司聲譽(yù)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),如有發(fā)現(xiàn),雙方當(dāng)天業(yè)績(jī)?nèi)繜o效,并給于雙方扣分處理各為20分9.不聯(lián)合服務(wù)員和迎賓,產(chǎn)生不正常的業(yè)績(jī),如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)天業(yè)績(jī)?nèi)繜o效,并給予扣分處理20分10.同事之間互相換位,必須通知對(duì)方和迎賓,包括服務(wù)員,避免漏算業(yè)績(jī)。11.在9點(diǎn)整借酒占位,事先通知客人飲用的酒水,借酒不退還酒水部??蓳Q酒水。大部分娛樂行業(yè)場(chǎng)所無IT研發(fā)對(duì)接能力,個(gè)性化需求無法滿足。
9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語言。(三)、工作紀(jì)律1、遵守國(guó)家的法律法規(guī)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、尊重顧客,忠誠(chéng)待客,熱情服務(wù),鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開拓創(chuàng)新。3、工作相互協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,禁止拉幫結(jié)派。4、不、不營(yíng)私舞弊、不做有損公司聲譽(yù)及利益的事,維護(hù)公司形象。5、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工非當(dāng)班時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。6、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、。7、工作時(shí)間一律使用普通話,切勿與客人過分親昵,以禮相待。(四)、嚴(yán)于職守1、效率:提供敏捷和高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié),急賓客之所急,為賓客排憂解難,籍以贏得賓客的滿意,維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。2、責(zé)任:無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常管理工作,都應(yīng)盡職盡責(zé),主動(dòng)積極,勤奮不懈,一切力求得到圓滿的效果,給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。3、協(xié)作:是公司管理的重要因素之一,各部門之間應(yīng)互相配合,真誠(chéng)協(xié)作,不得相互爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)同心協(xié)力解決疑難,全力維護(hù)公司之聲譽(yù)。4、忠誠(chéng):是員工必須具備的品德。有錯(cuò)必改,不得提供虛假情況,不得搬弄是非、誣陷他人。(五)、制服及公司將視員工工作需要。娛掌柜·業(yè)務(wù)通是集預(yù)訂、點(diǎn)單、收銀、進(jìn)銷存、會(huì)員于一體的基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)體系,解決門店日?;A(chǔ)經(jīng)營(yíng)的需要。湖州酒吧裝修方案管理系統(tǒng)服務(wù)熱線
經(jīng)營(yíng)模塊可以實(shí)時(shí)查看門店?duì)I收、營(yíng)銷排名、商秘上臺(tái)等數(shù)據(jù),協(xié)助經(jīng)營(yíng)者實(shí)時(shí)了解經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。娛樂產(chǎn)業(yè)解決方案管理系統(tǒng)聯(lián)系方式
要用濕毛巾每日將瓶裝酒及罐裝飲料的表面擦干凈以符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5、杯、工具清潔。酒杯與工具的清潔與消毒要按照規(guī)程做,即使沒有使用過的酒杯每天也要重新消毒。6、酒Bar柜臺(tái)外的地方每日按照餐廳的清潔方法去做,有的飯店是由公共地區(qū)清潔工或服務(wù)員做。(二)領(lǐng)貨工作。1、領(lǐng)酒水。每天將酒Bar所需領(lǐng)用的酒水(參照酒Bar存貨標(biāo)準(zhǔn))數(shù)量填寫酒水領(lǐng)貨單,見表,拿到食品倉(cāng)庫(kù)交保管員取酒發(fā)貨。此項(xiàng)工作要特別注意在領(lǐng)酒水時(shí)清點(diǎn)數(shù)量以及核對(duì)名稱,以免造成誤差,領(lǐng)貨后要在領(lǐng)貨單上收貨人一欄上簽名以便核實(shí)查對(duì)。食品(水果、果汁、牛奶、香料等)領(lǐng)貨程序大致與酒水領(lǐng)貨相同,簽名認(rèn)可。2、領(lǐng)酒杯和瓷器。酒杯和瓷器容易損壞,領(lǐng)用和補(bǔ)充是日常要做的工作。需要領(lǐng)用酒杯和瓷器時(shí),要按用量規(guī)格填寫領(lǐng)貨單,再拿到管事部倉(cāng)庫(kù)交保管員發(fā)貨,領(lǐng)回酒Bar后要先清洗消毒才能使用。(必需經(jīng)理簽名)后才可以。3、領(lǐng)百貨。百貨包括各種表格(酒水供應(yīng)單、領(lǐng)貨單、調(diào)撥單等)筆、記錄本。棉織品等用品。一般每星期領(lǐng)用一到兩次。領(lǐng)用百貨時(shí)需填好百貨領(lǐng)料單交酒Bar主管、酒Bar主管和成本會(huì)計(jì)簽名后才能拿到百貨倉(cāng)庫(kù)交倉(cāng)管員發(fā)貨。(三)補(bǔ)充酒水。將領(lǐng)回來的酒水分類堆好。娛樂產(chǎn)業(yè)解決方案管理系統(tǒng)聯(lián)系方式