咨詢服務(wù)的方式和程序： 咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用科學(xué)方法，進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析，找出主要問(wèn)題，查出產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施改善方案。 咨詢服務(wù)要達(dá)到的目的： 通過(guò)實(shí)施改善方案以后，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力得到提高，特別是企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高，從而達(dá)到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。 咨詢服務(wù)的性質(zhì)： 管理咨詢是有組織的智力服務(wù)活動(dòng)，咨詢?nèi)藛T以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務(wù)。戰(zhàn)略咨詢是咨詢服務(wù)的一種。南京真實(shí)咨詢服務(wù)基礎(chǔ)
信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場(chǎng)信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù)，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。 管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵層。包括：投資咨詢業(yè)務(wù)，主要從事投資的可行性分析，項(xiàng)目論證等；人力資源咨詢，主要圍繞企業(yè)的人力資源管理，如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)等；營(yíng)銷咨詢業(yè)務(wù)，主要是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種策略、營(yíng)銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià)，此外也組織營(yíng)銷方面的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢，主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù)；管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次全方面的系統(tǒng)改造。 戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的較高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù)，同時(shí)也面向國(guó)家提供政策決策。由于從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大，專門(mén)公司較少。遠(yuǎn)程指導(dǎo)咨詢服務(wù)靠譜嗎咨詢?nèi)藛T提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施改善方案。
中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場(chǎng)。 雖說(shuō)國(guó)外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機(jī)，但他們?cè)谧稍儤I(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情，構(gòu)成國(guó)外咨詢公司致命的弱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士透露，由于中國(guó)市場(chǎng)的細(xì)分化，本土的咨詢公司和國(guó)外咨詢公司的業(yè)務(wù)基本不重疊，本土咨詢公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊，國(guó)外咨詢公司看不上眼，也不一定能做好，因此，本土咨詢公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn)，塑造品牌。同時(shí)，中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。全國(guó)年銷售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)有十多萬(wàn)家，5000萬(wàn)元以上的企業(yè)有3萬(wàn)多家，如果這些企業(yè)按正常比例的5%開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)的話，足能使我國(guó)的咨詢業(yè)吃飽，并快速成長(zhǎng)起來(lái)。我國(guó)95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè)，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，較需要的就是管理咨詢，因而，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)是較有潛力開(kāi)展咨詢業(yè)的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢是咨詢顧問(wèn)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與方法，深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)、威脅、衰退危機(jī)和企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)解決現(xiàn)存問(wèn)題，改善和創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，使企業(yè)能夠更好的躲避風(fēng)險(xiǎn)，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝衰退危機(jī)，抓住并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)，促進(jìn)企業(yè)獲得快速、持續(xù)繁榮發(fā)展而進(jìn)行的咨詢。 不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同，消費(fèi)者購(gòu)買不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存，要在市場(chǎng)上有一席之地，就離不開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量。因此市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能夠立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略上下工夫。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。
咨詢（consultation）的意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益，起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語(yǔ)為consultatio，意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞，咨是商量，詢是詢問(wèn)，后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞，具有以供詢問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái)，已成為社會(huì)活動(dòng)中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門(mén)應(yīng)用性軟科學(xué)。 企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素（KSF），清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素，在組織內(nèi)部形成共同的信仰，并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng)，清晰、明確組織的關(guān)鍵價(jià)值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價(jià)值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，基于統(tǒng)一的關(guān)鍵價(jià)值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)影響咨詢業(yè)成長(zhǎng)。南京真實(shí)咨詢服務(wù)基礎(chǔ)
咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算。南京真實(shí)咨詢服務(wù)基礎(chǔ)
顧問(wèn)咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題，提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣，如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書(shū)的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買，工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家，往往技術(shù)力量不足，或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)，可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào)，可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，找到較為可靠的技術(shù)供方，以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費(fèi)，但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢費(fèi)，總算下來(lái)，對(duì)雇主仍是有利的。 咨詢費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算，也可采用技術(shù)課題包干定價(jià)。一般所付的咨詢費(fèi)相當(dāng)于項(xiàng)目總投資的5%左右。南京真實(shí)咨詢服務(wù)基礎(chǔ)
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