資料庫、指南庫輔助檔案業(yè)務工作系統(tǒng)內嵌資料庫以及辦事指南庫,支持用戶上傳檔案業(yè)務相關資料信息,支持系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)共享,發(fā)揮協(xié)同辦公優(yōu)勢,提升案立卷等業(yè)務的效率。2.3技術特點2.3.1技術參數(shù)u開發(fā)架構:B/Su開發(fā)語言:Javau軟件架構:J2EEuWEB服務:Nginxu數(shù)據(jù)庫:Mongodbu搜索引擎:elasticsearchu運行環(huán)境:Windows,Linux
性能參數(shù)u并發(fā)數(shù):>200;u檢索響應時間:目錄檢索客戶端響應時間<2秒;全文檢索客戶端響應時間<3秒;u目錄數(shù)據(jù)查全率達到100%;u目錄數(shù)據(jù)查準率大于98%;u系統(tǒng)平均無故障時間大于1000小時;u數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平均修復時間:數(shù)據(jù)庫平均恢復時間小于2小時u系統(tǒng)恢復時間:在2小時內響應并且系統(tǒng)平均恢復時間小于4小時; 在當今信息化高速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)人工業(yè)務辦理模式弊端頻現(xiàn)。上海一站式遠程服務利用系統(tǒng)加工流程
并發(fā)數(shù):>200;檢索響應時間:目錄檢索客戶端響應時間<2秒;全文檢索客戶端響應時間<3秒;目錄數(shù)據(jù)查全率達到100%;目錄數(shù)據(jù)查準率大于98%;系統(tǒng)平均無故障時間大于1000小時;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平均修復時間:數(shù)據(jù)庫平均恢復時間小于2小時系統(tǒng)恢復時間:在2小時內響應并且系統(tǒng)平均恢復時間小于4小時;
系統(tǒng)經(jīng)過幾十年的高校檔案行業(yè)業(yè)務積累,在***檔案**和業(yè)務團隊下開發(fā)而成,并根據(jù)用戶實際需求,不斷二次開發(fā)、升級打磨。不僅符合國家相關建設標準,同時也貼切高校檔案管理用戶實際工作場景需要。 北京哪些遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范系統(tǒng)對審核通過已經(jīng)受理的業(yè)務訂單直接在線辦理,并像申請人反饋辦理結果,直接發(fā)送電子文件給前臺用戶。
高校檔案館作為對外辦理學生、教職工等群體檔案業(yè)務的窗口,每年都會為大量的畢業(yè)生、教職工、在校生、用人單位等個人或機構提供檔案業(yè)務辦理服務。在當今信息化高速發(fā)展的時代,傳統(tǒng)人工業(yè)務辦理模式弊端頻現(xiàn)。一方面對于業(yè)務申請人來說往往辦理某個業(yè)務需要不斷的往返高校檔案館,線下溝通成本太大;另一方面對于檔案館業(yè)務辦理者而言,日常業(yè)務量大,產(chǎn)生的業(yè)務記錄繁多,傳統(tǒng)手工電話、登記模式辦理效率太低,此外業(yè)務數(shù)據(jù)也不易管理和統(tǒng)計。因此建立一個能夠通過遠程線上業(yè)務申請、審批、辦理的一站式檔案業(yè)務服務平臺對高校檔案館來說尤為重要。
業(yè)務類型自定義:支持用戶自定義業(yè)務類型,滿足不同高校的各類業(yè)務辦理實際需求;u表單自定義:支持用戶自定義業(yè)務表單,根據(jù)每種業(yè)務靈活配置表單信息。u角色自定義:支持靈活配置用戶角色,可根據(jù)實際的業(yè)務辦理群體配置不同的角色。u辦理權限自定義:支持自定義配置用戶辦理權限,根據(jù)不同的業(yè)務分工為不同的業(yè)務辦理人靈活配置業(yè)務范圍。
系統(tǒng)為每個業(yè)務申請單提供完整的業(yè)務日志,從用戶提交申請開始到業(yè)務辦理結束,詳細記錄各時間節(jié)點該申請單辦理的過程信息。實現(xiàn)對業(yè)務申請人、審批人等業(yè)務流程的追溯。
系統(tǒng)支持自定義配置前臺用戶角色,定義各用戶群體的業(yè)務申請范圍,避免因用戶業(yè)務認識不明確造成誤申請。
提供長期售后服務保障系統(tǒng)配備專業(yè)的售后服務團隊,支持通過遠程服務以及現(xiàn)場服務的方式協(xié)助用戶產(chǎn)品使用以及培訓,為用戶提供產(chǎn)品售后保障。功能清單序號模塊子模塊功能功能描述 1 個人中心人臉識別登錄用戶可識別人臉登錄系統(tǒng); 2 個人基本信息展示用戶基本信息、支持修改密碼、采集人像等 3 我的收藏用于存儲用戶收藏的檔案數(shù)據(jù),方便查閱需要高頻利用的數(shù)據(jù) 4 檔案工作日志記錄檔案工作日志,支持用戶分享協(xié)同辦公 5 護眼模式調整軟件算法減少藍光 6 首頁我的待辦顯示目前各業(yè)務待辦事項,可快速進入辦理 7 消息通知顯示各業(yè)務過程中的消息通知記錄 8 各門類歸檔量統(tǒng)計個人用戶上報、審批的檔案工作量 9 各部門歸檔量統(tǒng)計部門上報檔案工作量 10 部門資料庫存儲部門上傳的公共資料 11 幫助存儲系統(tǒng)幫助性文檔,如:操作手冊等系統(tǒng)提供多種業(yè)務辦理入口,如:成績翻譯、學歷學位證明、檔案轉遞辦理等多種業(yè)務類型;西藏會計遠程服務利用系統(tǒng)
在線支付,收費業(yè)務在線掃碼支付。上海一站式遠程服務利用系統(tǒng)加工流程
系統(tǒng)可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業(yè)務范圍,實現(xiàn)業(yè)務與不同角色一一對應。一方面讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在可控的業(yè)務范圍內進行業(yè)務申請,實現(xiàn)與實際需求精細匹配;另一方面讓檔案館不同的業(yè)務辦理人在有權限的業(yè)務范圍內進行業(yè)務審批和辦理。實現(xiàn)工作分工明確,業(yè)務辦理有條不紊。
系統(tǒng)適配PC端和移動端兩種模式,移動端主要和微信公眾號配合使用,在單位公眾微信號中增加檔案業(yè)務辦理入口即可。 上海一站式遠程服務利用系統(tǒng)加工流程
上海新影捷信息技術有限公司致力于商務服務,是一家服務型的公司。公司業(yè)務涵蓋檔案管理系統(tǒng),數(shù)字檔案室,智慧檔案館,檔案數(shù)字化服務等,價格合理,品質有保證。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務服務行業(yè)的發(fā)展。上海新影捷秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。