系統(tǒng)對(duì)審核通過已經(jīng)受理的業(yè)務(wù)訂單可直接在線辦理,并像申請(qǐng)人反饋辦理結(jié)果,同時(shí)支持直接發(fā)送電子文件給前臺(tái)用戶,減少線下溝通成本。
辦理人員將辦理結(jié)果中的電子文件上傳完成后可在線完成蓋章簽署,支持自定義印章圖片,可同時(shí)對(duì)上傳文件的每一頁進(jìn)行批量蓋章簽署,支持同時(shí)加蓋多個(gè)印章。簽署完成前系統(tǒng)提供短信驗(yàn)證機(jī)制,驗(yàn)證操作人的身份,只有被正式授權(quán)過的辦理人才可具備蓋章簽署權(quán)限。 產(chǎn)品基于多年高校檔案業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合用戶實(shí)際需求研發(fā)而成,功能支持檔案業(yè)務(wù)服務(wù)場(chǎng)景。新疆城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)
檔案上報(bào)、審核與入庫系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的檔案立卷歸檔流程,針對(duì)該流程中涉及的兼職檔案員、部門領(lǐng)導(dǎo)、專職檔案員、檔案管理員等角色靈活配置檔案操作權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限,適配不同立卷歸檔業(yè)務(wù)流程的需要。 OFD版式文檔管理OFD是我國自主研發(fā)、自主制定的版式文檔,國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),文檔開放安全,相對(duì)流式文件版面固定不易更改,符合我國期望的可管、可控和長(zhǎng)期保存等管理需求。系統(tǒng)響應(yīng)國家版式文檔發(fā)展趨勢(shì),系統(tǒng)支持OFD版式文檔管理。一鍵歸檔并加蓋歸檔章兼職檔案員上報(bào)歸檔材料后,系統(tǒng)支持部門領(lǐng)導(dǎo)/專職檔案員對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行歸檔并加蓋歸檔章,支持自定義配置歸檔章的門類范圍,歸檔章樣式,寬度、位置,并且歸檔章展示內(nèi)容支持根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置。四川哪些遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)系統(tǒng)針對(duì)各類業(yè)務(wù)提供在線辦理、寄送辦理以及預(yù)約到館辦理三種業(yè)務(wù)辦理方式,可直接在線反饋業(yè)務(wù)辦理結(jié)果。
正式運(yùn)行以來,通過郵件預(yù)約、遠(yuǎn)程審查、制作掃描、發(fā)送電子檔、郵寄紙質(zhì)等工作流程,已為近千位師生、校友開具各類檔案證明材料近5000份。據(jù)悉,該校檔案館十年前就開始進(jìn)行數(shù)字化檔案館建設(shè),學(xué)校庫存檔案基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,但在“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成前,師生的檔案服務(wù)需求通過郵箱、微信、QQ等通訊軟和工作人員溝通,若有文件翻譯需求,還要通過另外的單機(jī)軟件實(shí)現(xiàn),效率較低?!熬€上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”則集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等功能,常規(guī)檔案服務(wù)工作日當(dāng)日即可辦結(jié),復(fù)雜情況延遲1至2個(gè)工作日辦結(jié)。
多種檢索模式系統(tǒng)支持對(duì)檔案的條目數(shù)據(jù)以及電子文件進(jìn)行檢索,支持多種檢索模式滿足用戶不同的檢索要求。u條目查詢:以檔案條目為范圍進(jìn)行檢索,包含所有存在的檔案條目字段,可通過關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)對(duì)條目信息的精確查詢和模糊查詢。u全文查詢:以檔案電子全文為范圍進(jìn)行檢索,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)上傳的電子文件進(jìn)行OCR識(shí)別,使電子原文均具備檢索條件,可通過關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)對(duì)電子原文內(nèi)容的模糊查詢。u跨庫查詢:系統(tǒng)分為收集庫、整理庫、歸檔庫三大數(shù)據(jù)庫,用戶在檢索時(shí)可自定義選擇查詢庫的范圍進(jìn)行查詢,支持對(duì)單個(gè)數(shù)據(jù)庫或者同時(shí)對(duì)多個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢。u分類查詢:系統(tǒng)支持按照檔案門類進(jìn)行檢索,可選擇單個(gè)門類、多門類或者全部門類實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)分類查詢。u條件組合查詢:系統(tǒng)支持在檢索的基礎(chǔ)上增加檢索條件,可自定義配置檢索項(xiàng),可將多個(gè)檢索條件通過邏輯關(guān)系組合一起實(shí)現(xiàn)條件組合查詢,滿足用戶不同場(chǎng)景的檢索需求。u以圖搜圖查詢:以圖搜圖是通過搜索圖像文本或者視覺特征,為用戶提供相關(guān)圖形圖像資料檢索服務(wù)的專業(yè)搜索引擎系統(tǒng)。通過上傳與搜索結(jié)果相似的圖片搜索,檢索出相關(guān)有相似特征的圖片并進(jìn)行利用。積累幾十年高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷打磨、升級(jí)。
多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)u概況統(tǒng)計(jì):通過條形圖、餅狀圖、折線圖等方式對(duì)系統(tǒng)檔案數(shù)量概況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提供檔案管理者當(dāng)前系統(tǒng)的館藏檔案情況、各檔案狀態(tài)數(shù)量情況、各門類檔案數(shù)量情況以及檔案利用情況趨勢(shì)。u詳細(xì)統(tǒng)計(jì):可按照檔案門類、年度、保管期限等維度對(duì)系統(tǒng)中的存量檔案進(jìn)行具體數(shù)量的統(tǒng)計(jì),可統(tǒng)計(jì)條目數(shù)量,電子文件個(gè)數(shù)以及電子文件總?cè)萘康认嚓P(guān)參數(shù)信息,同時(shí)支持檔案的年報(bào)統(tǒng)計(jì)。u利用統(tǒng)計(jì):主要對(duì)檔案的利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如:檔案借閱情況、檔案瀏覽次數(shù)情況、檔案下載情況等統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)提供在線收費(fèi)模式,選擇辦理的份數(shù)可提交申請(qǐng),由后臺(tái)管理人員審核通過后即可通過支付寶微信掃碼支付。河南什么是遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)
系統(tǒng)支持自定義配置前臺(tái)用戶角色,定義各用戶群體的業(yè)務(wù)申請(qǐng)范圍,避免因用戶業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不明確造成誤申請(qǐng)。新疆城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)
業(yè)務(wù)類型自定義:支持用戶自定義業(yè)務(wù)類型,滿足不同高校的各類業(yè)務(wù)辦理實(shí)際需求;u表單自定義:支持用戶自定義業(yè)務(wù)表單,根據(jù)每種業(yè)務(wù)靈活配置表單信息。u角色自定義:支持靈活配置用戶角色,可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)辦理群體配置不同的角色。u辦理權(quán)限自定義:支持自定義配置用戶辦理權(quán)限,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)分工為不同的業(yè)務(wù)辦理人靈活配置業(yè)務(wù)范圍。
系統(tǒng)為每個(gè)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單提供完整的業(yè)務(wù)日志,從用戶提交申請(qǐng)開始到業(yè)務(wù)辦理結(jié)束,詳細(xì)記錄各時(shí)間節(jié)點(diǎn)該申請(qǐng)單辦理的過程信息。實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人、審批人等業(yè)務(wù)流程的追溯。
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