技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導(dǎo)用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)合同來實施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標(biāo)題、正文、落款等部分組成。鹽城品牌技術(shù)服務(wù)
技術(shù)服務(wù)合同,是指服務(wù)方以自己的技術(shù)和勞力為委托方解決特定的技術(shù)問題,而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)合同制度源自英美法,20世紀(jì)以后為大陸法各國所接受。一些國家的法律將其視為單獨的技術(shù)合同類型,另一些國家將其與技術(shù)咨詢合同視為同類,還有些國家將其作為技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的一種。技術(shù)服務(wù)合同具有以下特征:第1,合同標(biāo)的是解決特定技術(shù)問題的項目。第二,履行方式是完成約定的專業(yè)技術(shù)工作。第三,工作成果有具體的質(zhì)量和數(shù)量指標(biāo)。第四,有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識的傳遞不涉及**和技術(shù)秘密成果的權(quán)屬問題。鹽城品牌技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。
技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)服務(wù)具有以下特點:一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。
一般情況下,企業(yè)的定價目標(biāo)不是單一的,而是一個兼顧利潤、市場占有率和企業(yè)信譽的多元組合體,只是彼此權(quán)重不同而已。同時,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)密切關(guān)注市場變化,及時調(diào)整定價目標(biāo),以保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。確定了技術(shù)服務(wù)項目定價目標(biāo)后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術(shù)服務(wù)存在法律上的壟斷(專利權(quán))或事實上的壟斷(保密),所以技術(shù)服務(wù)兼具創(chuàng)新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術(shù)服務(wù)的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內(nèi)獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用于細(xì)分市場中有**保護且技術(shù)先進、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術(shù)服務(wù)項目。技術(shù)服務(wù)合同簽訂后要進行法律公證,以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。
簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點:技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。在技術(shù)服務(wù)合同履行過程中,受托方利用委托方提供的技術(shù)資料、工作條件所完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于受托方。同樣,委托方利用受托方的工作成果完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于委托方。技術(shù)服務(wù)合同文字表達(dá)要準(zhǔn)確、嚴(yán)密,語言要簡潔、規(guī)范,不能出現(xiàn)有歧義的詞語,以避免不必要的爭議。技術(shù)服務(wù)合同簽訂后要進行法律公證,以保證合同的監(jiān)督和執(zhí)行。技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。揚州新能源技術(shù)服務(wù)
技術(shù)服務(wù)發(fā)票應(yīng)該征收營業(yè)稅,營業(yè)稅稅率5%。 營業(yè)稅不能抵扣。鹽城品牌技術(shù)服務(wù)
技術(shù)服務(wù)的對象是特殊的目標(biāo)市場,其需求價格彈性的彈性系數(shù)普遍小于1,市場不會因為技術(shù)服務(wù)的價格偏低而膨脹,因此,技術(shù)服務(wù)項目的宜采用高定價,用高定價給企業(yè)帶來利潤。完成技術(shù)服務(wù)項目市場分析后,接下來就是要明確技術(shù)服務(wù)企業(yè)在該目標(biāo)市場中的定位以及技術(shù)服務(wù)項目的定價目標(biāo)。所謂定價目標(biāo),是指企業(yè)商品價格實現(xiàn)后應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),定價目標(biāo)應(yīng)該和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,并為經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。定價目標(biāo)是企業(yè)制定價格的始點和終點,不同的定價目標(biāo),會導(dǎo)致企業(yè)制定不同的商品價格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、不同的技術(shù)服務(wù)市場,其定價目標(biāo)名稱各不相同,但就其實質(zhì)我們?nèi)钥梢詫⑵涓爬ǖ胤譃槔麧櫮繕?biāo)、市場占有率目標(biāo)和信譽目標(biāo)三大類。其中,利潤目標(biāo)是根本,市場占有率目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式,信譽目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。鹽城品牌技術(shù)服務(wù)
無錫有為網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家經(jīng)營范圍包括計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;設(shè)計、制作、代理和發(fā)布各類廣告;計算機軟件的研發(fā)和銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動) 有為科技一直主張“擁抱變化、不斷創(chuàng)新、共創(chuàng)價值”,為社會各界提供網(wǎng)站建設(shè)(域名、空間、策劃、設(shè)計、制作等一體化服務(wù))、企業(yè)集團郵箱、微信平臺等基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù),到網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的整體在線解決方案,以滿足不同客戶的需求。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。無錫有為網(wǎng)絡(luò)科技擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢,技術(shù)服務(wù),技術(shù)轉(zhuǎn)讓。無錫有為網(wǎng)絡(luò)科技不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。無錫有為網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人黃亮,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。