揚州先進技術服務售后保障

商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明，決定人們購買行為的不是購買能力，而是購買欲望，購買欲望越強烈，價格問題越不重要。所以，報價方式是突出商品的使用價值，重點啟發(fā)、強化客戶的購買欲望，購買者對某種商品評價越高，他對價格越不敏感，優(yōu)價的潛意識，勢必導致每個人對服務較高價格的認可。雖然技術服務宜采用固定價格政策，但個別時候必要的讓價也是可以理解的，這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標相一致，讓價的一般方法是要求對方同等讓步，讓價幅度可以小步慢跑強調難度，也可以先大步、后小步以示誠意。技術服務合同的受托人未按照約定完成服務工作的，應當承擔免收報酬等違約責任。揚州先進技術服務售后保障

技術服務合同應具備以下主要條款：技術服務的項目名稱。服務的項目名稱應當反映出技術服務的技術特征和法律特征，并一定要與服務的內容一致。技術服務的內容、方式、要求。本條規(guī)范的是技術服務合同的標的特征和具體要求，應明確完成技術服務的具體做法，如產品設計、工藝編程、技術鑒定及應達到的技術指標、經濟指標等。合同履行的期限、地點和方式。技術服務合同履行的地點在合同中應明確，沒有明確的，應在委托人所在地履行；合同履行的時間是指雙方在合同中約定的完成這項技術服務的時間，在規(guī)定時間屆滿時，被委托人應向委托人移交技術服務的報告書，方式是指合同中約定的技術服務項目完成應采用的手段，如產品結構設計、測試分析、生產線調試等。蘇州技術服務推薦廠家技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。

技術服務的對象是特殊的目標市場，其需求價格彈性的彈性系數普遍小于1，市場不會因為技術服務的價格偏低而膨脹，因此，技術服務項目的宜采用高定價，用高定價給企業(yè)帶來利潤。完成技術服務項目市場分析后，接下來就是要明確技術服務企業(yè)在該目標市場中的定位以及技術服務項目的定價目標。所謂定價目標，是指企業(yè)商品價格實現(xiàn)后應達到的目標，定價目標應該和企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標相一致，并為經營戰(zhàn)略目標服務。定價目標是企業(yè)制定價格的始點和終點，不同的定價目標，會導致企業(yè)制定不同的商品價格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術服務內容、不同的技術服務市場，其定價目標名稱各不相同，但就其實質我們仍可以將其概括地分為利潤目標、市場占有率目標和信譽目標三大類。其中，利潤目標是根本，市場占有率目標是企業(yè)實現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式，信譽目標是企業(yè)實現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。

高定價可以使企業(yè)在經營活動中保持主動，并能使研發(fā)成本得以較快回收，也為日后企業(yè)的降價留出了空間。高定價同時也是對技術服務的定位。優(yōu)價的大眾意識，導致用戶對服務較高價格的認可。企業(yè)應持續(xù)改進技術服務以保持其優(yōu)先性，培育忠誠顧客，做好市場領導著并從中獲取利潤。發(fā)達的社會縮短了技術服務項目的生命周期，隨著科學技術的飛速發(fā)展，原有的先進技術會很快速冷成傳統(tǒng)技術，技術服務項目進入衰退期，此時銷售量急劇下降，一般說應該及時撤出市場以免拖累。技術服務合同文字表達要準確、嚴密，語言要簡潔、規(guī)范，不能出現(xiàn)有歧義的詞語，以避免不必要的爭議。

技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產品。根據用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。維修服務一般分為定期與不定期兩類，定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。南通專業(yè)技術服務售后保障

技術服務合同的委托人應當按照約定提供工作條件，完成配合事項，接受工作成果并支付報酬。揚州先進技術服務售后保障

技術服務項目內部定價程序的第1步，是根據技術服務項目的特點，進行有針對性的市場分析。企業(yè)應積極搜集與該技術服務項目有關的市場資料，包括相關成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等，通過調查、分析、評估，確定該技術服務項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。著重介紹技術服務項目的獨特性，了解目標市場對該項目的感知和需求狀況，將非常有助于技術服務項目價格的確定。所謂需求價格彈性，是指某商品的需求量（對企業(yè)來說是銷售量）變動率與其價格變動率的比值，它反映了商品需求量對其價格變動反應的靈敏程度。需求價格彈性的彈性系數=需求量變動的比率÷價格變動的比率當彈性系數<1時，稱需求缺乏彈性，此時，商品價格變動幅度大，需求量變動幅度??；當彈性系數>1時，則稱需求富有彈性，此時，商品價格變動幅度小，需求量變動幅度大。揚州先進技術服務售后保障

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