2020各行各業(yè)都在轉(zhuǎn)型,搭建線上全員營銷方式,打造企業(yè)自己的私域流量池,借助營銷工具改變企業(yè)現(xiàn)有的營銷難點(diǎn),而行業(yè)一直在傳統(tǒng)推廣渠道成本很高,加上獲客難,咨詢流程長,客戶轉(zhuǎn)化難,又加上產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重競爭差異小,然后在渠道分銷人員的專業(yè)程度層次不齊,電話營銷,溝通不一導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)化低。新一代的營銷工具契入微信場景,就能獲取準(zhǔn)確的客戶。銷售物料系統(tǒng)、全員營銷系統(tǒng),轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),通過微信為主要應(yīng)用場景,利用AI雷達(dá)功能當(dāng)客戶訪問名片的那一刻開始,能讓新客戶的關(guān)注點(diǎn)和需求被把握,也讓老客戶的每一次分享和轉(zhuǎn)載都能得到反饋。同事每一個人能在微信群和朋友圈一鍵分享名片、商品、海報(bào),文章,視頻,企業(yè)宣傳物料等加速用戶裂變,維系老客戶口碑,借助老客戶分銷持續(xù)獲客。很多客戶添加到賬號中后,直接成為沉默客戶,這就是因?yàn)槲覀儧]有做好私域流量的管理工作。北京AI銷售拓客一站式服務(wù)
將客戶引流到私域流量池中,我們需要對客戶進(jìn)行運(yùn)營與管理,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化、減少流失,這時什么軟件可以幫助我們管理轉(zhuǎn)化私域流量呢?和企業(yè)微信營銷工具躺贏一起搭建屬于企業(yè)自己的私域。在運(yùn)營私域流量時,很多朋友應(yīng)該有這樣的體會,我們通過促銷活動、裂變活動、軟文投放等方式,吸引了眾多的客戶到我們的私域流量池中,但是成交量并不如意。很多客戶添加到賬號中后,直接成為沉默客戶,還有一些客戶在后續(xù)運(yùn)營的過程中,直接流失掉了。這就是因?yàn)槲覀儧]有做好私域流量的管理工作,及時促活客戶,留住客戶。那么私域流量究竟要如何管理呢?1、客戶群發(fā)躺贏支持一鍵即時/定時SOP群發(fā),減少人工/時間成本,提高工作效率;同時企業(yè)管理員和銷售人員,在用在企管后臺和側(cè)邊欄,及時推送的企業(yè)和產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,包括企業(yè)文章、海報(bào)圖片、短視頻、案例庫、宣傳冊、智能名片、小程序等各類內(nèi)容,傳遞企業(yè)價值,提升轉(zhuǎn)化能力。2、客戶管理躺贏可以對多賬號實(shí)行一體化管理,輕松實(shí)現(xiàn)海量用戶精細(xì)化對接,在側(cè)邊欄可快速獲得用戶的歷史信息,客戶的畫像,還可以對客戶進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置,可單個或批量給客戶設(shè)置標(biāo)簽,也可按群對客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類。福建數(shù)字化銷售拓客獲客轉(zhuǎn)化服務(wù)活躍度是私域流量運(yùn)營非常重要的指標(biāo)。不能促進(jìn)他們的活躍度,那私域流量池很快就會變成一潭死水。
掌握資源是營銷獲得成功的關(guān)鍵,然而,對于如何準(zhǔn)確找到潛在客戶,企業(yè)往往“心有余而力不足”;如何對潛在客戶進(jìn)行培育和轉(zhuǎn)化,企業(yè)更是“有力無處使”。需要一套“投放+獲客+線索管理+銷售跟進(jìn)”為主的營銷自動化解決方案,幫助企業(yè)全渠道管理獲取線索、管理客戶,并通過數(shù)據(jù)和算法不斷提升獲客和線索轉(zhuǎn)化。定位客戶痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)營銷協(xié)同。營銷自動化,顧名思義,是一個可用于自動執(zhí)行營銷任務(wù)的工具,可實(shí)現(xiàn)營銷和銷售過程中的任務(wù)和流程的自動化,其中包括收集客戶和潛在客戶的信息、對線索進(jìn)行分類。企業(yè)傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)只是收集客戶的基礎(chǔ)信息,基本資料、進(jìn)行線索記錄,但優(yōu)家?guī)鞝I銷自動化解決方案可以在此基礎(chǔ)上識別用戶需求,進(jìn)行消息觸達(dá),線索生命周期管理包括:線索獲取、線索評估、線索分配、線索培育和線索轉(zhuǎn)化。對于企業(yè)而言,CRM系統(tǒng)中對于線索來源和數(shù)據(jù)分析并不清晰,無法分析與管理。如何及時發(fā)現(xiàn)和跟進(jìn)高價值線索、如何避免將精力和時間浪費(fèi)在無效線索是關(guān)乎線索轉(zhuǎn)化效果和效率的2個重要思考問題。
躺贏有哪些優(yōu)勢功能?系統(tǒng)可為每個員工生成一個銷售的名片、宣傳冊、案例庫、文件夾、文章、海報(bào)、視頻完美互通,創(chuàng)造每個銷售機(jī)會。小程序系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)自己的小程序,打造私域流量池;將名片,宣傳冊,案例庫,文件都放到智能公文包里,一鍵分享,高效傳遞價值;為每個員工搭建個人展示主頁,個人信息完整表達(dá)。公司信息,產(chǎn)品鏈接,傳遞價值;企業(yè)官網(wǎng)跟個人名片鏈接,讓每個人成為企業(yè)品牌的傳播者。智能轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)是加推賦能企業(yè)構(gòu)建其銷售網(wǎng)絡(luò)的裂變推廣工具,通過打通線上線下轉(zhuǎn)介紹場景,讓轉(zhuǎn)介紹過程變得標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)據(jù)化,利用人脈圈創(chuàng)造線索,不斷拓寬推廣獲客渠道,幫助企業(yè)從全員營銷到營銷轉(zhuǎn)變,賦能企業(yè)銷售構(gòu)建更強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。全渠道智能碼全渠道客戶線索,一碼入池,**流失,自動觸達(dá),跟進(jìn)反饋,鎖住每一個客戶線索,線索來源數(shù)清晰可查,便于企業(yè)持續(xù)優(yōu)化投放、渠道策略。 客戶案例統(tǒng)一整理、分類,支持每位員工上傳,案例庫一鍵分享,全部客戶案例清晰可見。
公域流量紅利幾乎殆盡,10年前花幾塊錢、幾十塊錢就能引流來的線索,現(xiàn)在要花費(fèi)幾百元甚至上千元,線索越來越貴成為企業(yè)的一大痛點(diǎn)。然而,一個被大家嚴(yán)重忽視的事實(shí)是,您真金白銀獲取的寶貴客戶線索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如你失去得多。數(shù)據(jù)顯示,中國ToB/大C企業(yè)每一次推廣所獲得的客戶線索有70%以上被白白流失。為了更好地理解私域流量,我們可以簡單地將流量的發(fā)展歷史分為四個階段:坐賣時代-營銷時代-渠道時代-私域流量時代。1、坐銷時代:這個時代明顯通過距離鎖定流量,依靠地理位置和廣告投入,積極吸引顧客的訪問。但缺點(diǎn)很明顯,那就是距離也限制了流量,其有效流量通常只輻射于周圍幾公里。2、行銷時代:銷售開始主動走出去尋找客戶,如電銷、拜訪、展會、地推、社區(qū)推廣、商圈派單等。3、渠道時代:這里的渠道,也就是我們常常說的公域流量池,企業(yè)可以通過廣告投放在線上渠道進(jìn)行獲客,但渠道所需支付傭金也隨著眾人的爭奪逐漸激增,企業(yè)利潤開始被渠道蠶食。這這過程中,私域流量池的探索被逐步打開。4.私域流量時代:私域流量定義為自己的,可以重用直接到達(dá)用戶。每一個流量都是一個用戶。實(shí)時反饋客戶瀏覽記錄,智能分析客戶意向,判斷客戶需求。云南銷售拓客營銷軟件
同事每一個人能在微信群和朋友圈一鍵分享名片、商品、海報(bào),文章,視頻,企業(yè)宣傳物料等加速用戶裂變。北京AI銷售拓客一站式服務(wù)
躺贏智能雷達(dá)。一是訪客管理。客戶點(diǎn)擊名片或通過名片功能瀏覽了其他頁面,即可實(shí)時收到消息,都可以在AI雷達(dá)中實(shí)時顯現(xiàn),從而可以分析訪客的興趣偏好,從而有針對性的進(jìn)行實(shí)時營銷。二是實(shí)時溝通。AI雷達(dá)提供智能客戶服務(wù),用戶在訪問的過程中,會自動的為銷售員發(fā)送提示,銷售員可以用我們系統(tǒng)自帶的客服系統(tǒng)和客戶進(jìn)行溝通,用戶無需下載任何軟件,也無需添加為微信好友。三是客戶追蹤。每一個客戶的興趣軌跡、聯(lián)系動向、互動情況都將實(shí)時推送給銷售員,幫助銷售員挖掘潛在意向客戶的信息和動向,如客戶打開片頁、通過名片留言、點(diǎn)擊復(fù)制銷售員微信、查看主推產(chǎn)品、查看企業(yè)站點(diǎn)等行為都將被記錄。四是客戶畫像。通過用戶的行為喜好,互動傾向等分析,并實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽化管理,為銷售人員提供銷售支持。北京AI銷售拓客一站式服務(wù)
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