參考閱讀行為感知服務(wù)費(fèi)

1998年，王知津凹在《情報(bào)學(xué)報(bào)》上撰文指岀知識(shí) 組織順應(yīng)了信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì)的發(fā)展，梳理了知識(shí) 組織的定義，并對(duì)知識(shí)組織的目標(biāo)及其活動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行 了深入探討。張文亮、徐躍權(quán)冋從微觀、中觀和宏觀三 個(gè)層次***系統(tǒng)地理解和解釋知識(shí)組織的概念和理論 體系，通過知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)描述**終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的表達(dá)、 共享與創(chuàng)新。賀德方回從知識(shí)組織體系的構(gòu)建和應(yīng)用 角度，對(duì)知識(shí)組織體系之間的轉(zhuǎn)化、映射以及標(biāo)準(zhǔn)化等 方面的研究成果進(jìn)行梳理和總結(jié)，認(rèn)為用戶參與和用戶 使用優(yōu)先是知識(shí)組織的趨勢(shì)。分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡(luò)交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式。參考閱讀行為感知服務(wù)費(fèi)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，各類數(shù)據(jù)撲面而來，在數(shù)據(jù)的海洋中 人們往往無所適從，迫切期待科技文獻(xiàn)服務(wù)部門能夠 從雜亂繁雜的數(shù)據(jù)中提取出解決問題的知識(shí)，以服務(wù) 于大眾。作為科技文獻(xiàn)服務(wù)部門如何駕馭大數(shù)據(jù)？如 何進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值？這已成為企業(yè)界、學(xué)術(shù) 界共同關(guān)心的話題。對(duì)于科技文獻(xiàn)資源使用和服務(wù)也 面臨同樣的問題，科技文獻(xiàn)用戶的知識(shí)需求不斷細(xì)化 和要求不斷提高，傳統(tǒng)科技文獻(xiàn)資源組織方式難以滿 足要求。為了給用戶提供針對(duì)性的高效知識(shí)服務(wù)，重點(diǎn) 探討用戶閱讀行為知識(shí)，并借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù)對(duì) 行為知識(shí)進(jìn)行獲取、組織和應(yīng)用，為主動(dòng)式科技文獻(xiàn)資 源服務(wù)提供基礎(chǔ)和保障?；ヂ?lián)網(wǎng)閱讀行為感知聯(lián)系人讀 者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程、移動(dòng)、跨庫搜索等）也越來越多樣化。

賬戶(Account):用于認(rèn)證用戶以便于用戶使用系統(tǒng)資源。用戶賬戶信息不僅包括用戶標(biāo)識(shí)名，還包括用戶的性別、年齡、教育背景等用戶屬性信息。檢索詞(Query):是表達(dá)用戶信息需求和檢索課題內(nèi)容的基本單元。檢索詞可能是敘詞，也可能是用戶自述的關(guān)鍵詞和單元詞，表達(dá)了用戶本次會(huì)話的信息需求。評(píng)價(jià)：用戶在查詢和使用這些資源項(xiàng)目時(shí)對(duì)其有用性可能有一定的排序(Rank),這可能是顯性的評(píng)分，也可能是隱性的關(guān)注、下載、保存等行為。所以，用戶閱讀行為信息的概念化形式可以表示為I〈S,A,D,Q,R>,用戶行為知識(shí)則可以通過分析挖掘這五類信息項(xiàng)中兩項(xiàng)或多項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系得到。表1列出了部分信息項(xiàng)與用戶行為知識(shí)的關(guān)系。

基于期望確認(rèn)理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認(rèn)模型,相關(guān)變量主要由感知有用性、期望確認(rèn)程度、滿意度和持續(xù)使用意愿等四個(gè)變量構(gòu)成,期望確認(rèn)模型延續(xù)期望確認(rèn)理論的應(yīng)用領(lǐng)域,主要研究信息系統(tǒng)的持續(xù)使用行為㈣。曹高輝等基于期望確認(rèn)模型探討感知易用性、感知有用性、期望確認(rèn)度和感知趣味性、自我價(jià)值感知、預(yù)期互惠關(guān)系及滿意度等變量對(duì)消費(fèi)者持續(xù)參與在線購(gòu)物評(píng)論意愿的影響⑼。趙文軍基于感知價(jià)值視角分析移動(dòng)SNS用戶持續(xù)使用意愿,研究結(jié)果表明社會(huì)價(jià)值、信息價(jià)值和娛樂價(jià)值對(duì)用戶持續(xù)使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點(diǎn)分析消費(fèi)者認(rèn)知鎖定對(duì)其持續(xù)使用意愿的作用效果，發(fā)現(xiàn)其對(duì)消費(fèi)者在線技術(shù)的持續(xù)使用具有正向影響⑼。Chen等整合期望確認(rèn)模型、技術(shù)采納模型和創(chuàng)新擴(kuò)散模型探討用戶持續(xù)使用電子雜志的影響因素的作用效果冋。Joo和Choi以期望確認(rèn)模型為基礎(chǔ)結(jié)合信息來源質(zhì)量建立用戶持續(xù)使用在線圖書館資源的擴(kuò)展期望確認(rèn)模型匈。因此期望確認(rèn)模型在用戶信息行為持續(xù)使用的研究具有***的研究基礎(chǔ)。針對(duì)不同類型用戶的知識(shí)需求 收集和分析，形成用戶類型庫，以用戶需求為驅(qū)動(dòng)。

上海半坡《數(shù)字圖書館文獻(xiàn)利用與評(píng)價(jià)》系統(tǒng)，實(shí)際是銜接圖書館內(nèi)、外文獻(xiàn)資源以及館內(nèi)、外（遠(yuǎn)程）讀者的一個(gè)中樞網(wǎng)關(guān)。讀者無論是通過Intranet（園區(qū)內(nèi)網(wǎng)）還是Internet（遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)），都是經(jīng)由這個(gè)增值服務(wù)中樞網(wǎng)關(guān)訪問各個(gè)具體的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫（包括本地鏡像或是網(wǎng)上包庫數(shù)據(jù)庫）。p.2在整個(gè)讀者文獻(xiàn)服務(wù)過程中，半坡的文獻(xiàn)中樞網(wǎng)關(guān)技術(shù)將實(shí)現(xiàn)以每位讀者和每篇文獻(xiàn)為基本粒度單位的讀者閱讀行為的歷史記錄的實(shí)時(shí)保存。相比常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)字節(jié)流量統(tǒng)計(jì)模式，文獻(xiàn)中樞網(wǎng)關(guān)技術(shù)對(duì)讀者閱讀行為的感知，更能夠真實(shí)反映文獻(xiàn)資源利用狀況因此為了提高科技 文獻(xiàn)服務(wù)效率，通過分析用戶閱讀行為，獲取用戶行為 信息并進(jìn)行組織和處理。江蘇互聯(lián)網(wǎng)閱讀行為感知

作為圖書館數(shù)據(jù)釆集的對(duì)象，同時(shí)提出 措施避免讀者個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的泄露和侵犯。參考閱讀行為感知服務(wù)費(fèi)

在用戶閱讀行為知識(shí)關(guān)聯(lián)和分析過程中，針對(duì)用戶 問題的類型和特征，根據(jù)問題及問題解答相關(guān)性來獲 取所需數(shù)據(jù)和知識(shí)，在用戶閱讀行為數(shù)據(jù)初步管理基 礎(chǔ)上，需要進(jìn)行深度挖掘提煉成用戶的知識(shí)需求，同時(shí) 將用戶檢索和閱讀數(shù)據(jù)和知識(shí)以知識(shí)單元為基礎(chǔ)進(jìn)行 描述，知識(shí)單元可以描述用戶閱讀行為與不同知識(shí)單元 之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并針對(duì)用戶需求與科技文獻(xiàn)資源 進(jìn)行關(guān)聯(lián)和映射，經(jīng)過再組織后形成推薦的文獻(xiàn)資源， 為用戶個(gè)性化需求的知識(shí)服務(wù)提供資源保障參考閱讀行為感知服務(wù)費(fèi)

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。公司自創(chuàng)立以來，投身于計(jì)算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。上海半坡不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。上海半坡始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使上海半坡在行業(yè)的從容而自信。