品質(zhì)閱讀行為感知發(fā)現(xiàn)

Venkatesh等對(duì)比分析理性行為理論等八種模型的局限，構(gòu)建包含績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響和便利條件等四個(gè)變量的整合技術(shù)接受模型(UTAUT模型)。UTAUT模型被***用于用戶采納的相關(guān)研究中，涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)因、電子商務(wù)⑻.移動(dòng)金融切、移動(dòng)***國(guó)、移動(dòng)健康服務(wù)聞和在線學(xué)習(xí)阿等多種領(lǐng)域用戶采納和使用行為研究。韓嘯基于中國(guó)國(guó)內(nèi)10年文獻(xiàn)的分析發(fā)現(xiàn)在UTAUT模型研究的多元化背景下，研究變量之間的關(guān)系存在矛盾，因此采用薈萃分析方法對(duì)應(yīng)用整合技術(shù)接受模型的相關(guān)研究進(jìn)行綜合分析,研究結(jié)果表明績(jī)效期望、社會(huì)影響對(duì)采納行為意愿的作用效果為一般，而努力期望對(duì)采納行為意愿的影響較低，便利條件對(duì)使用行為的作用效果較低唄。Khechine等對(duì)國(guó)外UTATU模型的研究進(jìn)行薈萃分析發(fā)現(xiàn)績(jī)效期望和便利條件對(duì)行為意愿作用效果較大，而努力期望和社會(huì)影響與行為意愿的效應(yīng)值均為中等程度⑼。綜上所述UTATU模型在用戶行為意愿研究中具有良好的研究基礎(chǔ)，但變量的作用效果存在研究爭(zhēng)議同時(shí)，圖書館也 可籍此服務(wù)平臺(tái)，感知讀者文獻(xiàn)閱讀行為，以提高讀者服務(wù)效用。品質(zhì)閱讀行為感知發(fā)現(xiàn)

移動(dòng)閱讀服務(wù)是指通過手機(jī)、平板電腦、電子書閱讀器等移動(dòng)終端進(jìn)行的所有閱讀行為，包括通過手機(jī)瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)，使用圖書、新聞、報(bào)紙和雜志等客戶端瀏覽微博,微信上相關(guān)文章和收聽有聲讀物等“。馬坤坤和萌意宏對(duì)社會(huì)化閱讀社區(qū)用戶參與行為的動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)社交性動(dòng)機(jī)和娛樂性動(dòng)機(jī)是影響高校學(xué)生參與社會(huì)化閱讀的主要因素"％劉坤鋒等基于雙路徑視角分析用戶閱讀行為,結(jié)果表明信息質(zhì)量通過影響用戶態(tài)度改變讀者的閱讀行為⑼。四川信息閱讀行為感知通過用戶閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備、獲取、處理以及應(yīng)用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識(shí)的組織和應(yīng)用。

用戶行為差異化明顯。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智慧圖書館，可以從海量的數(shù)據(jù)中對(duì)用戶行為特征、閱讀需求慣等相關(guān)因素進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上為用戶提供一種個(gè)性化的智慧閱讀服務(wù)。大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，由于用戶的意識(shí)形態(tài)、閱讀喜好、教育背景等各不相同，因此，在進(jìn)行閱讀時(shí)，用戶行為之間存在著較大的差異。因此，在進(jìn)行智慧圖書館建設(shè)的過程中，圖書館應(yīng)充分考慮用戶的差異性，制定個(gè)性化服務(wù)策略。相關(guān)數(shù)據(jù)提供更加便利。在信息時(shí)代，人們獲取各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)的方式更加快捷，但是也給智慧圖書館的建設(shè)提出了一系列的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段智慧圖書館的由于受技術(shù)和能力的限制，在其建設(shè)的過程中，往往會(huì)導(dǎo)致諸多隱藏?cái)?shù)據(jù)未被充分挖掘。在用戶行為方面，盡管現(xiàn)階段數(shù)據(jù)獲取方式更加便捷，但是由于很多用戶信息安全性未得到保證，導(dǎo)致很多用戶在進(jìn)行閱讀行為時(shí)，往往會(huì)受到一些不良信息的影響，造成用戶體驗(yàn)并不是特別好。

互聯(lián)手段更加多樣化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，將數(shù)據(jù)傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接，實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書館所有資源的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、管理以及監(jiān)控，這樣一來，就為智慧圖書館的建設(shè)提供更加多樣化的管理手段。隨著我國(guó)現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)手段在智慧圖書館的建設(shè)過程中的應(yīng)用也越來越***。除了我們常說的數(shù)字圖書館、移動(dòng)圖書館外，24小時(shí)自助圖書館也逐漸走進(jìn)了人們的視野。智慧圖書館的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)圖書館的桎梏，使的用戶行為也變的更加多樣化。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷成熟，互聯(lián)手段會(huì)更加豐富。將傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制中的事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪?預(yù)測(cè)，重點(diǎn)是揭示隱藏在其中的有價(jià)值的模式和知識(shí)。

對(duì)分析和利用用戶行為信息來實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的研 究已經(jīng)有十多年的歷史。Cooley等(1997)將基于數(shù) 據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 挖掘和網(wǎng)絡(luò)使用挖掘。網(wǎng)絡(luò)使用挖掘指分析用戶行為 信息，這些信息產(chǎn)生于用戶和網(wǎng)絡(luò)交互的過程中，分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡(luò)交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個(gè)經(jīng)典強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型剖析科技用戶信息檢索 過程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)理，通過實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析表明強(qiáng)化學(xué) 習(xí)可以成功反映科技用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索方法的學(xué)習(xí)過 程，而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個(gè)方面分 析國(guó)外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀。智能化閱讀行為感知好處

并借助大數(shù)據(jù)方法和技術(shù)對(duì) 行為知識(shí)進(jìn)行獲取、組織和應(yīng)用，為主動(dòng)式科技文獻(xiàn)資 源服務(wù)提供基礎(chǔ)和保障。品質(zhì)閱讀行為感知發(fā)現(xiàn)

為了實(shí)現(xiàn)用戶閱讀行為升華為用戶知識(shí)需求的目標(biāo)，用戶行為知識(shí)組織工作的前期準(zhǔn)備是十分重要的，它是用戶閱讀行為分析的基礎(chǔ)和保證。在用戶閱讀行為知識(shí)組織的前期構(gòu)建準(zhǔn)備中，需要用戶閱讀行為概念、類別等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料等，雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)用戶閱讀行為進(jìn)行大量研究，但在實(shí)際知識(shí)組織過程中對(duì)用戶閱讀行為知識(shí)組織準(zhǔn)備尚未引起足夠重視。因此，欲將從用戶行為信息中發(fā)現(xiàn)的知識(shí)有效地組織起來，對(duì)于科技文獻(xiàn)資源的用戶,可以通過紙質(zhì)和電子資源提供服務(wù)，用戶閱讀行為各類信息分布在這個(gè)服務(wù)全過程中，品質(zhì)閱讀行為感知發(fā)現(xiàn)

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