對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館而言,需要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,數(shù)字圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)都離不開(kāi)這些數(shù)據(jù)庫(kù)資源的支持。用戶在使用數(shù)字圖書(shū)館時(shí),**為看重的便是文獻(xiàn)資料的質(zhì)量,文獻(xiàn)資料的清晰度和**文獻(xiàn)的數(shù)量是吸引讀者的關(guān)鍵因素。讀者可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)高質(zhì)量的文獻(xiàn)資料進(jìn)行檢索和下載,其滿意度也會(huì)**提升。在現(xiàn)代數(shù)字圖書(shū)館中,用戶往往借助計(jì)算機(jī)查找相關(guān)資料。界面的可操作性,設(shè)計(jì)是否合理、科學(xué),以及用戶在使用的過(guò)程中是否方便,都會(huì)影響用戶享受服務(wù)的體驗(yàn)。用戶借助相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)可以較為方便、快捷地瀏覽和查詢自己所需要的信息。閱讀行為感知,是知識(shí)內(nèi)化的關(guān)鍵步驟。智能化閱讀行為感知優(yōu)勢(shì)
長(zhǎng)久在線、長(zhǎng)久連接的生活狀態(tài)[23]促進(jìn)了用戶對(duì)移動(dòng)閱讀感知意識(shí)和能力的提升。為規(guī)避知識(shí)付費(fèi)之短,實(shí)現(xiàn)與用戶的緊密關(guān)聯(lián)與長(zhǎng)久黏性,升級(jí)用戶持續(xù)閱讀行為,平臺(tái)需打造開(kāi)放的移動(dòng)閱讀場(chǎng)域并培育更多用戶群體的社會(huì)化閱讀慣習(xí)。相較于傳統(tǒng)閱讀,社會(huì)化閱讀更強(qiáng)調(diào)用戶在閱讀過(guò)程中的交互與體驗(yàn),因此為進(jìn)一步培育用戶社會(huì)化閱讀慣習(xí),平臺(tái)除了以高質(zhì)量的精細(xì)內(nèi)容連接用戶,還需充分了解用戶閱讀需求及考察分層情況,如通過(guò)持續(xù)追蹤用戶閱讀社交數(shù)據(jù)、***查驗(yàn)用戶間互動(dòng)效果等,均能有效助推用戶社交慣習(xí)的養(yǎng)成。同時(shí)移動(dòng)閱讀內(nèi)容的多樣化、***和推送閱讀產(chǎn)品的豐富化與高頻次,是培育用戶慣習(xí)的**。這促使移動(dòng)閱讀平臺(tái)在滿足用戶基本閱讀需求外,更應(yīng)關(guān)照用戶期待、重復(fù)及推薦行為的動(dòng)態(tài)變化,并從中捕捉到高度重疊且相對(duì)穩(wěn)定的其他訴求。通過(guò)潛移默化地培育社會(huì)化閱讀慣習(xí)以實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)閱讀行為的升級(jí)。綜合閱讀行為感知簡(jiǎn)介數(shù)字圖書(shū)館采用了先進(jìn)的信息技術(shù),如全文檢索技術(shù),使得用戶能夠更有效地定位、識(shí)別和理解所需信息。
計(jì)劃行為理論假設(shè)非個(gè)人意志完全控制的行為不僅受行為意向的影響,還受個(gè)體的能力、機(jī)會(huì)以及資源等實(shí)際控制條件的制約,在實(shí)際控制條件充分的情況下,行為意向直接決定行為?;诖?,本研究假定用戶采納移動(dòng)閱讀的行為意向直接決定行為,行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制是決定行為意向的三個(gè)主要變量,且移動(dòng)閱讀用戶在三者上可以較***區(qū)分開(kāi)來(lái)。因此,本研究假設(shè)他們是相互獨(dú)立的,即行為態(tài)度是個(gè)體對(duì)選擇移動(dòng)閱讀行為的喜愛(ài)或不喜愛(ài)程度;主觀規(guī)范是個(gè)體感受到特定參考團(tuán)體對(duì)于自身是否選擇移動(dòng)閱讀行為的壓力,反映他人對(duì)個(gè)體行為決策的影響;知覺(jué)行為控制是個(gè)體對(duì)于選擇移動(dòng)閱讀所需的機(jī)會(huì)與資源的控制能力,反映個(gè)體感受到的內(nèi)外部對(duì)行為的限制。
按照媒介延伸的主要感官類別可以把媒介分成視覺(jué)空間型和聲覺(jué)空間型媒介,在感官類型維度劃分基礎(chǔ)上加入數(shù)字閱讀類應(yīng)用的內(nèi)容特性這一維度,能夠概括現(xiàn)有的數(shù)字閱讀媒介類型。姜洪偉提出根據(jù)數(shù)字閱讀內(nèi)容主要特征劃分為信息性讀物和知識(shí)性讀物,謝新洲、石林在《數(shù)字閱讀構(gòu)筑內(nèi)容生態(tài)內(nèi)核》一文對(duì)胡曉東的訪談中其將數(shù)字閱讀行業(yè)劃分為資訊、故事、知識(shí)三個(gè)分支。本文為了讓數(shù)字閱讀內(nèi)容特性劃分普適性更強(qiáng),分為即時(shí)實(shí)用性刺激性內(nèi)容和經(jīng)典抽象性邏輯性內(nèi)容,得到數(shù)字閱讀類應(yīng)用的媒介基本類型,根據(jù)感官類型和內(nèi)容特性兩個(gè)維度劃分?jǐn)?shù)字閱讀類應(yīng)用可以分成四個(gè)典型類型,按照該分類標(biāo)準(zhǔn)劃分?jǐn)?shù)字閱讀類應(yīng)用基本可以囊括現(xiàn)有市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品,較為完整且凸顯產(chǎn)品特點(diǎn)。具體數(shù)字閱讀類應(yīng)用的典型類型中其用戶參與行為的表現(xiàn)有所側(cè)重,那么以參與行為為導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)計(jì)來(lái)優(yōu)化具體應(yīng)用某一環(huán)節(jié)的閱讀體驗(yàn)更具實(shí)踐價(jià)值。通過(guò)分析讀者在閱讀過(guò)程中的交互行為,如標(biāo)注、筆記、高亮等,可以了解讀者對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的理解和關(guān)注程度。
本文在充分閱讀已有研究的基礎(chǔ)上,從用戶感知的角度出發(fā),結(jié)合移動(dòng)閱讀APP的實(shí)際情況,運(yùn)用理性行為理論、信息系統(tǒng)成功模型、隱私計(jì)算理論、程序公平理論等,歸納出用戶個(gè)人信息披露行為的影響因素,包括4個(gè)用戶感知因素:感知信息交互公平、感知信息控制、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知收益;5個(gè)移動(dòng)閱讀APP平臺(tái)建設(shè)因素:隱私協(xié)議、信息反饋、系統(tǒng)質(zhì)量、內(nèi)容質(zhì)量、個(gè)性化服務(wù)。從用戶感知的角度構(gòu)建移動(dòng)閱讀APP用戶個(gè)人信息披露行為影響因素理論模型,并使用問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析的方法對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證。透過(guò)感知閱讀,發(fā)現(xiàn)文字背后的秘密。圖書(shū)館閱讀行為感知優(yōu)勢(shì)
閱讀行為感知可以幫助我們更好地了解讀者的閱讀習(xí)慣和需求。智能化閱讀行為感知優(yōu)勢(shì)
要進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè),首先要擴(kuò)展學(xué)術(shù)資源范圍,數(shù)字資源作為數(shù)字圖書(shū)館的重要資源,是提高服務(wù)質(zhì)量的根本保障,因此數(shù)字圖書(shū)館在建設(shè)過(guò)程中要充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)資源,重視資源的整合與加工。雖然我國(guó)的圖書(shū)館一直很重視資源建設(shè),但其大多是文獻(xiàn)型資源,導(dǎo)致資源建設(shè)受到阻礙。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)需要開(kāi)拓思維,拓展數(shù)據(jù)庫(kù)資源,同時(shí)要注重對(duì)用戶信息的采集,包括用戶使用數(shù)字圖書(shū)館的行為信息,以便于有針對(duì)性地提供用戶所需要的資源與服務(wù)。大數(shù)據(jù)具有復(fù)雜性與多樣性的特點(diǎn),單純的文獻(xiàn)資源無(wú)法滿足用戶的需要,因此必須注重增加數(shù)字圖書(shū)館資源整合的廣度,將各類信息進(jìn)行整合,將數(shù)字圖書(shū)館資源與社會(huì)資源進(jìn)行合理整合。除此之外,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)該具備幫助用戶解決復(fù)雜問(wèn)題的功能,從各個(gè)方面盡力滿足用戶的需求。加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)館資源組織加工深度,重視對(duì)用戶行為信息資源的深度挖掘,使其變成知識(shí)服務(wù)的高效資源。智能化閱讀行為感知優(yōu)勢(shì)