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營銷組合是各種營銷活動的匯總,旨在吸引顧客的同時實現(xiàn)企業(yè)目標。形成有效的營銷組合的關鍵是要把承擔這些活動的資源與對顧客產(chǎn)生**大程度的影響結合在一起。正如已提及的那樣,物流配送服務是要***地滿足顧客的時間效用需求和地點效用需求的過程。簡單地說,物流配送服務可以確保顧客定時定點的存貨需求,并使其他有關活動得到令人滿意的履行。因此,物流活動的產(chǎn)出就是顧客服務。一般來講,物流配送活動對顧客的影響是積極的影響,因為物流配送提供多種可供選擇的產(chǎn)品交付方式,多種方式的提供可使銷售商在整個供應鏈上確定不同的存貨水準和所期望的訂貨提前期。此外,物流配送的服務能力也是吸引消費者的一種有效方法,因為配送服務能夠滿足消費者購買產(chǎn)品時對產(chǎn)品的時間屬性和空間屬性有關的要求。在企業(yè)具體的運作環(huán)節(jié)中,能夠使物流配送服務形成**能力的各種環(huán)境往往是不相同的。物流配送服務對生產(chǎn)企業(yè)的服務效益的演變,主要是隨著企業(yè)產(chǎn)品生命周期的演變而演變的。因此,為了進一步明確物流配送服務對其顧客的服務效益,可以通過分析企業(yè)產(chǎn)品生命周期的不同階段所需的不同物流配送服務來獲得。典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段。貨物運輸常見的運輸方式有公路運輸、鐵路運輸、水路運輸和管道運輸。貴州貨物運輸哪里好
替代產(chǎn)品的蜂擁而至使得企業(yè)不得不調整自己產(chǎn)品的價格,并且期望通過更完善的顧客服務來保留或者爭奪更多的購買者。在產(chǎn)品成熟階段,企業(yè)競爭對手之間會調整各自的基本服務承諾,以提供獨特的增值服務,這樣物流配送服務就變得具有高度的選擇性。由于這時企業(yè)希望通過努力在主要顧客中創(chuàng)造忠誠氣氛,因此,企業(yè)會將更多的費用分配給物流配送活動,以確保向關鍵的顧客提供完善的服務。產(chǎn)品成熟階段的營銷活動,其營銷渠道往往會向多樣化的方向發(fā)展。例如,生產(chǎn)企業(yè)一方面通過開設專賣店直接專售本企業(yè)產(chǎn)品,另一方面通過傳統(tǒng)的方式將產(chǎn)品賣給批發(fā)商,批發(fā)商將產(chǎn)品出售給零售商,零售商再賣給消費者,還可能通過網(wǎng)絡直接銷售產(chǎn)品。產(chǎn)品成熟階段營銷渠道的多樣化對物流配送服務提出了更高的要求。制成品可能通過批發(fā)商、經(jīng)銷商、臨時工、裝配工等提供多重物流安排才到達目的地,也可從制造商處直接運往零售商處;而在有些情況下(如網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品),產(chǎn)品則完全繞過傳統(tǒng)的零售商,直接運往顧客家里。這類處在變化中的裝運交付活動需要通過物流配送服務體系做出大量的調整。為了能在產(chǎn)品生命周期的成熟階段建立多重銷售渠道,許多制造商建立了配送倉庫。他們建立倉庫網(wǎng)絡的目的。山西特定貨物運輸售后服務運輸是指物品借助運力在空間內(nèi)發(fā)生的位置移動。
要依據(jù)企業(yè)的規(guī)模作適當?shù)恼{整。企業(yè)的需求結構主要包括三個層次:一是功能性需求,屬于配送的作業(yè)層次:二是配送的規(guī)劃與管制需求,屬于管理層次:三是策略性需求,包括策略目標(如成本、品質、速度、彈性等)和建立信息共享機制,以實現(xiàn)配送信息的共享與溝通。企業(yè)規(guī)模不同,管理的層面也不一樣,企業(yè)要能了解公司本身的定位及業(yè)務需求,才能制訂合適的配送服務。物流配送服務作業(yè)流程編輯下面具體介紹物流配送服務的作業(yè)流程。[1](一)配送服務的基本環(huán)節(jié)從總體上看,配送是由備貨、理貨和送貨三個基本環(huán)節(jié)組成的。其中每個環(huán)節(jié)又包含著若干項具體的活動。1.備貨備貨是指準備貨物的系列活動,包括籌集貨物和存儲貨物,它是配送的基礎環(huán)節(jié)。配送的優(yōu)勢之一,就是可以集中若干用戶的需求進行一定規(guī)模的備貨。備貨是決定配送成敗的初期工作,如果備貨不及時或不合理,會導致備貨成本太高,**降低配送的效益。2.理貨理貨是配送的一項重要內(nèi)容,也是配送區(qū)別于一般送貨的重要標志。一般包括貨物分揀、配貨、包裝等活動。理貨是完善送貨、支持送貨的準備性工作,也是決定整個配送系統(tǒng)服務水平的關鍵環(huán)節(jié)。3.送貨送貨就是貨物的運輸或運送,是備貨和理貨工序的延伸。
使它不能像鐵路運輸一樣運大量不同品種和大件的貨物。③能耗高,環(huán)境污染比其他運輸方式嚴重得多,勞動生產(chǎn)率低。④土地占用較多。綜上,公路運輸主要適用于以下作業(yè):①近距離的**運輸作業(yè)②補充和銜接其他運輸方式,當其他運輸方式擔負主要運輸時,由汽車擔負起點和終點處的短途運集成其他運輸方式到達不了的地區(qū)的運輸任務。2)鐵路運輸:鐵路能提供長距離范圍內(nèi)的大宗商品的低成本,低能源運輸,且較多地運輸至少一整車皮的批量貨物,其運輸?shù)慕?jīng)濟里程一般在200公里以上。鐵路運輸?shù)膬?yōu)點有:①運行速度快,時速可達80~120公里。②運輸能力較大,可滿足大量貨物一次性高效率運輸。③運輸連續(xù)性強,由于運輸過程受自然條件限制較小,所以可提供全天候的運行。④軌道運輸?shù)陌踩阅芨?,運行較平穩(wěn)。⑤通用性能好,可以運送各類不同的貨物。⑥運輸成本(特別是可交成本)較低。⑦能耗低其缺點是:①設備和站臺等限制使得鐵路運輸?shù)墓潭ǔ杀靖撸ㄔO周期較長,占地也多。②由于設計能力是一定的,當市場運量在某一階段急增時難以及時得到運輸機會。③鐵路運輸?shù)墓潭ǔ杀竞芨撸儎映杀鞠鄬^低,使得近距離的運費較高。④長距離運輸情況下,由于需要進行貨車配車。公路運輸能提供更為靈活性和更為多樣的服務。
尤其是進行多種生產(chǎn)的企業(yè)。這些企業(yè)可以通過自己的配送系統(tǒng)進行配送,而不需要再將產(chǎn)品發(fā)運分配到配送中心進行配送。倉庫配送倉庫配送是以倉庫為物流節(jié)點組織的配送。它既可以將倉庫完全作為配送中心,也可以在保持倉庫倉儲功能的基礎上再增加一部分配送職能。商店配送商店配送的組織者是商品零售經(jīng)營者或者物資經(jīng)營網(wǎng)點。這些經(jīng)營者或者網(wǎng)點的主營業(yè)務是零售,一般規(guī)模都比較小,但經(jīng)營品種齊全,容易組織配送。家電連鎖一、方便性:家電配送作為一項增值服務,必須**大限度地滿足客戶要求,為顧客提供便捷的服務??臻g地域上,物流分銷體系細化和龐大家電連鎖經(jīng)營已經(jīng)細化出專業(yè)店、旗艦店、數(shù)碼店、手機店、網(wǎng)上店等多種渠道。物流系統(tǒng)出貨配送和售后服務網(wǎng)絡覆蓋范圍大。正如科特勒所說的那樣:***的企業(yè)必須致力于以**便利的方式來滿足顧客的需求,并盡力縮減顧客在服務的搜索、下訂單和收取上所花費的時間和精力。二、安全性:必須將貨物完好無損地送達到指定地點,防止產(chǎn)品在搬運、運輸過程中損壞,避免給企業(yè)和消費者帶來不必要的麻煩。三、溝通性:家電配送屬于物流末端服務,直接與顧客接觸必須進行積極有效地溝通。現(xiàn)代物流實用詞典說“物流配送”是共同化的服務模式。西藏品質貨物運輸創(chuàng)造輝煌
物流倉儲配送服務已然成為中國電子商務**為**的行業(yè)環(huán)節(jié)。貴州貨物運輸哪里好
專業(yè)化程度高,它對客戶的服務成為現(xiàn)代化經(jīng)濟中生產(chǎn)企業(yè)不可或缺的支持和保障。有了物流配送的支持,生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的需要,組織原材料、輔助材料、零部件等進行批量生產(chǎn),按計劃定時定量地配送,減少企業(yè)庫存,或實現(xiàn)零庫存,不但能為生產(chǎn)企業(yè)節(jié)約成本,還解除了生產(chǎn)企業(yè)的后顧之憂。有了物流配送服務的支持,零售商可以按商店銷售狀況及時補充商品,既保證貨不斷檔,又可實現(xiàn)零庫存。有了物流配送的支持,中小客戶可以組織共同進貨、共同配貨,從而得到規(guī)模經(jīng)濟的效益報酬。物流配送服務對生產(chǎn)企業(yè)的作用往往是在產(chǎn)品的市場營銷過程中體現(xiàn)出來的。企業(yè)的市場營銷活動要取得成功,那么從顧客的角度而言,生產(chǎn)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務必須是可得的。也就是說,顧客隨時在需要的時候都能夠輕松地獲得所需要的產(chǎn)品。為了促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售,生產(chǎn)企業(yè)一方面要把企業(yè)資源定位在顧客認為是**的產(chǎn)品上,另一方面要把產(chǎn)品方便及時地送到顧客的手中,這將使企業(yè)運作變得復雜和忙亂。這時候生產(chǎn)企業(yè)就可以引入物流配送服務,解決企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通兩方面無法兼顧的困境。物流配送服務的效益從營銷組合的角度來考查,是一種基本的考查方法。貴州貨物運輸哪里好
北京你好搬運有限公司總部位于城北街道西環(huán)路3號3層304,是一家北京你好搬運有限公司成立于2016-07-22,企業(yè)地址位于北京市昌平區(qū)城北街道西環(huán)路3號3層304,所屬行業(yè)為道路運輸業(yè),經(jīng)營范圍包含:道路貨物運輸;技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務;勞務服務;清潔服務;組織文化藝術交流活動;會議服務;承辦展覽展示活動。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;道路貨物運輸以及依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)。的公司。北京你好搬運作為北京你好搬運有限公司成立于2016-07-22,企業(yè)地址位于北京市昌平區(qū)城北街道西環(huán)路3號3層304,所屬行業(yè)為道路運輸業(yè),經(jīng)營范圍包含:道路貨物運輸;技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務;勞務服務;清潔服務;組織文化藝術交流活動;會議服務;承辦展覽展示活動。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;道路貨物運輸以及依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的道路貨物運輸,技術開發(fā),勞務服務,組織文化藝術交流活動。北京你好搬運始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。北京你好搬運始終關注自身,在風云變化的時代,對自身的建設毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使北京你好搬運在行業(yè)的從容而自信。