亞馬遜FBA退倉流程:找到合作的海外倉之后,賣家要到亞馬遜管理后臺找到相應(yīng)的訂單,并選擇移除;然后提供海外倉的地址,即可進(jìn)行FBA退倉到海外倉操作。之后賣家還要填寫好海外倉提供的貨物明細(xì)表,像是退貨換標(biāo)的話,還要提供產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件發(fā)送給海外倉,有需求的話,可以讓海外倉幫產(chǎn)品換標(biāo),之后海外倉會打包好并發(fā)往指定的美國FBA的;貨物入倉之后,賣家即可重新上架銷售。當(dāng)然FBA退回海外倉是需要支付一定的費用的。首先就是亞馬遜的移倉費,以及退貨到海外倉的運費,具體的費用可以看一下亞馬遜收費標(biāo)準(zhǔn)。亞馬遜會在你創(chuàng)建移除訂單后10-14天將你申請撤倉的貨品發(fā)往你填寫的地址。金華商品退倉儲存運費
倉庫的退貨常常是倉庫管理人員較煩惱的點。在倉庫里,經(jīng)常出現(xiàn)存儲區(qū)整齊碼垛,退貨區(qū)貨物被隨意擺放,堆積成灰的現(xiàn)象。相比收貨時只需檢查部分商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,然后清點數(shù)量隨即入庫,退貨時卻需要嚴(yán)格進(jìn)行逐品清點,根據(jù)保質(zhì)期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架,退供應(yīng)商還是報損,報損的商品還要明確到相關(guān)責(zé)任人??梢哉f退貨的業(yè)務(wù)占不了倉庫業(yè)務(wù)的10%,但是耗費的精力卻是巨大的。對于退貨這樣一個“瓶頸”業(yè)務(wù),如何優(yōu)化流程,減少退貨,提高效率是倉庫管理者們需要深入考慮的點。美國商品退倉儲存哪家好在FBA倉不忙的情況下,亞馬遜將在之后的10-14日期間將貨品發(fā)往你申請撤倉的地址。
倉庫退貨商品退貨的清點:接到客戶退貨,首先有必要去查點數(shù)量與品質(zhì),確認(rèn)所退貨的種類、項目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先,數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱,雖只差一字,因一箱24盒,故實際上而言,數(shù)量相差24位之多。其次,確定退貨物品有無損傷,是否為商品正常狀態(tài)。有時,因是“不良品”而遭退貨,廠商受理退貨后就要加以維修。清點后,倉庫的庫存量要迅速加以修正調(diào)整,而且要盡快制作退貨受理報告書,以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時實施,“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確,造成財務(wù)困擾。
倉庫退貨:銷售部門按獲客戶所傳達(dá)的銷貨退回信息時,應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門,并主動會同質(zhì)量部門人員確認(rèn)退貨原因??蛻敉素浽蛎黠@為公司責(zé)任(例如:料號不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時,應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認(rèn)結(jié)果受理退貨,不得壓件不處理。若銷貨退回之責(zé)任不客戶時,則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受,則請客戶取消退貨要求,并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲存管理。做亞馬遜,不論你是FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨,退貨問題都不是那么容易解決。
亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員無償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個類目:Apparel;Watches;Jewelry;Shoes, Handbags & Sunglasses;Luggage。也就是說如果您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個類目中的一個,那么退貨時候亞馬遜還需要收取賣家一個退貨費用,這個退貨費用就跟這個產(chǎn)品當(dāng)時的一樣。請大家重視FBA的產(chǎn)品質(zhì)量問題(特別是當(dāng)這個FBA產(chǎn)品屬于那5個大類的時候),因為一旦發(fā)生FBA退貨,賣家真的很不劃算訂單本來的利潤賺不到也就算了,里里外外還要賠好幾美金!亞馬遜非常重視消費者體驗,用心的服務(wù)于用戶,也能為產(chǎn)品帶來更多的銷量。美國貨物退倉儲存管理
亞馬遜賣家使用FBA的時候,退貨問題可以減少很多麻煩。金華商品退倉儲存運費
倉庫退貨商品退貨的會計處理:當(dāng)客戶將商品退貨時,企業(yè)內(nèi)部必須有一套管理流程,運用表格式管理制度,以多聯(lián)式“驗收單”在各部門流動,對客房所退的商品加以控制,并在帳款式上加以調(diào)整。牽涉到部門,分別有“商品驗收的部門”、“信用部門”、“開單部門”、“編制應(yīng)收帳款明細(xì)帳的部門”、“編制總帳部門”。若公司人員少,部門不多,可將上述“部門”工作加以歸納到相關(guān)部門的工作職責(zé)上。開單部門接到信用部門轉(zhuǎn)來的驗收單后,編制貸項通知單一式三份,一聯(lián)連同核后驗收單,送至應(yīng)收帳款式明細(xì)帳、貸記應(yīng)收帳款。金華商品退倉儲存運費
浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司擁有海外倉,移倉換標(biāo) 等多項業(yè)務(wù),主營業(yè)務(wù)涵蓋海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。公司以誠信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn),我們本著對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),更是對公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn)形象,贏得了社會各界的信任和認(rèn)可。