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來源: 發(fā)布時間:2020-09-15

客戶的參觀學習和國外企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢人員從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。診斷方法創(chuàng)新。咨詢人員在提供管理咨詢服務時,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。咨詢人員應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己的見解。咨詢人員的這些見解,是依據(jù)深入的調研、科學分析得出的結論,而不應為企業(yè)的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢人員素質的基本要求。管理咨詢的的供應者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對完善的咨詢建議;后者是高級的供應者。開展投資咨詢業(yè)務對避免投資風險。嘉定區(qū)放心選其他咨詢客戶至上

到企業(yè)進行實地調查研究,應用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,提出改進方案;當企業(yè)接受改進方案后,咨詢師則負責為企業(yè)培訓人員,幫助指導企業(yè)實施改進方案。管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標,揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型,質量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃。黃浦區(qū)品質其他咨詢承諾守信管理咨詢具體有哪些不同呢。

開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責任驅動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責任邊界系統(tǒng)、責任評價系統(tǒng)、責任交互系統(tǒng)和責任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責任關系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內容,厘清組織、成員與責任之間的關系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責任關系的管理內在因素。責任驅動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構、職能職責分工、薪酬結構、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內部培訓等內容。責任驅動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢缺乏自我理論工具,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。以洋品牌為的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病,水土不服的病因眾說紛紜。國內管理咨詢專家、上海經(jīng)邦集團總經(jīng)理王俊強指出,“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設基礎之上,只有假設的前提成立,理論才會迸發(fā)出生機和活力,否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服。

為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷、方案設計、輔助實施。企業(yè)診斷是指通過調研,對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關方面的運行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。方案設計是指在企業(yè)相關問題診斷的基礎上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,設計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。輔助實施是組織客戶企業(yè)有關人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識,對客戶企業(yè)的相關人員進行培訓,組織制定有關各項管理制度和實施細則,輔助企業(yè)模擬實施設計方案,根據(jù)模擬實施結果,對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調整。經(jīng)營范圍管理咨詢公司經(jīng)營范圍可以以企業(yè)管理、商務策劃、會務服務、禮儀服務、企業(yè)形象策劃、公關策劃,展覽展示等咨詢服務為主要經(jīng)營范圍,同時也可以經(jīng)營一些相關的產(chǎn)品銷售,比如管理軟件的售賣或代理,培訓業(yè)務,企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍,影像,雜志,期刊等等。咨詢項目成功率也是難以保障的。

以東西方哲學為的“觸及人類靈魂”的思想體系。專家層次高,包括聯(lián)想集團副總裁、國內咨詢公司創(chuàng)始人等級別的眾多角色,形成了中國的智慧高地。對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認為企業(yè)取得的業(yè)績就應該是咨詢服務理所應當?shù)某晒?。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運押寶在一次咨詢項目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉乾坤,徹底改變企業(yè)面貌。急功近利,唯數(shù)字結果論。認為業(yè)績說明一切,只看業(yè)績指標,其他的服務價值均不予肯定,且要求相當?shù)亩唐?。有些客戶認為咨詢服務幾個月就應該有效果,否則就耐不住性子去等待。復雜的企業(yè)現(xiàn)實和行業(yè)現(xiàn)實及諸多客觀原因都是難以預測的,因此,一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的。事實上,任何咨詢公司都難以和企業(yè)蓋棺定論。過于自我,聽不進逆耳忠言,自傲心態(tài)重。盡管很多企業(yè)尋找咨詢公司服務,但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè),尋找咨詢顧問只是為了驗證自己的想法,只是為了讓咨詢顧問去執(zhí)行自己的想法。咨詢顧問大的價值就是站在自己相對客觀的視角來看問題,幫助企業(yè)尋找問題。如果失去了自己的立場,幫助企業(yè)去執(zhí)行對方的想法。揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源。上海真實其他咨詢客戶至上

企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。嘉定區(qū)放心選其他咨詢客戶至上

管理咨詢顧問就幫助各大公司學習和使用全新的市場營銷技巧。20世紀60年代同時也是“目標管理”盛行的年代?!澳繕斯芾怼钡目蚣苁前柾藠W爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出來的。簡而言之,哈姆伯勒的主要觀點是:管理的訣竅在于建立清晰的公司目標體系,設置可測量的目標,對實現(xiàn)既定結果的途徑形成共識。后來,他說過:“我認為,咨詢的未來,完全可以預見的未來,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯(lián)系,而不是這些組成部分本身?!边@種管理觀點同當時的管理文化吻合得非常好,因為當時的管理文化非常強調長期規(guī)劃、人力規(guī)劃等。不過,這種管理觀點很快就退出了統(tǒng)治地位,人們開始偏愛下面的管理觀點:商業(yè)世界進入了一個變幻莫測的階段,難以預測。石油價格危機粉碎企業(yè)管理所有古典假設的是20世紀70年代的石油價格危機。1973到1978年間,全球石油價格提高了兩倍,上升到了前所未聞的天價。發(fā)生在兩次經(jīng)濟大蕭條期間的石油價格飆升戲劇性地改變了人們的商業(yè)優(yōu)先序列。財務業(yè)績成為企業(yè)的高關注點,各個會計咨詢公司開始重視咨詢市場。在20世紀80年代,管理思想的一系列進展對咨詢行業(yè)也產(chǎn)生了相應的影響。。嘉定區(qū)放心選其他咨詢客戶至上

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