家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多,共計25.78萬家,山東、浙江位居第二和第三,家政從業(yè)人員超過3000萬人。全拓數(shù)據(jù)通過抓取2020年家政服務(wù)行業(yè)訂單數(shù)據(jù)人群畫像分析,發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者占比為56.9%,男性消費(fèi)占比為43.1%,可見女性依然占據(jù)家中權(quán)的主導(dǎo)地位,是“主持”家務(wù)的一把手。從線上訂單年齡段來看的話,家政服務(wù)用戶以中青年消費(fèi)者為主,31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%,同時,用戶大多和父母或小孩住在一起,對家政服務(wù)需求較大。家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū),其中,江蘇企業(yè)數(shù)量居多。浙江創(chuàng)新家政比較價格
隨著人們對生活質(zhì)量的追求,母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增多。2020年,我國家政服務(wù)行業(yè)需求人群年齡結(jié)構(gòu)來看,不同需求群體均有需求。90后訂單占比達(dá)到45%,90后正處于職業(yè)發(fā)展的“黃金年齡”,且受到“宅文化”和“品質(zhì)生活”理念的影響。與70后、80后相比,90后或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值,對家政服務(wù)的依賴性更強(qiáng)。相比90后,80后對家政從業(yè)者要求高,對形象氣質(zhì)、文化水平都提出了更高要求。此外,17%的70后認(rèn)為家政服務(wù)在生活中必不可少。中國臺灣網(wǎng)絡(luò)營銷家政出廠價格2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)步增長。
按照家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)項目的覆蓋率高低排序,排名的依次是:家庭保潔、制作家庭餐、買菜、嬰幼兒護(hù)理、老年人陪護(hù)。2021家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)報告指出,母嬰護(hù)理/月嫂、養(yǎng)老服務(wù)伴隨人口結(jié)構(gòu)變化已成為家政服務(wù)行業(yè)近年來新興的使用場景,未來家政服務(wù)將減少制作家庭餐、買菜等單一的基本型需求,大幅增加老年人陪護(hù)、病人護(hù)理需求。從各維度看,家政市場在消費(fèi)前的期望值較高,但消費(fèi)后的感知質(zhì)量、感知價值卻相差甚遠(yuǎn),這帶來較為明顯的雇主抱怨。
巨大的家政服務(wù)行業(yè)市場需求帶動我國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員不斷上升。2019年年中國家政服務(wù)人員數(shù)量為3271萬人,同比增長6.5%。對我國家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)貢獻(xiàn)逐年上升。截止到2019年底,中國家政服務(wù)市場從業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長至3271萬人,對全國就業(yè)帶動的貢獻(xiàn)率高達(dá)4.228%,比2011年的貢獻(xiàn)率提升了2.57個百分點??梢姡艺?wù)行業(yè)市場的發(fā)展給中國的社會就業(yè)率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數(shù)環(huán)比均明顯上升,一季度人力資源市場活躍度明顯增強(qiáng),供求關(guān)系整體仍舊偏緊。與各類行業(yè)薪資平均值相比,家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。
由此可見,隨著經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展及之人口年齡結(jié)構(gòu)的改變,家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)主力也趨于“年輕態(tài)”。從城市分布看,家政服務(wù)行業(yè)在一二線城市的滲透率較高,家政服務(wù)行業(yè)用戶主要集中在一二線城市,占比67.7%。在收入上,將近70%的家政消費(fèi)者月收入超過6000元,11%的消費(fèi)者月收入在1萬元以上,其中36%的家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者職業(yè)為企業(yè)白領(lǐng)。在消費(fèi)者雇傭家政服務(wù)行業(yè)原因上,“工作忙沒時間”、“家里老人孩子需要照顧”、“家政服務(wù)更專業(yè)”位居比較前的位置。圍繞2021年國內(nèi)外家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)鏈等方面進(jìn)行深入解讀。黑龍江常規(guī)家政清單
隨著消費(fèi)多元化與消費(fèi)升級趨勢明顯,越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)。浙江創(chuàng)新家政比較價格
從年齡段來看的話,以中青年消費(fèi)者為主,31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時,家政服務(wù)行業(yè)用戶大多和父母或小孩住在一起,對家政服務(wù)需求較大。2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資數(shù)據(jù)顯示,2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員平均薪資不斷增長,2020年家政服務(wù)行業(yè)平均薪資為約九千元,較2019年增長約28%;截至2021年4月28日,中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的薪資區(qū)間在兩千至兩萬之間,其中,薪資在六千至八千的家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多,占比24.4%。浙江創(chuàng)新家政比較價格
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