遠程視頻雙錄是指通過技術(shù)手段同時錄制視頻和音頻,以便保存和回溯。在金融業(yè)務(wù)中,視頻雙錄主要用于遠程銀行業(yè)務(wù)辦理和客戶服務(wù),以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時,視頻雙錄并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,比如白板、屏幕共享能力等,所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實現(xiàn)視頻雙錄時,需要關(guān)注以下問題: 適配性:視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實時互動與錄制技術(shù)能力,也需要具備國產(chǎn)化適配能力;在硬件適配方面需要減少對特定攝像頭的依賴,對高拍儀、移動設(shè)備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量:需要保障音視頻的清晰度、同步性和流暢性,同時提供時間戳、水印的功能來防止視頻被篡改。 用戶體驗:在進行業(yè)務(wù)確認與溝通的過程中,良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動體驗,提升客戶對金融機構(gòu)好感度。 總之,視頻雙錄是一種有效的記錄手段,可以保障金融業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性,提高客戶的信任度和滿意度。遠程視頻雙錄是一種技術(shù),同時錄制現(xiàn)場和遠程參與者的視頻畫面,以便參與和回放。貴州法律視角下遠程視頻雙錄
遠程視頻雙錄功能是一種基于音視頻通信技術(shù)、AI智能、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用,具有技術(shù)密度高、可實現(xiàn)秒級人證AI校驗、OCR動態(tài)識別、實時語音合成播報、電子合同簽名、實時智能檢查等功能。 該功能的用戶在于回溯與查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。視頻“雙錄”需要具備適配多種機型的能力,保障金融客戶體驗。同時,良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動體驗,提升客戶對金融機構(gòu)好感度。 在實現(xiàn)上,遠程視頻雙錄采用了微服務(wù)架構(gòu)及容器化部署,支持動態(tài)彈性資源擴縮容,高峰期可保障萬級高并發(fā),從容應(yīng)對旺季營銷等業(yè)務(wù)爆發(fā)場景。 此外,視頻“雙錄”并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,所以視頻“雙錄”的協(xié)同能力就顯得尤為,比如白板、屏幕共享。 應(yīng)用場景覆蓋,例如金融行業(yè)的遠程銀行面簽、審批、理財產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)場景;教育行業(yè)的在線教學(xué)、遠程考試、學(xué)術(shù)交流等場景;醫(yī)療行業(yè)的遠程診斷、遠程會診、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等場景;娛樂行業(yè)的音樂會、電影等娛樂節(jié)目的錄制和直播;制造業(yè)的生產(chǎn)流程實時監(jiān)控、設(shè)備維護和檢修等場景。貴州法律視角下遠程視頻雙錄想快速辦理“”業(yè)務(wù),簽里眼為您推薦遠程視頻雙錄。
簽里眼融合實時音視頻交互技術(shù)(RTC)與人工智能(AI)技術(shù),為客戶提供高效、穩(wěn)定、清晰的音視頻解決方案,以滿足各種業(yè)務(wù)場景的需求,包括遠程視頻雙錄、視頻面簽、自助視頻雙錄以及柜面視頻雙錄等。人工智能技術(shù)能夠自動識別和處理視頻內(nèi)容,提升簽署的準(zhǔn)確性與效率。此外,簽里眼還可根據(jù)不同行業(yè)和場景的需求進行定制化開發(fā)。其技術(shù)支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型的視頻面簽系統(tǒng),已成為市場上值得信賴的解決方案之一。 簽里眼科技提供的遠程視頻雙錄解決方案則解決了傳統(tǒng)雙錄功能的上述問題,推出的集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別、檢測等技術(shù)的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺,結(jié)合客戶的姓名、身份證、手機號、銀行卡號四要素驗證等相關(guān)技術(shù)手段,確??蛻羰钦鎸嵄救耍行Ы档土撕匣矧_貸的風(fēng)險。
中國保監(jiān)會于2021年底發(fā)出通知,鼓勵銀行類保險代理機構(gòu)探索遠程雙錄制度。通知強調(diào)加大質(zhì)檢力度,確保視聽資料質(zhì)量,并允許投保人點擊確認已閱讀投保單風(fēng)險提示語句和手寫簽名。 簽里眼視頻遠程雙錄系統(tǒng)以音視頻+AI技術(shù)為,支持銷售流程信息智能采集,提供智能語音播報、智能實時質(zhì)檢等功能,并可完整記錄雙錄視頻文件,符合監(jiān)管留痕要求,實現(xiàn)合規(guī)增效。已有不少銀保機構(gòu)通過簽里眼上線了高效智能的保險遠程雙錄系統(tǒng),為其用戶提供高效簡便的遠程保險銷售服務(wù),促進保險銷售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)業(yè)績。 簽里眼遠程視頻雙錄的優(yōu)勢是擁有多項自研AI能力,可以減少保險業(yè)務(wù)辦理手續(xù)繁瑣、用時冗長、出錯率高等情況,提升客戶的服務(wù)體驗和投保效率。具體包括智能錄入、智能播報、智能質(zhì)檢和智能審核等功能。傳統(tǒng)雙錄好幾天,遠程視頻雙錄多10分鐘。
遠程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場景非常覆蓋,如下: 保險業(yè)務(wù):在保險業(yè)務(wù)中,遠程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實、身份核驗、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實性和合法性。同時,通過視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),提升客戶體驗。 理財業(yè)務(wù):理財業(yè)務(wù)的辦理過程中,客戶經(jīng)理可以通過遠程視頻雙錄技術(shù)與客戶進行實時互動,對理財產(chǎn)品進行詳細介紹和風(fēng)險播報,同時完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和安全性。 業(yè)務(wù):在業(yè)務(wù)的辦理過程中,遠程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時,通過視頻連接,可以提供更便捷的申請和審批流程,提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù):在銀行、證券等金融機構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)中,遠程視頻雙錄可以用于高風(fēng)險產(chǎn)品的介紹和咨詢,以及客戶的身份核驗和簽名等環(huán)節(jié)。通過實時記錄和存儲視頻數(shù)據(jù),可以保障業(yè)務(wù)辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來說,遠程視頻雙錄技術(shù)在泛金融行業(yè)的使用,可以提升業(yè)務(wù)辦理效率,保障業(yè)務(wù)安全性,并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務(wù)。雙錄時代來了,不用慌,簽里眼把”雙錄“安排的明明白白。貴州法律視角下遠程視頻雙錄
金融行業(yè)需求激增,遠程視頻雙錄是解決新關(guān)鍵。貴州法律視角下遠程視頻雙錄
根據(jù)金融政策、銀行業(yè)現(xiàn)狀及其需求與趨勢,北京簽里眼始終堅持“助力行業(yè)發(fā)展,深度賦能行業(yè)客戶”的發(fā)展理念,為了更好地滿足金融行業(yè)的各種需求,特別推出更適合金融行業(yè)數(shù)字化建設(shè)的解決方案。這個解決方案不僅可以幫助銀行革新業(yè)務(wù)辦理模式,拓展客戶覆蓋面,提升用戶體驗,同時也能符合監(jiān)管合規(guī)的要求。 作為的遠程視頻雙錄系統(tǒng)服務(wù)商,簽里眼擁有基于RTC實時音視頻能力和視頻雙錄-Demo能力,為銀行業(yè)數(shù)字化升級覆蓋賦能。這個解決方案覆蓋了視頻面簽、在線理財、金融、保險雙錄等多個場景,為銀行業(yè)務(wù)的開展提供了強有力的支持。 簽里眼的視頻雙錄系統(tǒng)可以記錄和保存所有交易和對話,確保數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。同時,其遠程視頻雙錄系統(tǒng)還可以實現(xiàn)多方溝通和協(xié)作,提高工作效率和客戶滿意度。這樣的解決方案不僅可以滿足銀行的需求,同時也符合金融監(jiān)管部門的要求,為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力的保障。貴州法律視角下遠程視頻雙錄