云南企業(yè)智能外呼系統(tǒng)供應商家

在大數據籠罩下的時代，用數據分析，得出的結果更加專業(yè)化、科學化。每天給客戶打電話，會讓業(yè)務人員產生厭煩情緒。智能外呼系統(tǒng)就是在此需求下衍生的產物。音視貝智能外呼系統(tǒng)是一款智能云呼叫平臺，具有機器人外呼功能。它每天可以自動外呼1000+通電話，而人工的撥打量只有200-300通，相當于人工撥打量的5倍以上，提升工作效率。智能化大數據應用，為客戶進行智能畫像，數據分析，比客戶更懂客戶。企業(yè)只需要按照指定的話術進行真人錄音或音色選擇，用機器人外呼給客戶撥打電話，可以大批量篩選無意向的客戶。在通話的同時，機器會自動記錄語音內容，智能標簽有意向的客戶，便于后期更進。對于有意向還沒成單的客戶，可以不斷回聽錄音話術，反思客戶需要什么，不斷優(yōu)化話術內容，加大成單的可能性，提升拓客效率。智能外呼系統(tǒng)真的能代替人工嗎？云南企業(yè)智能外呼系統(tǒng)供應商家

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術包括語音網關技術，類似于交換機，基本原理為通過IP網絡解析電話協(xié)議，從而實現(xiàn)通過Internet網絡進行語音通話的功能，可靈活擴展，能夠良好支持客戶的多種語音采集、分析、處理需求；語音識別技術，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴展性，語音識別速度快，支持實時識別，支持方言識別的定制訓練，滿足不同的業(yè)務場景需求，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術，系統(tǒng)在意圖識別、實體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法，結合話術配置策略，從主話術，知識庫或者多輪會話中生成應答語句，語義處理準確度高，響應速度快；語音合成技術，基于深度學習的端到端語音合成模型，直接從字符文本合成語音，支持多種語言、多種音色的語音合成定制，合成效果清晰、自然、流暢；聲音處理技術，有效辨別環(huán)境中的雜音，讓識別效果更加準確，在多人的環(huán)境中使用近端語音增強，用于過濾其他人聲音干擾。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融、房產、教育、保險、電商等行業(yè)的對外營銷、回訪調查、客戶關懷等場景。云南企業(yè)智能外呼系統(tǒng)供應商家智能外呼系統(tǒng)怎么選比較好？

音視貝針對中小企業(yè)電話外呼營銷的應用場景推出了智能外呼系統(tǒng)，覆蓋企業(yè)售前、售中、售后全流程營銷服務場景。在外呼前需預設外呼內容話術，之后導入客戶電話，設置外呼時間、呼叫頻率、呼叫次數、自定義標簽設置等條件。創(chuàng)建好任務后，系統(tǒng)即可自動外呼調度開始執(zhí)行外呼撥打任務，在外呼的過程中無需人工干預，系統(tǒng)可自動生成意向標簽，高質量高效率完成任務。系統(tǒng)可提供全天候、任意時間段的外撥服務，并將呼叫結果及錄音存儲在數據庫中，方便對外呼情況進行統(tǒng)計分析管理。

隨著人工智能技術滲透到工作和生活當中，對于電話銷售工作來說，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結合應用的產物。智能外呼系統(tǒng)的應用場景主要可分為：電銷、催收、通知、回訪，智能外呼系統(tǒng)在企業(yè)營銷方面被大量的使用，如果單純的靠人工進行外呼，對于企業(yè)來說會損耗大量的人力資源，為了提高企業(yè)外呼效率，一些重復性、程序性工作完全可以交給智能外呼系統(tǒng)。隨著智能化水平進一步提高，結合大數據分析，智能外呼在篩選客戶方面更加準確，智能外呼系統(tǒng)在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據企業(yè)的分類存儲在系統(tǒng)里面，節(jié)省90％以上的時間并提高10倍以上的效率，對意向客戶溝通軌跡的記錄，提高跟進準確性，讓營銷人員把時間放在重要客戶身上。隨著業(yè)務量的不斷拓展，需要招聘很多的電話銷售人員，但是新人培訓上崗周期慢，成功培訓出的員工隨時都有離職的可能，而且，用人成本的增加，企業(yè)的成本也越來越高。公司成本上升，成交率、銷售額卻上不去，這些都是制約公司發(fā)展的主要原因。因此，企業(yè)雇傭電話銷售人員就成為一個不太明智的決定，而智能外呼系統(tǒng)便成為了企業(yè)降低人力成本的選擇。什么樣的智能外呼系統(tǒng)才有效？

智能外呼系統(tǒng)是基于ASR、NLP、TTS等AI技術而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率。智能外呼系統(tǒng)一般具有自動外呼、客戶管理、話術管理、數據報表等功能。智能外呼系統(tǒng)功能的目的是避免客戶流失，穩(wěn)定客源；降低企業(yè)運營成本；提高業(yè)務推進質量；提高工作效率。提高銷售量可以利用系統(tǒng)過濾空號、無效號碼、客戶標簽的功能，可以節(jié)省業(yè)務人員篩選客戶的效率，提高銷售轉化率。防止客戶流失，穩(wěn)定客源可以利用客戶管理功能，對資料信息進行保存，避免銷售人員離職帶走客戶，起到積累客戶的作用。提升業(yè)務跟進質量，統(tǒng)一外呼話術可以為客戶提供標準服務。智能外呼系統(tǒng)可以查看通話記錄，能隨時查看與客戶的對話記錄，還具有報表功能，強大的數據分析能力也為管理者的決策方向提供依據。外呼系統(tǒng)旨在與客戶建立良好關系，了解客戶的情況、意見和需求，成為企業(yè)的好幫手。什么樣的智能外呼系統(tǒng)效果比較好？江蘇企業(yè)智能外呼系統(tǒng)哪個好

智能外呼系統(tǒng)是什么？云南企業(yè)智能外呼系統(tǒng)供應商家

人工智能的發(fā)展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統(tǒng)便是人工智能與外呼系統(tǒng)結合的產物。因成熟的智能語音技術能夠讓外呼機器人聽懂用戶的問題，專業(yè)的話術和真人配音讓它能夠流暢的與人對話，快速反應和智能應對已讓越來越多的客戶聽不出電話是機器人打來的了。音視貝智能外呼系統(tǒng)，能完成多并發(fā)的外呼任務，主動處理與客戶的對話內容、進行專業(yè)的業(yè)務咨詢，不僅可以幫助企業(yè)削減重復性極強的人力工作，還能有效提高電話外呼效率，提高信息存儲正確率。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過準確的語音識別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人體驗，實現(xiàn)準確識別客戶意圖，挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。云南企業(yè)智能外呼系統(tǒng)供應商家

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產品研發(fā)和商業(yè)化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。