音視貝智能回訪調(diào)查,據(jù)介紹,主動(dòng)觸發(fā)式智能機(jī)器人語(yǔ)音回訪技術(shù)的應(yīng)用,有效提升了淇濱區(qū)有關(guān)部門(mén)的活動(dòng)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查樣本采集數(shù)量,較人工回訪數(shù)量提升近10倍,實(shí)現(xiàn)對(duì)公眾、企業(yè)有關(guān)部門(mén)的活動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理的100%覆蓋。系統(tǒng)以營(yíng)商環(huán)境改善、**滿(mǎn)意度提升和辦事效率提高為基本目標(biāo),有效將加強(qiáng)人工智能在政企服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,為推動(dòng)淇濱區(qū)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、創(chuàng)造新輝煌貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí),淇濱區(qū)對(duì)智能AI技術(shù)的成功應(yīng)用對(duì)河南省其他區(qū)縣具有很強(qiáng)的借鑒意義。將機(jī)器人的高效率和人工的高靈活性結(jié)合起來(lái),很大程度提高轉(zhuǎn)化產(chǎn)能.上海公安智能回訪管理系統(tǒng)
智能語(yǔ)音交互技術(shù)的日趨成熟與廣泛應(yīng)用,為企業(yè)的回訪工作帶來(lái)了福音。智能語(yǔ)音回訪的出現(xiàn),成為了高效觸達(dá)、管理可控的有效解決方案。智能語(yǔ)音回訪基于AI訓(xùn)練、數(shù)據(jù)分析、及自主研發(fā)算法的基礎(chǔ)上,集成語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、知識(shí)圖譜、深度學(xué)習(xí)等多項(xiàng)智能交互技術(shù),打造出的一套專(zhuān)業(yè)的智能回訪客服平臺(tái)。支持多行業(yè)場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互,滿(mǎn)足各大行業(yè)場(chǎng)景業(yè)務(wù)的語(yǔ)音需求。同時(shí)還具備超越的自然語(yǔ)言處理(NLP)能力,在用戶(hù)諸多場(chǎng)景下,應(yīng)答準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上,擁有快速調(diào)整對(duì)話模型的能力,為用戶(hù)帶來(lái)更質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。福州機(jī)器人智能回訪管理系統(tǒng)在此態(tài)勢(shì)下,客戶(hù)在哪里,何時(shí)需要服務(wù),企業(yè)的服務(wù)渠道就必將延伸到哪里.
銷(xiāo)售不是一蹴而就的事情,建立溝通只是第一步,之后還要回訪客戶(hù)。目的不僅在于提升客戶(hù)粘性,更重要的是收集客戶(hù)反饋,不斷拓寬發(fā)展思路,優(yōu)化服務(wù)水平。對(duì)于客戶(hù)量大的企業(yè)來(lái)說(shuō),高頻率的回訪是很頭疼的問(wèn)題,而智能外呼機(jī)器人則能很好的解決這一問(wèn)題。使用外呼機(jī)器人能夠快速與客戶(hù)建聯(lián),識(shí)別客戶(hù)意圖,收集反饋數(shù)據(jù),省時(shí)省力。同時(shí),系統(tǒng)還可以對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析。生成熱點(diǎn)詞匯、競(jìng)品對(duì)比、服務(wù)滿(mǎn)意度等數(shù)據(jù)結(jié)果,為企業(yè)決策提供有價(jià)值的參考方向?!翱蛻?hù)是上帝”,“以客戶(hù)為中心”才應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部分理念。只有不斷了解客戶(hù)需求,才能真正幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng)造收益。在這一過(guò)程中,企業(yè)更要學(xué)會(huì)利用新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展。通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平來(lái)快速搶占主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)質(zhì)的飛躍。
如今AI智能回訪系統(tǒng)常見(jiàn)的功能和業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要有以下幾種:1、商家好評(píng)邀請(qǐng)電商平臺(tái)尤其注重客戶(hù)的好評(píng)率,好評(píng)率高,不光增加商品的可信度,平臺(tái)也會(huì)給一定流量的支持。通過(guò)電話回訪,可以及時(shí)了解客戶(hù)的使用感受,產(chǎn)品可以根據(jù)客戶(hù)的需求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于使用不滿(mǎn)意的客戶(hù),還可以及時(shí)給予處理,降低客戶(hù)的差評(píng)率。電話回訪可以有效提高客戶(hù)粘性。2、行政服務(wù)滿(mǎn)意度各行政單位都在提高自身服務(wù)質(zhì)量,那效果如何,只有通過(guò)**滿(mǎn)意度回訪才能得知??咳斯ご螂娫?,回訪效率低,時(shí)間長(zhǎng)。但如果采用機(jī)器人打電話就能極大地提高效率,及時(shí)得知**對(duì)于辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意與否,并可以適當(dāng)?shù)亟o出意見(jiàn)和建議?;卦L過(guò)程全程錄音,保證回訪公正、透明。對(duì)于**不滿(mǎn)意的事項(xiàng),人工可及時(shí)跟進(jìn),了解不滿(mǎn)意的具體原因。杭州音視貝智能語(yǔ)音回訪系統(tǒng)目前已涵蓋行政服務(wù)中心、公安、醫(yī)院、銀行、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,歡迎各地新老客戶(hù)及合作伙伴前來(lái)洽談業(yè)務(wù),讓我們攜手同進(jìn),為各行業(yè)的智能化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為客戶(hù)提供更質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。轉(zhuǎn)化效果:機(jī)器人批量外呼更快篩選意向用戶(hù).
隨著時(shí)代的發(fā)展,通信設(shè)備在社會(huì)中的應(yīng)用越發(fā)大量的,寬帶設(shè)備幾乎覆蓋到了每家每戶(hù)。而對(duì)這些客戶(hù)進(jìn)行裝后回訪則成為了運(yùn)營(yíng)商的一大難題,回訪工作非常簡(jiǎn)單,卻又需要耗費(fèi)部分人力,并且人工回訪還會(huì)存在效率低下,容易出錯(cuò)等問(wèn)題。那么,有沒(méi)有辦法能夠提高調(diào)研效率,減少錯(cuò)誤率,降低運(yùn)營(yíng)商維護(hù)成本呢?這里就給大家分享一款智能AI外呼系統(tǒng):音視貝智能回訪。音視貝智能回訪調(diào)查通過(guò)AI智能,結(jié)合API接口技術(shù),助力運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行裝后回訪,智能診斷分析用戶(hù)反饋,對(duì)寬帶安裝情況進(jìn)行記錄,讓運(yùn)營(yíng)商可以更好地服務(wù)于用戶(hù),多方面的提升運(yùn)營(yíng)商的服務(wù),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度渠道變多,運(yùn)營(yíng)壓力也隨之變大,有限的服務(wù)資源和大量顧客需求之間相互博弈.浙江醫(yī)院智能回訪滿(mǎn)意度
相比于線上營(yíng)銷(xiāo)、地廣營(yíng)銷(xiāo)等方式更能加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,提高轉(zhuǎn)化效果.上海公安智能回訪管理系統(tǒng)
電話隨訪:針對(duì)各地返鄉(xiāng)人員,進(jìn)行電話隨訪調(diào)查,自動(dòng)采集人員信息,提高效率;掛機(jī)短信:通話結(jié)束后,自動(dòng)發(fā)送掛機(jī)短信,并提供專(zhuān)業(yè)防護(hù)知識(shí);咨詢(xún)接待:協(xié)助人工處理各類(lèi)來(lái)電,自動(dòng)采集留言信息,提升接待效率;2.「百萬(wàn)話費(fèi)」專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼,AI語(yǔ)音電話服務(wù)無(wú)費(fèi)用的用在抗擊“病情”肺炎病情的前列線,我們了解到有大量有關(guān)部門(mén)活動(dòng)、公益組織,需要對(duì)重點(diǎn)人群隨訪調(diào)查、處理各種咨詢(xún)來(lái)電。因此,百應(yīng)科技將向上述組織,提供「百萬(wàn)話費(fèi)」專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼,并無(wú)償提供AI語(yǔ)音電話服務(wù)。3.有需求的機(jī)構(gòu)組織,請(qǐng)登陸百應(yīng)官網(wǎng)聯(lián)系我們,工作人員核實(shí)需求后,將安排專(zhuān)人為您提供服務(wù)!上海公安智能回訪管理系統(tǒng)
杭州音視貝科技有限公司總部位于浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號(hào)709室,是一家一般項(xiàng)目:人工智能應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā);人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);人工智能理論與算法軟件開(kāi)發(fā);人工智能公共數(shù)據(jù)平臺(tái);人工智能基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā);人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺(tái);人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái);人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng);人工智能硬件銷(xiāo)售;信息系統(tǒng)集成服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;電子辦公設(shè)備銷(xiāo)售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))等。的公司。音視貝科技深耕行業(yè)多年,始終以客戶(hù)的需求為向?qū)В瑸榭蛻?hù)提供高質(zhì)量的智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心。音視貝科技不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。音視貝科技始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專(zhuān)注與執(zhí)著使音視貝科技在行業(yè)的從容而自信。