完成**終的系統(tǒng)集成。[4]以當(dāng)前系統(tǒng)集成市場的結(jié)果看,用戶均看中應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術(shù)有保障的系統(tǒng)集成是成功的關(guān)鍵。[4]分類編輯語音系統(tǒng)集成主要包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成。[5]設(shè)備系統(tǒng)集成設(shè)備系統(tǒng)集成,也可稱為硬件系統(tǒng)集成,它是指以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息化管理支持平臺為目的,利用綜合布線技術(shù)、安全防范技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等進(jìn)行機(jī)車設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。[5]應(yīng)用系統(tǒng)集成應(yīng)用系統(tǒng)集成是以系統(tǒng)的高度為用戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式,以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體解決方案和運(yùn)作方案。應(yīng)用系統(tǒng)集成又稱為行業(yè)信息化解決方案集成。[5]集成原則編輯語音系統(tǒng)集成必須堅(jiān)持一定的原則,主要包括實(shí)用性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、先進(jìn)性原則、成熟性原則、標(biāo)準(zhǔn)性原則、安全性原則、可靠性原則、開放性原則和可擴(kuò)展性原則。(1)實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性原則。硬件的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于軟件的發(fā)展,充分利用原有系統(tǒng)的硬件資源,盡量減少硬件投資,充分利用原有系統(tǒng)的軟件資源和數(shù)據(jù)資源,使其規(guī)范化。(2)先進(jìn)性和成熟性原則。硬件以及軟件在數(shù)年內(nèi)不應(yīng)落后,選用成熟的技術(shù),符合國際標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備,確保設(shè)備的兼容性。。系統(tǒng)集成包括計(jì)算機(jī)軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等的集成。靜安區(qū)智能化信息系統(tǒng)集成配件
***條是后兩條的基礎(chǔ)。如果沒有與客戶的長期關(guān)系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術(shù)和服務(wù)形象。通過與銷售人員的合作我們常常遇到這樣的問題:在客戶項(xiàng)目截標(biāo)或要求提供系統(tǒng)方案前幾天才得知消息,并匆匆了解客戶需求,讓我們做方案或去與客戶談一談,這樣結(jié)果多為無功而返,造成不必要的人力和物力的浪費(fèi)。一般,大項(xiàng)目要經(jīng)過半年甚至更長時(shí)間的醞釀。在這期間,其他先期**的廠商多已與客戶建立了良好的關(guān)系,對客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時(shí)、人和,這樣的項(xiàng)目往往不成。當(dāng)然,不是說單子就不打了,通過打單也是建立客戶關(guān)系、增進(jìn)客戶對我們的了解的途徑之一,關(guān)鍵這里強(qiáng)調(diào)的是客戶關(guān)系的長期性。再比如:“沒單的時(shí)候不理我,有單的時(shí)候找我來啦?!Sample的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)不好,我們某某部門用的某某設(shè)備就是Sample提供的,到現(xiàn)在還老有問題,或Sample在某地的某項(xiàng)目做得就不好。”這些,都是我從客戶那里聽到的。這里要明確的一點(diǎn),不管你是一個(gè)Sample的職員、一個(gè)Sample某子公司的部門、還是Sample的一個(gè)子公司,在客戶眼里你就是Sample。楊浦區(qū)推薦的信息系統(tǒng)集成經(jīng)歷系統(tǒng)集成的本質(zhì)就是**優(yōu)化的綜合統(tǒng)籌設(shè)計(jì)。
?售前:對銷售人員負(fù)責(zé),為具體客戶的技術(shù)人員提供產(chǎn)品技術(shù)介紹、具體系統(tǒng)解決方案。工程:對項(xiàng)目組負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目的工程實(shí)施。售后服務(wù):對項(xiàng)目組負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目的售后持續(xù)性技術(shù)維護(hù)和服務(wù)。產(chǎn)品開發(fā):負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的具體開發(fā)實(shí)施。**機(jī)構(gòu):研究**新產(chǎn)品、新技術(shù),提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術(shù)解決方案。對售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進(jìn)行評審。對產(chǎn)品開發(fā)提供系統(tǒng)模式、開發(fā)平臺的評審和指導(dǎo)。依行業(yè)性市場劃分依據(jù)行業(yè)劃分,要求各級人員除了對本職工作的專而精,還要有對行業(yè)關(guān)系、行業(yè)業(yè)務(wù)知識的深入了解??梢越Y(jié)合以上兩點(diǎn),以行業(yè),結(jié)合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門。(2〕協(xié)調(diào)管理塔式管理體制形成塔式管理體制,各層各部門責(zé)、權(quán)明確,逐層上行協(xié)調(diào)管理,決策逐層下行發(fā)布實(shí)施。項(xiàng)目組系統(tǒng)集成的外在行為表現(xiàn)為項(xiàng)目,具體客戶的項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目等。項(xiàng)目組應(yīng)由該項(xiàng)目相關(guān)的各平行部門指派相應(yīng)的人員組成,由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理。行業(yè)性銷售項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理要對該行業(yè)銷售部門負(fù)責(zé),并直接對各平行部門的上級管理部門負(fù)責(zé)。應(yīng)以塔式管理體制和項(xiàng)目工作組相結(jié)合。分工管理的層次性可充分適應(yīng)企業(yè)未來的規(guī)?;l(fā)展。
如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,使資源達(dá)到充分共享,實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成應(yīng)采用功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題,它是一個(gè)多廠商、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)。這需要解決各類設(shè)備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問題。安防系統(tǒng)集成英文SecuritySystemIntegration.指以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的安全防范管理平臺為目的,利用綜合布線技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、安全防范技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等將相關(guān)設(shè)備、軟件進(jìn)行集成設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。安防系統(tǒng)集成實(shí)施的子系統(tǒng)包括門禁系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警、一卡通、停車管理、消防系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)。安防系統(tǒng)集成既可作為一個(gè)**的系統(tǒng)集成項(xiàng)目,也可作為一個(gè)子系統(tǒng)包含在智能建筑系統(tǒng)集成中。應(yīng)用系統(tǒng)集成英文ApplicationSystemIntegration,即為用戶提供一個(gè)***的系統(tǒng)解決方案。應(yīng)用系統(tǒng)集成已經(jīng)深入到用戶具體業(yè)務(wù)和應(yīng)用層面。集成的各個(gè)分離部分原本就是一個(gè)個(gè)**的系統(tǒng)。
你的失誤就是Sample的失誤,你的不好就是Sample的不好,你**了Sample。我們做行業(yè)應(yīng)從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結(jié)果因小失大,甚至對Sample整體行業(yè)業(yè)務(wù)造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調(diào)整技術(shù)結(jié)構(gòu),**新技術(shù)方展。(5)注重行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā)。從以計(jì)算能力為中心的大型機(jī)時(shí)代,到以信息共享為中心的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,經(jīng)歷了從硬件平臺決定軟件到應(yīng)用軟件決定硬件平臺的轉(zhuǎn)變,軟件已經(jīng)成為系統(tǒng)集成的“靈魂”。隨著市場的發(fā)展,各集成商的水平也在提高。原始廠商的產(chǎn)品技術(shù)、宏觀系統(tǒng)解決方案,是許多系統(tǒng)集成商均可提供的,基本無特點(diǎn)可言。技術(shù)實(shí)力和服務(wù)是在售中和售后才真正體現(xiàn)出來的。而提供高質(zhì)量的行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品,才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色,才是在售前**吸引客戶的閃光點(diǎn)。所以抓住市場機(jī)遇,加強(qiáng)行業(yè)性應(yīng)用軟件的開發(fā),才是占領(lǐng)行業(yè)市場的關(guān)鍵。明確競爭在系統(tǒng)集成市場營銷中,必須十分清楚誰是競爭者,系統(tǒng)集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要,而且要比競爭者滿足得更好。因此時(shí)刻密切關(guān)注競爭者的動(dòng)態(tài),預(yù)料到他們要采取的行動(dòng)。集成后的整體的各部分之間能彼此有機(jī)地和協(xié)調(diào)地工作,以發(fā)揮整體效益,達(dá)到整體優(yōu)化的目的。楊浦區(qū)推薦的信息系統(tǒng)集成經(jīng)歷
每一個(gè)系統(tǒng)集成廠商對系統(tǒng)集成的概念都有自己的理解,雖然側(cè)重點(diǎn)不同,但本質(zhì)上是相同的。靜安區(qū)智能化信息系統(tǒng)集成配件
能對行業(yè)用戶實(shí)施系統(tǒng)集成的企業(yè)。系統(tǒng)集成包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成,因此系統(tǒng)集成商也分為設(shè)備系統(tǒng)集成商(或稱硬件系統(tǒng)集成商、弱電集成商)和應(yīng)用系統(tǒng)集成商(即常說的行業(yè)信息化方案解決商)。設(shè)備系統(tǒng)集成商進(jìn)一步細(xì)分為智能建筑系統(tǒng)集成商、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商、安防系統(tǒng)集成商。系統(tǒng)集成商英文SystemIntegrator,是指能為客戶提供系統(tǒng)集成產(chǎn)品與服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),通常為法人企業(yè)或企業(yè)聯(lián)合??刂坪托畔⑾到y(tǒng)集成商協(xié)會(huì)把系統(tǒng)集成商定義為一個(gè)**的、增值的工程機(jī)構(gòu)(或是其中的一個(gè)利潤-虧損部門),它聚焦于工業(yè)控制和信息系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)以及工廠自動(dòng)化系統(tǒng)等方面。系統(tǒng)集成商需要具備應(yīng)用知識和銷售、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、安裝、調(diào)試以及支持方面的專項(xiàng)技能。CSIA的成員公司可以為各種項(xiàng)目提供產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù),這些項(xiàng)目中通常包含過程控制、離散控制、管理監(jiān)督系統(tǒng)、批量控制以及機(jī)器人技術(shù)和數(shù)據(jù)采集等內(nèi)容。系統(tǒng)集成商通常由廠商供貨或廠商的分銷商供貨。系統(tǒng)集成商,系統(tǒng)集成商要求具備有信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、公安部相關(guān)資質(zhì)和重要廠商的技術(shù)工程師證書。對于大型項(xiàng)目的系統(tǒng)集成,將通過招標(biāo)方式選擇總包商,由總包商再進(jìn)行子系統(tǒng)的分包。靜安區(qū)智能化信息系統(tǒng)集成配件
雷恩特(上海)智能技術(shù)服務(wù)有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家服務(wù)型的公司。雷恩特致力于為客戶提供良好的信息科技,信息系統(tǒng)集成,機(jī)械設(shè)備,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于數(shù)碼、電腦行業(yè)的發(fā)展。雷恩特秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。