保安行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),采取積極的服務(wù)心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、,保安員不僅是個(gè)人,更是保安企業(yè)的形象,在溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位。在溝通意識(shí)方面,保安員應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)自己的“四心”意識(shí):一是尊重心態(tài)。尊重心態(tài)就是站在對(duì)方的角度去溝通,而不是站在自己的角度去溝通。...
保安、保安,保障安全,是保安工作的重中之重。如何在公司內(nèi)構(gòu)人防、物防、技防相結(jié)合的安全防控網(wǎng)絡(luò),保證公司安全管理品質(zhì),實(shí)現(xiàn)公司零發(fā)案,實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的治安秩序的好轉(zhuǎn),為構(gòu)建和諧公司作出努力,是保安追求的重要目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須從以下幾個(gè)方面作出努力:公司的...
保安的著裝標(biāo)準(zhǔn): (1)除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時(shí)間必須著保安制服,因私外出應(yīng)著便服。 (2)著保安制服時(shí),應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。 (3)保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)保安制服不準(zhǔn)混穿。 (4)在駐勤單位除工作外,著裝時(shí)可以不戴帽子。 (5)著保...
根據(jù)保安守護(hù)過(guò)程中是否使用武器裝備,保安守護(hù)還可以分為一般守護(hù)和武裝守護(hù)。一、出入口守衛(wèi)(一)出入口的類型出入口是指單位一定區(qū)域內(nèi)人員、車輛、物資等進(jìn)出的通道口中。根據(jù)出入口用途不同,出入口主要有以下幾類:1根據(jù)出入對(duì)象不同,分為人員出入口中、車輛出入口中、物...
做好物業(yè)保安工作,要靠建立一支出色的保安隊(duì)伍。如何建立一支好的物業(yè)保安隊(duì)伍,要從以下幾個(gè)方面作出努力:培養(yǎng)選拔好隊(duì)長(zhǎng)。物業(yè)保安面對(duì)周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢(shì),面對(duì)各種類型的業(yè)主,工作千頭萬(wàn)緒,隊(duì)長(zhǎng)處在保安隊(duì)伍管理的中心地位,這就要求這個(gè)領(lǐng)頭人,想干、敢干、會(huì)干,以...
申請(qǐng)?jiān)O(shè)立從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民部門公安機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規(guī)定條件的材料。保安服務(wù)公司申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)的,無(wú)需再次提交證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到...
交接班制度 1.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。 2.上崗前的準(zhǔn)備工作。接班人員做好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準(zhǔn)時(shí)接班。 3.交班。接班人員到達(dá)崗位后,交接時(shí)雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接...
在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等公共場(chǎng)所對(duì)人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù),可...
中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在衍生出的第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,保安服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了爆棚式的發(fā)展,已經(jīng)成為具有普遍社會(huì)需要和較大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。例如2007年全國(guó)保安服務(wù)企業(yè)年?duì)I業(yè)額達(dá)152.3億元,2010年底已增長(zhǎng)至277.57億元,2013年全國(guó)有2767家安保公司注冊(cè),...
保安行業(yè)是為社會(huì)提供安全服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)性行業(yè)。保安服務(wù)行業(yè)的形成和發(fā)展需要三項(xiàng)基本條件:是經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。經(jīng)濟(jì)繁榮促進(jìn)工商業(yè)和金融業(yè)發(fā)展,企業(yè)和個(gè)人財(cái)富增多,導(dǎo)致安保的需求和使用能力的出現(xiàn)。第二是有關(guān)單位對(duì)私人業(yè)務(wù)管理的寬松化(有關(guān)單位管理職能的社會(huì)化)...
二是保安協(xié)會(huì)的監(jiān)管職能和作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。2013年上海市出臺(tái)《上海保安服務(wù)企業(yè)等級(jí)評(píng)定暫行辦法》。2014年中國(guó)保安協(xié)會(huì)發(fā)布《保安服務(wù)公司等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,北京保安協(xié)會(huì)同年也發(fā)布《北京市保安服務(wù)公司等級(jí)評(píng)定暫行規(guī)定》。2015年11月浙江省保安協(xié)會(huì)發(fā)...
根據(jù)實(shí)際用工需求,外包服務(wù)能幫助你輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)在職保安團(tuán)隊(duì)的裁減或替換。供應(yīng)商保安公司能幫客戶承擔(dān)有關(guān)保安隊(duì)伍裁員、合同中止等對(duì)雇主所產(chǎn)生多方面壓力。一方面能使客戶運(yùn)營(yíng)成本得到有效控制,另一方面,至關(guān)重要的安全問(wèn)題也得到更有效保障。 外包保安是指非物管企業(yè)自聘的...
比如,未來(lái)保安公司在建立可靠信譽(yù)、確保安全的前提下,可以通過(guò)在線預(yù)約方式,以大眾化的價(jià)格為兒童提供一對(duì)一的上學(xué)放學(xué)接送服務(wù),為特殊需要的客人提供接送機(jī)服務(wù),為特殊旅行者提供隨身護(hù)衛(wèi)+照顧服務(wù),為有特殊需要的客人提供特殊護(hù)送服務(wù),為企業(yè)或個(gè)人提供高值物資運(yùn)輸兼護(hù)...
這一時(shí)期的主要特點(diǎn)是,保安服務(wù)市場(chǎng)需求出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),官辦保安公司忙不過(guò)來(lái),于是各地紛紛出現(xiàn)民營(yíng)保安服務(wù)公司參與市場(chǎng)化服務(wù),但并沒(méi)有得到承認(rèn)和許可,沒(méi)有合法地位。后來(lái)主管部門對(duì)民營(yíng)企業(yè)實(shí)行加盟制,都?xì)w口放在到國(guó)有服務(wù)公司管理。加強(qiáng)保安服務(wù)主體和市場(chǎng)的規(guī)范和管理...
隨著社會(huì)不斷發(fā)展,改變不斷深入,在社會(huì)治理方面,社會(huì)組織的主體作用將不斷得以體現(xiàn),行業(yè)組織間的相互合作給我們的工作提供了新的思路。保安行業(yè)是維護(hù)社會(huì)秩序和安全的重要輔助力量,消防行業(yè)也同樣直接關(guān)系人民**的生命財(cái)產(chǎn)安全。兩個(gè)協(xié)會(huì)有許多可以開展合作的內(nèi)容,比如消...
保安服務(wù)業(yè)監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng),將對(duì)保安服務(wù)企業(yè)提出更高的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和要求。一是未來(lái)有可能多方面實(shí)施保安服務(wù)企業(yè)等級(jí)管理制度。北京、上海、浙江等地已經(jīng)率先實(shí)行企業(yè)等級(jí)評(píng)定。事實(shí)證明,對(duì)保安服務(wù)企業(yè)實(shí)行等級(jí)管理,符合現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)律,有效地促進(jìn)了保安服務(wù)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)...
根據(jù)實(shí)際用工需求,外包服務(wù)能幫助你輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)在職保安團(tuán)隊(duì)的裁減或替換。供應(yīng)商保安公司能幫客戶承擔(dān)有關(guān)保安隊(duì)伍裁員、合同中止等對(duì)雇主所產(chǎn)生多方面壓力。一方面能使客戶運(yùn)營(yíng)成本得到有效控制,另一方面,至關(guān)重要的安全問(wèn)題也得到更有效保障。 外包保安是指非物管企業(yè)自聘的...
我們的保安業(yè)也應(yīng)在國(guó)際保安服務(wù)業(yè)市場(chǎng)上占有一席之地。展望保安業(yè)的未來(lái),充滿信心,保安的業(yè)務(wù)不能*停留在簡(jiǎn)單的看家護(hù)院、巡邏站崗上,要把它當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,現(xiàn)有的保安公司必須利用自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),盡快完成從單純的服務(wù)業(yè)向保安業(yè)的轉(zhuǎn)變。 小區(qū)保安是為誰(shuí)服務(wù)的?這個(gè)...
要重點(diǎn)強(qiáng)化質(zhì)量管理。服務(wù)質(zhì)量是保安服務(wù)業(yè)的命根子。在服務(wù)供給不充分的過(guò)去,當(dāng)時(shí)首先要解決的是供給有無(wú)的問(wèn)題。那個(gè)時(shí)候,無(wú)論是服務(wù)提供方還是服務(wù)的購(gòu)買方,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求可能都不是特別高。但是現(xiàn)在市場(chǎng)的供求關(guān)系已經(jīng)發(fā)生很大變化,供求基本平衡,甚至出現(xiàn)供大于求的...
為客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、賓客提出的各類有關(guān)人身、財(cái)產(chǎn)安全的問(wèn)題,視作保安工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,積極妥善地做好服務(wù)工作,并消除其顧慮。 2、賓客在飯店受到違法犯罪人員侵害時(shí),要快速采取保護(hù)措施,在制服違法犯罪人員的同時(shí),立即與公安部門取得聯(lián)系。 3、賓客在飯店因糾紛受到...
今年**期間連續(xù)發(fā)生多起中國(guó)公民在境外遇害事件,特別是南非50余天里連續(xù)發(fā)生7名中國(guó)公民遇害事件,令人在痛惜之余不禁思考,境外保安服務(wù)到底該如何更好地提供安全產(chǎn)品,保障在外企業(yè)和人員的安全。2016年,筆者曾隨團(tuán)赴秘魯、厄瓜多爾對(duì)駐秘、厄兩國(guó)的部分中資企業(yè)和人...
保安公司提供保安服務(wù)應(yīng)當(dāng)與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同,明確規(guī)定服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)。保安服務(wù)合同終止后,保安公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。保安公司應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進(jìn)行核查,對(duì)違法的保安服務(wù)要求應(yīng)當(dāng)拒絕,并向公安機(jī)關(guān)...
保安的著裝規(guī)范: 為規(guī)范保安從業(yè)單位保安員穿著保安員服裝,佩帶保安服務(wù)標(biāo)志的行為,根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)范。 1.著裝人員范圍 (一)保安服務(wù)公司招用的保安員; (二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用的從事本單位門衛(wèi)、巡邏、安全守護(hù)等安全防...
保安服務(wù)公司是受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核意見(jiàn)報(bào)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民公安機(jī)關(guān)。 保安服務(wù)公司由省級(jí)級(jí)人民公安機(jī)關(guān)依法審核允許成立,并由市級(jí)人民公安機(jī)關(guān)監(jiān)督管理的為機(jī)關(guān)團(tuán)體企事業(yè)單位有償派出保安員提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)...
防奪手危險(xiǎn)工具設(shè)法靠近歹徒,當(dāng)歹徒距我較遠(yuǎn)時(shí),以采用秘密方法靠近為宜,由歹徒后或歹徒側(cè)抓歹徒手腕,向歹徒主動(dòng)進(jìn)攻,力求速戰(zhàn)、速?zèng)Q;靠近歹徒時(shí)被發(fā)覺(jué),應(yīng)充分利用隱蔽物,巧妙地逐漸向歹徒靠近,在沒(méi)有隱蔽物的情況下,原則上以“鐘擺式”行動(dòng)路線靠近歹徒;與歹徒突然相遇...
設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民部門確定的關(guān)系**、涉及國(guó)家秘密等治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位不得聘請(qǐng)外商獨(dú)資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。保安服務(wù)公司派出保安員跨省、自治區(qū)、直轄市為客戶單位提供保安服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民部門公安機(jī)關(guān)備案。備案應(yīng)當(dāng)...
保安員的調(diào)動(dòng)是保安管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。合理的調(diào)動(dòng),有利于保安工作的順利開展,調(diào)動(dòng)不當(dāng),則很可能影響到保安隊(duì)員的穩(wěn)定及客戶的滿意度。做好隊(duì)員的調(diào)動(dòng)工作,以下幾條原則:計(jì)劃為主、合理流動(dòng),人員調(diào)動(dòng)須嚴(yán)格按照勤務(wù)需要,有計(jì)劃的進(jìn)行。保安員肩負(fù)保護(hù)客戶單位安全的...
現(xiàn)代城市的生活方式大多以小區(qū)為單位,為了能夠使得內(nèi)部的公共安全得到較好的提升。依靠保安這類形式能夠得到較好的維護(hù),保安公司就是其中較為常見(jiàn)的一類形式。通過(guò)對(duì)小區(qū)內(nèi)部的功能性的服務(wù)從而使得相關(guān)的住戶安全保障得到更好的支持,更加重要的是通過(guò)這類形式的特點(diǎn)。將會(huì)在很...
保安的儀表儀容標(biāo)準(zhǔn): (1)值班時(shí)要儀表端莊,精神飽滿。 (2)男性保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安發(fā)辮不得過(guò)肩。 (3)不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。 保安的禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn): (1)在下列場(chǎng)合行舉手禮: ①著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時(shí); ②站崗、執(zhí)勤、交接班時(shí); ③...
申請(qǐng)?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民部門公安機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。省、自治區(qū)、直轄市人民部門公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見(jiàn)之日起15日內(nèi)作出決定,對(duì)符合條件的,核發(fā)保安服務(wù)許可證;對(duì)不符合條件的,書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)...