除了在進駐前需進行培訓(xùn)之外．進駐后一個月內(nèi)的培訓(xùn)也是非常重要的。此時，保安員已經(jīng)在崗位上服務(wù)，其接受了一些基本的服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，但是，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧。服務(wù)意識等方面仍是粗放型．還不夠?qū)I(yè)化。這就要求物管企業(yè)需加大培訓(xùn)力度，充分利用保安員的業(yè)余時間進行培訓(xùn)...

創(chuàng)新永遠是企業(yè)發(fā)展不竭的動力和源泉。只有創(chuàng)新經(jīng)營方式、創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新服務(wù)品種，走差異化的市場路線，才能擺脫同質(zhì)競爭的困境，同行，開創(chuàng)新局?，F(xiàn)在的保安服務(wù)業(yè)務(wù)，需要根據(jù)社會的發(fā)展變化和企業(yè)居民安全需求的變化，通過服務(wù)理念和服務(wù)方式的創(chuàng)新，來開拓...

保安服務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)：一：業(yè)務(wù)技能，具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力；掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能；具備一定的語言和文字表達能力；具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定；具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。二：素質(zhì)...

根據(jù)實際用工需求，外包服務(wù)能幫助你輕松實現(xiàn)對在職保安團隊的裁減或替換。供應(yīng)商保安公司能幫客戶承擔(dān)有關(guān)保安隊伍裁員、合同中止等對雇主所產(chǎn)生多方面壓力。一方面能使客戶運營成本得到有效控制，另一方面，至關(guān)重要的安全問題也得到更有效保障。 外包保安是指非物管企業(yè)自聘的...

保安培訓(xùn)單位未按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱的規(guī)定進行培訓(xùn)的，責(zé)令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；以保安培訓(xùn)為名進行詐騙活動的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 國家機關(guān)及其工作人員設(shè)立保安服務(wù)公司，參與或者變相參與...

一般來講，社會信譽好的保安服務(wù)公司在招聘保安員時都有嚴格要求，各環(huán)節(jié)均控制得比較好，但是，作為物業(yè)管理企業(yè)來講，保安服務(wù)是物業(yè)管理中的一個重要窗口，因此，千萬不要怕麻煩，應(yīng)該派人親自去保安基地挑選合適的人員。這樣．能對保安的多方面情況都有所了解，也能夠挑到企業(yè)...

接聽電話前 保安在接聽電話時，必須在電話鈴聲響起三聲之內(nèi)將電話接起 如果在電話來時保安隊員正在接聽其他電話或因工作不能及時接聽電話，致使電話鈴響超過3聲，再接電話時必須先說：“對不起，讓您久等了”再講“××崗位保安×××為您服務(wù)” 保安隊員在接聽電話前應(yīng)保持良...

提到保安服務(wù)，很多人的看法很直觀也很簡單，通常是把它看成“看家護院”的職業(yè)。并且很多老百姓心里對于保安的工作都直接理解成“門衛(wèi)”，每天站崗，檢查登記進出的人員與物品就行了。而在我看來，如此理解保安這個行業(yè)，未免過于偏面和膚淺，保安，作為社會治安力量的補充，保安...

保安服務(wù)公司提供的各種服務(wù)活動不僅具有明顯的靈活性。 它是分層的并且具有明顯的焦點。 例如，它不僅可以根據(jù)客戶的需求并在其能力范圍內(nèi)按年，按季度，按月，按天，按時提供保安服務(wù)，而且還可以完全專注于開展的各種服務(wù)活動。履行職責(zé)，并盡一切可能完成任務(wù)，白天和黑夜之...

保安行業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè)，采取積極的服務(wù)心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、，保安員不僅是個人，更是保安企業(yè)的形象，在溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位。在溝通意識方面，保安員應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)自己的“四心”意識：一是尊重心態(tài)。尊重心態(tài)就是站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。...

為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定，由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為。保安服務(wù)一般按照合同約定，采取門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產(chǎn)和信...

保安應(yīng)提供巡邏服務(wù)： （1）保安人員對特定區(qū)域、地段和目標進行的巡查、警戒，保衛(wèi)客戶安全。 ①通過巡邏，威懾不法分子，使其打消對客戶不法侵害的企圖。 ②通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對其進行詢問，對有作案嫌疑的，送交有關(guān)部門處理。 ③對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取...

保安服務(wù)公司是受理的公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核，并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民部門公安機關(guān)。保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件有不低于人民幣100萬元的注冊資本；擬任的保安服務(wù)公司法定表示人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識...

交接班制度 1.保安員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。 2.上崗前的準備工作。接班人員做好上崗準備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準時接班。 3.交班。接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接...

保安員的選用根據(jù)合同，選派符合崗位需要的保安員。保安員的培訓(xùn)應(yīng)以國家有關(guān)規(guī)定為前提，結(jié)合地方行政管理對保安培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)要求進行，經(jīng)考核合格后，方可派其上崗。對從事特殊崗位工作的保安員，須具備其相關(guān)知識和專業(yè)技能。向客戶單位派駐保安員按照合同準時將保安員派駐到...

保安服務(wù)行業(yè)及保安公司的特殊性，要求保安管理干部要提高基本法律常識，增強法律意識和法制觀念，主動帶頭學(xué)法知法、懂法守法，牢固樹立依法運營管理和保安服務(wù)的理念，從而適應(yīng)我國法制社會建設(shè)需要，推動公司健康有序發(fā)展。保安服務(wù)工作中常見的法律問題，一方面進一步規(guī)范保安...

園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)人時，應(yīng)及時進行勸阻或阻攔，讓其離開保安員管轄范圍。若熟悉或認識人的，應(yīng)設(shè)法立即通知其家人或工作單位，請他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護措施。若有人危害社會秩序維護的行為，應(yīng)立即報警采取強制處理措施。園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)偷取分子正在作案時，要保持沉著冷靜，在監(jiān)控...

緊急情況應(yīng)急預(yù)案在組織指揮方面，必須堅持高度統(tǒng)一、分層組織實施的原則，建立應(yīng)急指揮部。根據(jù)緊急情況的性質(zhì)和規(guī)模，必要時可建立兩級甚至兩級以上的指揮部。這樣既有利于明確職責(zé)和權(quán)限，又能避免多頭指揮或指揮失靈。力量配備和職責(zé)分工。緊急情況應(yīng)急處置是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工...

保安人員在呼叫他人應(yīng)報清被呼叫人的身份，呼叫班組領(lǐng)班的，應(yīng)呼叫“××領(lǐng)班聽到請回答”呼叫部門負責(zé)人的應(yīng)呼叫“××主管、××經(jīng)理、××主任”呼叫隊員的應(yīng)呼叫被叫隊員的全名或所屬工作崗位。例：“生產(chǎn)樓崗聽到請回答，”不得呼叫領(lǐng)導(dǎo)姓名或同事綽號：安保服務(wù)**提供商是...

上崗前做好個人衛(wèi)生，保持整潔、精神飽滿，制服干凈整齊，下班后嚴禁穿工作服。注意個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤洗澡換衣，上班前不喝酒，不吃有異味的食物，如大蒜、韭菜等，保持口氣清新；在公共場所注意動作雅觀，不允許有挖鼻、掏耳、剔牙、打哈欠、剪指甲等行為。禮貌服務(wù)用語是...

《保安服務(wù)管理條例（草案）》，旨在“加強保安服務(wù)管理，規(guī)范保安服務(wù)活動”。 草案明確規(guī)定：保安服務(wù)企業(yè)以及企業(yè)、事業(yè)單位招用保安員從事本單位安全防范服務(wù)的，一律適用本條例；設(shè)立保安服務(wù)企業(yè)、保安培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機關(guān)許可，自建保安單位應(yīng)當(dāng)向公安機關(guān)備案并接受公...

縱觀我國制造業(yè)的發(fā)展歷史，從以“三來一補”（“來料加工”、“來件裝配”、“來樣加工”和“補償貿(mào)易”）為反映的低端制造，向以較好裝備制造業(yè)為反映的全球價值鏈中較好轉(zhuǎn)變長達數(shù)十年，在加速轉(zhuǎn)型升級的過程中，中國制造不僅形成了完整的制造業(yè)體系，并且造就了華為、海爾、格...

對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車...

交接班制度 1.保安員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。 2.上崗前的準備工作。接班人員做好上崗準備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準時接班。 3.交班。接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接...

保安的著裝規(guī)范： 為規(guī)范保安從業(yè)單位保安員穿著保安員服裝，佩帶保安服務(wù)標志的行為，根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》和有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)范。 1.著裝人員范圍 （一）保安服務(wù)公司招用的保安員； （二）機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用的從事本單位門衛(wèi)、巡邏、安全守護等安全防...

在保安行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)在，如何做好保安隊伍的管理已受到了行業(yè)人士的關(guān)注。簡單來說，保安隊伍管理不只是一個保安人員的責(zé)任，更是保安公司長久發(fā)展之計。 1.管理制度完善和實施 高效的管理需要完善的制度作為支撐，保安公司需要制定并及時完善各項管理規(guī)章制度，對日常管理...

保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù)，因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、相關(guān)機構(gòu)機構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為公安機關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大...

服從現(xiàn)場管理團隊、堅決執(zhí)行管理方針，作為一名管理者，首先應(yīng)嚴格執(zhí)行現(xiàn)場管理團隊的工作指令，在實際工作中，隊長的指令就表示了現(xiàn)場管理的指令，如在執(zhí)行過程中大打折扣或變更指令，其后果就是管理團隊的思路和執(zhí)行團隊的思路發(fā)生偏差，給現(xiàn)場的統(tǒng)一管理帶來麻煩。再者，如隊長...

保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責(zé)令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得： （一）保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機關(guān)審核的； （二）未按照本條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的； （三）自行招用保安員的單位在...

申請設(shè)立保安服務(wù)公司，應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民公安機關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例規(guī)定條件的材料。 省、自治區(qū)、直轄市人民公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定，對符合條件的，核發(fā)保安服務(wù)許可證；對不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。 從...