公共場所是指供人們自由往來并進(jìn)行社會活動的場所。如機(jī)場、車站、碼頭等公共交通場所,公園、展覽館等觀光游覽場所,商場、超市等購物場所,影劇院、歌舞廳、游樂場等娛樂休閑場所。為維護(hù)公共場所治安秩序,防止將違禁品、危險物品帶人,保安員在相關(guān)執(zhí)法人員的監(jiān)督指導(dǎo)下,對有...
保安服務(wù)禮節(jié):在下列場合行舉手禮:著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時;站崗、執(zhí)勤、交接班時;糾正違章時;受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問及領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查時;參加外事活動與外賓接觸時;著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。在參加**、大型活動奏國歌時,要自行立正行注目禮。對日常接觸的領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。舉止:...
保安服務(wù)著裝:除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時間必須著保安制服,因私外出應(yīng)著便服。著保安制服時,應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)保安制服不準(zhǔn)混穿。在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。著保安制服應(yīng)干凈整潔、不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷...
公共場所是指供人們自由往來并進(jìn)行社會活動的場所。如機(jī)場、車站、碼頭等公共交通場所,公園、展覽館等觀光游覽場所,商場、超市等購物場所,影劇院、歌舞廳、游樂場等娛樂休閑場所。為維護(hù)公共場所治安秩序,防止將違禁品、危險物品帶人,保安員在相關(guān)執(zhí)法人員的監(jiān)督指導(dǎo)下,對有...
保安服務(wù)的主要任務(wù):維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,保安員通過巡邏、守護(hù)、安全檢查等形式,維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,既是確??蛻魡挝婚_展正常業(yè)務(wù)活動的,必然要求,也是預(yù)防和制止違法犯罪活動、消除治安災(zāi)害事故隱患、化解社會矛盾、確保人身和財產(chǎn)安全的...
保安服務(wù)從服務(wù)內(nèi)容來看,即可以為保護(hù)客戶的財產(chǎn)或人身安全服務(wù),如押運(yùn)、護(hù)送、守護(hù)等活動,也可以為維護(hù)客戶單位的內(nèi)部秩序服務(wù),如擔(dān)任門衛(wèi)、進(jìn)行巡邏等;還可以為客戶單位的安全技術(shù)防范服務(wù),如設(shè)計、安裝、維修保安器材等。保安服務(wù)的點(diǎn)多、面寬、線長,具有明顯的靈活性、...
保安服務(wù)質(zhì)量提升方案:改善員工福利待遇,把好招聘關(guān),引進(jìn)素質(zhì)較高的人才。擁有較好的福利待遇是留住員工的基本條件,目前物價上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工,通過系統(tǒng)培訓(xùn),能夠提高隊伍的...
保安服務(wù)是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。保安員應(yīng)具備的素質(zhì):熱愛祖國,誠實守信、愛崗敬業(yè),恪盡職守、遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作、無違法犯罪記錄。保安員應(yīng)具備的業(yè)...
保安服務(wù)禮節(jié):在下列場合行舉手禮:著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時;站崗、執(zhí)勤、交接班時;糾正違章時;受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問及領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查時;參加外事活動與外賓接觸時;著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。在參加**、大型活動奏國歌時,要自行立正行注目禮。對日常接觸的領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。舉止:...
保安服務(wù)溝通注意事項:溝通時保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉,說話要簡練、言簡意賅,明確地表達(dá)自己的意思。在處理疑難問題時一定要有計劃,處理每件事情時心理都有本賬,如發(fā)現(xiàn)偷東...
保安服務(wù)著裝:除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時間必須著保安制服,因私外出應(yīng)著便服。著保安制服時,應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)保安制服不準(zhǔn)混穿。在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。著保安制服應(yīng)干凈整潔、不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷...
保安加強(qiáng)晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查,防止保安員脫崗,打瞌睡等違紀(jì)行為的發(fā)生,是防止發(fā)生入室偷東西的重要方法;加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應(yīng),相互監(jiān)督,互為聯(lián)動,形成點(diǎn)、線、面嚴(yán)密的防控體系,發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng);建立和完善...
保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù),因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、相關(guān)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運(yùn)營以及為公安機(jī)關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上,廣大...
根據(jù)保安守護(hù)過程中是否使用武器裝備,保安守護(hù)還可以分為一般守護(hù)和武裝守護(hù)。一、出入口守衛(wèi)(一)出入口的類型出入口是指單位一定區(qū)域內(nèi)人員、車輛、物資等進(jìn)出的通道口中。根據(jù)出入口用途不同,出入口主要有以下幾類:1根據(jù)出入對象不同,分為人員出入口中、車輛出入口中、物...
物業(yè)保安服務(wù)的對象是業(yè)主,保安隊伍如何用保安服務(wù),與業(yè)主建立互相理解,互相支持,和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系,是物業(yè)保安隊伍必須認(rèn)真對待和解決的問題。如何與業(yè)主搞好關(guān)系呢?要靠平時良好的崗位形象,自然的微笑服務(wù),親切和藹的語言溝通,一個眼神,一聲問好,一臉微笑,把周到細(xì)致的...
保安服務(wù)有哪些基本要求?維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查,降低無法人員的進(jìn)出機(jī)率。按業(yè)主單位的要求對進(jìn)出物資進(jìn)行檢查,以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全。對業(yè)主單位的車輛進(jìn)出進(jìn)行管理,以確保有序的交通秩序和物資。對業(yè)主單位公區(qū)及停車...
從保安服務(wù)的內(nèi)容和形式上看,守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)及秩序維護(hù)、安全檢查等,主要是為客戶單位或服務(wù)區(qū)域提供安全防范服務(wù),其目的是通過加強(qiáng)防范,確??蛻魡挝换蚍?wù)區(qū)域內(nèi)的人身及財產(chǎn)安全,因此,防范為主是保安服務(wù)的一個明顯特點(diǎn),保安員在守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、秩序維護(hù)...
保安服務(wù)禮節(jié):在下列場合行舉手禮:著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時;站崗、執(zhí)勤、交接班時;糾正違章時;受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問及領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查時;參加外事活動與外賓接觸時;著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。在參加**、大型活動奏國歌時,要自行立正行注目禮。對日常接觸的領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。舉止:...
保安服務(wù)著裝:除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時間必須著保安制服,因私外出應(yīng)著便服。著保安制服時,應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)保安制服不準(zhǔn)混穿。在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。著保安制服應(yīng)干凈整潔、不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷...
保安外包市場參與者眾多,競爭異常激烈。許多中小型保安公司由于缺乏資金和技術(shù)支持,難以提供高質(zhì)量的服務(wù),面臨被淘汰的風(fēng)險。大型企業(yè)通過資源整合和技術(shù)創(chuàng)新,逐步占據(jù)市場主導(dǎo)地位,加劇了市場競爭的不平等。保安行業(yè)受到嚴(yán)格的政策法規(guī)約束,如《保安服務(wù)管理條...
保安服務(wù)業(yè)作用的發(fā)揮,隨著對外開放領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,中外合資企業(yè)、合作經(jīng)營企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)日益增多,這類企業(yè)一般都沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu);有些企、事業(yè)單位由于機(jī)構(gòu)小,職工少,也沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu),或者雖有保衛(wèi)機(jī)構(gòu),但自防、自衛(wèi)能力較弱;還有些單位經(jīng)常舉辦大型營業(yè)性展銷...
保安服務(wù)的目的主要是為維護(hù)好甲方單位的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪行為,保護(hù)甲方的合法權(quán)益。保安服務(wù)的要求有以下幾點(diǎn):保安員應(yīng)切實履行保安派遣服務(wù)崗位值班職責(zé)、制度,自覺遵守國家法律法令及各項規(guī)章制度。保安員應(yīng)熟悉值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境,值勤時一旦發(fā)生火災(zāi),必須在及...
保安服務(wù)作為直接面向企業(yè)安全需求的前列服務(wù),其中心在于人力。保安人員是保安服務(wù)的直接執(zhí)行者,他們的專業(yè)素養(yǎng)、技能水平和應(yīng)急能力直接關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量和效果。保安外包服務(wù)商應(yīng)具備嚴(yán)格的招聘與選拔機(jī)制,確保每一位保安人員都具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。招...
要做好保安服務(wù)工作,需要注意以下三點(diǎn):一、以人為本,提高自身素質(zhì),贏得受保單位的認(rèn)同。保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,關(guān)鍵是保安人員素質(zhì)的高低。要提高保安人員的業(yè)務(wù)能力,同時要堅持“以人為本、服務(wù)至上”的理念,把服務(wù)對象的事情當(dāng)做自己的事情來對待,常常換位思考...
保安押運(yùn)服務(wù);保安人員采取隨財物守衛(wèi)方式,保護(hù)客戶的財物運(yùn)輸安全。防止押運(yùn)財物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防止發(fā)生火災(zāi)、等事故。對押送財物押送、運(yùn)輸?shù)臈l件,環(huán)境等情況,進(jìn)行巡視檢查,防止發(fā)生擠壓,丟失等情況。對押送的財物要進(jìn)...
保安員是展示保安行業(yè)形象的窗口。人們?nèi)绾胃兄?、認(rèn)識保安行業(yè),直觀的方式是通過堅守的保安員的表現(xiàn)。他們的言談舉止、儀容儀表以及精神面貌等,無不向社會傳遞著相關(guān)的“信息”,成為展示保安行業(yè)形象的一扇窗口。樹立保安行業(yè)的正面形象,需要保安員從點(diǎn)滴做起,給社會和大眾留...
保安從業(yè)人員的禮儀是整個社會眾多禮儀中的一個分支,與其他禮儀相比較,有其獨(dú)特之處,從而構(gòu)成了保安員禮儀的特點(diǎn)。保安員禮儀以個人為支點(diǎn)保安員禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定。雖然它不是保安服務(wù)組織行為的限定,但是保安員必須顧全大局,從樹立良好形象、維護(hù)整體利益...
保安服務(wù)有哪些基本要求?維持業(yè)主單位的生產(chǎn)、辦公秩序;按業(yè)主單位的要求對業(yè)主單位的出入人員進(jìn)行檢查,降低無法人員的進(jìn)出機(jī)率。按業(yè)主單位的要求對進(jìn)出物資進(jìn)行檢查,以提高業(yè)主財產(chǎn)的安全。對業(yè)主單位的車輛進(jìn)出進(jìn)行管理,以確保有序的交通秩序和物資。對業(yè)主單位公區(qū)及停車...
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前...
做好物業(yè)保安工作,要靠建立一支出色的保安隊伍。如何建立一支好的物業(yè)保安隊伍,要從以下幾個方面作出努力:培養(yǎng)選拔好隊長。物業(yè)保安面對周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢,面對各種類型的業(yè)主,工作千頭萬緒,隊長處在保安隊伍管理的中心地位,這就要求這個領(lǐng)頭人,想干、敢干、會干,以...