為了提升企業(yè)的**度和曝光度,很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作,選擇通過公關(guān)活動對公司進(jìn)行宣傳。但同樣的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動前有一些知識是必須了解的,且聽西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來:作為營銷手段之一,公關(guān)活動的目的就不用再多說了,小編要強(qiáng)調(diào)的是公關(guān)活動的目標(biāo)要服務(wù)于企業(yè)形象,為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來目標(biāo)客戶的有效轉(zhuǎn)化,與社會主題相適應(yīng),如此才不會偏離活動預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)。公關(guān)活動按規(guī)模、場地、性質(zhì)以及形式這四個維度可劃分為以下幾種:A、按公關(guān)專題活動的規(guī)??煞譃椋捍笮拖盗谢顒?,大型活動,小型活動。B、按公關(guān)專題活動的場地可分為:室內(nèi)活動,戶外活動,...
坦率說,公關(guān)行業(yè)是個有持久需求的行業(yè),但并不是一個好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰見過一家以公關(guān)為主營業(yè)務(wù)的公司?公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個行業(yè),現(xiàn)階段在中國**主要的特征就是分散化,沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業(yè)服務(wù)業(yè),它的門檻真的比開律所,開一個會計師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過剩的,競爭程度比較大,沒有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個原因是公關(guān)是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務(wù),下游對接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域,如專門服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務(wù)房地產(chǎn)公...
根據(jù)實際情況進(jìn)行具體而周密的計算后,用清晰明了的形式列出。4、設(shè)計主題。公關(guān)活動的主題是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括,對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計得是否精彩、恰當(dāng),對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業(yè)形象當(dāng)前急需解決的一個問題,也是當(dāng)前**適宜推廣的東西作為本次公關(guān)活動的主題。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。其主題設(shè)計應(yīng)考慮三個因素:公關(guān)活動目標(biāo),即公關(guān)活動的主題必須與公關(guān)活動目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關(guān)活動主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,詞...
**重要的是激勵機(jī)制。在資源驅(qū)動階段一個草臺班子就可以,但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動階段后團(tuán)隊的專業(yè)化水平很重要,專業(yè)的對公司利潤的貢獻(xiàn)加大,但很多公關(guān)公司在利潤分配,專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動階段,進(jìn)入到品牌驅(qū)動階段后,日子會稍好過點。首先是具備品牌效應(yīng)后,主動詢盤的客戶會增加,市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應(yīng),服務(wù)費會有溢價。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時間會很長,這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個是在對市場擔(dān)心減弱的情況下,不再重視人力資源,另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟,而客戶又面臨信息不對稱,所以傾向于用中低端人才應(yīng)對新客戶,通過壓榨人力成本提**。另一個是內(nèi)部管理體系跟...
把7、8兩項加進(jìn)去會更好;如果要更詳細(xì)地說明時,9-12就有必要加進(jìn)去了。為什么這些內(nèi)容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤,以為別人對這個內(nèi)容也應(yīng)相當(dāng)了解,用不著詳細(xì)解釋。顯然這個假設(shè)是不正確的,因此,你認(rèn)為很簡單很容易的東西,到向?qū)Ψ秸f明時,卻顯得困難重重,或者你認(rèn)為無關(guān)緊要的條件,卻又變得非常重要。下表提供的是培訓(xùn)項目策劃的一個標(biāo)準(zhǔn)框架。培訓(xùn)項目策劃書的標(biāo)準(zhǔn)框架:在培訓(xùn)項目的策劃文件中,有些內(nèi)容是必需的,有些則是可選的,要根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當(dāng)調(diào)整,以取得事半功倍的效果。1.問題或機(jī)遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機(jī)遇?這一部分應(yīng)提供導(dǎo)致培訓(xùn)項目的...
企業(yè)公共關(guān)系,是指企業(yè)在運營過程中,有意識、有計劃地與社會公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動的過程,以增進(jìn)社會公眾的理解、信任和支持,達(dá)到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。主題公關(guān)活動策劃的特性有哪些?1、較強(qiáng)的針對性可以說這是主題公關(guān)**主要的特征。企業(yè)日常的公關(guān)交往活動或許都能夠認(rèn)為是企業(yè)為了提高品牌**度、樹立良好企業(yè)形象及擴(kuò)大企業(yè)交往層面等等與廣大公眾進(jìn)行交往的活動,就主題公關(guān)來說,它是針對某一特定主題有目標(biāo)、有選擇、有計劃地與特定利益相關(guān)公眾交往的活動。企業(yè)要達(dá)到的特定日的以及利益相關(guān)公眾的需要、特點、意愿,決定企業(yè)要怎樣去進(jìn)行主題動。因此,主題公關(guān)活動沒有任何隨意性,相反,它具有較強(qiáng)的...
**重要的是激勵機(jī)制。在資源驅(qū)動階段一個草臺班子就可以,但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動階段后團(tuán)隊的專業(yè)化水平很重要,專業(yè)的對公司利潤的貢獻(xiàn)加大,但很多公關(guān)公司在利潤分配,專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動階段,進(jìn)入到品牌驅(qū)動階段后,日子會稍好過點。首先是具備品牌效應(yīng)后,主動詢盤的客戶會增加,市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應(yīng),服務(wù)費會有溢價。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時間會很長,這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個是在對市場擔(dān)心減弱的情況下,不再重視人力資源,另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟,而客戶又面臨信息不對稱,所以傾向于用中低端人才應(yīng)對新客戶,通過壓榨人力成本提**。另一個是內(nèi)部管理體系跟...
根據(jù)實際情況進(jìn)行具體而周密的計算后,用清晰明了的形式列出。4、設(shè)計主題。公關(guān)活動的主題是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括,對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計得是否精彩、恰當(dāng),對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業(yè)形象當(dāng)前急需解決的一個問題,也是當(dāng)前**適宜推廣的東西作為本次公關(guān)活動的主題。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。其主題設(shè)計應(yīng)考慮三個因素:公關(guān)活動目標(biāo),即公關(guān)活動的主題必須與公關(guān)活動目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關(guān)活動主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,詞...
主要通過視頻、文字、圖片等方式體現(xiàn)產(chǎn)品的各類特點,并由銷售人員進(jìn)行互動講解。動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用。(3)新品發(fā)布會則是發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)的信息,通過一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。新聞發(fā)布會是以某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。(4)座談會、論壇是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。(5)晚會(如客戶答謝會)主要負(fù)責(zé)拉近彼此的距離,提高關(guān)聯(lián)性。策劃一場公關(guān)活動前,策劃者需做好以下準(zhǔn)備工作:1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。市場研究人員需根據(jù)企業(yè)本身的實際情況(包括活動的時間、預(yù)期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當(dāng)前的活動行為分析、目標(biāo)用戶...
一旦公司過往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力,那基本就是以關(guān)門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動階段,有了專業(yè)能力,開始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動的公司,生命周期長短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓,還要做團(tuán)隊培養(yǎng),所以費用率會上升,利潤率會比行業(yè)平均水平低一點。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來,并且公司熬過了超過5年,就可以有機(jī)會升級進(jìn)入到品牌驅(qū)動...
客戶數(shù)量,客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長,品牌就越有厚度;客戶數(shù)量越多,品牌就越強(qiáng)勢。當(dāng)然這點還可以繼續(xù)細(xì)分,進(jìn)一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率,比如說服務(wù)了超過五年的客戶占比有多少,超過3年的客戶有多少,剛簽約1年的客戶有多少,如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多,那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失,也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn),公司呢就透支品牌,不斷簽約不明情況的新客戶??蛻艨诒美斫?,也就是客戶對一家公司服務(wù)的滿意度,而且要滿意到愿意去宣揚服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過三個驅(qū)動階段。有的公司本來就是想賺快錢,賺資源變現(xiàn)后的超額利潤,一旦資源變現(xiàn)完畢就會關(guān)門...
主要通過視頻、文字、圖片等方式體現(xiàn)產(chǎn)品的各類特點,并由銷售人員進(jìn)行互動講解。動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用。(3)新品發(fā)布會則是發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)的信息,通過一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。新聞發(fā)布會是以某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。(4)座談會、論壇是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。(5)晚會(如客戶答謝會)主要負(fù)責(zé)拉近彼此的距離,提高關(guān)聯(lián)性。策劃一場公關(guān)活動前,策劃者需做好以下準(zhǔn)備工作:1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。市場研究人員需根據(jù)企業(yè)本身的實際情況(包括活動的時間、預(yù)期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當(dāng)前的活動行為分析、目標(biāo)用戶...
**重要的是激勵機(jī)制。在資源驅(qū)動階段一個草臺班子就可以,但進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動階段后團(tuán)隊的專業(yè)化水平很重要,專業(yè)的對公司利潤的貢獻(xiàn)加大,但很多公關(guān)公司在利潤分配,專業(yè)培養(yǎng)上還是作坊式。如果公司順利度過專業(yè)驅(qū)動階段,進(jìn)入到品牌驅(qū)動階段后,日子會稍好過點。首先是具備品牌效應(yīng)后,主動詢盤的客戶會增加,市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應(yīng),服務(wù)費會有溢價。公關(guān)公司的品牌效應(yīng)一旦建立持續(xù)時間會很長,這就導(dǎo)致兩方面的問題:一個是在對市場擔(dān)心減弱的情況下,不再重視人力資源,另一方面是業(yè)務(wù)模塊較為成熟,而客戶又面臨信息不對稱,所以傾向于用中低端人才應(yīng)對新客戶,通過壓榨人力成本提**。另一個是內(nèi)部管理體系跟...
結(jié)果是把一個**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個作坊一樣?!秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里,說過**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?,F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制,典型特點就是沒有激勵機(jī)制,員工不能分享公司成長,導(dǎo)致流動性高,公司上的專業(yè)能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革,公關(guān)公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結(jié)構(gòu)。后勤,資源要整合在中臺,前臺設(shè)計好晉升機(jī)制與考核機(jī)制,培養(yǎng)出多個專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機(jī)制**,就是公司平臺化,員工創(chuàng)客化。平臺確立方向,戰(zhàn)略,規(guī)則,解決前臺的后勤與資源問題,前臺負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。平臺與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺從專業(yè)合伙人的能...
坦率說,公關(guān)行業(yè)是個有持久需求的行業(yè),但并不是一個好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰見過一家以公關(guān)為主營業(yè)務(wù)的公司?公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個行業(yè),現(xiàn)階段在中國**主要的特征就是分散化,沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業(yè)服務(wù)業(yè),它的門檻真的比開律所,開一個會計師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過剩的,競爭程度比較大,沒有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個原因是公關(guān)是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務(wù),下游對接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域,如專門服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務(wù)房地產(chǎn)公...
企業(yè)公共關(guān)系,是指企業(yè)在運營過程中,有意識、有計劃地與社會公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動的過程,以增進(jìn)社會公眾的理解、信任和支持,達(dá)到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。主題公關(guān)活動策劃的特性有哪些?1、較強(qiáng)的針對性可以說這是主題公關(guān)**主要的特征。企業(yè)日常的公關(guān)交往活動或許都能夠認(rèn)為是企業(yè)為了提高品牌**度、樹立良好企業(yè)形象及擴(kuò)大企業(yè)交往層面等等與廣大公眾進(jìn)行交往的活動,就主題公關(guān)來說,它是針對某一特定主題有目標(biāo)、有選擇、有計劃地與特定利益相關(guān)公眾交往的活動。企業(yè)要達(dá)到的特定日的以及利益相關(guān)公眾的需要、特點、意愿,決定企業(yè)要怎樣去進(jìn)行主題動。因此,主題公關(guān)活動沒有任何隨意性,相反,它具有較強(qiáng)的...
為了提升企業(yè)的**度和曝光度,很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作,選擇通過公關(guān)活動對公司進(jìn)行宣傳。但同樣的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動前有一些知識是必須了解的,且聽西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來:作為營銷手段之一,公關(guān)活動的目的就不用再多說了,小編要強(qiáng)調(diào)的是公關(guān)活動的目標(biāo)要服務(wù)于企業(yè)形象,為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來目標(biāo)客戶的有效轉(zhuǎn)化,與社會主題相適應(yīng),如此才不會偏離活動預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)。公關(guān)活動按規(guī)模、場地、性質(zhì)以及形式這四個維度可劃分為以下幾種:A、按公關(guān)專題活動的規(guī)模可分為:大型系列活動,大型活動,小型活動。B、按公關(guān)專題活動的場地可分為:室內(nèi)活動,戶外活動,...
根據(jù)實際情況進(jìn)行具體而周密的計算后,用清晰明了的形式列出。4、設(shè)計主題。公關(guān)活動的主題是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括,對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計得是否精彩、恰當(dāng),對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業(yè)形象當(dāng)前急需解決的一個問題,也是當(dāng)前**適宜推廣的東西作為本次公關(guān)活動的主題。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。其主題設(shè)計應(yīng)考慮三個因素:公關(guān)活動目標(biāo),即公關(guān)活動的主題必須與公關(guān)活動目標(biāo)相一致,并能充分表現(xiàn)目標(biāo);信息特性,即公關(guān)活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關(guān)活動主題要適應(yīng)公眾心理的需要,主題要形象,詞...
主要通過視頻、文字、圖片等方式體現(xiàn)產(chǎn)品的各類特點,并由銷售人員進(jìn)行互動講解。動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用。(3)新品發(fā)布會則是發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)的信息,通過一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。新聞發(fā)布會是以某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。(4)座談會、論壇是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。(5)晚會(如客戶答謝會)主要負(fù)責(zé)拉近彼此的距離,提高關(guān)聯(lián)性。策劃一場公關(guān)活動前,策劃者需做好以下準(zhǔn)備工作:1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。市場研究人員需根據(jù)企業(yè)本身的實際情況(包括活動的時間、預(yù)期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當(dāng)前的活動行為分析、目標(biāo)用戶...
一旦公司過往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力,那基本就是以關(guān)門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動階段,有了專業(yè)能力,開始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動的公司,生命周期長短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓,還要做團(tuán)隊培養(yǎng),所以費用率會上升,利潤率會比行業(yè)平均水平低一點。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來,并且公司熬過了超過5年,就可以有機(jī)會升級進(jìn)入到品牌驅(qū)動...
結(jié)果是把一個**專業(yè)服務(wù)型公司弄得像個作坊一樣?!秾I(yè)服務(wù)公司的管理》里,說過**適合服務(wù)公司的管理模式是合伙人模式?,F(xiàn)在公關(guān)公司都是公司制,典型特點就是沒有激勵機(jī)制,員工不能分享公司成長,導(dǎo)致流動性高,公司上的專業(yè)能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的變革,公關(guān)公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結(jié)構(gòu)。后勤,資源要整合在中臺,前臺設(shè)計好晉升機(jī)制與考核機(jī)制,培養(yǎng)出多個專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機(jī)制**,就是公司平臺化,員工創(chuàng)客化。平臺確立方向,戰(zhàn)略,規(guī)則,解決前臺的后勤與資源問題,前臺負(fù)責(zé)沖鋒陷陣。平臺與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系。平臺從專業(yè)合伙人的能...
但一定要加上副標(biāo)題:“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱):寫明所屬部門、職務(wù)、姓名。若是小組形式,就寫出小組的名稱、負(fù)責(zé)人、成員的姓名(包括所屬部門、職務(wù))。如果有外界人員參與的話,也應(yīng)明白記載。策劃制作年月日:這是指編制完成時的日期。為方便起見,通常都以評審日或**日為準(zhǔn)。如果完成時間已久的話,可以寫為某年某月某日編制,某月某日修正,較接近評審日期,則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內(nèi)容之簡要說明:要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出,同時也把策劃的**構(gòu)想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經(jīng)過說明:策劃主題何以被提出,策劃活動何以會進(jìn)行,又是經(jīng)過何種...
企業(yè)公共關(guān)系,是指企業(yè)在運營過程中,有意識、有計劃地與社會公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動的過程,以增進(jìn)社會公眾的理解、信任和支持,達(dá)到企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。主題公關(guān)活動策劃的特性有哪些?1、較強(qiáng)的針對性可以說這是主題公關(guān)**主要的特征。企業(yè)日常的公關(guān)交往活動或許都能夠認(rèn)為是企業(yè)為了提高品牌**度、樹立良好企業(yè)形象及擴(kuò)大企業(yè)交往層面等等與廣大公眾進(jìn)行交往的活動,就主題公關(guān)來說,它是針對某一特定主題有目標(biāo)、有選擇、有計劃地與特定利益相關(guān)公眾交往的活動。企業(yè)要達(dá)到的特定日的以及利益相關(guān)公眾的需要、特點、意愿,決定企業(yè)要怎樣去進(jìn)行主題動。因此,主題公關(guān)活動沒有任何隨意性,相反,它具有較強(qiáng)的...
把7、8兩項加進(jìn)去會更好;如果要更詳細(xì)地說明時,9-12就有必要加進(jìn)去了。為什么這些內(nèi)容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤,以為別人對這個內(nèi)容也應(yīng)相當(dāng)了解,用不著詳細(xì)解釋。顯然這個假設(shè)是不正確的,因此,你認(rèn)為很簡單很容易的東西,到向?qū)Ψ秸f明時,卻顯得困難重重,或者你認(rèn)為無關(guān)緊要的條件,卻又變得非常重要。下表提供的是培訓(xùn)項目策劃的一個標(biāo)準(zhǔn)框架。培訓(xùn)項目策劃書的標(biāo)準(zhǔn)框架:在培訓(xùn)項目的策劃文件中,有些內(nèi)容是必需的,有些則是可選的,要根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當(dāng)調(diào)整,以取得事半功倍的效果。1.問題或機(jī)遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機(jī)遇?這一部分應(yīng)提供導(dǎo)致培訓(xùn)項目的...
一旦公司過往資源均已變現(xiàn)甚至透支完,而公司不能建立起現(xiàn)代化公司管理體系,培養(yǎng)起專業(yè)化的服務(wù)能力,那基本就是以關(guān)門為結(jié)束。所以資源驅(qū)動結(jié)束后的公司,如果還能繼續(xù)生存,一定是成功轉(zhuǎn)型到了專業(yè)驅(qū)動階段,有了專業(yè)能力,開始在資源客戶的基礎(chǔ)上拓展新的客戶,這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進(jìn)入到專業(yè)驅(qū)動的公司,生命周期長短不定,取決于選擇的客戶群~客戶群受經(jīng)濟(jì)周期的影響,還取決于公司的成本管控與管理水平,并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓,還要做團(tuán)隊培養(yǎng),所以費用率會上升,利潤率會比行業(yè)平均水平低一點。當(dāng)專業(yè)能力培養(yǎng)起來,并且公司熬過了超過5年,就可以有機(jī)會升級進(jìn)入到品牌驅(qū)動...
主要通過視頻、文字、圖片等方式體現(xiàn)產(chǎn)品的各類特點,并由銷售人員進(jìn)行互動講解。動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用。(3)新品發(fā)布會則是發(fā)布一些與產(chǎn)品相關(guān)的信息,通過一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。新聞發(fā)布會是以某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。(4)座談會、論壇是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。(5)晚會(如客戶答謝會)主要負(fù)責(zé)拉近彼此的距離,提高關(guān)聯(lián)性。策劃一場公關(guān)活動前,策劃者需做好以下準(zhǔn)備工作:1、分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。市場研究人員需根據(jù)企業(yè)本身的實際情況(包括活動的時間、預(yù)期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當(dāng)前的活動行為分析、目標(biāo)用戶...
二是國內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初,客戶主要集中于IT企業(yè),是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的,比如藍(lán)標(biāo),當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中,導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中,形成了巨大的頭部,其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個地方,“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢,久合必分,公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展,當(dāng)下迎來了天時地利的好時機(jī)。首先,如前所述,公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代,主流媒體壟斷信息,主導(dǎo)話語權(quán)的能力削弱,大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失,在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯,這給小公司提供了機(jī)會。其次,隨著傳播規(guī)律的嬗變,與公...
二是國內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初,客戶主要集中于IT企業(yè),是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的,比如藍(lán)標(biāo),當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中,導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中,形成了巨大的頭部,其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個地方,“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢,久合必分,公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展,當(dāng)下迎來了天時地利的好時機(jī)。首先,如前所述,公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代,主流媒體壟斷信息,主導(dǎo)話語權(quán)的能力削弱,大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失,在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯,這給小公司提供了機(jī)會。其次,隨著傳播規(guī)律的嬗變,與公...
兩者的期望值就會大相徑庭。5.影響說明及波及面(可選項)除了受訓(xùn)者以外,本項目還將會對什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應(yīng)慎重評估并寫入文件。6.風(fēng)險(可選項)做或不做這一項目有何風(fēng)險?風(fēng)險分析的一種形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險及利益的***分析,為判斷實施該項目是否慎重提供基礎(chǔ)。7.人員需求(必需項)需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門,要求其人員屆時為項目出力。8.限制(可選項)項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時機(jī)、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來,以便有機(jī)會尋求及替換的辦法??傊?,要拿一件東西給別人看,就...
二是國內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初,客戶主要集中于IT企業(yè),是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的,比如藍(lán)標(biāo),當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中,導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中,形成了巨大的頭部,其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個地方,“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢,久合必分,公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展,當(dāng)下迎來了天時地利的好時機(jī)。首先,如前所述,公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代,主流媒體壟斷信息,主導(dǎo)話語權(quán)的能力削弱,大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失,在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯,這給小公司提供了機(jī)會。其次,隨著傳播規(guī)律的嬗變,與公...