會(huì)議服務(wù)倒茶的幾種方式： 從客人桌前倒水時(shí)，應(yīng)將茶杯置于身體距桌較遠(yuǎn)的一側(cè)倒水；從客人后側(cè)倒水時(shí)，應(yīng)注意選好角度，等待時(shí)機(jī)，拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項(xiàng)： （1）向茶杯中放置茶葉時(shí)，一定要注意將茶屑篩出； （2）倒茶時(shí)，要保持茶水8分滿； （3）如果來賓自帶茶具，應(yīng)把原有茶杯撤掉； （4）主臺(tái)倒水時(shí)，應(yīng)先倒中間者，職位高者； （5）倒水時(shí)，應(yīng)避免在客人面前進(jìn)行； （6）在倒茶時(shí)一定要設(shè)計(jì)好行走的路線,做到較省時(shí)省力。清洗設(shè)備是做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。白云區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)流程服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀： （一） 紀(jì)律 1、 上班前不飲酒，不吃異味食品。 2、 不準(zhǔn)擅自...

一般而言，會(huì)議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1.確定：這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案，盡可能把方案細(xì)化，然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。 2.執(zhí)行：嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美，任何計(jì)劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開暫時(shí)的不合，以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人，所有臨時(shí)往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。 3.結(jié)算：雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會(huì)議...

會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員，通常被稱為“會(huì)議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語，熟悉國(guó)際會(huì)議的程序，一般都經(jīng)過培訓(xùn)。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)（conference service）的部門，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求。 會(huì)后服務(wù)： 1.結(jié)帳：提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳 2.資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。 3.定期回訪和較新資訊反饋。會(huì)務(wù)服務(wù)，一般是指為各類大、中型會(huì)議，展覽或團(tuán)隊(duì)活...

會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1、熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題、時(shí)間、會(huì)標(biāo)、臺(tái)型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2、 會(huì)議桌、椅擺放要整齊，在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方，杯把朝右側(cè)，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè)，擺放時(shí)與杯子成一條直線。 3、音質(zhì)好，無噪音，音量適中，所有座位均能聽清，其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會(huì)議開始前半小時(shí)，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5、檢查臺(tái)形是否符合要求，臺(tái)面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 6、根據(jù)客人要求，將指示牌放在特定位置。 7、服務(wù)員于開會(huì)前的30分鐘，精神飽滿地在門...

商務(wù)會(huì)議的會(huì)議模式——交互式電話會(huì)議： 交互式電話會(huì)議非常經(jīng)濟(jì)，他可以經(jīng)常召開；這種會(huì)議方式實(shí)現(xiàn)起來非常簡(jiǎn)便。與視頻會(huì)議不同，交互式電話會(huì)議只提供多方語音的交流，不需要看見每個(gè)人的面容。 交互式電話會(huì)議的特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、使用方便、管理簡(jiǎn)易、容量龐大、功能強(qiáng)大。 實(shí)現(xiàn)方式： （1）用戶向通信公司提出會(huì)議要求，由通信公司為用戶分配會(huì)議接入號(hào)碼。 （2）系統(tǒng)可通過密碼鑒權(quán)方式對(duì)所有與會(huì)者進(jìn)行身份鑒別。 （3）會(huì)議主持人既可通過話機(jī)終端,按相應(yīng)功能鍵完成會(huì)議主持功能,也可以通過電腦連接到會(huì)議平臺(tái)，通過WEB界面完成主持人操作；與會(huì)者可利用話機(jī)終端申請(qǐng)發(fā)言和討論。會(huì)務(wù)服務(wù)清潔設(shè)備有：吸塵器、吸水機(jī)、打蠟...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1.擺信箋、鉛筆 （1）操 作 規(guī) 則：①將信箋輕放于每個(gè)座位的桌面上，紙與紙間距均勻，紙下邊距桌邊兩指。②筆削好斜放于信箋上。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①信箋中心線在一條直線上。②筆尖朝前呈45度擺放在信箋上。③筆尾靠信箋下端，標(biāo)志朝上。 2.擺茶杯 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托，右手將配有墊碟的茶杯均勻放在桌面上杯柄朝右，杯內(nèi)茶葉統(tǒng)一放置、適量。②無墊碟改放杯墊，或根據(jù)主辦單位要求放礦泉水。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①擺放整齊、統(tǒng)一，茶碟右邊緣與椅子右邊緣在一條直線上。②課桌式，茶杯擺放橫看、豎看、側(cè)看都呈一條直線。③回字式，茶杯擺放側(cè)看平行、整齊、美觀。④杯碟上邊緣與...

會(huì)議服務(wù)人員倒茶時(shí)的規(guī)范姿勢(shì)： 按照標(biāo)準(zhǔn)的持暖瓶的要求，走到客人面前（將壺蓋放在服務(wù)車上），保持站立姿勢(shì)。用右手將暖瓶鴨嘴蓋輕輕掀起，左手大拇指捎頂一下，以防止發(fā)出響聲，然后將右手放回原處，順勢(shì)向左邊輕輕送一下，這時(shí)左臂呈伸直狀態(tài)，瓶口朝外，瓶底在內(nèi)，瓶體自然傾斜。右腳向前邁一步，同時(shí)右手的小指和無名指將杯蓋夾起（如果杯蓋被粘在杯體上，應(yīng)用力按一下即可），手心朝上，做個(gè)控杯的姿勢(shì)，以防水珠落在桌子上或打濕文件，然后收腿以站立姿勢(shì)于身體一側(cè)倒水，（這過程應(yīng)是一個(gè)弧形路線，以防客人碰到茶杯）并按原路放回（根據(jù)客人的要求和習(xí)慣將茶杯放置在相應(yīng)的位置），輕拿輕放，然后將杯蓋蓋好，調(diào)整杯柄角度，然后做個(gè)...

堅(jiān)持會(huì)議組織服務(wù)工作程序化、規(guī)范化、制度化，是保證會(huì)高質(zhì)量決策的重要因素。 一是安排議題規(guī)范。密切關(guān)注重要會(huì)議文件精神，一時(shí)間提出上會(huì)建議。梳理匯總上級(jí)考核要求，統(tǒng)籌安排會(huì)需要定期研究的重點(diǎn)事項(xiàng)。做好日常議題收集匯總，提前謀劃、主動(dòng)溝通，在被動(dòng)中求主動(dòng)。 二是上會(huì)材料規(guī)范。明確材料擬稿、印制和行文規(guī)范。加強(qiáng)前置審核，嚴(yán)把政策關(guān)、法律關(guān)。實(shí)行三遍檢查制，印制前查內(nèi)容格式、報(bào)送后查印刷裝訂、分裝后查份數(shù)頁碼，確保準(zhǔn)確無誤。 三是會(huì)議通知規(guī)范。建立工作人員微信群，通過發(fā)布預(yù)告、通知提醒等方式，隨時(shí)互動(dòng)溝通、掌握動(dòng)態(tài)。會(huì)議通知采取三重通知法：文字通知、微信提醒、電話反饋，做到又快又準(zhǔn)。 四是會(huì)場(chǎng)服務(wù)規(guī)...

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容： 1.應(yīng)急管理:根據(jù)會(huì)議性質(zhì)，針對(duì)會(huì)議過程中的突發(fā)狀況，制定會(huì)議應(yīng)急預(yù)案。在不影響會(huì)議質(zhì)量和會(huì)議效果的情況下，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。 2.調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，如音響、投影儀、視頻、麥克風(fēng)等，并確保其正常使用，根據(jù)情況提前打開空調(diào)，調(diào)整好室溫，開燈。 3.準(zhǔn)備并擺放好會(huì)議需要物品。如（會(huì)議桌、會(huì)議椅、茶水、茶葉、臺(tái)簽等）4.茶水用具：茶具統(tǒng)一干凈、無破損，按會(huì)議人數(shù)配放，并準(zhǔn)備好備用杯子：水具準(zhǔn)備充分，加好開水；茶葉準(zhǔn)備充足，會(huì)前水杯放好茶葉擺放到位（要求：杯子擺放在客人右上角約50公分位置，杯柄與桌面約成45度，同排杯子成一條直線） 5.根據(jù)會(huì)務(wù)組的具體要求，將水果、鮮花、臺(tái)...

會(huì)議公司會(huì)議服務(wù)內(nèi)容對(duì)于大部分人來說，可能不是很清楚，大家可能都認(rèn)為，會(huì)議公司的會(huì)議服務(wù)就是幫忙定會(huì)場(chǎng)，事實(shí)上會(huì)議服務(wù)不只限于此。 會(huì)議服務(wù)主要包括了一下幾個(gè)方面：會(huì)場(chǎng)布置，茶水布置，音樂布置，器材管理，安全管理，應(yīng)急管理，調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，準(zhǔn)備并擺放好會(huì)議需要物品等。 1.會(huì)場(chǎng)布置:針對(duì)不同的會(huì)議性質(zhì)及與會(huì)人數(shù)的多少確定會(huì)場(chǎng)布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。布置形式有：課桌式、劇院式、“U”字型、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會(huì)為與會(huì)人員準(zhǔn)備好茶水，檢查工作臺(tái)里的茶包、水壺、開水是否充足?？腿巳胱螅皶r(shí)為客人倒一杯茶，俗稱“迎客茶”。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)...

會(huì)中服務(wù)： 1.煙灰缸 （1）操 作 規(guī) 則：煙灰缸內(nèi)煙頭超過5個(gè)或每20分鐘進(jìn)行更換，放置時(shí)小指墊于缸底，以防發(fā)出聲響 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；動(dòng)作敏捷，輕拿輕放，先取走已滿煙灰缸，在遞送新的 2.會(huì)中特殊情況處理 （1）操 作 規(guī) 則：①客人使用話筒時(shí)，視情況調(diào)節(jié)音量大小。②主臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)半小時(shí)不喝茶，應(yīng)重新更換一杯。③每20-30分鐘為臺(tái)下客人巡回補(bǔ)充茶水一次。如主要客人開始講話則停止一些茶水活動(dòng) （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：保持會(huì)場(chǎng)安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。 3.會(huì)中休息服務(wù) （1）操 作 規(guī) 則：快速進(jìn)行會(huì)場(chǎng)小整理，補(bǔ)充、更換物品。 （2...

會(huì)后服務(wù)的內(nèi)容： 1、檢查會(huì)場(chǎng) （1）操 作 規(guī) 則：①檢查有無客人遺留物品及文件，如有，及時(shí)送交主辦方。②檢查有無損壞的設(shè)施設(shè)備及用具，如有，將數(shù)目及損壞情況與會(huì)務(wù)組人員核實(shí)后送收銀處。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：仔細(xì)、認(rèn)真、做好記錄；數(shù)目準(zhǔn)確、不弄虛作假 2、整理用品及清潔衛(wèi)生 （1）操 作 規(guī) 則：①整理會(huì)場(chǎng)。②將茶葉倒入垃圾捅，點(diǎn)清茶杯數(shù)目，清洗保存。③會(huì)場(chǎng)剩余物品點(diǎn)清數(shù)目匯報(bào)主管，并做好衛(wèi)生清理工作。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：清點(diǎn)仔細(xì)、及時(shí)回收，物品輕拿輕放，歸類擺放。只有完善的會(huì)議服務(wù)，才可以保障會(huì)議的完美舉行，所以提前了解好會(huì)議服務(wù)的主要內(nèi)容是很有必要的。增城區(qū)企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪里好當(dāng)...

會(huì)前準(zhǔn)備開水和室溫、燈光調(diào)控。 1、打開水 （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)準(zhǔn)備好暖瓶，到開水房打開水。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：開水準(zhǔn)備充分，溫度在80度以上，暖瓶要干凈無破損，保溫性能良好，不漏水。 2、開空調(diào) （1）操 作 規(guī) 則：會(huì)議前一小時(shí)打開空調(diào)（先打開電源開關(guān)，再打開空調(diào)開關(guān)）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 室內(nèi)溫度調(diào)控，冬天保持19~22度，夏天24~27度。 3、開 燈 （1）操 作 規(guī) 則：與會(huì)人員到場(chǎng)后視需要打開燈光。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求： 燈泡完好，光線充足，并根據(jù)要求適當(dāng)調(diào)控?zé)艄狻?4、站 位 （1）操 作 規(guī) 則：服務(wù)員提前半小時(shí)站于指定位置迎客。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要...

商務(wù)會(huì)議接待服務(wù)： 交通服務(wù) 1、按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間，準(zhǔn)確接送來賓。 2、根據(jù)來賓數(shù)量，合理安排車輛。 3、車輛張貼明顯標(biāo)識(shí)，便于來賓尋找。 4、途中安排礦泉水及當(dāng)天報(bào)紙，提供貼心服務(wù)。 5、安排值班車輛，處理應(yīng)急事件。 6、大型客車配備服務(wù)人員及各類設(shè)施，設(shè)施包括：音樂及DVD光盤、垃圾袋等。 住房 1、重要來賓房間提前查房，設(shè)施包括：衛(wèi)生、溫度、氣味、網(wǎng)絡(luò)、電視、冰箱、淋浴、馬桶。 2、服務(wù)包括：歡迎卡、會(huì)議資料、鮮花、水果、報(bào)紙及特殊需求。 3、協(xié)助酒店辦理來賓入住登記及退房手續(xù)。 4、每日根據(jù)日程安排，確定標(biāo)準(zhǔn)語言，通知酒店總機(jī)叫早。 醫(yī)療保障 1、配備醫(yī)療人員，解決突發(fā)事件。 2、提前...

會(huì)議服務(wù)要檢查設(shè)施設(shè)備： （1）操 作 規(guī) 則：①對(duì)燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調(diào)、消防栓、滅火器等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修。②關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：仔細(xì)、認(rèn)真，消除一切安全隱患。 會(huì)后服務(wù)： （一）會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。 （二）會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù)，意見單計(jì)入年終考核范圍。 （三）嚴(yán)格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，不帶...

服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀： （一） 紀(jì)律 1、 上班前不飲酒，不吃異味食品。 2、 不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。 3、 服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。 4、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。 （二）服務(wù)衛(wèi)生 1、 工作服固定，整潔干凈。 2、 定期體檢，健康合格，持證上崗。 3、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲。 4、 用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗。 服務(wù)人員持暖瓶的規(guī)范姿勢(shì)： 按照站姿站立，一般都以左手來服務(wù)，因此，左手的力度應(yīng)比右手大。左手握住暖瓶的手柄，右手輕輕放在暖瓶的右側(cè)，離底部約3指的距離，右手應(yīng)5指并攏，并有“請(qǐng)”的含意，右手不能用力，...

會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1、熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題、時(shí)間、會(huì)標(biāo)、臺(tái)型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求。 2、 會(huì)議桌、椅擺放要整齊，在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方，杯把朝右側(cè)，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個(gè)，擺放時(shí)與杯子成一條直線。 3、音質(zhì)好，無噪音，音量適中，所有座位均能聽清，其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會(huì)議開始前半小時(shí)，備好充足開水、調(diào)試音響，開啟照明、調(diào)節(jié)空調(diào)溫度(靈活控制)。 5、檢查臺(tái)形是否符合要求，臺(tái)面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標(biāo)準(zhǔn)。 6、根據(jù)客人要求，將指示牌放在特定位置。 7、服務(wù)員于開會(huì)前的30分鐘，精神飽滿地在門...

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的，二維碼會(huì)議服務(wù)主要包括： 會(huì)前：二維碼彩信/短信邀請(qǐng)函、彩信會(huì)刊、來賓入住安排、會(huì)議議程提示、短信溫馨提示。 會(huì)中：二維碼簽到、彩信優(yōu)惠券、微信抽獎(jiǎng)、微信互動(dòng)、議程提醒、就餐安排等。 會(huì)后：彩信會(huì)刊、會(huì)后感謝、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 二維碼會(huì)議服務(wù)，較大提高了會(huì)議的簽到效率，由于簽到二維碼彩信識(shí)別終端設(shè)備會(huì)時(shí)時(shí)將與會(huì)記錄通過GPRS傳輸至二維碼簽到記錄平臺(tái)，會(huì)議的參與情況和促銷活動(dòng)的效果可以做清楚的分析，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)議營(yíng)銷的閉環(huán)，從會(huì)議主辦邀請(qǐng)直到較后的參與情況都會(huì)非常高效的記錄下來，這是未來勢(shì)必會(huì)普及推廣的會(huì)議簽到形式，不只高效而且低碳，是移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域中的一項(xiàng)重大革新應(yīng)用...

會(huì)議服務(wù)倒茶的幾種方式： 從客人桌前倒水時(shí)，應(yīng)將茶杯置于身體距桌較遠(yuǎn)的一側(cè)倒水；從客人后側(cè)倒水時(shí)，應(yīng)注意選好角度，等待時(shí)機(jī)，拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項(xiàng)： （1）向茶杯中放置茶葉時(shí)，一定要注意將茶屑篩出； （2）倒茶時(shí)，要保持茶水8分滿； （3）如果來賓自帶茶具，應(yīng)把原有茶杯撤掉； （4）主臺(tái)倒水時(shí)，應(yīng)先倒中間者，職位高者； （5）倒水時(shí)，應(yīng)避免在客人面前進(jìn)行； （6）在倒茶時(shí)一定要設(shè)計(jì)好行走的路線,做到較省時(shí)省力。到了會(huì)議舉辦時(shí)間的臨界點(diǎn)，參加會(huì)議的人從全國(guó)各地到達(dá)，這時(shí)候需要派人專門前往各個(gè)到達(dá)地點(diǎn)接待。廣東會(huì)議服務(wù)哪家靠譜服務(wù)人員的會(huì)議服務(wù)禮儀： （一） 儀...

把會(huì)開短，會(huì)務(wù)服務(wù)怎么做？注重會(huì)議引導(dǎo)省時(shí)間。 及時(shí)準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo)，對(duì)于議題緊湊銜接、節(jié)省會(huì)議時(shí)間十分關(guān)鍵。 一是做好會(huì)前提醒。會(huì)前的十分鐘要提醒尚未到會(huì)場(chǎng)的參會(huì)人員，尤其是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和議題匯報(bào)、發(fā)言人；組織參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)就座，維持良好的會(huì)場(chǎng)秩序，確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開。 二是告知會(huì)議進(jìn)程。要準(zhǔn)確告知候會(huì)人員議題轉(zhuǎn)換、入場(chǎng)準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等重要信息，提醒其及時(shí)做好參會(huì)準(zhǔn)備工作，必要時(shí)帶領(lǐng)下一議題匯報(bào)人提前進(jìn)場(chǎng)候會(huì)。 三是創(chuàng)新引導(dǎo)手段。要發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化入場(chǎng)組織、議題銜接等工作的精細(xì)化管理。比如，黨委會(huì)會(huì)議一般議題多、列席人員多，易出現(xiàn)入場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)出秩序亂等銜接不順暢的情況，可使用候會(huì)電子顯示系統(tǒng)，會(huì)...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響、話筒、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會(huì)標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效，用品齊備、清潔、完美、莊重。 2、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求，確定主臺(tái)位置，合理設(shè)置臺(tái)型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求，能烘托會(huì)議主題。②桌子擺放整齊、無搖晃。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù)。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后，椅子前沿與桌面邊緣相...

會(huì)議服務(wù)倒茶的幾種方式： 從客人桌前倒水時(shí)，應(yīng)將茶杯置于身體距桌較遠(yuǎn)的一側(cè)倒水；從客人后側(cè)倒水時(shí)，應(yīng)注意選好角度，等待時(shí)機(jī)，拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項(xiàng)： （1）向茶杯中放置茶葉時(shí)，一定要注意將茶屑篩出； （2）倒茶時(shí)，要保持茶水8分滿； （3）如果來賓自帶茶具，應(yīng)把原有茶杯撤掉； （4）主臺(tái)倒水時(shí)，應(yīng)先倒中間者，職位高者； （5）倒水時(shí)，應(yīng)避免在客人面前進(jìn)行； （6）在倒茶時(shí)一定要設(shè)計(jì)好行走的路線,做到較省時(shí)省力。會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。廣東企業(yè)商務(wù)會(huì)議服務(wù)哪家便宜會(huì)議方案是組織籌備會(huì)議的總遵循，是從源頭把控會(huì)議時(shí)間的重要依據(jù)。 一是...

會(huì)議服務(wù)人員倒茶時(shí)的規(guī)范姿勢(shì)： 按照標(biāo)準(zhǔn)的持暖瓶的要求，走到客人面前（將壺蓋放在服務(wù)車上），保持站立姿勢(shì)。用右手將暖瓶鴨嘴蓋輕輕掀起，左手大拇指捎頂一下，以防止發(fā)出響聲，然后將右手放回原處，順勢(shì)向左邊輕輕送一下，這時(shí)左臂呈伸直狀態(tài)，瓶口朝外，瓶底在內(nèi)，瓶體自然傾斜。右腳向前邁一步，同時(shí)右手的小指和無名指將杯蓋夾起（如果杯蓋被粘在杯體上，應(yīng)用力按一下即可），手心朝上，做個(gè)控杯的姿勢(shì)，以防水珠落在桌子上或打濕文件，然后收腿以站立姿勢(shì)于身體一側(cè)倒水，（這過程應(yīng)是一個(gè)弧形路線，以防客人碰到茶杯）并按原路放回（根據(jù)客人的要求和習(xí)慣將茶杯放置在相應(yīng)的位置），輕拿輕放，然后將杯蓋蓋好，調(diào)整杯柄角度，然后做個(gè)...

會(huì)前服務(wù)： （一）根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求，并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會(huì)標(biāo)）、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測(cè)、檢查音響、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。 （二）及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。 （三）在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。 （四）會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，檢查會(huì)場(chǎng)整體效果，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時(shí)打開安全門、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時(shí)開啟。會(huì)前確定方案，簽訂合同...

會(huì)議服務(wù)的范圍： 1.在場(chǎng)內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā)，或在下次會(huì)議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性，如表示系臨時(shí)發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復(fù)制后隨即退還； 2.隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料，供討論時(shí)參閱； 3.每次會(huì)議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、品牌、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求； 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話，以免干擾會(huì)場(chǎng)。 5.會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1、擺講臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：按主辦要求擺放于確當(dāng)位置。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：講臺(tái)干凈、莊重、無搖晃。 2、掛會(huì)標(biāo) （1）操 作 規(guī) 則：按主辦方要求制會(huì)標(biāo)，掛于合適位置。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：文字正確無誤，字跡美觀大方。 3、擺放盆花及綠色植物 （1）操 作 規(guī) 則：①盆花擺放于主臺(tái)上，一般擺放兩盆于主位和副主位。②綠色植物放于主臺(tái)后，主臺(tái)前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花，會(huì)場(chǎng)四周擺放綠色植物。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。②高矮能適合會(huì)場(chǎng)環(huán)境布置要求。 4、插旗幟 （1）操 作 規(guī) 則：黨旗或紅旗，擺放在主臺(tái)后兩側(cè)。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要...

會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員，通常被稱為“會(huì)議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語，熟悉國(guó)際會(huì)議的程序，一般都經(jīng)過培訓(xùn)。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)（conference service）的部門，對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求。 會(huì)后服務(wù)： 1.結(jié)帳：提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳 2.資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。 3.定期回訪和較新資訊反饋。電梯是高層建筑物理想的運(yùn)載設(shè)備，一般會(huì)務(wù)場(chǎng)所使用的...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響、話筒、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會(huì)標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效，用品齊備、清潔、完美、莊重。 2、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求，確定主臺(tái)位置，合理設(shè)置臺(tái)型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求，能烘托會(huì)議主題。②桌子擺放整齊、無搖晃。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù)。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后，椅子前沿與桌面邊緣相...

會(huì)議結(jié)束服務(wù)：（1）會(huì)議快結(jié)束時(shí)，提前安排部屬送客人員站門，通知公寓樓值班室將客人房間準(zhǔn)備好，若會(huì)議結(jié)束后客人去餐廳用餐，要與餐廳及時(shí)溝通，提前做好工作。 （2）會(huì)議結(jié)束后，立即將所有會(huì)議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請(qǐng)慢走”，盯會(huì)人員要給領(lǐng)導(dǎo)拉椅，由專人帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及客人去房間休息或用餐。 （3）客人離開會(huì)議室后，要立即查看會(huì)議室有無客人遺留物品，若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉(zhuǎn)交。 （4）會(huì)議結(jié)束后，立即清理會(huì)場(chǎng)物品，打掃會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，檢查設(shè)備設(shè)施是否全部關(guān)閉，鎖好會(huì)議室門。會(huì)議服務(wù)會(huì)后要進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況，遺留物品，...

會(huì)議服務(wù)布置會(huì)場(chǎng)： 1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品 （1）操 作 規(guī) 則：①根據(jù)會(huì)議通知單要求，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（燈光、音響、話筒、空調(diào)等）。②準(zhǔn)備服務(wù)用品（臺(tái)布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會(huì)標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等）。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：設(shè)備完好、有效，用品齊備、清潔、完美、莊重。 2、確定臺(tái)型并擺臺(tái) （1）操 作 規(guī) 則：根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和主辦單位要求，確定主臺(tái)位置，合理設(shè)置臺(tái)型。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：①臺(tái)型符合要求，能烘托會(huì)議主題。②桌子擺放整齊、無搖晃。③桌位等于或略多于會(huì)議人數(shù)。 3、擺椅子 （1）操 作 規(guī) 則：雙手輕提椅背，用右膝蓋輕頂椅背，依次將椅子放在桌后，椅子前沿與桌面邊緣相...