隨著資本及跨界企業(yè)大量并購(gòu)醫(yī)藥連鎖行業(yè)，人才專業(yè)度急需提高，提前儲(chǔ)備藥店人才將會(huì)更有利于企業(yè)的發(fā)展壯大。為了幫助中小連鎖及單體藥店搭建完善的藥店人才梯隊(duì)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，藥店大學(xué)面向全國(guó)招生。同時(shí)老師希望學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)“干貨”與市場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，提升藥店的中心競(jìng)爭(zhēng)力，為推動(dòng)藥品零售行業(yè)發(fā)展共同努力。為了提升連鎖藥店人員的專業(yè)能力水平，解決連鎖藥店的銷售痛點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)難點(diǎn)、管理重點(diǎn)，藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多具有豐富市場(chǎng)資源和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)名師（長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)）開(kāi)設(shè)——聯(lián)合用藥班型，從人才培養(yǎng)入手，助力零售藥店中心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。藥店大學(xué)包括連鎖專業(yè)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育、連鎖托管培訓(xùn)、藥店咨詢管理以及醫(yī)藥...

隨著抗生藥素限售令的實(shí)施，GSP認(rèn)證過(guò)后經(jīng)營(yíng)成本的增加，必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師方子才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品“雙軌制”銷售的取消，藥店經(jīng)營(yíng)陷入了前所未有的困境。藥店要想沖出困境獲得生存，首先要進(jìn)行自身定位，并根據(jù)不同的定位采取不一樣的措施，以便在逆境中求得生存。而常見(jiàn)的藥店，又有哪些呢？根據(jù)地理位置，藥店可以分為：社區(qū)性的藥店、醫(yī)院型藥店、商業(yè)中心型、店中店藥店。根據(jù)藥店規(guī)模，藥店可以分為：?jiǎn)误w藥店、連鎖藥店。生活中，消費(fèi)者還是比較傾向于連鎖藥店，但連鎖藥店又應(yīng)如何經(jīng)營(yíng)呢？藥店大學(xué)專業(yè)藥學(xué)服務(wù)知識(shí)提升。北京專業(yè)藥店大學(xué)新開(kāi)的藥店如何經(jīng)營(yíng)：品牌藥能解決銷售額，但無(wú)法解決毛利率，高毛利商品能...

要全方面了解上級(jí)的意圖，搞清楚自己當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題，如達(dá)到規(guī)定業(yè)績(jī)指標(biāo)，完成新店員的培訓(xùn)，形成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作氛圍，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行等。在這個(gè)問(wèn)題上，必須明確：所謂使命，絕不只是維持藥店的正常運(yùn)行，而一定是上級(jí)希望盡快達(dá)到的某種目的。如果你是提拔自本藥店，那當(dāng)然很幸運(yùn)。如果是從其他藥店空降到新藥店任職的話，就要做足一些準(zhǔn)備。比如：新藥店的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)如何，每個(gè)店員的工作內(nèi)容、狀態(tài)以及盡責(zé)情況如何，每個(gè)店員的技能和特長(zhǎng)、劣勢(shì)與主要不足，店員之間的人際關(guān)系如何。以及，門店與其他藥店、部門的合作情況如何，不同店員的年齡與知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化程度與專業(yè)特點(diǎn)、脾氣喜好等等。這些都是空降到新藥店后應(yīng)盡快了解清楚的，...

隨著抗生藥素限售令的實(shí)施，GSP認(rèn)證過(guò)后經(jīng)營(yíng)成本的增加，必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師方子才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品“雙軌制”銷售的取消，藥店經(jīng)營(yíng)陷入了前所未有的困境。藥店要想沖出困境獲得生存，首先要進(jìn)行自身定位，并根據(jù)不同的定位采取不一樣的措施，以便在逆境中求得生存。而常見(jiàn)的藥店，又有哪些呢？根據(jù)地理位置，藥店可以分為：社區(qū)性的藥店、醫(yī)院型藥店、商業(yè)中心型、店中店藥店。根據(jù)藥店規(guī)模，藥店可以分為：?jiǎn)误w藥店、連鎖藥店。生活中，消費(fèi)者還是比較傾向于連鎖藥店，但連鎖藥店又應(yīng)如何經(jīng)營(yíng)呢？藥店大學(xué)擁有科學(xué)完整的教學(xué)體系，強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)。共享藥學(xué)院藥店大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應(yīng)該如何...

藥店大學(xué)的優(yōu)勢(shì)：藥店大學(xué)集聚行業(yè)內(nèi)先進(jìn)講師，包括全國(guó)藥店培訓(xùn)的**教授，組織了一支擁有15年藥店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的名師團(tuán)隊(duì)，每一位老師都具有深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程打造：藥店大學(xué)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)深耕醫(yī)藥行業(yè)5年的之久，深知醫(yī)藥行業(yè)目前人才培養(yǎng)的困境，聯(lián)合業(yè)內(nèi)的先進(jìn)實(shí)戰(zhàn)師資，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、面授學(xué)習(xí)中打造出一套符合藥店人能力提升需求的課程。藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師，其具有長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)藥人才學(xué)校：針對(duì)藥店行業(yè)定向人才培養(yǎng)。贛州正規(guī)藥店大學(xué)人才培養(yǎng)提高專業(yè)知識(shí)，打造連鎖藥店健康服務(wù)平臺(tái)。提升連鎖藥店人的專業(yè)知識(shí)水平不只是一個(gè)模式，更是一個(gè)行業(yè)的...

藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師，其具有長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。雄厚的師資力量不只是藥店大學(xué)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，也是藥店大學(xué)幫助連鎖藥店從虧損的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為盈利狀態(tài)的實(shí)力保證。藥店大學(xué)的優(yōu)勢(shì)：教學(xué)服務(wù)能力強(qiáng)，名師教學(xué)、質(zhì)量授課、專業(yè)服務(wù)。按藥店的發(fā)展需要，培養(yǎng)和發(fā)展藥店人的專業(yè)知識(shí)能力。課程根據(jù)連鎖制定，課程時(shí)間安排合理。同時(shí)配有助教協(xié)助，針對(duì)學(xué)員定期回訪培訓(xùn)與學(xué)員學(xué)習(xí)效果的落地。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成功的顧客回訪能讓顧客增加對(duì)門店的信任，促進(jìn)普通會(huì)員變成忠實(shí)會(huì)員。青海一對(duì)一藥店大學(xué)視頻課程不管連鎖藥店采用哪種經(jīng)營(yíng)模式，生存是首要素，發(fā)展是硬道理，只要貼近市場(chǎng)，面向市民需求，...

要全方面了解上級(jí)的意圖，搞清楚自己當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題，如達(dá)到規(guī)定業(yè)績(jī)指標(biāo)，完成新店員的培訓(xùn)，形成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作氛圍，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行等。在這個(gè)問(wèn)題上，必須明確：所謂使命，絕不只是維持藥店的正常運(yùn)行，而一定是上級(jí)希望盡快達(dá)到的某種目的。如果你是提拔自本藥店，那當(dāng)然很幸運(yùn)。如果是從其他藥店空降到新藥店任職的話，就要做足一些準(zhǔn)備。比如：新藥店的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)如何，每個(gè)店員的工作內(nèi)容、狀態(tài)以及盡責(zé)情況如何，每個(gè)店員的技能和特長(zhǎng)、劣勢(shì)與主要不足，店員之間的人際關(guān)系如何。以及，門店與其他藥店、部門的合作情況如何，不同店員的年齡與知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化程度與專業(yè)特點(diǎn)、脾氣喜好等等。這些都是空降到新藥店后應(yīng)盡快了解清楚的，...

無(wú)論是什么門店，顧客的會(huì)員管理都是很重要的，而在會(huì)員管理中，“顧客回訪”又是十分重要的一項(xiàng)組成內(nèi)容。但是，很多的藥店在顧客回訪中，效果卻并不理想。因?yàn)楹芏嗟陠T在進(jìn)行顧客回訪時(shí)，總感覺(jué)自己是電話銷售，想要顧客來(lái)店里買藥，而顧客也以為這通電話是推銷電話，所以店員不只回訪沒(méi)做成功，反而被顧客罵了一頓。還有其他的店員只是為了完成店長(zhǎng)下達(dá)的“打電話任務(wù)”，在撥通顧客電話后根本不知道與顧客說(shuō)什么。其實(shí)，這些回訪不成功的原因，在于店員沒(méi)有理解顧客回訪的意義和掌握顧客回訪的方法。藥店大學(xué)包括連鎖專業(yè)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育、連鎖托管培訓(xùn)、藥店咨詢管理以及醫(yī)藥人才學(xué)校培養(yǎng)；九江專業(yè)藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧連鎖藥店的主要策...

今年，中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營(yíng)？不受疫病的影響，只要產(chǎn)品對(duì)路，價(jià)格適中，配送及時(shí)，說(shuō)不定還會(huì)有一定的增量。畢竟人口的紅利在這，尤其是在春節(jié)期間，暴食暴飲，吃壞肚子的事情屢屢發(fā)生，需要藥品來(lái)解決這些常見(jiàn)病。春節(jié)已過(guò)，人們又進(jìn)入正常的流程，連鎖藥店節(jié)后的工作又將開(kāi)始。目前，連鎖藥店單一的實(shí)體店操作已經(jīng)開(kāi)始分化，上了一定規(guī)模的連鎖藥店，都開(kāi)始走線上線下兩條線同時(shí)運(yùn)作的思路。這也不是哪家連鎖愿意不愿意的事情，而是在新的形勢(shì)下必然要考慮的范疇?；卦L根據(jù)顧客購(gòu)藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期；九江專業(yè)藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧很多人在藥店經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)常會(huì)遇到以下幾個(gè)問(wèn)題：新店開(kāi)業(yè)，急功近利。類經(jīng)營(yíng)者，剛剛把藥店開(kāi)起來(lái)...

今年，中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營(yíng)？不受疫病的影響，只要產(chǎn)品對(duì)路，價(jià)格適中，配送及時(shí)，說(shuō)不定還會(huì)有一定的增量。畢竟人口的紅利在這，尤其是在春節(jié)期間，暴食暴飲，吃壞肚子的事情屢屢發(fā)生，需要藥品來(lái)解決這些常見(jiàn)病。春節(jié)已過(guò)，人們又進(jìn)入正常的流程，連鎖藥店節(jié)后的工作又將開(kāi)始。目前，連鎖藥店單一的實(shí)體店操作已經(jīng)開(kāi)始分化，上了一定規(guī)模的連鎖藥店，都開(kāi)始走線上線下兩條線同時(shí)運(yùn)作的思路。這也不是哪家連鎖愿意不愿意的事情，而是在新的形勢(shì)下必然要考慮的范疇。共享藥學(xué)院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題，推動(dòng)零售藥店高質(zhì)量蓬勃發(fā)展。吉安正規(guī)藥店大學(xué)招生學(xué)費(fèi)連鎖藥店的主要策略。1.實(shí)現(xiàn)品牌上的差異化，形成自己獨(dú)特的銷售主張...

今年，中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營(yíng)？今年春節(jié)期間，各地連鎖藥店的形勢(shì)不容樂(lè)觀，尤其是連鎖藥店的線下交易更是清淡。由于受疫病的影響，人口流動(dòng)相對(duì)減少，加上部分藥品的銷售受到了一定限制，上門的客流量隨之減少，不少藥店出現(xiàn)了加班店員多于上門顧客的場(chǎng)景。課程不僅提升連鎖藥店運(yùn)營(yíng)技能，更重要的是通過(guò)門店運(yùn)營(yíng)實(shí)例梳理標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，從交接班管理規(guī)范和門店商品管理制度兩個(gè)方面抽絲剝繭，逐層剖析，讓同學(xué)切實(shí)掌握連鎖藥店系統(tǒng)化管理技能。學(xué)會(huì)藥店問(wèn)診技巧及有效的解決消費(fèi)者用藥治療方案，讓顧客放心用藥。黑龍江系統(tǒng)藥店大學(xué)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)藥店轉(zhuǎn)型，只能多元化？必須提醒的是，有一條肯定要避免，不要盲目跟風(fēng)，同樣的轉(zhuǎn)型到頭來(lái)吃虧的肯...

面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策，藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理！大部分供應(yīng)商都有這樣的政策對(duì)藥店壓貨，但也有不壓貨的，比如一二線品牌產(chǎn)品、廣告產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、藥店首營(yíng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在藥店有固定的角色，不能同上邊所說(shuō)的事情一概而論，更不能因?yàn)樯线叺墓?yīng)商提供好的政策后，打壓或縮小這些有角色產(chǎn)品的位置與地位。因?yàn)橛薪巧a(chǎn)品的這類商品，對(duì)藥店的價(jià)值高于利益，高于競(jìng)爭(zhēng)手段的存在。面對(duì)來(lái)各自方的壓貨政策，一定要從藥店經(jīng)營(yíng)出發(fā)，哪些產(chǎn)品哪怕條件再好，也不能進(jìn)貨；哪些產(chǎn)品即使沒(méi)有政策也要引進(jìn)；哪些產(chǎn)品引進(jìn)后對(duì)原來(lái)主力產(chǎn)品會(huì)不會(huì)造成影響，這些全需要考慮進(jìn)去。把不利因素考慮完成后，才是考慮藥店的利益與實(shí)惠方面。藥店大學(xué)門店...

老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應(yīng)該如何營(yíng)利呢？①變革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)：時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)別人在進(jìn)步的時(shí)候，哪怕你是在原地踏步，也是在倒退。②進(jìn)行試點(diǎn)變革：通過(guò)各方面溝通和走訪，然后確定藥店的變革方向?？梢韵饶贸鲆粋€(gè)店進(jìn)行試點(diǎn)變革，在變革實(shí)踐中摸索前進(jìn)。（多在問(wèn)題背后找答案，少在答案背后找問(wèn)題）。例如：A、老店整改方面，先從店面形象上、陳列這些硬件上去改變，因?yàn)檫@些比較容易見(jiàn)到效果。B、營(yíng)銷方面，從人員的服務(wù)上入手，提升服務(wù)水平；重視會(huì)員顧客的管理，重視流失的顧客，啟動(dòng)僵尸會(huì)員，或者直接進(jìn)行會(huì)員管理變革。C、人員管理變革，從人員的形象、素質(zhì)、服務(wù)、考核都要一步一步跟上，變革才是人...

藥店轉(zhuǎn)型，只能多元化？都是藥店開(kāi)得太多而惹的禍，不像以前那樣每隔200米才允許開(kāi)一家藥店，如今呀是藥店扎堆，藥店比超市還多。是呀！消費(fèi)人群還是那么多，消費(fèi)的金額是相對(duì)固定的，粥少僧多的道理大家都是可以理解的，蛋糕就那么大，分的人多了，分到的蛋糕自然就少了。在這樣的環(huán)境影響下，一些沒(méi)有品種優(yōu)勢(shì)以及缺少地址優(yōu)勢(shì)的藥店自然就開(kāi)不下去了，還有一些藥店可能資金較為雄厚，也能拿到一些廠家品種的藥店還能支撐一段時(shí)期，就開(kāi)始忙著尋找自家藥店如何生存的種種出路。藥店大學(xué)的優(yōu)勢(shì)：教學(xué)服務(wù)能力強(qiáng)，名師教學(xué)、質(zhì)量授課、專業(yè)服務(wù)。江西藥店大學(xué)APP不管連鎖藥店采用哪種經(jīng)營(yíng)模式，生存是首要素，發(fā)展是硬道理，只要貼近市場(chǎng)，...

連鎖藥店要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝必須要抓住醫(yī)保市場(chǎng)。作為藥店，瞄準(zhǔn)這一商機(jī)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，把一部分社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)轉(zhuǎn)化為定點(diǎn)藥店的銷售收入。1.“定點(diǎn)”意味著社會(huì)賦予的榮譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)藥店一旦被認(rèn)定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店，將成為一種無(wú)形資產(chǎn)。2.“定點(diǎn)”意味著藥店自身的實(shí)力。定點(diǎn)藥店是有關(guān)部門按照一定的標(biāo)準(zhǔn)從多家符合條件的社會(huì)藥店中嚴(yán)格遴選出來(lái)的。只有佼佼者才能夠成為定點(diǎn)藥店。3.“定點(diǎn)”意味著巨大的商機(jī)。我國(guó)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)是個(gè)巨大的市場(chǎng)，蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī)?；卦L根據(jù)顧客購(gòu)藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期；西藏藥店大學(xué)管理培訓(xùn)老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應(yīng)該如何營(yíng)利呢？①變革創(chuàng)新...

藥店怎樣經(jīng)營(yíng)才賺錢？會(huì)員管理：開(kāi)發(fā)會(huì)員顧客，用親情化服務(wù)維護(hù)會(huì)員顧客的權(quán)益，將藥店的會(huì)員顧客至少開(kāi)發(fā)到5000人以上。藥店?duì)I利計(jì)劃：例如，計(jì)劃2~3年收回投入成本，這樣，藥店就很清楚每個(gè)月凈營(yíng)利多少才算合格。從管理中要利潤(rùn)：通過(guò)品類管理，堵住商品管理中的漏洞，降低庫(kù)存，提高商品周轉(zhuǎn)率，去除滯銷商品，減少無(wú)形商品損失。成本控制與費(fèi)用支出：合理的控制管理成本，嚴(yán)管費(fèi)用預(yù)算，將節(jié)約出來(lái)的費(fèi)用投入到經(jīng)營(yíng)當(dāng)中去，滿足顧客各方面需求。藥店大學(xué)：針對(duì)藥品零售企業(yè)提供共享藥學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)類服務(wù)項(xiàng)目。沈陽(yáng)正規(guī)藥店大學(xué)課堂培訓(xùn)藥店大學(xué)的實(shí)力展示。藥店大學(xué)的授課團(tuán)隊(duì)由行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師，他們都具有長(zhǎng)達(dá)15年...

藥店轉(zhuǎn)型，只能多元化？所謂專業(yè)化藥店，經(jīng)營(yíng)的或全是西藥，或全是中藥，也可能是某一類某一科的藥品，把這一類這一科的藥品做到精耕細(xì)作，藥品全，品種多，細(xì)分到這一類這一科藥品的各個(gè)層面，做到很好。讓患者或消費(fèi)者來(lái)到藥店，就能在這里買到他們所需要的藥品。比如說(shuō)專做調(diào)理“三高”類藥品，這是個(gè)大買賣大市場(chǎng)，患有這類病的人太多了。尤其是男性疾病人，年輕時(shí)可能不察覺(jué)到，一過(guò)四十歲以后，各式各樣有關(guān)“三高”的癥狀就開(kāi)始顯露出來(lái)。藥店大學(xué)擁有業(yè)內(nèi)先進(jìn)的教學(xué)模式。上海系統(tǒng)藥店大學(xué)專業(yè)培訓(xùn)鎖藥店該如何經(jīng)營(yíng)？節(jié)后，有關(guān)連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)，自然會(huì)引起各個(gè)連鎖藥店老板的關(guān)注。連鎖藥店的發(fā)展方向歷來(lái)就存在著兩種觀點(diǎn)，是堅(jiān)守只做藥...

要想做好顧客回訪，那前期就要做好充足的準(zhǔn)備工作。1、掌握顧客的相關(guān)信息：需要掌握顧客的姓名、性別、大概年齡、所患的疾病信息、購(gòu)買的具體藥物或商品種類及數(shù)量等。當(dāng)然，為了能讓回訪更加有效，藥店人可以在不涉及顧客敏感信息及隱私的前提下，盡可能多的掌握顧客更多的信息。2、確定回訪的主題：明確回訪的主題，一是為了保證回訪順利進(jìn)行，二是為了避免回訪時(shí)不知道如何與顧客溝通，而造成尷尬的現(xiàn)象。其實(shí)，回訪主題有很多，比如，顧客服藥后癥狀改善或身體的恢復(fù)情況；顧客服藥后身體有沒(méi)有不良反應(yīng)情況；顧客服用藥物的方法正確是否正確；顧客在服藥期間的注意事項(xiàng)。共享藥學(xué)院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題，推動(dòng)零售藥店高質(zhì)量...

近幾年國(guó)家政策對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強(qiáng)管控，零售藥店作為醫(yī)藥行業(yè)生態(tài)鏈終端，面對(duì)法規(guī)監(jiān)管、營(yíng)商環(huán)境、業(yè)務(wù)模式的更新，也面臨轉(zhuǎn)型危機(jī)。從行業(yè)背景看，愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是零售藥店經(jīng)營(yíng)陷入瓶頸的客觀原因，但從零售藥店運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，缺乏專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、自身運(yùn)營(yíng)管理不足等，都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對(duì)如此內(nèi)憂外患，搭建高效運(yùn)營(yíng)體系，完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。藥店大學(xué)按藥店的發(fā)展需要，培養(yǎng)和發(fā)展藥店人的專業(yè)知識(shí)能力。宜春正規(guī)藥店大學(xué)教育排名要想做好顧客回訪，那前期就要做好充足的準(zhǔn)備工作。1、掌握顧客的相關(guān)信息：需要掌握顧客的姓名、性別、大概年齡、所患的疾病...

要想做好顧客回訪，那前期就要做好充足的準(zhǔn)備工作。1、掌握顧客的相關(guān)信息：需要掌握顧客的姓名、性別、大概年齡、所患的疾病信息、購(gòu)買的具體藥物或商品種類及數(shù)量等。當(dāng)然，為了能讓回訪更加有效，藥店人可以在不涉及顧客敏感信息及隱私的前提下，盡可能多的掌握顧客更多的信息。2、確定回訪的主題：明確回訪的主題，一是為了保證回訪順利進(jìn)行，二是為了避免回訪時(shí)不知道如何與顧客溝通，而造成尷尬的現(xiàn)象。其實(shí)，回訪主題有很多，比如，顧客服藥后癥狀改善或身體的恢復(fù)情況；顧客服藥后身體有沒(méi)有不良反應(yīng)情況；顧客服用藥物的方法正確是否正確；顧客在服藥期間的注意事項(xiàng)。共享藥學(xué)院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題，推動(dòng)零售藥店高質(zhì)量...

藥店怎樣經(jīng)營(yíng)才賺錢？①不能急功近利：新藥店的經(jīng)營(yíng)者，首先要考慮一件事情，凡事要有一個(gè)過(guò)程，既是新店，就要先打好基礎(chǔ)，再考慮收獲。在新店開(kāi)業(yè)之初，至少3~6個(gè)月的時(shí)間店員要做好營(yíng)銷，打響名度，開(kāi)發(fā)會(huì)員顧客，獲得當(dāng)?shù)厣倘︻櫩偷恼J(rèn)可。②專業(yè)服務(wù)獲得信任：對(duì)店員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)，打造員工的專業(yè)水平。③促銷活動(dòng)：這類活動(dòng)主要是以吸引顧客為主，以促銷帶動(dòng)人流量，將人流量轉(zhuǎn)換為客流量，再通過(guò)會(huì)員管理，進(jìn)一步的將客流量變成我們的會(huì)員顧客。這類活動(dòng)也是新店初期的主流，是必做的活動(dòng)。藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師。河南系統(tǒng)藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧近幾年國(guó)家政策對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強(qiáng)管控，零售藥店作為醫(yī)藥行...

很多人在藥店經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)常會(huì)遇到以下幾個(gè)問(wèn)題：新店開(kāi)業(yè)，急功近利，這類經(jīng)營(yíng)者，剛剛把藥店開(kāi)起來(lái)，就迫不及待的想賺錢。藥店經(jīng)營(yíng)者會(huì)發(fā)現(xiàn)店里的生意是越來(lái)越糟糕了，于是，就開(kāi)始考慮減少幾個(gè)員工，節(jié)約人工成本，把原本不多的店員，減少1~2個(gè)。結(jié)果又發(fā)現(xiàn)了，員工有事休息了，成了問(wèn)題休息不了，并且工資不漲的情況下，要求一個(gè)員工做兩個(gè)人的事，于是，員工開(kāi)始抱怨，環(huán)境不好，壓力太大，工資太低，紛紛離職。然后，就成了惡心循環(huán)，這家藥店也開(kāi)不下去了。這種情況，在中國(guó)之內(nèi)有很多，一般以新開(kāi)藥店和單體店居多，沒(méi)有一個(gè)規(guī)范化的管理，就會(huì)造成這種現(xiàn)象。立志成為每個(gè)藥店人都要上的藥店大學(xué)。景德鎮(zhèn)正規(guī)藥店大學(xué)業(yè)務(wù)托管隨著抗生藥...

面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策，藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理！說(shuō)到藥店的采購(gòu)，相信大家并不陌生。但是，日常做了這么多的采購(gòu)工作，你的藥店做的到底是否科學(xué)呢？科不科學(xué)并不是誰(shuí)說(shuō)了算，而是由業(yè)績(jī)所決定。怎么說(shuō)呢？藥店采購(gòu)了這么多產(chǎn)品，你有沒(méi)有出過(guò)近效期的？課程特點(diǎn)：全程以藥店采購(gòu)管理為中心主線，通過(guò)采購(gòu)員基礎(chǔ)知識(shí)、商品采購(gòu)、供應(yīng)商的合作、采購(gòu)部人員的管理四大板塊，幫助藥店選擇合適的商品，降低采購(gòu)失誤率，并提升銷售額。藥店大學(xué)課程根據(jù)連鎖制定，課程時(shí)間安排合理。萍鄉(xiāng)藥店大學(xué)繼續(xù)教育藥店大學(xué)提供了一個(gè)有高規(guī)格的專業(yè)服務(wù)教學(xué)平臺(tái)，打造五大課程服務(wù)體系，包括連鎖專業(yè)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育、連鎖托管培訓(xùn)、藥店咨詢管理...

藥店大學(xué)的優(yōu)勢(shì)：藥店大學(xué)集聚行業(yè)內(nèi)先進(jìn)講師，包括全國(guó)藥店培訓(xùn)的**教授，組織了一支擁有15年藥店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的名師團(tuán)隊(duì)，每一位老師都具有深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程打造：藥店大學(xué)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)深耕醫(yī)藥行業(yè)5年的之久，深知醫(yī)藥行業(yè)目前人才培養(yǎng)的困境，聯(lián)合業(yè)內(nèi)的先進(jìn)實(shí)戰(zhàn)師資，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、面授學(xué)習(xí)中打造出一套符合藥店人能力提升需求的課程。藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師，其具有長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。藥店大學(xué)用專業(yè)藥學(xué)知識(shí)打動(dòng)顧客，用藥理知識(shí)信服顧客。山西系統(tǒng)藥店大學(xué)入職培訓(xùn)在醫(yī)藥零售領(lǐng)域中，醫(yī)藥新零售模式已經(jīng)凸顯出很強(qiáng)的生命力。節(jié)后各地的連鎖藥店，從春節(jié)期間...

顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時(shí)，收獲忠實(shí)的會(huì)員。在日常的會(huì)員管理中，藥店人不僅要做好會(huì)員在消費(fèi)過(guò)程中的服務(wù)，還要做好會(huì)員的售后服務(wù)，而顧客回訪則是售后服務(wù)的一部分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，成功的顧客回訪能讓顧客增加對(duì)門店的信任，促進(jìn)普通會(huì)員變成忠實(shí)會(huì)員，還能引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行復(fù)購(gòu)，進(jìn)而提高門店的業(yè)績(jī)。回訪時(shí)間可以從三個(gè)方面考慮：根據(jù)顧客購(gòu)藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期；避開(kāi)顧客的工作、休息、學(xué)習(xí)、就餐等時(shí)間以確定具體回訪的時(shí)間；確定好回訪的時(shí)長(zhǎng)。近年來(lái)，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改變的深化，執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)化問(wèn)題受到了前所未有的重視。廣西藥店大學(xué)視頻課程鎖藥店該如何經(jīng)營(yíng)？節(jié)后，有關(guān)連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)，自然會(huì)引起各個(gè)連鎖藥店老板...

隨著抗生藥素限售令的實(shí)施，GSP認(rèn)證過(guò)后經(jīng)營(yíng)成本的增加，必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師方子才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品“雙軌制”銷售的取消，藥店經(jīng)營(yíng)陷入了前所未有的困境。藥店要想沖出困境獲得生存，首先要進(jìn)行自身定位，并根據(jù)不同的定位采取不一樣的措施，以便在逆境中求得生存。而常見(jiàn)的藥店，又有哪些呢？根據(jù)地理位置，藥店可以分為：社區(qū)性的藥店、醫(yī)院型藥店、商業(yè)中心型、店中店藥店。根據(jù)藥店規(guī)模，藥店可以分為：?jiǎn)误w藥店、連鎖藥店。生活中，消費(fèi)者還是比較傾向于連鎖藥店，但連鎖藥店又應(yīng)如何經(jīng)營(yíng)呢？藥店大學(xué)專業(yè)化銷售思路、療程用藥、關(guān)聯(lián)銷售和連帶銷售思路。遼寧共享藥學(xué)院藥店大學(xué)在醫(yī)藥零售領(lǐng)域中，醫(yī)藥新零售模式已經(jīng)...

藥店轉(zhuǎn)型，只能多元化？都是藥店開(kāi)得太多而惹的禍，不像以前那樣每隔200米才允許開(kāi)一家藥店，如今呀是藥店扎堆，藥店比超市還多。是呀！消費(fèi)人群還是那么多，消費(fèi)的金額是相對(duì)固定的，粥少僧多的道理大家都是可以理解的，蛋糕就那么大，分的人多了，分到的蛋糕自然就少了。在這樣的環(huán)境影響下，一些沒(méi)有品種優(yōu)勢(shì)以及缺少地址優(yōu)勢(shì)的藥店自然就開(kāi)不下去了，還有一些藥店可能資金較為雄厚，也能拿到一些廠家品種的藥店還能支撐一段時(shí)期，就開(kāi)始忙著尋找自家藥店如何生存的種種出路。藥店大學(xué)提供了一個(gè)有高規(guī)格的專業(yè)服務(wù)教學(xué)平臺(tái)。江西系統(tǒng)藥店大學(xué)APP你采購(gòu)這么多的產(chǎn)品當(dāng)中，有沒(méi)有出現(xiàn)采購(gòu)失誤的？我們都知道，藥品一旦出現(xiàn)采購(gòu)失誤，加上...

提升連鎖藥店的服務(wù)能力關(guān)鍵還是在于人。在連鎖企業(yè)當(dāng)中，無(wú)論是高層、中層還是1線的店長(zhǎng)店員，都要重視這些人力資源的運(yùn)用，把人效提高起來(lái)。因?yàn)閷I(yè)人才是連鎖企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，藥店人員的專業(yè)服務(wù)能力幾乎是一家藥店能否占領(lǐng)顧客心智的關(guān)鍵。就像這次課程中講到的血壓高用藥知識(shí)。臨床工作中，藥店人經(jīng)常遇到患者提出這樣的疑問(wèn)：這么多降壓藥，我該怎么使用？其實(shí)不只是患者不知道怎么用，一些藥店人也可能不知道降壓藥的合理使用方案。因此，只有提升藥店人用藥專業(yè)知識(shí)，才能更好地為顧客推薦正確合理的藥品，服務(wù)好顧客。藥學(xué)服務(wù)水平的提升離不開(kāi)藥師專業(yè)技能的提升，這也是專業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。甘肅正規(guī)藥店大學(xué)課堂培訓(xùn)藥店大學(xué)中層、基...

如何通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)模式提升自身藥店競(jìng)爭(zhēng)力，增加盈利性也是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。筆者通過(guò)多年藥店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，想要讓自己的藥店立于不敗之地，首先得采取多元化經(jīng)營(yíng)模式。展開(kāi)來(lái)講，除了經(jīng)營(yíng)藥品，藥店還可以經(jīng)營(yíng)與健康關(guān)聯(lián)的商品，由于商品的結(jié)構(gòu)決定了服務(wù)的類型，藥店可為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)。除了藥學(xué)咨詢服務(wù)，藥店多元化經(jīng)營(yíng)還可以包括美容美體服務(wù)、中老年人的營(yíng)養(yǎng)保健服務(wù)、為客戶提供中藥服務(wù)等，為保證顧客用藥安全有效，藥店也可以根據(jù)自身情況設(shè)立藥師服務(wù)臺(tái)，通過(guò)線上藥師服務(wù)方式讓客戶獲得更加便利的服務(wù)，也更加安心。近年來(lái)，隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改變的深化，執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)化問(wèn)題受到了前所未有的重視。宜春專業(yè)藥店大學(xué)業(yè)務(wù)托...

藥店大學(xué)：針對(duì)藥品零售企業(yè)提供共享藥學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)類服務(wù)項(xiàng)目。共享藥學(xué)院，基于“共享、共贏”的互聯(lián)網(wǎng)思維，為零售藥店提供先進(jìn)的一站式學(xué)習(xí)平臺(tái)，以及全方面服務(wù)體驗(yàn)。賦能藥店人才，提升專業(yè)知識(shí)、管理能力和銷售技巧；助力零售藥店，突破運(yùn)營(yíng)瓶頸，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增和跨越式發(fā)展。共享藥學(xué)院從專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技巧兩大維度，解決零售藥店獲客難、留客難的問(wèn)題，解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題，推動(dòng)零售藥店高質(zhì)量蓬勃發(fā)展。藥店大學(xué)：針對(duì)藥品零售企業(yè)提供共享藥學(xué)院培訓(xùn)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)類服務(wù)項(xiàng)目。四川一對(duì)一藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)在醫(yī)藥零售領(lǐng)域中，醫(yī)藥新零售模式已經(jīng)凸顯出很強(qiáng)的生命力。節(jié)后各地的連鎖藥店，從春節(jié)期間的銷售...