建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的組織結(jié)構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)直接決定了企業(yè)的管理模式和效率。傳統(tǒng)企業(yè)而言，金字塔式的組織管理足夠穩(wěn)健，能夠保證企業(yè)的健康存續(xù)和發(fā)展。然而在數(shù)字化時代，過多的管理層級將極大的影響企業(yè)對于變化的響應(yīng)速度，同時，企業(yè)需要有強有力的數(shù)字化推進(jìn)機構(gòu)來幫助高層實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地工作。這里我強烈建議組織向互聯(lián)網(wǎng)的扁平化進(jìn)行過度，同時建立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)中心”，下設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管，直接向CEO匯報。以一個單獨部門形式推動整個企業(yè)內(nèi)的轉(zhuǎn)型工作。建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)基礎(chǔ)前文關(guān)于技術(shù)方面的內(nèi)容已經(jīng)有所提及，這里就不做冗述建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的運營體系單獨將運營體系從業(yè)務(wù)線中拉出來單獨...

CiscoDNACenterAssurance)提供了更高級別的洞察和可見性，能夠明顯降低IT在有線和無線環(huán)境中進(jìn)行故障排除所花費的時間和資金。至于對于涉及分布式IT運營的客戶，全新的思科Meraki無線健康性分析(CiscoMerakiWirelessHealth)可通過豐富的分析與洞察，減少修復(fù)無線問題所花費的平均時間?！拔覀冃枰淖円酝鶎W(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識：以往我們堅持的預(yù)防為主的方式需要修正?！盜rvingTan反復(fù)強調(diào)：在我們所有數(shù)字化進(jìn)程當(dāng)中，安全是中心的部分，其不僅是技術(shù)，更是要成為整個企業(yè)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵構(gòu)成，也是整個公司政策、教育和自主化的組成部分，不僅是一個公司IT部門的...

企業(yè)為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？降低成本大多數(shù)企業(yè)都需要花費大量的金錢和時間來維護(hù)舊系統(tǒng)遺留的問題和產(chǎn)品，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠通過集成高效處理流程和快速識別問題，從而節(jié)省時間和金錢。增加收益數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過數(shù)據(jù)識別到當(dāng)前業(yè)務(wù)流程中的缺陷，提高業(yè)務(wù)不同方面的透明度，員工和管理層可以通過模式識別，趨勢評估和數(shù)據(jù)驅(qū)動型改進(jìn)，從而實現(xiàn)比較大限度地降低成本，輕松增加收入。提高用戶體驗數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否中心是客戶，提高了用戶的體驗，意味著轉(zhuǎn)型有價值。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠通過系統(tǒng)查看并深入了解消費者消費流程，了解庫存剩余，可用的服務(wù)和產(chǎn)品，節(jié)省銷售，使得整體更清潔，更簡單的購買流程。提高競爭優(yōu)勢企業(yè)之...

我們所有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實就是想把這樣的一個數(shù)字化世界構(gòu)建得更加的完備。物理的世界是由各種各樣的物理的設(shè)備、機器等等組成。而我們要想把企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好，應(yīng)該需要去設(shè)想數(shù)字化的世界怎么構(gòu)建比較好。在所有的數(shù)字化各種方式里面，包括之前大家所采用的，像OA系統(tǒng)，是把文檔變成了數(shù)字化，然后CAD就是把我們的圖紙變成數(shù)字化，而CAE仿真，其實就是把我們的整個物理世界運行的方式和規(guī)律變成了數(shù)字化。有了物理仿真，我們更容易去把那個數(shù)字化的虛擬世界構(gòu)建的更加完備。而在這個里面還有更重要的一點，就是這兩個世界將是要互相關(guān)聯(lián)起來的。物理世界跟數(shù)字世界，不是割裂的。如果是割裂了它的意義并不大，我們現(xiàn)在就...

所以如果商家只存一兩年的數(shù)據(jù)是無法對其進(jìn)行深度分析，從而做出有針對性的營銷活動的。黑暗數(shù)據(jù)主要包括難以計算的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，它需要人工去挖掘其價值，但是隨著現(xiàn)代檢索、自然語言處理、語義分析、情感分析，機器學(xué)習(xí)這些技術(shù)的發(fā)展，黑暗數(shù)據(jù)的可計算性正一步一步變得可能。另外，CRM的文本數(shù)據(jù)可以分析整個客戶群，而不是把目光聚焦在在一個客戶身上，社交媒體對品牌和產(chǎn)品的評論也值得企業(yè)關(guān)注?？s小企業(yè)差距的方法只有一個那就是提高企業(yè)KPI。如果你的目標(biāo)是提高客戶滿意度，那么了解客戶不滿的原因是很重要的，因為只有這樣才能對癥下藥。SynchronyFinancial副總裁SanjaySidwan...

無法獲得患者的日常生活情況，比如是否患者抽煙喝酒，飲食習(xí)慣、運動情況，甚至是一些更隱私的情況。個人健康管理云平臺WelltokCTOBrianGarcia表示：生活方式和習(xí)慣在一個人的健康狀況中發(fā)揮著巨大的作用。收入、地理位置、購買習(xí)慣相對于單純的臨床數(shù)據(jù)，能夠更好的反應(yīng)一個人的健康狀況。相比于傳統(tǒng)的醫(yī)療保健系統(tǒng)，對這些數(shù)據(jù)的分析可以為用戶提供更貼近生活的健康建議。EHR并不是基于所有數(shù)據(jù)設(shè)計的，有很多系統(tǒng)是基于合規(guī)管理和計費而設(shè)計的。生產(chǎn)數(shù)據(jù)MacLeanFogg工程師ScottMasker表示：自從有了工作損耗審查數(shù)據(jù)庫，制造業(yè)也變得輕松了，它可以預(yù)測設(shè)備的損耗情況，對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)流程再造的必由之路在數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)之間處于縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，面對分散的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，整合多方資源的平臺型產(chǎn)業(yè)組織應(yīng)運而生，企業(yè)價值創(chuàng)造模式由傳統(tǒng)線性向鏈條式、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，使得傳統(tǒng)企業(yè)之間競合方式趨于生態(tài)化、平臺化。如，GE與蘋果達(dá)成合作，把Predix平臺的開發(fā)工具和微服務(wù)開放給蘋果，吸納開發(fā)者加入工業(yè)APP開發(fā)，這將幫助把Predix平臺打造成一個工業(yè)領(lǐng)域超級商店、一個知識交換中心，促進(jìn)基于平臺的開源社區(qū)生態(tài)繁榮。如，阿里云依托“ET工業(yè)大腦”平臺，集聚江蘇省內(nèi)30家信息服務(wù)企業(yè)技術(shù)能力，為300家制造企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案服務(wù)，推動大中小企業(yè)的合作從簡單的技術(shù)傳遞向...

每個企業(yè)都有自己的創(chuàng)新方式，但是近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是對技術(shù)給全球企業(yè)帶來的快速顛覆關(guān)鍵反應(yīng)，同時也面臨著挑戰(zhàn)。對于大多數(shù)企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是由增長機會推動的，它不僅具有競爭力，面向未來的企業(yè)的戰(zhàn)略，而且已成為生存的強制性和快速要求，企業(yè)實施強大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以保持于未來的中斷。什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)利用技術(shù)和新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)實踐來應(yīng)對市場壓力的一種手段，通過這種手段，企業(yè)可以重塑或調(diào)整其客戶提供產(chǎn)品。其中包括尋找吸引客戶的新方法，銷售產(chǎn)品或者服務(wù)，或通過自動化內(nèi)部流程來改善客戶體驗。所以，為了邁向數(shù)字化未來，企業(yè)需要有一個清晰的愿景，并制定詳細(xì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。企業(yè)做數(shù)字...

參觀期間表達(dá)了對于臺州市制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景，以及對于語禎這樣專業(yè)提供數(shù)字化精益解決方案的服務(wù)商來到臺州的熱烈歡迎，希望語禎后續(xù)能夠加入到幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)數(shù)字化賦能中。在現(xiàn)場，語禎商務(wù)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)一行介紹了語禎數(shù)字化精益生產(chǎn)解決方案，詳細(xì)講解了語禎通過自主研發(fā)的無線智能采集終端，采集全品類機器實時運行數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)管理、績效考核提供有力依據(jù)，是制造企業(yè)打造數(shù)字化工廠、實現(xiàn)精益生產(chǎn)中重要的一環(huán)；另外語禎自主研發(fā)的數(shù)字化精益管理軟件，模塊支持自由組合、開包即用，能夠滿足制造企業(yè)在不同應(yīng)用場景下的即時需求，大屏端實時數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)瓶頸，減少生產(chǎn)過程中的各種浪費，真正的幫助企業(yè)降低生產(chǎn)...

企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？精益分析在一階段和二階段推進(jìn)一段時間之后，企業(yè)多數(shù)已經(jīng)具備自動化和信息化的基礎(chǔ)，往往這時候企業(yè)會開始思考：“我有這么多數(shù)據(jù)，能看到這么多報表，我怎么提升效率降低成本呢？”因此，進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三階段精益分析。傳統(tǒng)企業(yè)在推行精益/工業(yè)工程方法和工具時，工業(yè)工程師或咨詢師一般通過現(xiàn)場診斷分析來發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運營管理的問題，并指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改善的路線。絕大部分生產(chǎn)制造企業(yè)在精益化方面相對落后，而精益分析的階段需要企業(yè)利用數(shù)字化軟硬件技術(shù)和工具，來固化、簡化并優(yōu)化精益化的過程，將原來經(jīng)驗驅(qū)動的現(xiàn)場診斷，逐步轉(zhuǎn)化并結(jié)合實時數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化診斷，更客觀、更及時、更各方面、更智...

企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該思考的問題企業(yè)需要哪些人才/技能來實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪些手動流程可以自動化哪些過程造成的障礙多于消除的障礙技術(shù)如何為我的團(tuán)隊和客戶提供價值可以收集哪些數(shù)據(jù)來為戰(zhàn)略決策提供信息，或者利用哪些技術(shù)來收集數(shù)據(jù)........總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須準(zhǔn)備好適應(yīng)、發(fā)展和成長，以適應(yīng)市場需求的變化和數(shù)據(jù)揭示新的機會。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個目標(biāo)，而是一個持續(xù)的轉(zhuǎn)型周期，需要優(yōu)化內(nèi)部和外部流程。如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)建愿景在確定實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景，要確定當(dāng)前結(jié)構(gòu)中的差距，考慮目標(biāo)，并專注于您希望客戶和員工創(chuàng)造的體驗。做好數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要資產(chǎn)，一切需要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時根據(jù)企...

大數(shù)據(jù)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)正式進(jìn)入到了價值變現(xiàn)的階段。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)生存發(fā)展面對的兩個關(guān)鍵是流量入口和場景應(yīng)用，而流量入口的目的一定是數(shù)據(jù)。人們常說這是一個“數(shù)據(jù)為王”的時代，但服裝智能制造精英俱樂部認(rèn)為稱王的不是數(shù)據(jù)本身，而是數(shù)據(jù)的價值轉(zhuǎn)換率。HartmanExecutiveAdvisors總裁DaveHartman,表示：目前很多企業(yè)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)足夠了，但是數(shù)據(jù)的利用率實在太低了，大部分的數(shù)據(jù)還處于原始轉(zhuǎn)態(tài)。數(shù)據(jù)孤島是導(dǎo)致企業(yè)決策失誤、錯失機會的罪魁禍?zhǔn)祝髽I(yè)要想更好的服務(wù)客戶、提升競爭力，必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行各方面的分析。但是想要綜合多種數(shù)據(jù)源刻畫完整的客戶行為畫像并不是一件容易的事...

傳統(tǒng)企業(yè)如何做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？呼聲比較大的是生產(chǎn)制造業(yè)，所以以下很多都傾向于生產(chǎn)制造業(yè)的業(yè)務(wù)情況：第一階段：數(shù)據(jù)連接、采集、整理數(shù)據(jù)是數(shù)字化的基礎(chǔ)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步往往都是先進(jìn)行數(shù)據(jù)連接。要分析什么業(yè)務(wù)，分析的指標(biāo)有哪些，需要的數(shù)據(jù)有哪些，當(dāng)下已有哪些數(shù)據(jù)，哪些數(shù)據(jù)不足需要定向收集。比如：生產(chǎn)可以通過傳感器等設(shè)備收集生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。庫存可用過掃碼等手段來收集，以及后續(xù)物流運輸數(shù)據(jù)。銷售可以通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，設(shè)置數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)來收集數(shù)據(jù)。營銷可以通過網(wǎng)站的埋點來收集用戶的行為數(shù)據(jù)?！瓟?shù)據(jù)采集的成本比較高，而且往往大動干戈。建議先做好數(shù)字化路線和場景的規(guī)劃，盡量自頂而下推導(dǎo)到底需要哪些數(shù)據(jù)及...

什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是指企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的某一個環(huán)節(jié)甚至整個業(yè)務(wù)流程的信息數(shù)據(jù)全部整合起來，形成有價值的數(shù)字資產(chǎn)，通過大數(shù)據(jù)，云計算等處理技術(shù)反饋有效信息，**終賦能到企業(yè)商業(yè)價值的過程。企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理由1、能夠提高工作效率數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠讓員工在部門與部門之間的溝通更加順暢，讓整個組織持續(xù)數(shù)據(jù)流，能夠讓客戶的整個生命周期中從一個階段到另一個階段的無縫過渡，節(jié)省時間，提高效率。提高透明度數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崟r深入研究日常數(shù)據(jù)的能力使得業(yè)務(wù)的各個方面都能夠穩(wěn)定的運營。**重要的是，能夠增加跨團(tuán)隊的透明度，看到運營的每一個階段，快速解決問題。降低成本大多數(shù)企...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字化技術(shù)（如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等）來推動企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，組織架構(gòu)，企業(yè)文化等的變革措施，如衍生出的智能制造、智慧城市等概念。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個和大數(shù)據(jù)一樣，是個有點大有點虛的概念，映射到直接落地，相對接地氣的概念就是數(shù)據(jù)化管理，也是當(dāng)下很多企業(yè)正在實施的措施。企業(yè)實施信息化后，企業(yè)相關(guān)的人，物料，設(shè)備，資金等要素就圍繞固化好的軟件系統(tǒng)運轉(zhuǎn)，但是這些要素在企業(yè)日常運營過程中實際運行情況是怎樣的，企業(yè)并不十分清楚，企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)能實時抓取并可視化企業(yè)日常運營全景，比如客戶購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)后的使用情況、市場的變化情況、工廠流水線的運行情況、供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)...

CRM）系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)等都是將工作流程進(jìn)行了數(shù)字化，從而倍增了工作協(xié)同效率、資源利用效率，為企業(yè)創(chuàng)造了信息化價值。然而，高德納給數(shù)字化轉(zhuǎn)型Digitaltransformation”下的定義是開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型完全超越了信息的數(shù)字化或工作流程的數(shù)字化，著力于實現(xiàn)“業(yè)務(wù)的數(shù)字化”，使公司在一個新型的數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中發(fā)展出新的業(yè)務(wù)（商業(yè)模式）和新的中心競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用在零售行業(yè)，全渠道的方式在維持業(yè)務(wù)健康發(fā)展方面變得至關(guān)重要。零售商必須整合來自不同渠道的信息，例如采購記錄、在線與社交媒體等，從而更好地理解每一...

內(nèi)外企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢目前，國內(nèi)外很多企業(yè)已經(jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強有力的技術(shù)支持；數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，越來越多的企業(yè)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)升級。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅改變了企業(yè)內(nèi)部管理模式，更推動了產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以帶來新的商業(yè)模式和商業(yè)機會，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)管理的影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：組織...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。在數(shù)字化時代，企業(yè)需要適應(yīng)市場需求和變化，提高自身的效率、創(chuàng)新能力、競爭力和安全性，從而保持競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是企業(yè)實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要手段。下面為大家詳細(xì)介紹一下數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的意義。提高企業(yè)的效率傳統(tǒng)的流程和手工操作容易出現(xiàn)錯誤，需要大量人工時間和成本，同時也難以精細(xì)監(jiān)控和分析業(yè)務(wù)流程。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過自動化流程、數(shù)字化文檔和數(shù)據(jù)、數(shù)字化供應(yīng)鏈等手段來提高效率，節(jié)省時間和成本，從而提高生產(chǎn)力。提高企業(yè)的創(chuàng)新能力數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)可以更好地改善產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶體驗，創(chuàng)造新的商業(yè)模式和產(chǎn)品。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以利用...

在看正文之前，我來給大家畫個故事通過以上，大家應(yīng)該對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了模糊的概念，但是這張圖只是展示1%的難點。一直以來有很多同學(xué)都想讓我仔細(xì)聊聊企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，每每拿起筆來總感覺無處下手。一方面企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型題目太大，足夠?qū)懗鲆槐緯鴣矶约河种鴮崨]有時間；另一方面，不同企業(yè)的特點不一樣，似乎并沒有一個放之四海皆準(zhǔn)的公式。但隨著自己在世界各地看到不同的行業(yè)、不同的企業(yè)在數(shù)字轉(zhuǎn)型的案例后，我無形中有了一種緊迫感。這種趨勢是如此之猛，以至于留給國內(nèi)的大部分企業(yè)的時間似乎已經(jīng)不多了。企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性對于企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本是通過數(shù)據(jù)來推動業(yè)務(wù)的增長。這些數(shù)據(jù)是通過各種新技術(shù)...

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)需要關(guān)注以下幾個方面：企業(yè)需要自動化生產(chǎn)和服務(wù)流程。自動化技術(shù)可以幫助企業(yè)減少人力資源的需求，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)需要采用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)。這些技術(shù)可以幫助企業(yè)更好地管理和分析數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的生產(chǎn)力、效率和創(chuàng)新能力。企業(yè)需要關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可持續(xù)性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)的過程，企業(yè)需要不斷地更新和改進(jìn)數(shù)字化技術(shù)，以適應(yīng)市場變化和客戶需求?？傊髽I(yè)數(shù)字化已經(jīng)成為了一個不可避免的趨勢。企業(yè)需要積極地采用數(shù)字化技術(shù)，以適應(yīng)市場變化和客戶需求，提高競爭力和盈利能力。企業(yè)數(shù)字化的過程需要關(guān)注業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)和文檔數(shù)字化、自動化生...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是所有企業(yè)降本增效的內(nèi)在需求?？梢越档推髽I(yè)的成本。2017年10月國際供應(yīng)鏈大會上世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《第四次工業(yè)對供應(yīng)鏈的影響》白皮書指出，數(shù)字化變革將使制造業(yè)企業(yè)成本降低、營收增加，使物流服務(wù)業(yè)成本降低、營收增加，使零售業(yè)成本降低、營收增加?？梢蕴嵘髽I(yè)的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)直接引起計算服務(wù)、信息服務(wù)的集中，并進(jìn)一步促進(jìn)做含世了各類服務(wù)資源的集中，使得集中式、開放型服務(wù)平臺有了很大發(fā)展空間。根據(jù)研究顯示，以“數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策”模式運營的企業(yè)，通過形成自動純肢化數(shù)據(jù)鏈，推動生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)高效協(xié)同，降低了智能制造系統(tǒng)的復(fù)雜性和不確定性，其生產(chǎn)力普遍可以提高5%—10%。、企業(yè)流程...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)流程再造的必由之路在數(shù)字化環(huán)境下，企業(yè)之間處于縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，面對分散的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，整合多方資源的平臺型產(chǎn)業(yè)組織應(yīng)運而生，企業(yè)價值創(chuàng)造模式由傳統(tǒng)線性向鏈條式、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，使得傳統(tǒng)企業(yè)之間競合方式趨于生態(tài)化、平臺化。如，GE與蘋果達(dá)成合作，把Predix平臺的開發(fā)工具和微服務(wù)開放給蘋果，吸納開發(fā)者加入工業(yè)APP開發(fā)，這將幫助把Predix平臺打造成一個工業(yè)領(lǐng)域超級商店、一個知識交換中心，促進(jìn)基于平臺的開源社區(qū)生態(tài)繁榮。如，阿里云依托“ET工業(yè)大腦”平臺，集聚江蘇省內(nèi)30家信息服務(wù)企業(yè)技術(shù)能力，為300家制造企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案服務(wù)，推動大中小企業(yè)的合作從簡單的技術(shù)傳遞向...

但是，一方面數(shù)字化環(huán)境搭建好之后，上下游的效率會有較大的提升；另一方面，這也是一家企業(yè)在行業(yè)中的壁壘。這里，我拿通用電氣舉例，他們在IoT（物聯(lián)網(wǎng)）領(lǐng)域搭建了開放式平臺Predix，現(xiàn)在這一平臺已經(jīng)是物聯(lián)網(wǎng)/工業(yè)，與之同時，通用電氣在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域完成超車，霸主地位初現(xiàn)。在目標(biāo)確定之后，我們改如何執(zhí)行數(shù)字轉(zhuǎn)型呢？企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行1.建立符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的業(yè)務(wù)形態(tài)每種業(yè)務(wù)形態(tài)都是與行業(yè)和時代相關(guān)的。就以零售業(yè)為例，從早期的貨郎、市集，再到專賣店，大型超市，不同階段的零售模式都在發(fā)生天翻地覆的變化。而亞馬遜、阿里巴巴這樣的電商基于數(shù)字化的業(yè)務(wù)形態(tài)，正是對傳統(tǒng)零售的巨大顛覆。電商這種新的業(yè)...

Boxever的DominikDahlem認(rèn)為：位置數(shù)據(jù)給企業(yè)提供了一種了解客戶的方式，企業(yè)可以根據(jù)位置數(shù)據(jù)為客戶定制個性化服務(wù)，提供一些更有針對性的推薦，提高銷售成交率。很多實體店也開始采用數(shù)據(jù)分析的方式去發(fā)掘潛在客戶，通過相關(guān)性和用戶行為分析進(jìn)行客戶畫像，從而更有針對性的向客戶提供服務(wù)。在線評論評論和點擊量是電子商務(wù)公司的生命線。雖然評論數(shù)據(jù)全世界的公司都可以獲取的到，但是真正能夠利用評論數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值的公司并不多。一般的公司都只是通過消費者生成內(nèi)容來做一些購買動機的分析，但是很少有公司仔細(xì)分析這些數(shù)據(jù)去做一些營銷活動。用戶點評及社交商務(wù)平臺供應(yīng)商Bazaarvoice副總裁Davi...

構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化頂層設(shè)計2019全球企業(yè)服務(wù)大會著力打造“企業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會”、“企業(yè)服務(wù)價值峰會”、“企業(yè)服務(wù)技術(shù)峰會”3大主題峰會，彰顯開放、融合、價值、共享的產(chǎn)業(yè)格局，從戰(zhàn)略路徑、技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新、生態(tài)共建等，多維度助力企業(yè)數(shù)字化、智能化升級。企業(yè)服務(wù)生態(tài)峰將展示用友生態(tài)布局方面的一系列積極進(jìn)展及成果，屆時將發(fā)布包括用友生態(tài)戰(zhàn)略、云市場生態(tài)融合一體化、企業(yè)服務(wù)自主可信創(chuàng)新聯(lián)盟成果等系列成就，讓“共生、共建、共贏”的生態(tài)落地再上新臺階，快速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的融合發(fā)展。企業(yè)服務(wù)價值峰會將整合全球前列數(shù)字化智庫，由數(shù)位全球有名**和企業(yè)家發(fā)表主題演講，分享產(chǎn)業(yè)趨勢與前沿技術(shù)，論道企業(yè)數(shù)字化商業(yè)...

很多建議后面可以看到成百上千的評論和贊成票。在MSI網(wǎng)站上，星巴克派駐有大約40名“創(chuàng)意伙伴”，他們是公司內(nèi)咖啡和食品、商店運營、社區(qū)管理、娛樂等多個領(lǐng)域的**，負(fù)責(zé)在線聽取消費者的建議、代替公司回答提出的問題、交流星巴克采納實施的消費者建議和正在進(jìn)行的其他項目。星巴克已經(jīng)采納了很多條，比如可重復(fù)使用的杯套、再次供應(yīng)咸焦糖熱巧克力等，比如一萬多名顧客建議應(yīng)該堵住蓋子上的那個小孔以防咖啡濺出來，于是星巴克便推出了一種可重復(fù)使用的“防濺小棒”來解決這個問題。通過MSI，星巴克不僅可以從消費者那里獲得極具價值的設(shè)想和創(chuàng)意，用來開發(fā)新的飲品、改進(jìn)服務(wù)體驗和提高公司的整體經(jīng)營情況。更為重要的是，...

調(diào)查發(fā)現(xiàn)千禧一代的消費者中有70%的人愿意在Email上向旅游品牌提供個人信息，19%的人是在移動端提供個人信息，32%的人愿意在社交媒體上提供個人信息。報告顯示：千禧一代和其他年代的人相比更樂于提供個人信息，他們獲取信息的渠道也很多元化。雖然這個報告只是針對于旅游業(yè)，但是窺一斑而知全豹，其它行業(yè)其實也是類似的。企業(yè)發(fā)展難以滿足用戶的期待，是因為它們的企業(yè)文化和技術(shù)都不過關(guān)，多元化的客戶的數(shù)據(jù)讓眾多企業(yè)都不堪重負(fù)。CRM數(shù)據(jù)CRM數(shù)據(jù)包含著企業(yè)各個部門的數(shù)據(jù)，例如銷售，市場營銷，財務(wù)，產(chǎn)品開發(fā)?？蛻舴?wù)等等。但是，數(shù)據(jù)跨部門使用也會帶來數(shù)據(jù)所有權(quán)混亂的問題。服裝智能制造精英俱樂部認(rèn)為：...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字化技術(shù)（如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等）來推動企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，組織架構(gòu)，企業(yè)文化等的變革措施，如衍生出的智能制造、智慧城市等概念。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個和大數(shù)據(jù)一樣，是個有點大有點虛的概念，映射到直接落地，相對接地氣的概念就是數(shù)據(jù)化管理，也是當(dāng)下很多企業(yè)正在實施的措施。企業(yè)實施信息化后，企業(yè)相關(guān)的人，物料，設(shè)備，資金等要素就圍繞固化好的軟件系統(tǒng)運轉(zhuǎn)，但是這些要素在企業(yè)日常運營過程中實際運行情況是怎樣的，企業(yè)并不十分清楚，企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)能實時抓取并可視化企業(yè)日常運營全景，比如客戶購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)后的使用情況、市場的變化情況、工廠流水線的運行情況、供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)...

社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為零售商與顧客溝通的重要渠道之一。通過社交網(wǎng)絡(luò)，消費者之間不僅能夠相互交流，同時也能獲得更多的信息，而社交和口碑的力量也將成為未來決勝的關(guān)鍵因素?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，即使像寶潔的這樣的品牌，近年業(yè)績下滑，大量裁員，不是產(chǎn)品線少，不是品牌沒有有名度，而是太老了，在很多年輕人眼里，寶潔已是長輩品牌，沒有與時俱進(jìn)及時數(shù)字化營銷和年輕人互動，還是依賴大量單一的電視廣告。在口碑和忠誠度領(lǐng)域，社交媒體的力量遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電視效果。增加服務(wù)體驗價值：數(shù)字化可以在線增加附加利益，比如線上購買，可以到線上兌現(xiàn)積分，抽獎。更好利用手機端和用戶互動，比如亨得利盛時表行開發(fā)了微信端的鐘表私人管家服務(wù)系統(tǒng)，全中...

中小企業(yè)應(yīng)適時對轉(zhuǎn)型進(jìn)展和成效進(jìn)行評估，因時因勢優(yōu)化轉(zhuǎn)型策略，量力而行、盡力而為、久久為功。按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的思路，形成閉環(huán)做好開展數(shù)字化評估。中小企業(yè)需從數(shù)字化基礎(chǔ)水平、企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、內(nèi)外部轉(zhuǎn)型資源等方面進(jìn)行數(shù)字化評估，結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)的潛在轉(zhuǎn)型價值，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先級，切實提高轉(zhuǎn)型效率。推進(jìn)管理數(shù)字化。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需構(gòu)建與轉(zhuǎn)型適配的組織架構(gòu)和管理制度，加強數(shù)字化人才培訓(xùn)，深化跨部門溝通協(xié)作，提升企業(yè)管理精細(xì)化水平，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理決策。開展業(yè)務(wù)數(shù)字化。中小企業(yè)在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，應(yīng)充分應(yīng)用訂閱式服務(wù)、輕量化產(chǎn)品等降低轉(zhuǎn)型成本。開展研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)...