財務(wù)控制和財務(wù)預(yù)算有著密切聯(lián)系，預(yù)算是控制的重要依據(jù)，控制是執(zhí)行預(yù)算的手段，它們組成了企業(yè)財務(wù)管理循環(huán)。財務(wù)管理循環(huán)的主要環(huán)節(jié)包括：制定財務(wù)決策，即針對企業(yè)的各種財務(wù)問題制定行動方案，也就是制定項目計劃。制定預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)，即針對計劃期的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動擬定用具體...

一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為65周歲（到65歲退休，不包括65歲），女性為60周歲（不包括60歲），所以我國勞動年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16-64歲，女性16-59歲。人口資源是指...

70年代后，金融工具的推陳出新使公司與金融市場的聯(lián)系日益加強(qiáng)。認(rèn)股權(quán)證、金融期貨等廣泛應(yīng)用于公司籌資與對外投資活動，推動財務(wù)管理理論日益發(fā)展和完善。70年代中期，布萊克（F.Black）等人創(chuàng)立了期權(quán)定價模型（Option Pricing Molde1，簡稱O...

人力資源作為一種特殊資源，具有如下特征。能動性人具有主觀能動性，能夠有目的地進(jìn)行活動，有目的地改造外部物質(zhì)世界。其能動性體現(xiàn)為在三個方面。兩重性人力資源與其他任何資源不同，是屬于人類自身所有，存在于人體之中的活的資源，因而人力資源既是生產(chǎn)者，同時又是消費者。人...

但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起，這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”，管理咨詢卻是典型的知識產(chǎn)業(yè)。時至九十年代中期，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進(jìn)入我國市場，我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從...

為了滿足21世紀(jì)企業(yè)對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環(huán)境以及新的“電子商務(wù)”運作模式的要求，為企業(yè)實現(xiàn)管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業(yè)化顧問服務(wù)，致力于發(fā)展“現(xiàn)代咨詢業(yè)”，即管理顧問咨詢業(yè)致力于將的管理思想、管理模式與現(xiàn)代化的IT技術(shù)手段相...

企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程，通常演變由三個階段構(gòu)成，經(jīng)驗管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。經(jīng)驗管理階段企業(yè)規(guī)模比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi)，所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗管理階段，對員工的管理前提是經(jīng)...

根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價值，分別為每個客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù)，傳播不同的信息，通過提高客戶忠誠度，增加每一個客戶的購買量，從而確保企業(yè)的利潤增長。市場營銷觀念與之不同，它增強(qiáng)的是滿足一個子市場的需求，而客戶觀念則強(qiáng)調(diào)滿足每一個客戶的特殊需求。需要注意...

企業(yè)管理咨詢服務(wù)亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理運用科學(xué)方法，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)管理中存在的問題，提出具體改進(jìn)方案，并指導(dǎo)實施，幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理的一種服務(wù)性活動。其特點是： (1) 服務(wù)性；(2) 指導(dǎo)性；(3) 科學(xué)性；(4)實踐性；(5) 艱巨性。...

企業(yè)管理咨詢服務(wù)是從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討，不是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平，更重要的對一個企業(yè)來說，不論它的生存和發(fā)展，歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運行機(jī)制。企業(yè)培...

因為用人企業(yè)與員工不存在勞動關(guān)系，從而有效地避免了勞動糾紛。此外，采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式，企業(yè)可根據(jù)市場狀況適時調(diào)整員工的規(guī)模，避免了用工引起的勞資糾紛，減少或避免用人風(fēng)險?，F(xiàn)代美國的管理大師P·杜拉克曾指出：“在10年至15年之內(nèi)，任何企業(yè)中...

社會營銷是基于人具有“經(jīng)濟(jì)人”和“社會人”的雙重特性，運用類似商業(yè)上的營銷手段達(dá)到社會公益的目的；或者運用社會公益價值推廣其商品或商業(yè)服務(wù)一種手段。與一般營銷一樣，社會營銷的目的也是有意識地改變目標(biāo)人群（消費者）行為。但是，與一般商業(yè)營銷模式不同的是，社會營銷...

市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研，指企業(yè)在市場營銷決策過程中，系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關(guān)信息。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有...

協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系需要正確處理三個關(guān)系，即商品生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)“社會化”的關(guān)系，獲取利潤與滿足顧客需要的關(guān)系和滿足個別顧客需要與增進(jìn)社會福利的關(guān)系。市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個階段：傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括...

流程管理2.0要求顧問不自己明白，更重要的是引導(dǎo)企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力，所以實際上對顧問提出了更高的要求，包括交流能力、推進(jìn)能力，尤其是推進(jìn)能力更為突出。從成果上看：共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業(yè)為主體，一是顧問為...

管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè)，其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行、多層面咨詢，每年投入的咨詢費用高達(dá)3億多美元。在德國，咨詢產(chǎn)業(yè)是...

在與社會財富和社會價值的關(guān)系上，兩者是不同的。人力資本是由投資而形成的，強(qiáng)調(diào)以某種代價獲得的能力或技能的價值，投資的代價可在提高生產(chǎn)力過程中以更大的收益收回。因此勞動者將自己擁有的腦力和體力投入到生產(chǎn)過程中參與價值創(chuàng)造，就要據(jù)此來獲取相應(yīng)的勞動報酬和經(jīng)濟(jì)利益，...

實現(xiàn)知識管理。實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、價值、理念的高度認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、認(rèn)行達(dá)到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根，生根到員工的行為上。進(jìn)行企業(yè)文化測評，保持企業(yè)文化與時俱進(jìn)。形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化，形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國...

不少企業(yè)依然停留在“人治”方面，不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念，真正認(rèn)識到“人”的重要性，才能夠認(rèn)識到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性；我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運作，所以，這種風(fēng)險是顯而易見的...

值得說明的是，市場營銷的概念和定義并非如數(shù)學(xué)公式樣有標(biāo)準(zhǔn)形式，通常是基于觀點人自己的理解和體會，即使是營銷管理學(xué)大家，通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義，看待任何人，任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解：市場營銷是一個過程，在這...

當(dāng)然，還有相當(dāng)多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品，因此形成“潛在需求”。潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求，著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)...

而行為管理則更側(cè)重于對組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計、機(jī)制的變革、激勵、工作計劃、個人與團(tuán)隊的協(xié)作、文化等等的管理。歷史 企業(yè)管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了3個階段：①18世紀(jì)末～19世紀(jì)末的傳統(tǒng)管理階段。這一階段出現(xiàn)了管理職能同體力勞動的分離，管理工作由資...

財務(wù)服務(wù)管理是指對企業(yè)或個人的財務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制和監(jiān)督的過程。它涵蓋了財務(wù)規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、風(fēng)險管理、會計管理等方面，旨在確保財務(wù)資源的合理配置和有效利用，以實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。財務(wù)服務(wù)管理包括財務(wù)規(guī)劃，即根據(jù)企業(yè)或個人的財務(wù)目標(biāo)和需求，制定長期和...

市場營銷者的任務(wù)是刺激市場營銷，即創(chuàng)造需求，通過有效的促銷手段，把產(chǎn)品利益同人們的自然需求及興趣結(jié)合起來。潛伏需求（Latent Demand）是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費者的強(qiáng)烈需求。例如，老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品，美觀大方的服飾，安...

經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用?；痉矫姘w力和智力。如果從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看，則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。具有勞動能力的人，不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人，...

很多企業(yè)管理者事前沒有采集數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析并編制預(yù)算，在事中執(zhí)行過程中也沒有對預(yù)算完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，事后評價和分析不到位也是企業(yè)面臨的重要問題。信息化程度不高，缺乏財務(wù)創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中，很多企業(yè)財務(wù)管理模式受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，采用較分散的管理模式，電...

我們在給服務(wù)對象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時候，都是易逝性：營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務(wù)提供...

資本資產(chǎn)定價模型使資產(chǎn)組合理論發(fā)生了性變革，夏普因此與馬克維茨一起共享第22屆諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的榮譽?？傊?，在這一時期，以研究財務(wù)決策為主要內(nèi)容的“新財務(wù)論”已經(jīng)形成，其實質(zhì)是注重財務(wù)管理的事先控制，強(qiáng)調(diào)將公司與其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切聯(lián)系，以資產(chǎn)管理決策為中心，將...

人力資源服務(wù)業(yè)，也稱人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，人力資源產(chǎn)業(yè)，指為企業(yè)提供人力資源各項外包服務(wù)，以提升企業(yè)經(jīng)營效能，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)。人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的問題是促進(jìn)企業(yè)人力資源服務(wù)外包需求意愿。人力資源服務(wù)外包（英文，Human Resource Servi...

可見咨詢尚未成為國內(nèi)企業(yè)決策者必要的程序，習(xí)慣上還是憑借老經(jīng)驗作決策。需求不足會抑制整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。探究需求不足的原因，主要在以下幾個方面：，我國企業(yè)界發(fā)展實際狀況，極大抑制著各類企業(yè)的咨詢需求。第二，企業(yè)存在對利用咨詢的片面認(rèn)識上。我國企業(yè)管理咨詢服務(wù)業(yè)迅速...