特點 **的第三方質量體系認證誕生于70年代后期,它是從產品質量認證中演變出來的。ISO9001質量體系認證具有以下特點: 認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產品或服務,而是質量體系本身。當然,質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務,有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產品或服務在內的總的質量體系的認證,有的申請只包括某個或部分產品(或服務)的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有小,而認證的對象都是供方的質量體系。 認證的依據是質量保證標準。進行質量體系認證,往往是供方為了對外提供質量保證的需要,故認證依據是有關質量保證模式標準。為了使質...
隨著上述品質保證活動的迅速發(fā)展,各國的認證機構在進行產品品質認證的時候,逐漸增加了對企業(yè)的品質保證體系進行審核的內容,進一步推動了品質保證活動的發(fā)展。到了70年代后期,英國一家認證機構BSI(英國標準協(xié)會)首先開展了單獨的品質保證體系的認證業(yè)務,使品質保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證,受到了各方面的歡迎,更加推動了品質保證活動的迅速發(fā)展。通過三年的實踐,BSI認為,這種品質保證體系的認證適應面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。于是,在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據BSI的建議,當年即決定在ISO的認證委員會的“品質保證工作組”的基礎上成立“品質保證委員會”。1980年...
管理體系認證分為初次認證、年度監(jiān)督審核和復評認證等,具體如下: 初次認證1、企業(yè)將填寫好的《認證申請表》連同認證要求中有關材料報給認證中心。認證中心收到申請認證材料后,會進行合同評審,符合要求后簽訂認證合同。(如果組織材料提交不全,就取得不了受理的資格,更談不上簽合同繳費了。這一點請申請認證的企業(yè)和相關輔導機構的工作人員給以足夠重視,以免因此影響進度)。2、認證機構根據合同評審結果,按規(guī)范要求組成現(xiàn)場審核組;3、審核組長在現(xiàn)場審核前將審核組組成和審核計劃正式發(fā)給企業(yè)確認?,F(xiàn)場審核分一二階段進行,除非非常簡單的產品和過程,如純銷售公司等,一階段可以非現(xiàn)場審核,一般都要進行兩個階段的現(xiàn)場...
環(huán)境管理服務于社會的環(huán)境問題的改善一般情況,一個組織的經營管理服務于組織自身發(fā)展的需要,但是環(huán)境管理工作的根本目標是滿足社會環(huán)境保護和持續(xù)發(fā)展的需要。在許多情況下,環(huán)境保護和企業(yè)發(fā)展是一對尖銳的矛盾 ,企業(yè)為了生存和發(fā)展會選擇后者而不顧及環(huán)境保護。隨著全球環(huán)境狀況的惡化,保護環(huán)境、改善環(huán)境急不可待,公眾的環(huán)境意識逐漸提高,**的環(huán)境管理法律法規(guī)日趨嚴厲,因此,企業(yè)必須實施環(huán)境管理。持續(xù)改進持續(xù)改進是一個組織積極尋找改進的機會,努力提高有效性和效率的重要手段。由于環(huán)境問題是一個不斷發(fā)展,不斷改進的問題,所以,環(huán)境管理的目標是持續(xù)改進,這也符合可持續(xù)發(fā)展的原則。ISO9001認證、云南ISO1...
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。 使企業(yè)內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。 ☆ 可以使產品質量得到根本的保證。 ☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高 效益。 ☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。 ☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。 ☆ 滿足市場準入的要求。 ISO9001認證、昆明ISO14001認證哪家快,找昆明英格爾咨詢。云南ISO27001信息安全...
ISO20000 是世界上***部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準**了被***認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套***的、緊密相關的服務管理流程。 本書將從認證方案制定、調研訪談、咨詢審核機構選擇、組織內部流程4個方面來介紹認證準備階段工作。事實上,雖然這四部分內容是大多數(shù)組織通過IT認證所必不可少的,但由于每個組織的組織架構和管理基礎的不同,前期準備需要完成的具體工作會有一定的差異,通過認證的過程也會不同。因此,組織應“因地制宜”地開展認證實踐工作。 制定認證方案ISO9001認證...
環(huán)境管理服務于社會的環(huán)境問題的改善一般情況,一個組織的經營管理服務于組織自身發(fā)展的需要,但是環(huán)境管理工作的根本目標是滿足社會環(huán)境保護和持續(xù)發(fā)展的需要。在許多情況下,環(huán)境保護和企業(yè)發(fā)展是一對尖銳的矛盾 ,企業(yè)為了生存和發(fā)展會選擇后者而不顧及環(huán)境保護。隨著全球環(huán)境狀況的惡化,保護環(huán)境、改善環(huán)境急不可待,公眾的環(huán)境意識逐漸提高,**的環(huán)境管理法律法規(guī)日趨嚴厲,因此,企業(yè)必須實施環(huán)境管理。持續(xù)改進持續(xù)改進是一個組織積極尋找改進的機會,努力提高有效性和效率的重要手段。由于環(huán)境問題是一個不斷發(fā)展,不斷改進的問題,所以,環(huán)境管理的目標是持續(xù)改進,這也符合可持續(xù)發(fā)展的原則。ISO9001認證、ISO140...
ISO20000 是世界上***部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準**了被***認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套***的、緊密相關的服務管理流程。 本書將從認證方案制定、調研訪談、咨詢審核機構選擇、組織內部流程4個方面來介紹認證準備階段工作。事實上,雖然這四部分內容是大多數(shù)組織通過IT認證所必不可少的,但由于每個組織的組織架構和管理基礎的不同,前期準備需要完成的具體工作會有一定的差異,通過認證的過程也會不同。因此,組織應“因地制宜”地開展認證實踐工作。 制定認證方案ISO9001標準...
咨詢流程 a) 咨詢過程策劃 1、調研并咨詢總體方案 2、策劃咨詢全期工作進度 3、每階段咨詢計劃的分解 b) 質量體系診斷 1、 診斷計劃 2、 企業(yè)現(xiàn)場論斷 3、 診斷報告/改進建議 c) 業(yè)務流程分析 1、 管理流程目標(有效性與效率) 2、 管理流程控制與協(xié)調 3、 管理流程職責分配 4、 管理流程問題/斷點 d) 質量體系設計 1、質量方針和質量目標設計 2、企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化 3、組織機構和職能分配、管理者**的確定 4、文件化體系結構 e) ISO9001培訓 ...
節(jié)省了第二方審核的精力和費用在現(xiàn)代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9001認證可以排除這樣的弊端。因為作為***方申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對***方進行審核,這樣,不管是對***方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9001認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業(yè)的...
領導的作用 企業(yè)的比較高管理層的高度重視和強有力的領導是企業(yè)實施環(huán)境管理的保障,也是取得成功的關鍵。由于比較高管理層是組織的決策層,決定和控制著組織的發(fā)展情況,同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障,并在實施過程中起到協(xié)調和引導作用,所以領導的作用是重要的。在環(huán)境管理中,領導作用不能很好地發(fā)揮有兩個主要表現(xiàn): 一是領導不能很好地了解環(huán)境問題,無法在這方面做出決策判斷,只是把這一工作交給某個部門去做,這樣的工作往往會發(fā)生較大的偏離。 二是領導不力,不能較好地協(xié)調各部門的管理,使環(huán)境管理工作障礙很大,往往中途失敗。出現(xiàn)上述問題的原因是領導素質較低,不勝任工作。我國的領導...
全員參與環(huán)境管理工作環(huán)境管理是一項管理工作,但并不意味著管理工作只是管理層的事。員工參與管理若能很好地把握,對管理是很有幫助的。在企業(yè)環(huán)境管理中發(fā)現(xiàn),管理者并不與員工有效溝通,只是對員工下命令,所以員工對命令的不理解甚至抵觸,使命令得不到有效執(zhí)行。當命令得不到有效執(zhí)行時,管理者更愿意把它歸結為員工素質低,造成這一問題不能解決。實施過程控制過程是指將輸入轉化為輸出所使用資源的各項活動的系統(tǒng)。過程的目的是提高其價值。任何一項活動都可以作為一個過程來管理。過程管理能夠極大地提高效率。云南ISO9001認證、云南ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。個舊ISO20000認證咨詢制定認證方案 認證準備...
ISO9001:2015 眾所周知, ISO9001標準是ISO組織頒布的影響面**廣的一個管理體系標準,標準的每一次修改,無不在業(yè)內引起不同程度的反響,尤其是本次標準從2008版到2015版的修改,可以說是標準ISO9001從***版1987版以來的四次技術修訂中影響比較大的一次修訂。本次修訂之所以影響比較大,首先是因為2015CD版標準高屋建瓴,為質量管理體系標準的長期發(fā)展規(guī)劃了藍圖,為未來25年的質量管理標準做好了準備。其次,ISO9001:2015 CD版標準取消了質量手冊、文件化程序等大量強制性文件的要求,合并了文件和記錄,統(tǒng)一叫文件化信息;通篇未出現(xiàn)‘記錄’這一術語,...
下面簡要介紹幾個認證準備階段常用的調研方式。 1.問卷調查 問卷調查是相當為常用的方式之一,優(yōu)點是可以讓受訪對象能夠有針對性地準備收集材料、整理相關信息,同時準備的時間也相對充裕。在調研問卷回收的基礎上,可以安排進行面對面的訪談,對問卷中的重要部分進行展開了解。 問卷調查可根據ISO 20000的特點進行設計,主要包括2個部分,即管理體系和13個管理流程。管理體系部分的調研范圍涵蓋認證目標、組織結構、員工職位描述、人員知識結構、文檔體系、培訓體系、內部審計和改善計劃等方面。管理體系的調研對象為組織的高層管理人員,這些人員通常也是ISO 20000體系整體質量管理人員,或稱質量經理,對整個體系負...
特點 **的第三方質量體系認證誕生于70年代后期,它是從產品質量認證中演變出來的。ISO9001質量體系認證具有以下特點: 認證的對象是供方的質量體系。質量體系認證的對象不是該企業(yè)的某一產品或服務,而是質量體系本身。當然,質量體系認證必然會涉及到該體系覆蓋的產品或服務,有的企業(yè)申請包括企業(yè)各類產品或服務在內的總的質量體系的認證,有的申請只包括某個或部分產品(或服務)的質量體系認證。盡管涉及產品的范圍有大有小,而認證的對象都是供方的質量體系。 認證的依據是質量保證標準。進行質量體系認證,往往是供方為了對外提供質量保證的需要,故認證依據是有關質量保證模式標準。為了使質...
品質管理體系認證 這種認證是由西方的品質保證活動發(fā)展起來的。1959年,美國**部向**部供應局下屬的**企業(yè)提出了品質保證要求,要求承包商“應制定和保持與其經營管理、規(guī)程相一致的有效的和經濟的品質保證體系”,“應在實現(xiàn)合同要求的所有領域和過程(例如:設計、研制、制造、加工、裝配、檢驗、試驗、維護、裝箱、儲存和安裝)中充分保證品質”,并對品質保證體系規(guī)定了兩種統(tǒng)一的模式:軍標MIL-Q-9858A《品質大綱要求》和軍標MIL-I-45208《檢驗系統(tǒng)要求》。承包商要根據這兩個模式編制“品質保證手冊”,并有效實施。**要對照文件逐步檢查、評定實施情況。這實際上就是現(xiàn)代的第二方品質體...
ISO14000環(huán)境管理體系標準是創(chuàng)建綠色企業(yè)的有效工具,而且它是一個國際通用的標準,可以通過標準的認證,對企業(yè)持續(xù)地開展環(huán)境管理工作及對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有效地推動作用。ISO14000是一個適用于任何組織的標準,由于行業(yè)之間,組織之間具體情況的差異,使許多組織不能理解標準的這一特點。標準的這一 ***適用性正反映了該標準是一個基本標準,是一個管理的框架。每個組織首先要理解標準的精要,才能在此基礎上實施標準。尤其ISO14000是一個有關環(huán)境管理的標準,如何把握環(huán)境效益、社會效益和企業(yè)效益是一個難題。云南ISO9001認證公司、ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。臨滄ISO22000...
理體系認證分為初次認證、年度監(jiān)督審核和復評認證等,具體如下: 審核組根據企業(yè)申請材料、現(xiàn)場審核所收集到的審核證據,對照審核依據,得出審核發(fā)現(xiàn),并對所有審核發(fā)現(xiàn)對照分析得出審核結論,撰寫審核報告 對于現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不符合,企業(yè)應在規(guī)定的時間內進行原因分析,并采取糾正措施。對于糾正措施經審核組驗證合格后,連同現(xiàn)場審核記錄,審核報告等資料一并提交提交認證機構技術委員會審查。 認證機構收到技術委員會審查意見后,匯總審查意見,報認證機構總經理批準發(fā)證。 認證組織按合同規(guī)定交納認證費用。 認證機構向認證合格企業(yè)...
內審的過程應有程序控制,定期開展。內審應判斷對環(huán)境管理體系是否符合預定安排,是否符合ISO14001標準要求。環(huán)境管理體系是否得到了正確實施和保持,并將審核結果向管理者匯報。環(huán)境管理體系審核對象是環(huán)境管理體系,一次完整的內審應***完整地覆蓋組織的所有現(xiàn)場及活動,覆蓋ISO14001環(huán)境管理體系標準所有要素,并包括組織的重要環(huán)境因素受控情況,目標指標的實現(xiàn)程度等內容。環(huán)境管理體系審核應保證其客觀性、系統(tǒng)性和文件化的要求,應按審核程序執(zhí)行。內審的程序應對以下內容進行規(guī)定:A、審核的范圍,可包括審核的地理區(qū)域、部門或體系要素;B、審核的頻次,應根據組織自身的管理狀況和外部機構要求確定;C、審核的...
含義國際標準化組織是一個全球性的非**組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。許多人會注意到,“ISO”與國際標準化組織全稱ernationalanizationforStandardization)的縮寫并不相同,為什么不是"IOS”呢?其實,"ISO"并不是其全稱首字母的縮寫,而是一個詞,它來源于希臘語isos,意為“相等”,現(xiàn)在有一系列用它作前綴的詞,諸如"isometric”(意為“尺寸相等”)"isonomy”(意為“法律平等”)。從“相等”到“標準”,內涵上的聯(lián)系使"ISO”成為組織的名稱。ISO是一個國際標準化組織,其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化...
ISO 9001是由全球***個質量管理體系標準 BS 5750(BSI撰寫)轉化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上**成熟的質量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。進入21世紀,信息化發(fā)展步伐日漸加速,很多企業(yè)重構信息化實現(xiàn)了自身核心競爭力的助力,QIS質量管理信息系統(tǒng)已經在汽車、電子等行業(yè)***應用和推廣,支持為ISO9001質量管理體系的電子化提供了平臺支撐,并嵌標準的QC七大手法、TS五大手冊、質量管理模型,為...
管理體系認證分為初次認證、年度監(jiān)督審核和復評認證等,具體如下: 初次認證1、企業(yè)將填寫好的《認證申請表》連同認證要求中有關材料報給認證中心。認證中心收到申請認證材料后,會進行合同評審,符合要求后簽訂認證合同。(如果組織材料提交不全,就取得不了受理的資格,更談不上簽合同繳費了。這一點請申請認證的企業(yè)和相關輔導機構的工作人員給以足夠重視,以免因此影響進度)。2、認證機構根據合同評審結果,按規(guī)范要求組成現(xiàn)場審核組;3、審核組長在現(xiàn)場審核前將審核組組成和審核計劃正式發(fā)給企業(yè)確認?,F(xiàn)場審核分一二階段進行,除非非常簡單的產品和過程,如純銷售公司等,一階段可以非現(xiàn)場審核,一般都要進行兩個階段的現(xiàn)場...
申請必備條件 1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照";外國企業(yè)持有有關部門機構的登記注冊證明。 2.產品質量穩(wěn)定,能正常批量生產。質量穩(wěn)定指的是產品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產的產品,不能**產品質量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產產品的企業(yè),才能有資格申請認證。 3.產品符合國家標準、行業(yè)標準及其補充技術要求,或符合***標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具有國際水平的國家標準或行業(yè)標準。產品是否符合標準需由國家質量技術監(jiān)督局確認和批準的檢驗機構進行抽樣予以證明。 4.生產企業(yè)建立的質量體系符...
制定認證方案 認證準備階段第一步工作就是完成認證可行性方案的編寫。如果把認證活動理解成一個項目,認證方案的編寫就是通過對項目的主要內容、目標和相應配套條件(如管理基礎、管理需求、項目規(guī)模、資源投入等),從技術、經濟、工程等方面進行調查研究和分析比較,并對認證可能取得的經濟效益及社會效益進行預測,從而形成該項目是否值得實施和如何實施的咨詢意見,為組織的高層提供項目決策的重要依據。從這個意義上來說,認證方案的制定也是認證準備階段中相當重要的工作。 ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系**標準之一。迪慶ISO14000認證程序認證實施計劃 2) 始終牢記各個流程必須全部達...
內審的過程應有程序控制,定期開展。內審應判斷對環(huán)境管理體系是否符合預定安排,是否符合ISO14001標準要求。環(huán)境管理體系是否得到了正確實施和保持,并將審核結果向管理者匯報。環(huán)境管理體系審核對象是環(huán)境管理體系,一次完整的內審應***完整地覆蓋組織的所有現(xiàn)場及活動,覆蓋ISO14001環(huán)境管理體系標準所有要素,并包括組織的重要環(huán)境因素受控情況,目標指標的實現(xiàn)程度等內容。環(huán)境管理體系審核應保證其客觀性、系統(tǒng)性和文件化的要求,應按審核程序執(zhí)行。內審的程序應對以下內容進行規(guī)定:A、審核的范圍,可包括審核的地理區(qū)域、部門或體系要素;B、審核的頻次,應根據組織自身的管理狀況和外部機構要求確定;C、審核的...
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。 ☆ 使企業(yè)內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。 ☆ 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。 ☆ 可以使產品質量得到根本的保證。 ☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高 效益。 ☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。 ☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。 ☆ 滿足市場準入的要求。”ISO9001認證、云南ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。官渡區(qū)ISO認證費用人力資源:通常包括組織自身、第三方咨詢機構、認證...
含義國際標準化組織是一個全球性的非**組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。許多人會注意到,“ISO”與國際標準化組織全稱ernationalanizationforStandardization)的縮寫并不相同,為什么不是"IOS”呢?其實,"ISO"并不是其全稱首字母的縮寫,而是一個詞,它來源于希臘語isos,意為“相等”,現(xiàn)在有一系列用它作前綴的詞,諸如"isometric”(意為“尺寸相等”)"isonomy”(意為“法律平等”)。從“相等”到“標準”,內涵上的聯(lián)系使"ISO”成為組織的名稱。ISO是一個國際標準化組織,其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化...
ISO9001:2015 眾所周知, ISO9001標準是ISO組織頒布的影響面**廣的一個管理體系標準,標準的每一次修改,無不在業(yè)內引起不同程度的反響,尤其是本次標準從2008版到2015版的修改,可以說是標準ISO9001從***版1987版以來的四次技術修訂中影響比較大的一次修訂。本次修訂之所以影響比較大,首先是因為2015CD版標準高屋建瓴,為質量管理體系標準的長期發(fā)展規(guī)劃了藍圖,為未來25年的質量管理標準做好了準備。其次,ISO9001:2015 CD版標準取消了質量手冊、文件化程序等大量強制性文件的要求,合并了文件和記錄,統(tǒng)一叫文件化信息;通篇未出現(xiàn)‘記錄’這一術語,...
含義國際標準化組織是一個全球性的非**組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。許多人會注意到,“ISO”與國際標準化組織全稱ernationalanizationforStandardization)的縮寫并不相同,為什么不是"IOS”呢?其實,"ISO"并不是其全稱首字母的縮寫,而是一個詞,它來源于希臘語isos,意為“相等”,現(xiàn)在有一系列用它作前綴的詞,諸如"isometric”(意為“尺寸相等”)"isonomy”(意為“法律平等”)。從“相等”到“標準”,內涵上的聯(lián)系使"ISO”成為組織的名稱。ISO是一個國際標準化組織,其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化...
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。 ☆ 使企業(yè)內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。 ☆ 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。 ☆ 可以使產品質量得到根本的保證。 ☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高 效益。 ☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。 ☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。 ☆ 滿足市場準入的要求。”取得ISO9001認證,可以幫助需方在市場中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應單位,從認證產品中擇推薦購商品。昆明ISO14000認證 ...