一級檢查由班組組織實施: (1)每個員工每天在本崗位區(qū)域工作的同時進(jìn)行火情安全的檢查,排除不安全因素,對自身不能解決的火情隱患及不安全因素上報班組長。 (2)每個員工應(yīng)對本崗位所負(fù)責(zé)區(qū)域的防火工作負(fù)責(zé)。 (3)各班長及時組織處理存在的安全隱患和不安全因素,對處理不了的問題及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)。 (4)接班時應(yīng)將本班防火安全注意事項和存在問題向下一班交待,以保障工作的連續(xù)性。 二級檢查由物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)實施 (1)物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)每季度組織各部門管理人員對管轄區(qū)域、設(shè)備物資(特別是易燃易爆物品)進(jìn)行一次多方面檢查,并填寫《消防檢查情況匯總表》。 (2)檢查各部門對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。 (3)組織處理火險隱患,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)向員工進(jìn)行安全教育,增強員工的安全意識。 (4)對物業(yè)服務(wù)中心不能處理的安全隱患,及時上報公司或報告公安消防部門處理。保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。南京保安咨詢電話
保安與上下級溝通技巧 : 對下屬 1、多說小話,少說大話。部分管理者會說大話,好用專門術(shù)語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話,才夠生動,更容易打動下屬的心。 2、不急著說話,先聽聽下級的意見,如果不是緊急情況,上級應(yīng)該是說之后一句話的人,而不是說一句話便決定的人。能夠養(yǎng)成部屬主動開口的好習(xí)慣,對上下溝通十分有利。 3、不說長短。如果一個上司當(dāng)著甲說乙的不是,又當(dāng)著乙說甲的缺點,大家都會懷疑這樣的上司,是不是會在背后議論自己。 4、不厲聲指責(zé),以免傷了彼此的和氣,引起意氣之爭,萬一忍不住要發(fā)火,要設(shè)法控制情緒。 5、廣開言路,接納意見。不要死不認(rèn)錯,若上司敢于向部屬認(rèn)錯,更能得到部屬的信任。湖州保安有推薦嗎保安員維護(hù)特定地點、場所、部位等人群聚集地治安秩序的服務(wù)業(yè)務(wù)。
園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)人時,應(yīng)及時進(jìn)行勸阻或阻攔,讓其離開保安員管轄范圍。若熟悉或認(rèn)識人的,應(yīng)設(shè)法立即通知其家人或工作單位,請他們派人領(lǐng)回,并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。若有人危害社會秩序維護(hù)的行為,應(yīng)立即報警采取強制處理措施。園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)偷取分子正在作案時,要保持沉著冷靜,在監(jiān)控現(xiàn)場的同時用對講機(jī)呼叫求援;所持有對講機(jī)的保安員接到求援信號后,要立即奔赴現(xiàn)場,同時通知監(jiān)控室監(jiān)控并報告上級和打報警電話。當(dāng)場抓獲后連同證物(作案工具、贓物)送交公安機(jī)關(guān)處理,客戶在現(xiàn)場的要一起到公安機(jī)關(guān)作證和配合處理,客戶不在的應(yīng)設(shè)法通知。如偷取分子已逃離現(xiàn)場的,應(yīng)積極組織人員對現(xiàn)場附近嚴(yán)格清查,同時保護(hù)作案現(xiàn)場,填寫《異常情況處理登記表》。
社會不尊重保安服務(wù)業(yè)的根本原因,在于保安員不能真正起到“保安”的職能。當(dāng)多方面加強保安從業(yè)者素質(zhì),規(guī)范保安企業(yè)運營后,有關(guān)單位可以賦予保安員更多的社會職責(zé)和職務(wù)權(quán)限: 獲取有用的犯罪信息、協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲案件,發(fā)揮保安的有益增補作用;參與義務(wù)巡防,組成聯(lián)防隊,由民警帶隊在重點時段、重點片區(qū)開展巡查巡邏防范;收集**民意,主動走訪了解**意見和訴求,上報各類社會矛盾和糾紛緣由;幫扶重點人員,協(xié)助有關(guān)部門做好社會閑散人員、刑滿釋放人員、吸毒人員、社區(qū)服刑人員、易肇事肇禍精神障礙患者等重點人群教育幫扶工作;強化應(yīng)急處理,在遇到現(xiàn)行案件或突發(fā)事件等緊急情況時,保安員可發(fā)揮人員多分布廣的優(yōu)勢,迅速支援彌補人數(shù)差距,完成前期事態(tài)控制工作。通過這種“以警方為主導(dǎo),社會監(jiān)督并重”的外部管理,使保安與警察、業(yè)主和社會之間建立一種良性互動關(guān)系,增強社會對保安服務(wù)業(yè)的認(rèn)知認(rèn)可,從而為行業(yè)營造一個良好的發(fā)展空間。保安員上崗前做好個人衛(wèi)生工作,保持整潔,精神飽滿,制服干凈整齊,下班后禁止穿著制服下班。
逐個查證。在一般情況下,當(dāng)來人距門衛(wèi)2 m~3 m時,保安員應(yīng)請其止步并出示證件,接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應(yīng)提高警惕,注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的,歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細(xì)觀察,注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。保安在接聽電話時,必須在電話鈴聲響起三聲之內(nèi)將電話接起。湖州保安有推薦嗎
在一般情況下,當(dāng)來人距門衛(wèi)2 m~3 m時,保安員應(yīng)請其止步并出示證件。南京保安咨詢電話
保安人員發(fā)現(xiàn)一般可疑人員時,應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視,認(rèn)真觀察,加強控制,防止犯罪;發(fā)現(xiàn)行為鬼祟、穿著反常、圖謀不軌或攜帶物品可疑、神態(tài)慌張的人,要特別注意觀察其動向,可視情采取守候、追蹤的方法,將其控制在視線之內(nèi),仔細(xì)觀察其行動;對疑點較大的人,可進(jìn)行詢問,弄清情況,但要注意方式方法,避免引起其反感,并提高警惕,防其行兇。為了便于在發(fā)生情況時及時與外界取得聯(lián)系,保安人員必須熟悉下列內(nèi)容:守護(hù)區(qū)域內(nèi)可供使用的電話位置和使用方法;值班室、友鄰單位、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、聯(lián)防治保組織的位置、電話號碼;特別是火警、盜警等報警電話號碼更應(yīng)熟記。南京保安咨詢電話