技術(shù)和知識含量低,資源投入不足,是中國保安服務(wù)企業(yè)的致命傷,也是一種普遍現(xiàn)象。我們有一些企業(yè),服務(wù)項目上基本看不到任何科技支撐的要素。有的保安員甚至連衣服都穿不齊整、穿不干凈。我們的服務(wù)技術(shù)含量和知識含量低,說明我們的業(yè)務(wù)做得土,附加值自然就不會高。企業(yè)資源投入不足,說明我們的企業(yè)進(jìn)行的都是簡單再生產(chǎn),沒有進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,追求利潤是企業(yè)家的根本目標(biāo),但不進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn),企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模和效率就難以擴(kuò)大和提高。企業(yè)要在利潤消費和生產(chǎn)投入之間找到一個可以接受的平衡點,努力把業(yè)務(wù)做得更好更強(qiáng)。還有一個問題,就是我國保安服務(wù)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率總體上都比較低,甚至是很低。資產(chǎn)負(fù)債率低,說明我...
中國保安服務(wù)業(yè)經(jīng)過35年的不斷探索、規(guī)范和持續(xù)發(fā)展,建立了一整套成熟的監(jiān)管體制機(jī)制,建立了一支規(guī)模龐大的從業(yè)隊伍,培育出一個空間廣闊的服務(wù)市場。目前,隨著國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改變的不斷深化,隨著國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn),中國保安服務(wù)行業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇,正在進(jìn)入一個強(qiáng)化監(jiān)管、追求質(zhì)量、提質(zhì)升級、創(chuàng)新發(fā)展的新時代。未來一個時期,新時代中國保安服務(wù)行業(yè)將會出現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢。隨著5G時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)+安保業(yè)務(wù)將逐步擴(kuò)大?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)的深刻變革。它不僅催生了許多新的業(yè)態(tài),而且引起生產(chǎn)和生活方式的根本性變化。這次******,客觀上已經(jīng)極大地促進(jìn)了線下業(yè)務(wù)向線上的轉(zhuǎn)移...
從企業(yè)建設(shè)角度看,不少企業(yè)技術(shù)投入不足,服務(wù)的科技含量低,創(chuàng)造的附加值少。中國的保安服務(wù)企業(yè)有一個普遍的特點,就是主要還是靠不斷增長的人力規(guī)模來獲得利潤,對科技手段研發(fā)和應(yīng)用的投入相對較少。這個特點直接造成兩個結(jié)果。一是企業(yè)規(guī)模往往都很大,但往往是大而不強(qiáng)。中國的保安公司,員工上千人的比比皆是,上萬人甚至幾萬人的企業(yè)也有。但在外國就是完全相反的一種情況。外國普遍是保安公司數(shù)量比較多,但人數(shù)相對較少,企業(yè)整體素質(zhì)相對就要高一些。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料,美國保安員數(shù)量約為120萬人。俄羅斯目前共有私營保安公司37700家,但私營保安公司的保安員只有約100萬人。歐洲國家約有保安公司4.5萬家,保安員總數(shù)...
創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展不竭的動力和源泉。只有創(chuàng)新經(jīng)營方式、創(chuàng)新管理模式、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新服務(wù)品種,走差異化的市場路線,才能擺脫同質(zhì)競爭的困境,同行,開創(chuàng)新局?,F(xiàn)在的保安服務(wù)業(yè)務(wù),需要根據(jù)社會的發(fā)展變化和企業(yè)居民安全需求的變化,通過服務(wù)理念和服務(wù)方式的創(chuàng)新,來開拓新的業(yè)務(wù)種類。比如現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,那我們就要更多地考慮,怎么樣更多地運用互聯(lián)網(wǎng)來改進(jìn)和擴(kuò)大我們的服務(wù)。在業(yè)務(wù)品種上,也需要有創(chuàng)新的設(shè)計。比如,為了解決棘手的法律問題,現(xiàn)在所有正規(guī)的企業(yè)都聘請法律顧問。那我們保安服務(wù)公司能不能針對企業(yè)和個人推出安全顧問服務(wù)?再比如,保險行業(yè)里有個“代位求償”的概念,就是保險當(dāng)事人自己不出面處理相關(guān)賠償問題...
對保安服務(wù)企業(yè)而言,我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握保安服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展的大趨勢,提前謀劃,超前布局,主動在增強(qiáng)企業(yè)綜合實力和競爭力、提高服務(wù)質(zhì)量和水平上下功夫,努力實現(xiàn)做強(qiáng)目標(biāo)。我這里提點建議,供大家參考。一,要樹立一個遠(yuǎn)大目標(biāo)。《易經(jīng)》里有一句名言,叫做“取法乎上,*得其中,取法乎中,*得其下。”意思是,如果你定一個高目標(biāo),實際上得到的可能只是一個中等的結(jié)果。如果你定的是一個中等的目標(biāo),那之后得到的只能是一個低下的結(jié)果。企業(yè)家要想推動企業(yè)不斷發(fā)展,就得志存高遠(yuǎn),不斷升級自己的理念和企業(yè)定位。為此,企業(yè)家要對自己的企業(yè)有不斷升級的規(guī)劃,有不斷更新的目標(biāo)牽引。只有這樣,才能不斷提升企業(yè)的能力和水平。如果企業(yè)家...
很多物管企業(yè)在電梯維護(hù),清潔、綠化、消殺,消防等項目很早就使用外包單位為業(yè)主服務(wù),只是在決定是否聘請外包保安時,有許多顧慮和管理上的難題,從而不敢輕意地選擇外包保安為業(yè)主提供服務(wù),加之有些物管企業(yè)選擇了外包保安后,因為各種各樣管理上的問題,造成服務(wù)質(zhì)量不升反降,甚至與保安服務(wù)公司不歡而散。而保安又是物管企業(yè)的一個重要窗口,這使物管企業(yè)左右為難。 其實,如果物管企業(yè)能夠真正理清與外包保安之間的各種管理問題,困難便會迎刃而解,達(dá)到雙贏的局面。筆者在實踐中摸索出來一些經(jīng)驗.在此總結(jié)出來.希望能夠?qū)ξ锕芷髽I(yè)能夠有所借鑒。不當(dāng)之處,敬請指正。未來一個時期,新時代中國保安服務(wù)行業(yè)將會出現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢。...
隨著社會的各界人士的需求,保安的這個行業(yè)不斷的發(fā)展,并且成為當(dāng)今生活中不可或缺的重要部分。自改變開放以來,我國保安服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大,保安服務(wù)服務(wù)領(lǐng)域日益普遍,面向市場、深化改變、創(chuàng)新發(fā)展,形成了集門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、押運、安檢、技防、安全風(fēng)險評估、安全培訓(xùn)等于一體的現(xiàn)代新興安全服務(wù)產(chǎn)業(yè)。堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和繁榮的市場經(jīng)濟(jì),是保安服務(wù)業(yè)生存和發(fā)展規(guī)律的必要條件。推進(jìn)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展不但可以優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),吸納大量的剩余勞動力,緩解有關(guān)單位就業(yè)壓力;更能完善新時期群防群治工作,增強(qiáng)社會治安防控能力,緩解公安機(jī)關(guān)警力不足的矛盾,進(jìn)而滿足社會各界不同層次的安全服務(wù)需求,之后達(dá)到營造良好的社會...
中國保安行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍主要有門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、營業(yè)性文體活動的安全服務(wù)、武裝押運、道路交通協(xié)管、特殊性安全服務(wù)、保安器材營銷、保安咨詢、承接安防工程和建立安防系統(tǒng)、社會性保安服務(wù)等。在目前的社會中,安保服務(wù)發(fā)展越來越好。但是在眾多的安保服務(wù)公司中,我們應(yīng)該怎么選擇安保服務(wù)公司呢?畢竟企業(yè)的環(huán)境安全都交給了安保公司。下面華劍保安服務(wù)公司為你講解一下關(guān)于保安服務(wù)的職責(zé): 1、門崗保安員職責(zé):著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。 2、各責(zé)任崗保安員職責(zé):負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治...
中國保安行業(yè)的雛形早在幾百前就已經(jīng)出現(xiàn)。據(jù)有關(guān)資料記載,在明朝正德年間(1506-1521),民間就出現(xiàn)一種名為“打行”的組織,到萬歷年間逐漸盛行?!按蛐小奔m結(jié)一些武夫,專門為行旅客商、富豪人家提供保鏢服務(wù)。到清朝早期,隨著我國金融業(yè)的興起,逐漸出現(xiàn)鏢局。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,后來鏢局的主要業(yè)務(wù)變成為一些有錢的客人押送一些衣物、手飾,保護(hù)人身安全,后來甚至形成糧鏢、物鏢、人身鏢三大鏢系。一些鏢局也在各地設(shè)分號,業(yè)務(wù)也不斷擴(kuò)大,為銀行票號押運錢財,為達(dá)官顯貴看家護(hù)院,保護(hù)商號,有時官府也委托鏢局押運官銀。據(jù)說北洋有關(guān)單位大臣李鴻章的家宅,就是由中國**鏢局之一的“會友鏢局”派人保護(hù)。但受各種社會因...
中國保安行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍主要有門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、營業(yè)性文體活動的安全服務(wù)、武裝押運、道路交通協(xié)管、特殊性安全服務(wù)、保安器材營銷、保安咨詢、承接安防工程和建立安防系統(tǒng)、社會性保安服務(wù)等。在目前的社會中,安保服務(wù)發(fā)展越來越好。但是在眾多的安保服務(wù)公司中,我們應(yīng)該怎么選擇安保服務(wù)公司呢?畢竟企業(yè)的環(huán)境安全都交給了安保公司。下面華劍保安服務(wù)公司為你講解一下關(guān)于保安服務(wù)的職責(zé): 1、門崗保安員職責(zé):著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。 2、各責(zé)任崗保安員職責(zé):負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治...
我們的保安業(yè)也應(yīng)在國際保安服務(wù)業(yè)市場上占有一席之地。展望保安業(yè)的未來,充滿信心,保安的業(yè)務(wù)不能*停留在簡單的看家護(hù)院、巡邏站崗上,要把它當(dāng)作一個產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,現(xiàn)有的保安公司必須利用自身的市場優(yōu)勢,盡快完成從單純的服務(wù)業(yè)向保安業(yè)的轉(zhuǎn)變。 小區(qū)保安是為誰服務(wù)的?這個問題估計很多人思考都不用思考,就會回答是為業(yè)主服務(wù)的。從法律意義上講,這是沒有錯的,保安是業(yè)主聘用的物業(yè)公司的員工,其崗位就是在小區(qū)上班,其職責(zé)是保護(hù)小區(qū)和業(yè)主的安全,維護(hù)業(yè)主的利益。為業(yè)主服務(wù)是小區(qū)保安較基本,也是較主要的義務(wù)。而實際上并非如此,在某些情況下,保安不僅不是為業(yè)主服務(wù),而是損害業(yè)主利益較賣力的人。保安員的培訓(xùn)應(yīng)以國家有關(guān)規(guī)...
為了規(guī)范保安服務(wù)活動,加強(qiáng)對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理,保護(hù)人身安全和財產(chǎn)安全,維護(hù)社會治安,制定本條例。國家規(guī)定凡在中國境內(nèi)從事保安或安保業(yè)務(wù)的公司均需要辦理此資質(zhì)后方可辦理工商注冊和稅務(wù)登記并成立保安服務(wù)公司。近些年保安服務(wù)許可證資質(zhì)的審批條件日趨嚴(yán)格,國家對企業(yè)陸續(xù)做出了許多具體的硬性條件的要求和規(guī)定,通過這些要求和規(guī)定不斷規(guī)范了保安服務(wù)市場,保證了該行業(yè)的健康和有序發(fā)展,但同時也增加了社會企業(yè)申請該資質(zhì)的難度。符合國家《保安服務(wù)管理條例》中規(guī)定的申請條件,不符合條件的提供相關(guān)的咨詢和方案建議,幫助客戶建立健全相關(guān)條件并之后達(dá)到材料提交并通過資質(zhì)審批。保安員按照服務(wù)合同要求對客戶單...
將保安服務(wù)外包的較大好處之一就是在應(yīng)對諸如客戶公司業(yè)務(wù)季節(jié)性需求突增的特殊情況時,客戶的供應(yīng)商保安公司能夠迅速反映并配合客戶的臨時性需求,將經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保安人員在較快時間內(nèi)輸送到崗。反之,保安公司也可統(tǒng)籌客戶驟減保安需求,妥善安置保安人員。從這點來說,聘請專業(yè)保安公司較之客戶內(nèi)部自有保安團(tuán)隊方便而高效。 保安公司在招聘人員時,會對應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格篩選,這包括篩查犯罪記錄、確認(rèn)其考取保安上崗證且具備相應(yīng)技能等;在此基礎(chǔ)上,我們會根據(jù)客戶需求,對員工進(jìn)行詳盡的上崗培訓(xùn)和考核評定。通過上述措施,保安公司確保為客戶派遣的保安人員業(yè)務(wù)合格,誠信可靠。保安員按照服務(wù)合同要求對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗證、...
將保安服務(wù)外包的較大好處之一就是在應(yīng)對諸如客戶公司業(yè)務(wù)季節(jié)性需求突增的特殊情況時,客戶的供應(yīng)商保安公司能夠迅速反映并配合客戶的臨時性需求,將經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保安人員在較快時間內(nèi)輸送到崗。反之,保安公司也可統(tǒng)籌客戶驟減保安需求,妥善安置保安人員。從這點來說,聘請專業(yè)保安公司較之客戶內(nèi)部自有保安團(tuán)隊方便而高效。 保安公司在招聘人員時,會對應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格篩選,這包括篩查犯罪記錄、確認(rèn)其考取保安上崗證且具備相應(yīng)技能等;在此基礎(chǔ)上,我們會根據(jù)客戶需求,對員工進(jìn)行詳盡的上崗培訓(xùn)和考核評定。通過上述措施,保安公司確保為客戶派遣的保安人員業(yè)務(wù)合格,誠信可靠。保安員當(dāng)班工作期間,堅守崗位,堅持文明服務(wù),禮貌待人,...
比如,未來保安公司在建立可靠信譽(yù)、確保安全的前提下,可以通過在線預(yù)約方式,以大眾化的價格為兒童提供一對一的上學(xué)放學(xué)接送服務(wù),為特殊需要的客人提供接送機(jī)服務(wù),為特殊旅行者提供隨身護(hù)衛(wèi)+照顧服務(wù),為有特殊需要的客人提供特殊護(hù)送服務(wù),為企業(yè)或個人提供高值物資運輸兼護(hù)送服務(wù)。這些服務(wù)在操作上和打出租車、租車運輸一樣便捷,但會增加一項安保服務(wù)功能,讓客戶享受到更加舒適、安全和放心的消費體驗。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,將來很多安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)也完全可以在線上進(jìn)行。未來5-10年,“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)將為保安服務(wù)行業(yè)開辟出更多新的商機(jī)。單純的人力安保業(yè)務(wù)將逐步萎縮,人力+技術(shù)將成為保安服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)趨勢。隨著安防技...
保安巡邏員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 1、按規(guī)定的路線和間隔時間執(zhí)行巡邏任務(wù),并作好每次巡邏的工作記錄。 2、認(rèn)真執(zhí)行保安巡邏工作流程,始終保持良好的精神狀態(tài),堅持做到文明服務(wù),禮貌待人,以服務(wù)的形式體現(xiàn)安全管理。 3、發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,做到嚴(yán)密監(jiān)控,及時報告,迅速查明情況,件件有結(jié)果,事事有記錄。 4、夜間巡邏注意掌握訪客情況,及時配合有關(guān)部門做好工作,注意拾遺補(bǔ)漏,及時關(guān)上應(yīng)該關(guān)閉的門窗和水、電、氣開關(guān)。 5、做好交接班工作,交接清楚,并有記錄。 門衛(wèi)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 1、上崗后,始終保持良好的精神狀態(tài),站態(tài)端正、準(zhǔn)確。 2、見客主動招呼問好,做到文明服務(wù),禮貌待客。 3、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)工作流程,準(zhǔn)確、及時...
要重點強(qiáng)化質(zhì)量管理。服務(wù)質(zhì)量是保安服務(wù)業(yè)的命根子。在服務(wù)供給不充分的過去,當(dāng)時首先要解決的是供給有無的問題。那個時候,無論是服務(wù)提供方還是服務(wù)的購買方,對于服務(wù)質(zhì)量的要求可能都不是特別高。但是現(xiàn)在市場的供求關(guān)系已經(jīng)發(fā)生很大變化,供求基本平衡,甚至出現(xiàn)供大于求的局面。這時,服務(wù)的購買方對于服務(wù)質(zhì)量的要求就會更高,服務(wù)的提供方為了爭取合同,也必須更多地重視提高服務(wù)質(zhì)量。此外,保安服務(wù)企業(yè)要想打破當(dāng)前市場低價、低質(zhì)的惡性循環(huán),就必須贏得市場服務(wù)的議價權(quán),甚至是定價權(quán)。而獲得議價權(quán)和定價權(quán)的主要途徑和手段,就是真正提高服務(wù)質(zhì)量。所以,質(zhì)量問題是當(dāng)前保安服務(wù)企業(yè)必須高度重視的重要問題。從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)服...
要重點強(qiáng)化質(zhì)量管理。服務(wù)質(zhì)量是保安服務(wù)業(yè)的命根子。在服務(wù)供給不充分的過去,當(dāng)時首先要解決的是供給有無的問題。那個時候,無論是服務(wù)提供方還是服務(wù)的購買方,對于服務(wù)質(zhì)量的要求可能都不是特別高。但是現(xiàn)在市場的供求關(guān)系已經(jīng)發(fā)生很大變化,供求基本平衡,甚至出現(xiàn)供大于求的局面。這時,服務(wù)的購買方對于服務(wù)質(zhì)量的要求就會更高,服務(wù)的提供方為了爭取合同,也必須更多地重視提高服務(wù)質(zhì)量。此外,保安服務(wù)企業(yè)要想打破當(dāng)前市場低價、低質(zhì)的惡性循環(huán),就必須贏得市場服務(wù)的議價權(quán),甚至是定價權(quán)。而獲得議價權(quán)和定價權(quán)的主要途徑和手段,就是真正提高服務(wù)質(zhì)量。所以,質(zhì)量問題是當(dāng)前保安服務(wù)企業(yè)必須高度重視的重要問題。從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)服...
創(chuàng)造了數(shù)百萬就業(yè)崗位,有效地吸引和解決了部分城鄉(xiāng)居民就業(yè)。中國是人口大國,每年國家需要安置就業(yè)人員上千萬,就業(yè)壓力是比較大的。中國保安服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,催生出一個保安員職業(yè)和眾多的服務(wù)崗位。中國的保安服務(wù)行業(yè)是個人員密集型行業(yè),整個行業(yè)就業(yè)人數(shù) 500多萬人,是吸收城鄉(xiāng)居民就業(yè)的一個重要領(lǐng)域。從人員增長速度來看,2016年底,全國保安企業(yè)已發(fā)展到7090家,保安員464萬人。2018年時,媒體上有一篇《寫滿保安行業(yè)34年發(fā)展大數(shù)據(jù)》的報道稱,2017年全國共有保安服務(wù)公司8246家,從業(yè)保安員達(dá)到482.73萬人(其中女保安28.22萬)。按此計算,保安服務(wù)行業(yè)每年能夠吸納近20萬人就業(yè),約占每...
中國保安行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍主要有門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、營業(yè)性文體活動的安全服務(wù)、武裝押運、道路交通協(xié)管、特殊性安全服務(wù)、保安器材營銷、保安咨詢、承接安防工程和建立安防系統(tǒng)、社會性保安服務(wù)等。在目前的社會中,安保服務(wù)發(fā)展越來越好。但是在眾多的安保服務(wù)公司中,我們應(yīng)該怎么選擇安保服務(wù)公司呢?畢竟企業(yè)的環(huán)境安全都交給了安保公司。下面華劍保安服務(wù)公司為你講解一下關(guān)于保安服務(wù)的職責(zé): 1、門崗保安員職責(zé):著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。 2、各責(zé)任崗保安員職責(zé):負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治...
城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,將推動安保行業(yè)職業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。目前有三大因素正在對保安服務(wù)行業(yè)的職業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生積極影響。一是國家政策推動職業(yè)化建設(shè)。2016年,郭聲琨在接見第四屆較好保安公司和保安員時指出,“各級公安機(jī)關(guān)和保安服務(wù)公司,要把保安隊伍建設(shè)置于重中之重,把握職業(yè)特點,突出問題導(dǎo)向,大力加強(qiáng)保安隊伍正規(guī)化管理、專業(yè)化訓(xùn)練、職業(yè)化建設(shè)、職業(yè)道德培養(yǎng),不斷提升保安隊伍的職業(yè)素養(yǎng)和履職能力?!边@說明,國家對推動保安隊伍職業(yè)化建設(shè)是非常重視的。二是社會從業(yè)人員的工資待遇和社會保障水平逐步提高。隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入水平的提高,整個國家的社會保障水平都在提高。在這樣的大環(huán)境下,保安員的工資待遇和社會保...
我們的保安業(yè)也應(yīng)在國際保安服務(wù)業(yè)市場上占有一席之地。展望保安業(yè)的未來,充滿信心,保安的業(yè)務(wù)不能*停留在簡單的看家護(hù)院、巡邏站崗上,要把它當(dāng)作一個產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,現(xiàn)有的保安公司必須利用自身的市場優(yōu)勢,盡快完成從單純的服務(wù)業(yè)向保安業(yè)的轉(zhuǎn)變。 小區(qū)保安是為誰服務(wù)的?這個問題估計很多人思考都不用思考,就會回答是為業(yè)主服務(wù)的。從法律意義上講,這是沒有錯的,保安是業(yè)主聘用的物業(yè)公司的員工,其崗位就是在小區(qū)上班,其職責(zé)是保護(hù)小區(qū)和業(yè)主的安全,維護(hù)業(yè)主的利益。為業(yè)主服務(wù)是小區(qū)保安較基本,也是較主要的義務(wù)。而實際上并非如此,在某些情況下,保安不僅不是為業(yè)主服務(wù),而是損害業(yè)主利益較賣力的人。為保安服務(wù)行業(yè)的興起和發(fā)展...
這一時期的主要特點是,保安服務(wù)市場需求出現(xiàn)井噴式增長,官辦保安公司忙不過來,于是各地紛紛出現(xiàn)民營保安服務(wù)公司參與市場化服務(wù),但并沒有得到承認(rèn)和許可,沒有合法地位。后來主管部門對民營企業(yè)實行加盟制,都?xì)w口放在到國有服務(wù)公司管理。加強(qiáng)保安服務(wù)主體和市場的規(guī)范和管理,成為這一階段的主要任務(wù)。有關(guān)單位主管部門采取了一系列加強(qiáng)監(jiān)管措施:1994年6月25日中國保安協(xié)會成立,開始對保安服務(wù)業(yè)進(jìn)行行業(yè)規(guī)范和統(tǒng)一管理。2000年2月公安部印發(fā)《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》。文件明確了保安服務(wù)公司的性質(zhì)(是為社會提供專業(yè)化、有償安全防范服務(wù)的特殊性企業(yè),是協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安,預(yù)防和減少違法犯罪的重...
從企業(yè)建設(shè)角度看,不少企業(yè)技術(shù)投入不足,服務(wù)的科技含量低,創(chuàng)造的附加值少。中國的保安服務(wù)企業(yè)有一個普遍的特點,就是主要還是靠不斷增長的人力規(guī)模來獲得利潤,對科技手段研發(fā)和應(yīng)用的投入相對較少。這個特點直接造成兩個結(jié)果。一是企業(yè)規(guī)模往往都很大,但往往是大而不強(qiáng)。中國的保安公司,員工上千人的比比皆是,上萬人甚至幾萬人的企業(yè)也有。但在外國就是完全相反的一種情況。外國普遍是保安公司數(shù)量比較多,但人數(shù)相對較少,企業(yè)整體素質(zhì)相對就要高一些。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料,美國保安員數(shù)量約為120萬人。俄羅斯目前共有私營保安公司37700家,但私營保安公司的保安員只有約100萬人。歐洲國家約有保安公司4.5萬家,保安員總數(shù)...
保安服務(wù)不到位,責(zé)任不在保安人員本身,而在于我們現(xiàn)在的物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系是扭曲的,業(yè)主和物業(yè)公司的地位是顛倒的。從法律上講,物業(yè)公司是業(yè)主聘請為小區(qū)提供保安、保潔、維護(hù)等服務(wù)的,物業(yè)公司的人員都應(yīng)該為了業(yè)主利益著想。但現(xiàn)實中,由于業(yè)主委員會難以成立,前期物業(yè)合同制度的天然缺陷,對物業(yè)公司監(jiān)督的失控,業(yè)主之間缺少聯(lián)系等,使得物業(yè)公司普遍存在利用業(yè)主共有部門牟利,出租物業(yè)用房不公開收益,擅自動用維修基金等侵犯業(yè)主要權(quán)利益,服務(wù)質(zhì)量差等情況。即便有個別業(yè)主提出質(zhì)疑,物業(yè)公司往往也不會當(dāng)回事,或者小恩小惠的收買部分業(yè)主。實在不行了,就找個由頭,利用保安打擊業(yè)主。保安監(jiān)控系統(tǒng)由多臺電視屏幕、攝像機(jī)...
從企業(yè)建設(shè)角度看,不少企業(yè)技術(shù)投入不足,服務(wù)的科技含量低,創(chuàng)造的附加值少。中國的保安服務(wù)企業(yè)有一個普遍的特點,就是主要還是靠不斷增長的人力規(guī)模來獲得利潤,對科技手段研發(fā)和應(yīng)用的投入相對較少。這個特點直接造成兩個結(jié)果。一是企業(yè)規(guī)模往往都很大,但往往是大而不強(qiáng)。中國的保安公司,員工上千人的比比皆是,上萬人甚至幾萬人的企業(yè)也有。但在外國就是完全相反的一種情況。外國普遍是保安公司數(shù)量比較多,但人數(shù)相對較少,企業(yè)整體素質(zhì)相對就要高一些。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料,美國保安員數(shù)量約為120萬人。俄羅斯目前共有私營保安公司37700家,但私營保安公司的保安員只有約100萬人。歐洲國家約有保安公司4.5萬家,保安員總數(shù)...
治安設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn): 1、保安監(jiān)控系統(tǒng) ⑴保安監(jiān)控系統(tǒng)由多臺電視屏幕、攝像機(jī)、自動和手動圖象切換及錄像機(jī)組成,有電視監(jiān)控、廣播和更鐘反映等功能。 ⑵在客梯、客房樓面、總服務(wù)臺、商場及物資倉庫和財務(wù)室均裝有大角度旋轉(zhuǎn)的攝像機(jī)。 ⑶保安監(jiān)控室實施二十四小時監(jiān)控和自動切換錄像,備有能使用二個月的錄像帶和配有存放錄像帶的**櫥柜。 2、防盜報警裝置 ⑴防盜報警裝置與保安監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)。 ⑵在飯店財務(wù)室、物資倉庫、商場和總服務(wù)臺等重點防護(hù)部位以及飯店的各出入口均設(shè)防盜報警器或應(yīng)急報警按鈕,外墻易被攀登翻越的和花園式的飯店還應(yīng)安裝紅外線報警器,以策安全。保安服務(wù)業(yè)有可能出現(xiàn)跨界發(fā)展的趨勢!淮安保安外包要多少錢保安...
當(dāng)前,我國的保安服務(wù)業(yè)正在進(jìn)入提質(zhì)升級發(fā)展的新階段。過去的主要矛盾是,怎么把這個行業(yè)做起來,做規(guī)范,把市場做大。目前這些問題都已得到解決。當(dāng)前需要考慮的是,下一步怎么樣把企業(yè)做強(qiáng),怎么樣把這個行業(yè)做強(qiáng),怎么樣把保安服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)一步提高,特別是怎么樣提高保安服務(wù)的附加值,讓保安服務(wù)的質(zhì)量和效益同步增長。這是我們保安服務(wù)行業(yè)特別是企業(yè)在接下來的這個發(fā)展階段,應(yīng)該認(rèn)真思考和盡快加以解決的問題。當(dāng)前,我國的保安服務(wù)業(yè)正在進(jìn)入提質(zhì)升級發(fā)展的新階段。過去的主要矛盾是,怎么把這個行業(yè)做起來,做規(guī)范,把市場做大。目前這些問題都已得到解決。當(dāng)前需要考慮的是,下一步怎么樣把企業(yè)做強(qiáng),怎么樣把這個行業(yè)做強(qiáng),怎么樣把...
保安行業(yè)是為社會提供安全服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)性行業(yè)。保安服務(wù)行業(yè)的形成和發(fā)展需要三項基本條件:是經(jīng)濟(jì)和市場的繁榮發(fā)展。經(jīng)濟(jì)繁榮促進(jìn)工商業(yè)和金融業(yè)發(fā)展,企業(yè)和個人財富增多,導(dǎo)致安保的需求和使用能力的出現(xiàn)。第二是有關(guān)單位對私人業(yè)務(wù)管理的寬松化(有關(guān)單位管理職能的社會化)。有關(guān)單位允許保安服務(wù)企業(yè)形成和發(fā)展,允許開展各種保安服務(wù)業(yè)務(wù)。但受社會制度和社會管理模式和理念的影響,各國保安行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和種類是不一樣的。第三是社會安全形勢動蕩復(fù)雜。在治安形勢混亂的國家,企業(yè)和有錢人對安保需求會進(jìn)一步上升,往往能推動保安服務(wù)多樣化發(fā)展。保安員按合同約定將客戶的財、物安全地守衛(wèi)護(hù)送到目的地的服務(wù)業(yè)務(wù)。臺州保安外包報價...
企業(yè)用于發(fā)展的資金投入不夠,導(dǎo)致科技水平低、綜合能力素質(zhì)不高。有一種觀點認(rèn)為,保安服務(wù)公司是輕資產(chǎn)企業(yè),不需要太多的投資。實際上這是一種錯誤的觀點,起碼目前來講是過時的觀點。從目前情況看,我們有一些企業(yè)在人員培訓(xùn)、形象提升、裝備器材配備、信息化建設(shè)、科技研發(fā)等諸多方面,經(jīng)費投入都明顯不足。經(jīng)費投入不足的結(jié)果,就是企業(yè)的綜合實力上不去,企業(yè)的品牌形象、員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量都無法達(dá)到較高的水平,很難在市場競爭中立足和發(fā)展壯大。在這方面,我們的企業(yè)應(yīng)該多向國外同行學(xué)習(xí)借鑒。當(dāng)然從發(fā)展角度看,中國保安服務(wù)行業(yè)還是個相對年輕的新興行業(yè),無論是有關(guān)單位的監(jiān)管政策手段、行業(yè)的管理方式,還是企業(yè)的經(jīng)營管理和市場...