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投影技法,所謂投影技法是一種無(wú)結(jié)構(gòu)的非直接的詢問(wèn)形式,可以鼓勵(lì)被調(diào)查者將他們對(duì)所關(guān)心問(wèn)題的潛在動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投射出來(lái)。在投影技法中,并不要求被調(diào)查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時(shí),被調(diào)查者就間接地將他們自己的動(dòng)機(jī)、信仰、態(tài)度或感情投影到了有關(guān)的情景之中。因此,通過(guò)分析被調(diào)查者對(duì)那些沒(méi)有結(jié)構(gòu)的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應(yīng),他們的態(tài)度也就被揭示出來(lái)了。劇情越模糊,被調(diào)查者就更多地投影他們的感情、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和價(jià)值觀,就象在心理咨詢?cè)\所中利用投影技法來(lái)分析患者的心理那樣。和心理學(xué)中的分類一樣,投影技法可分成聯(lián)想技法、完成技法、結(jié)構(gòu)技法和表現(xiàn)技法。數(shù)據(jù)分析在市場(chǎng)調(diào)研中起到關(guān)鍵作用,幫助企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好。湖北新能源市場(chǎng)調(diào)研流程
市場(chǎng)調(diào)查主要包括有:市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受情況,對(duì)價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對(duì)中間商的滿意情況等。促銷活動(dòng)調(diào)查主要包括各種促銷活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對(duì)外宣傳的市場(chǎng)反應(yīng)等。云南家電市場(chǎng)調(diào)研流程在線市場(chǎng)調(diào)研工具使得數(shù)據(jù)收集更便捷,降低了調(diào)研成本,提高了效率。
確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限。調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料的所屬時(shí)間,即應(yīng)搜集調(diào)查對(duì)象何時(shí)的數(shù)據(jù)。確定調(diào)查時(shí)間是為了保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,否則,數(shù)據(jù)無(wú)法分類和匯總,導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)查失效。調(diào)查時(shí)期現(xiàn)象(收入、支出、產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售額、利潤(rùn)額等流量指標(biāo))時(shí),應(yīng)確定數(shù)據(jù)或指標(biāo)項(xiàng)目的起止時(shí)間;調(diào)查時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象(期末人口、存貨、設(shè)備、資產(chǎn)、負(fù)債等存量指標(biāo))時(shí),應(yīng)明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)(期初、期末或其它時(shí)點(diǎn))。調(diào)查期限是指整個(gè)調(diào)查工作所占用的時(shí)間,即一項(xiàng)調(diào)查工作從調(diào)查策劃到調(diào)查結(jié)束的時(shí)間長(zhǎng)度。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)根據(jù)調(diào)查課題的難易程度、工作量的大小、時(shí)效性要求合理確定調(diào)查期限,并制定調(diào)查進(jìn)度安排表。
市場(chǎng)調(diào)研的具體案例。為了更好地說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研的流程和步驟,本文將結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研公司為其客戶提供的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)的具體案例,展示了市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際應(yīng)用和價(jià)值。以下是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研的具體案例的簡(jiǎn)要介紹:案例背景。市場(chǎng)調(diào)研公司是一家專業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)研和咨詢服務(wù)的公司,其客戶包括各行各業(yè)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。其中,一家有名的電子商務(wù)平臺(tái)公司(以下簡(jiǎn)稱電商公司)是市場(chǎng)調(diào)研公司的重要客戶之一。電商公司主要經(jīng)營(yíng)在線購(gòu)物、在線支付、在線物流等業(yè)務(wù),擁有龐大的用戶群和市場(chǎng)份額。新產(chǎn)品發(fā)布前的調(diào)研能夠減小市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高新產(chǎn)品的成功率。
同時(shí),電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶的興趣、動(dòng)機(jī)、偏好、滿意度、忠誠(chéng)度、行為、意見(jiàn)等方面,都呈現(xiàn)出一致性和穩(wěn)定性的特征,如網(wǎng)購(gòu)用戶的興趣主要集中在服裝、鞋帽、化妝品、電子產(chǎn)品、圖書(shū)等,動(dòng)機(jī)主要集中在方便、快捷、便宜、品質(zhì)、多樣等,偏好主要集中在電商公司的平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù),滿意度主要集中在中等以上,忠誠(chéng)度主要集中在經(jīng)常或偶爾,行為主要集中在每月或每周,意見(jiàn)主要集中在滿意或一般。這說(shuō)明電商公司的目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)是集中的,需要重點(diǎn)的關(guān)注和滿足。建議:電商公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)的研究和分析,及時(shí)了解和滿足市場(chǎng)的多樣化和個(gè)性化的需求,制定和調(diào)整相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,如細(xì)分市場(chǎng)、定位市場(chǎng)、差異化市場(chǎng)等。心理學(xué)與市場(chǎng)調(diào)研結(jié)合,為理解消費(fèi)者行為提供了新的視角。湖南家電市場(chǎng)調(diào)研方法
產(chǎn)品概念測(cè)試可以幫助企業(yè)評(píng)估新想法的市場(chǎng)反應(yīng),降低投資風(fēng)險(xiǎn)。湖北新能源市場(chǎng)調(diào)研流程
方案,方案內(nèi)容一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:1.調(diào)查目的要求,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)偏好情況等。2.調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全方面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。湖北新能源市場(chǎng)調(diào)研流程