市場調(diào)查是指用科學(xué)的方法,有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為企業(yè)的決策者制定政策、進行市場預(yù)測、作出經(jīng)營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據(jù)。常見種類:消費者調(diào)查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目的的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。市場觀察:針對特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對照性的分析,從經(jīng)濟、科技等有組織的角度來做研究。產(chǎn)品調(diào)查:針對某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史,設(shè)計,生產(chǎn)等相關(guān)因素。借助預(yù)測模型,市場研究公司幫助企業(yè)預(yù)測未來的銷售和市場表現(xiàn)。安徽渠道檢查市場研究公司服務(wù)
市場研究常見種類:零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當(dāng)?shù)姆?wù)。需求評估demand estimation:用以判斷產(chǎn)品較大的需求層面,以找到主要客戶。銷售預(yù)測:找到較大需求層面後,判斷能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)。客戶滿意度調(diào)查:利用問卷或訪談來量化客戶對產(chǎn)品的滿意程度。分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發(fā)業(yè)者對產(chǎn)品、品牌和公司的態(tài)度。價格調(diào)整測試price elasticity testing:用來找出當(dāng)價格改變時,較先受影響的消費者。安徽渠道檢查市場研究公司服務(wù)市場研究公司通過消費者畫像分析,幫助品牌精確定位目標(biāo)群體。
擁有豐富的數(shù)據(jù)和資源,能夠提供全方面和深入的分析。市場調(diào)查公司擁有大量的市場數(shù)據(jù)和資源,如消費者數(shù)據(jù)、競爭者數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、社會數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)和資源來自于市場調(diào)查公司自己的調(diào)查活動,或者是從其他渠道獲取的,如有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、媒體機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺等。市場調(diào)查公司利用這些數(shù)據(jù)和資源,可以為客戶提供全方面和深入的市場分析,如市場細分、市場定位、市場預(yù)測、市場機會、市場風(fēng)險等。市場調(diào)查公司的數(shù)據(jù)和資源可以保證分析的廣度和深度,滿足客戶的需求和期望。
市場研究常見種類:象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統(tǒng)計的方法分為象限來研究。消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什么因素影響他買此產(chǎn)品,以及他改變購買決定時的行為模式。品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產(chǎn)品名的感覺。品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。廣告和促銷活動研究:調(diào)查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎?他們真的因為廣告而去購買嗎?以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。市場研究公司提供客戶細分報告,幫助企業(yè)精確營銷和推廣。
中國市場調(diào)研公司的行業(yè)的市場趨勢主要有以下幾個方面:一是市場需求的復(fù)蘇和增長,隨著口罩的控制和經(jīng)濟的恢復(fù),中國的企業(yè)對市場調(diào)研的需求將逐漸恢復(fù)和增長,尤其是在消費品和服務(wù)業(yè)、醫(yī)療和制藥業(yè)、金融和保險業(yè)等領(lǐng)域;二是市場供給的優(yōu)化和升級,隨著數(shù)字化和人工智能的發(fā)展和應(yīng)用,中國的市場調(diào)研公司將利用大數(shù)據(jù)、云計算、機器學(xué)習(xí)等技術(shù),提高市場調(diào)研的效率和質(zhì)量,提供更快速、更精確、更深入的市場調(diào)研服務(wù);三是市場創(chuàng)新的加速和拓展,隨著市場環(huán)境的變化和市場需求的多樣化,中國的市場調(diào)研公司將不斷創(chuàng)新市場調(diào)研的方法和內(nèi)容,提供更多元、更個性化、更價值化的市場調(diào)研服務(wù);四是市場規(guī)制的完善和強化,隨著市場風(fēng)險的增加和市場標(biāo)準(zhǔn)的提高,中國的市場調(diào)研公司將遵守更嚴格的市場規(guī)則和倫理,保護市場數(shù)據(jù)的安全和市場信息的隱私,提升市場調(diào)研的信譽和責(zé)任。隱私法規(guī)(如GDPR)要求其匿名化處理個人信息以符合合規(guī)要求。安徽渠道檢查市場研究公司服務(wù)
全球排名前面五名的公司占據(jù)約30%市場份額,行業(yè)集中度高。安徽渠道檢查市場研究公司服務(wù)
消費者研究適合于以下類型的客戶:想要了解和滿足消費者需求的客戶,需要了解消費者的特征、行為、動機、態(tài)度和感受,以及如何設(shè)計和提供符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。想要建立和維護消費者關(guān)系的客戶,需要了解消費者的滿意度和忠誠度,以及如何通過溝通、互動、獎勵和關(guān)懷等方式增強消費者的信任和忠誠。想要增加消費者價值和利潤的客戶,需要了解消費者的期望和價值感知,以及如何通過創(chuàng)新、差異化、定價和促銷等方式提高消費者的價值和利潤。安徽渠道檢查市場研究公司服務(wù)