組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。特點(diǎn)編輯技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識(shí)和專門技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題。工業(yè)園區(qū)質(zhì)量技術(shù)開發(fā)與服務(wù)信息中心
企業(yè)應(yīng)根據(jù)技術(shù)開發(fā)的任務(wù)和長遠(yuǎn)目標(biāo),在自身能力允許的條件下,建設(shè)專門的研究開發(fā)試驗(yàn)場(chǎng)所,以保證技術(shù)開發(fā)工作的進(jìn)行。科學(xué)技術(shù)情報(bào)這是研究開發(fā)活動(dòng)的原料和基礎(chǔ)。首先,任何一個(gè)科技人員都是在前人已經(jīng)取得成就的基礎(chǔ)上進(jìn)行新的探索和再創(chuàng)造。從這個(gè)意義上講,研究開發(fā)是繼承情報(bào)和發(fā)展情報(bào)的過程。其次,科技情報(bào)把提高創(chuàng)造力的重要因素,有效的科技情報(bào)可以是科技人員開闊視野,啟迪思維。另外,科技情報(bào)又是提高研究開發(fā)管理水平的重要條件,企業(yè)研究開發(fā)的每一個(gè)階段、每一個(gè)方面,都必須具備充分有效的情報(bào)。例如,在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,獲得用戶需要的情報(bào)。例如,在卡發(fā)新產(chǎn)品時(shí),要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,獲得用戶需要的情報(bào),用戶購買力水平的情報(bào)、市場(chǎng)供銷情報(bào)、價(jià)格變動(dòng)情報(bào)、顧客心理情報(bào)等;在新產(chǎn)品成果推廣階段,又需要市場(chǎng)供銷情報(bào)、同類產(chǎn)品對(duì)比情報(bào)等。情報(bào)來源是否***、速度快慢以及準(zhǔn)確程度,都會(huì)嚴(yán)重地影響技術(shù)開發(fā)管理工作人員水平,采用現(xiàn)代化的情報(bào)手段,做好收集、整理、分析情報(bào)作用的工作。技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。工業(yè)園區(qū)技術(shù)開發(fā)與服務(wù)用戶體驗(yàn)技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營方式和范圍。
功能作用編輯技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。合同文本編輯技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)合同來實(shí)施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標(biāo)題、正文、落款等部分組成。標(biāo)題直接注明技術(shù)服務(wù)所涉及的技術(shù)標(biāo)的項(xiàng)目名稱。正文技術(shù)服務(wù)合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1.技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及其特征,明確技術(shù)服務(wù)所要達(dá)到的具體技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);2.技術(shù)服務(wù)合同履行期限、地點(diǎn)和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報(bào)酬和支付方式;5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法;6.雙方在合作中需要對(duì)方協(xié)作的具體問題;7.違約責(zé)任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。注意事項(xiàng)編輯簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點(diǎn):1.技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。在技術(shù)服務(wù)合同履行過程中,受托方利用委托方提供的技術(shù)資料、工作條件所完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于受托方。同樣,委托方利用受托方的工作成果完成新的技術(shù)成果和創(chuàng)造發(fā)明,除另有所約外,屬于委托方。2.技術(shù)服務(wù)合同文字表達(dá)要準(zhǔn)確、嚴(yán)密,語言要簡(jiǎn)潔、規(guī)范。
企業(yè)技術(shù)開發(fā)的具體做法雖然多種多樣,但其途徑歸納起來并不多,主要有以下四種。**型的技術(shù)開發(fā)途徑這是指以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),在企業(yè)**地進(jìn)行科學(xué)研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造發(fā)明的新技術(shù)。當(dāng)代許多新興技術(shù)和前列技術(shù),如宇航技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、核技術(shù)等,都是在基礎(chǔ)科學(xué)有了重大突破以后產(chǎn)生和發(fā)展起來的。這些新興技術(shù)和前列技術(shù)同以往技術(shù)有***區(qū)別,他們不是傳統(tǒng)技藝的改造和提高,而完全是現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)物。這些技術(shù)產(chǎn)生的途徑,都是從基礎(chǔ)研究開始,經(jīng)過應(yīng)用研究,并在應(yīng)用研究取得重大突破后,再通過發(fā)展研究進(jìn)行***的技術(shù)開發(fā),使技術(shù)得到推廣和應(yīng)用。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終保持技術(shù)**地位,就要重視這種**型的技術(shù)開發(fā)途徑,因?yàn)樗某晒3?*著科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),表現(xiàn)為全新的技術(shù),全新的產(chǎn)品,全新的工藝,全新的材料。但是,**型的技術(shù)開發(fā)途徑由于從基礎(chǔ)研究搞起,科研難度大,時(shí)間長,耗費(fèi)投資多,對(duì)科研人員的素質(zhì)要求高,這不是一般企業(yè)所能辦到的。對(duì)于有利條件的大型企業(yè),為了保持技術(shù)上的**地位,可在這種開發(fā)途徑上投入較大力量。對(duì)于大多數(shù)的中小企業(yè)則主要是從企業(yè)外部獲得應(yīng)用研究的成果,進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)組織成果的推廣應(yīng)用工作。技術(shù)開發(fā)要面向市場(chǎng),有市場(chǎng)需求才有新技術(shù)、新產(chǎn)品的存在空間。
主要包括:有較深厚理論功底的科學(xué)研究人員;有較豐富的工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)的工程技術(shù)人員;專門從事技術(shù)開發(fā)管理業(yè)務(wù)的科學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)管理人員等。在科學(xué)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)中,這三類人員應(yīng)有適當(dāng)比例,以保證技術(shù)開發(fā)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。第三,能級(jí)機(jī)構(gòu)。主要是指不同知識(shí)水平和能力水平的科技人員比例。在技術(shù)開發(fā)過程中,既需要有高級(jí)科技人員(018127f0-8390-49b8-ac81-7f)做學(xué)術(shù)帶頭人和指揮者;也要有中級(jí)科技人員(工程師)作為技術(shù)骨干;還要有一定數(shù)量的初級(jí)科技人員(助理工程師)和輔助技術(shù)人員作為助手。若高、中級(jí)科技人員不足,科技隊(duì)伍水平就能以提高;若初級(jí)科技人員不足,高、中級(jí)科技人員的精力消耗在一般技術(shù)工作中,就會(huì)造成人才浪費(fèi)。因此,高、中、初級(jí)三類科技人員要有合理比例,才能保證各類人員的能力得到充分發(fā)揮。第四,年齡結(jié)構(gòu)。主要是老年、中年、青年三類科技人員的比例。不同年齡的人具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),對(duì)科技隊(duì)伍在年齡上進(jìn)行合理組配,可是不同年齡的人的特長和優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮,從而提高整個(gè)企業(yè)技術(shù)開發(fā)的效率。為了適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,還要對(duì)在職的科技人員進(jìn)行經(jīng)常的教育和培訓(xùn),使他們能夠及時(shí)取得新的知識(shí),不斷地進(jìn)行智能提高。技術(shù)服務(wù)通過簽定技術(shù)服務(wù)合同來實(shí)施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標(biāo)題、正文、落款等部分組成。高新區(qū)品牌技術(shù)開發(fā)與服務(wù)誠信經(jīng)營
指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。工業(yè)園區(qū)質(zhì)量技術(shù)開發(fā)與服務(wù)信息中心
設(shè)備和工具的開發(fā)包括兩項(xiàng)內(nèi)容:一是設(shè)計(jì)制造各種先進(jìn)的新的**設(shè)備和工具;二是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行局部改造和更新。這樣以適應(yīng)新產(chǎn)品發(fā)展、提高生產(chǎn)效率、保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約能源和原材料消耗等方面的需要。生產(chǎn)工藝的開發(fā)這是指運(yùn)用新的科技成果,對(duì)產(chǎn)品的加工制造方法、技術(shù)和過程等進(jìn)行的改進(jìn)和革新。生產(chǎn)工藝的開發(fā)對(duì)于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動(dòng)消耗,降低成本,改善勞動(dòng)條件,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展有重要意義。開發(fā)的內(nèi)容一般有工藝方法、過程和勞動(dòng)者的操作技能,以及工藝裝備等。工藝的開發(fā)與生產(chǎn)設(shè)備的開發(fā)是密切聯(lián)系的,先進(jìn)的工藝要求提供實(shí)現(xiàn)新的物理和化學(xué)加工方法的物質(zhì)手段,即一定的工藝總是要以一定的設(shè)備和工具來實(shí)現(xiàn)的。例如,以及亞加工方法代替切削加工方法,則需要開發(fā)新的擠壓設(shè)備,以適應(yīng)擠壓工藝的要求。但是,并不是只有在對(duì)新設(shè)備或原有設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模改造的情況下,才能實(shí)現(xiàn)新的工藝。在某些情況下,對(duì)原有設(shè)備稍加改造,甚至不改造的情況下,同樣可以采用新工藝。能源和原材料的開發(fā)這是指對(duì)能源和原材料的利用開發(fā)。能源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要條件,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品生產(chǎn)的主要物質(zhì)要素。能源和原材料在生產(chǎn)過程中。工業(yè)園區(qū)質(zhì)量技術(shù)開發(fā)與服務(wù)信息中心
蘇州匯碩信息技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為海量文檔管理,云端部署,豐富的前端應(yīng)用,企業(yè)、學(xué)校場(chǎng)景應(yīng)用等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。