自助圖書(shū)館的全稱(chēng)是“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書(shū)館系統(tǒng)”,是集人性化、數(shù)字化、智能化為一體的一種新型自助圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng),成為繼第**代紙質(zhì)圖書(shū)館和第二代電子圖書(shū)館之后的“第三代圖書(shū)館”。通過(guò)自助圖書(shū)館?,公眾可享受自助申辦借書(shū)證、自助借書(shū)?、自助還書(shū)?、自助預(yù)借、自助查詢(xún)等五大自助服務(wù)。由于24小時(shí)自助圖書(shū)館分布在城市的不同角落,往往選址離圖書(shū)館有一定路程,從而導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備及文獻(xiàn)資源易被損毀的情況發(fā)生。因此我們需要大家來(lái)共同維護(hù)。自助圖書(shū)館充分符合印度圖書(shū)館學(xué)之父阮岡納的圖書(shū)館學(xué)五定律。上海如何建設(shè)自助圖書(shū)館
24小時(shí)城市書(shū)房是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新穎免**閱讀空間,也是目前公共圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn)和新方向,是圖書(shū)館服務(wù)擴(kuò)展和延伸的需要。自助圖書(shū)館的優(yōu)點(diǎn)有:節(jié)約型的圖書(shū)事業(yè)發(fā)展模式。極大提高圖書(shū)自助化流通效率??梢圆煌键c(diǎn)類(lèi)型,覆蓋范圍較廣,服務(wù)人群多。極大提高管理者工作的智能化水平,效率飛升。?24小時(shí)無(wú)人值守,打破時(shí)間限制。?提供精**及時(shí)的自助館內(nèi)數(shù)據(jù)反饋與統(tǒng)計(jì)展示。設(shè)備智能化控制(燈光、空調(diào)、監(jiān)控、門(mén)禁等)。四川自助圖書(shū)館廠家聲閱自助圖書(shū)館同時(shí)具備指紋識(shí)別模塊和人臉識(shí)別模塊,實(shí)現(xiàn)讀者無(wú)卡登錄、借書(shū)、還書(shū)功能。
有了24小時(shí)自助圖書(shū)館,市民想借閱圖書(shū),不必跑圖書(shū)館,不受圖書(shū)館開(kāi)、閉館時(shí)間的限制,在街邊的一臺(tái)自助圖書(shū)館服務(wù)機(jī)上,就能完成借書(shū)、還書(shū)、辦理讀者證等相關(guān)服務(wù)。我們不否認(rèn)自助圖書(shū)館的開(kāi)卷有益,但也不能忽視其逐日減退的投資效益與社會(huì)效益。既要有熱熱鬧鬧的“進(jìn)場(chǎng)”,更要用冷靜客觀的商業(yè)眼光評(píng)估其價(jià)值與繼續(xù)存在的意義。審慎對(duì)待每一項(xiàng)公共投入,管理好每筆公共資金及公共資源,講求科學(xué)、高效的投入產(chǎn)出比,把錢(qián)用到刀刃上,使其發(fā)揮**大效能,應(yīng)成為現(xiàn)代型政**的價(jià)值追求體現(xiàn)。
自助圖書(shū)館自助服務(wù)是以讀者為中心,在一定的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)流程下,用戶(hù)根據(jù)自己的閱讀興趣、需要偏好、研究重點(diǎn),自主地、靈活地、能動(dòng)地完成以前由圖書(shū)館員按照館員的意志和行為習(xí)慣來(lái)完成的書(shū)目查詢(xún)、藏書(shū)借閱、資料檢索、文獻(xiàn)復(fù)印等活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)的一種讀者服務(wù)方式。一般地,圖書(shū)館自助服務(wù)模式的基本框架主要有館內(nèi)自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)和電話(huà)自助服務(wù)三種形式。其中,館內(nèi)自助服務(wù)是指讀者可以借助館內(nèi)相關(guān)自助服務(wù)設(shè)備完成諸如流通借閱等一系列自助服務(wù);網(wǎng)絡(luò)自主服務(wù)是指讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館主頁(yè),借助自助服務(wù)平臺(tái)可以完成諸如網(wǎng)上檢索、網(wǎng)上續(xù)借等自助服務(wù);電話(huà)自助服務(wù)是指讀者可以通過(guò)手機(jī)或固定電話(huà)完成諸如冬書(shū)經(jīng)借、圖書(shū)預(yù)約等自助服務(wù)。簡(jiǎn)言之。通過(guò)圖書(shū)館自助服務(wù),讀者可以**大限度地利用圖書(shū)館的各種資源,達(dá)到獲取和利用文獻(xiàn)資料并**終解決問(wèn)題的目的。自助還書(shū)讀者在圖書(shū)館借的書(shū)或在自助圖書(shū)館借的書(shū)均可以歸還到任何一個(gè)自助圖書(shū)館。
自助圖書(shū)館離不開(kāi)圖書(shū)館工作人員的不懈努力,自助服務(wù)不同于傳統(tǒng)圖書(shū)館的管理模式,因此需要建立一套科學(xué)的服務(wù)體系與之適應(yīng)。自助服務(wù)需要對(duì)圖書(shū)館固有的管理系統(tǒng)進(jìn)行一些業(yè)務(wù)流程重組和改進(jìn),并考慮使RFID 技術(shù)與固有服務(wù)模式有機(jī)結(jié)合,避免由于自助服務(wù)的改變,產(chǎn)生關(guān)于資金、人員、管理、安全等方面的問(wèn)題。只有建立合理的自助服務(wù)體系,減少自助服務(wù)故障的意外發(fā)生(如無(wú)法外借、信息不符等問(wèn)題),才能使用戶(hù)真正體驗(yàn)到圖書(shū)館24 小時(shí)自助服務(wù)帶來(lái)的一系列好處,優(yōu)化學(xué)生及老師的用戶(hù)體驗(yàn)。在自助圖書(shū)館的服務(wù)當(dāng)中,我們不斷地探索與實(shí)踐,為讀者創(chuàng)造**好的閱讀途徑。江蘇自助圖書(shū)館好選擇
建立自助圖書(shū)館借還系統(tǒng)后,相當(dāng)一部分館員會(huì)從繁瑣的日常工作中解脫出來(lái),向參考咨詢(xún)方向轉(zhuǎn)變。上海如何建設(shè)自助圖書(shū)館
24小時(shí)自助圖書(shū)館將先進(jìn)的RFID技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊及計(jì)算機(jī)軟件編程等多種技術(shù)完美給合,將讀者自助借還書(shū)、自助辦證、自助查詢(xún)、圖書(shū)續(xù)借、預(yù)約借書(shū)等多種功能集于一身,實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)人值守。其特點(diǎn)有:讀者持讀者證可以借閱該設(shè)備上任意一本圖書(shū),圖書(shū)由機(jī)械手將其自動(dòng)送出;還書(shū)的同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)上架,避免管理員頻繁上書(shū)操作,保證圖書(shū)的實(shí)時(shí)更新,同時(shí)也具有圖書(shū)分揀功能,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的自動(dòng)分揀;借還圖書(shū)操作時(shí),倉(cāng)門(mén)會(huì)自動(dòng)打開(kāi)與自動(dòng)關(guān)閉,高靈敏度的防夾手功能,體現(xiàn)設(shè)備的人性化設(shè)計(jì);具有自助辦理圖書(shū)館讀者證的功能。提供24小時(shí)不間斷視頻監(jiān)控功能。提供查詢(xún)終端平臺(tái),能夠方便查詢(xún)到圖書(shū)館內(nèi)的各種資源。提供LED戶(hù)外文字信息發(fā)布平臺(tái),可以實(shí)時(shí)發(fā)布各種文字信息??梢詫?shí)時(shí)遠(yuǎn)程發(fā)布各種文字、圖片、視頻等信息。上海如何建設(shè)自助圖書(shū)館