泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)數(shù)據(jù)：上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)為了方便主管層加強日常管理工作，提供相關的后臺數(shù)據(jù)，舉例如下：1)受理統(tǒng)計（取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】）2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統(tǒng)計、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析（評價量、滿意度、差評率等）5)預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計（預約量、取消預約量、預約成功率、高頻預約事項、高頻預約部門、高頻預約時段、預約評價量）同時按照年、季、月、日時間范圍統(tǒng)計分析6)消息預警統(tǒng)計（預警業(yè)務TOP排名、預警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門統(tǒng)計等）7)非“一次辦結”辦事分析，人物畫像、辦理次數(shù)分析、易造成多次跑事項分析等。途悠的智能排隊叫號系統(tǒng)，患者號碼可轉移到不同科室隊列中去，患者不必重復排隊。泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

上海途悠信息醫(yī)院版排隊系統(tǒng)的主要功能如下：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對接，支持另配打印機出票；與醫(yī)院多種方式對接，如刷卡掛號，刷卡入隊等；靈活的出票序號方式：患者的掛號單、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號；患者號碼可轉移到不同科室隊列中去，患者不必重復排隊；系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權的患者，如老人、軍人等；具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫(yī)生代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)；患者可以選擇指定醫(yī)生；個性化語音可任意編輯呼叫就診序號、患者姓名、所掛科室、**姓名等；智能語音庫；個性化顯示可任意編輯就診序號、患者姓名、所掛科室、**姓名等；在不顯示排隊信息時可顯示廣告、服務等信息；系統(tǒng)支持對接多種顯示設備，如等離子、液晶顯示、電視墻等；實現(xiàn)醫(yī)院對于二次分診等候的要求；產(chǎn)品完全模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程監(jiān)控；系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能；開放式的接口，強大的擴展功能；物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當前患者號碼；系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生，已有患者掛號，即將前來就診；系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位醫(yī)生辦理時間值功能。上海社保中心排隊叫號報價登錄一網(wǎng)通辦，選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店，途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預約取號功能。

上海途悠信息智能排隊叫號醫(yī)院分診系統(tǒng)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計；也提供業(yè)務數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。如醫(yī)院無HIS系統(tǒng)，我司取號機號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等，打印輸出長度可靈活設定；叫號顯示屏可全中文滾動顯示，并可多種顏色顯示區(qū)分；患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現(xiàn)相互轉移；系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊號碼不重復；系統(tǒng)設有擴展功能，當需要有關統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵管理軟件并打??；系統(tǒng)可以通過電話進行預約，預約成功后取得預約號，在相同時間就診時，可以憑預約順序號優(yōu)先就診。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)支持Windows Server、Linux操作系統(tǒng)，Mysql數(shù)據(jù)庫。排隊系統(tǒng)基于B/S架構，由Java語言開。具有分布性特點，可以隨時隨地進行查詢、瀏覽等業(yè)務處理。業(yè)務擴展簡單方便，通過增加網(wǎng)頁即可增加服務器功能；部署和維護方便，易于擴展，只需要改變網(wǎng)頁，即可實現(xiàn)所有用戶的同步更新。上海途悠智能排隊系統(tǒng)軟件提供設置取號機的業(yè)務類型功能，能定義沒中業(yè)務開始和結束辦里時間，麥田處理業(yè)務量，并能設置該業(yè)務是否暫停辦里，并能上下午數(shù)量分開設置?？梢詫刑柶?、窗口及用戶進行靈活設置，窗口服務人員登錄后，窗口顯示屏能顯示出本窗口的號碼，窗口服務人員工號，辦里業(yè)務種類等相關信息，同時要求窗口的服務類型，窗口顯示內容于窗口工作人員的操作權限相關聯(lián)。上海途悠信息智能排隊系統(tǒng)提供遇到斷電和異常關閉操作系統(tǒng)，重新啟動排隊叫號系統(tǒng)是，不掉號功能。途悠信息的互聯(lián)網(wǎng)預約排隊管理系統(tǒng)能實現(xiàn)辦事人員通過微信關注公眾號/小程序后實現(xiàn)在線預約、在線取號。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)對應的客戶培訓包括如下內容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓服務。上海途悠為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關用品。上海途悠提供的培訓內容包括：排隊叫號系統(tǒng)設備的安裝、使用、日常維護、故障處理、操作培訓以及相關的知識等，用戶經(jīng)過培訓后，能對排隊叫號設備進行基本的使用、維護、故障判斷、應急處置和熟練操作。上海途悠詳細定制人員培訓方案，培訓方案包括培訓目的，培訓時間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓課程及組織方式等。數(shù)字政務服務提供商，請選上海途悠信息科技有限公司。江西分診排隊叫號服務

上海途悠信息系統(tǒng)的智能排隊叫號系統(tǒng)，占據(jù)上海市各街鎮(zhèn)受理中心總業(yè)務量70%以上，規(guī)模名列前茅。泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

上海途悠智能排隊叫號系統(tǒng)除了基礎功能外，經(jīng)過多年的發(fā)展，依然不斷發(fā)展，延伸出新的擴展功能，舉例如下：**操作指南，辦事指南，用戶打標簽，文件流轉功能，智能分流功能，窗口預警，差評提醒，人證比對，票號信息補充功能，推送外屏功能，電子證照掃碼功能，消息通知，遠程幫辦功能，辦件備注，確認通知功能等。窗口工作人員工作的工作臺稱為：超級綜窗。上海途悠智能排隊叫號系統(tǒng)提供的超級綜窗有哪些優(yōu)點？1.省去多頭采購的麻煩2.省去固定資產(chǎn)管理的不便管理3.統(tǒng)一桌面，干凈整潔4.滿足信創(chuàng)采購要求。泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

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