河南醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國(guó)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級(jí)對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)。排隊(duì)流程是什么？1、取票：顧客取一張?zhí)柶眴?，上面有?hào)碼、等候人數(shù)、時(shí)間、辦理的業(yè)務(wù)類型等2、休息等待：持號(hào)票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號(hào)3、按鍵叫號(hào)：工作人員辦完一筆業(yè)務(wù)后按下叫號(hào)器上的下一位按鈕4、前去辦理：叫號(hào)時(shí)根據(jù)顯示屏音箱的信息到指定位置享受一對(duì)一的服務(wù)。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)部署民生領(lǐng)域非常，其中政務(wù)系統(tǒng)主要部署的應(yīng)用場(chǎng)景有：區(qū)行政政務(wù)服務(wù)中心，街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，便民服務(wù)中心，黨群服務(wù)中心，退役軍人服務(wù)中心，自然資源確權(quán)登記中心，殘疾人聯(lián)合會(huì)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心，人力資源和社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心，醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心等。登錄一網(wǎng)通辦，選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店，途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)幫您完成手機(jī)預(yù)約取號(hào)功能。河南醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)

上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中的機(jī)頂盒性能特點(diǎn):支持長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障運(yùn)行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；配備定時(shí)自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化免維護(hù)運(yùn)行。窗口短屏性能特點(diǎn):內(nèi)置工業(yè)級(jí)主機(jī)與品牌顯示模組，支持長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障運(yùn)行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；配備定時(shí)自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化免維護(hù)運(yùn)行。窗口長(zhǎng)屏性能特點(diǎn):內(nèi)置工業(yè)級(jí)主機(jī)與品牌顯示模組，支持長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障運(yùn)行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；配備定時(shí)自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化免維護(hù)運(yùn)行。九江便民中心排隊(duì)叫號(hào)綜合管理上海途悠信息的集中智能排隊(duì)系統(tǒng)解決了接待**量大，業(yè)務(wù)場(chǎng)景眾多的合理分配工作。

上海途悠信息的取號(hào)程序分為：1.線下排隊(duì)取號(hào)2.網(wǎng)上政務(wù)大廳預(yù)約取號(hào)3.微信預(yù)約取號(hào)4.一網(wǎng)通辦各行政服務(wù)中心、街道受理中心旗艦店預(yù)約取號(hào)5.自助機(jī)預(yù)約取號(hào)。上海途悠窗口屏和綜合屏程序包含4大模塊：1.窗口叫號(hào)信息顯示2.窗口辦理具體業(yè)務(wù)顯示3.窗口宣傳片顯示4.綜合屏綜合數(shù)據(jù)顯示以及視頻宣傳顯示。上海途悠信息的自助一體機(jī)主要包含的模塊：1.自主評(píng)價(jià)2.辦事進(jìn)度查詢，辦事查詢3.打印復(fù)印4.自主預(yù)約取號(hào)，預(yù)約查詢5.中心介紹6.自助填單7.數(shù)據(jù)對(duì)接。上海途悠評(píng)價(jià)系統(tǒng)分為：1.線下平板評(píng)價(jià)2.自助機(jī)評(píng)價(jià)3.可輪播展示宣傳信息4?？娠@示推送信息5.錄像錄音上傳。上海途悠信息還提供無(wú)聲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，包括：觸摸屏取號(hào)，窗口顯示叫號(hào)，短信/微信呼號(hào)，窗口叫號(hào)控制，排隊(duì)規(guī)劃控制。

上海途悠信息智能分診叫號(hào)系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫(kù)，支持優(yōu)先、復(fù)診、過(guò)號(hào)、遲到等的規(guī)則設(shè)置；2）支持分時(shí)段預(yù)約就診；系統(tǒng)支持針對(duì)特殊類患者自動(dòng)優(yōu)先功能，并具備設(shè)定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設(shè)置，支持排序規(guī)則、時(shí)段配置、地址、隊(duì)列類 型、叫號(hào)方式、提前簽到、是否預(yù)約等的配置；4）系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)形成隊(duì)列、人工報(bào)到形成隊(duì)列（患者自助報(bào)到、護(hù)士操作報(bào)到）以及自動(dòng)及人工混合報(bào)到三種模式； 5）支持一對(duì)多（單個(gè)醫(yī)生看診多個(gè)隊(duì)列）和多對(duì)一（多個(gè)醫(yī)生看診同一個(gè)隊(duì)列）叫號(hào)模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊(duì)叫號(hào)模式；7）支持當(dāng)日掛號(hào)與預(yù)約患者混合排隊(duì)模式，預(yù)約患者在預(yù)約時(shí)段內(nèi)優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開診時(shí)自動(dòng)切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號(hào)單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)普通患者、優(yōu)先患者平均候診時(shí)間的功能，并可導(dǎo)出報(bào)表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時(shí)段預(yù)約叫號(hào)；支持?jǐn)U展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號(hào)操作后，診室屏、綜合候診屏的響應(yīng)時(shí)間小于 1 秒。數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商，請(qǐng)選上海途悠信息科技有限公司。

上海途悠信息的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中的窗口長(zhǎng)屏硬件參數(shù)舉例：電源功率220V交流供電、外觀尺寸28米*0.4米、材料全黑面板，全進(jìn)口燈芯、型號(hào)TY-TD3、字體樣式每個(gè)漢字76ｍｍ＊76ｍｍ，16*16個(gè)點(diǎn)。采用f3.75單紅色顯示模組、屏幕顯示上排顯示窗口業(yè)務(wù)種類，下排顯示排隊(duì)叫號(hào)信息，顯示區(qū)域任意劃分，分區(qū)域顯示排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)信息，F(xiàn)3.75雙基色，高清高亮顯示、邊框含LED顯示屏黑色鋁合金邊框、使用的壽命可不間斷使用壽命長(zhǎng)達(dá)10萬(wàn)小時(shí)。途悠信息獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)軟件證書，分別是途悠24小時(shí)自助柜文件柜管理軟件V1.0，途悠大數(shù)據(jù)綜合展示軟件V1.0。泉州醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)報(bào)價(jià)

途悠遠(yuǎn)程視頻辦理取叫號(hào)軟件V1.0也是我們上海途悠信息科技獲得的軟著證書。河南醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)

上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的客戶培訓(xùn)包括如下內(nèi)容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓(xùn)服務(wù)。上海途悠為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。上海途悠提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備的安裝、使用、日常維護(hù)、故障處理、操作培訓(xùn)以及相關(guān)的知識(shí)等，用戶經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，能對(duì)排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備進(jìn)行基本的使用、維護(hù)、故障判斷、應(yīng)急處置和熟練操作。上海途悠詳細(xì)定制人員培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目的，培訓(xùn)時(shí)間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓(xùn)課程及組織方式等。河南醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)

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