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上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒:若是遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù),遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù),或者窗口發(fā)生糾紛時,窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕,向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求;主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框,或是短信提醒,協(xié)助窗口人員受理這項工作內(nèi)容。優(yōu)先叫號:取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊,針對退役軍人、殘疾人、高齡老人等居民辦事,工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊,優(yōu)先叫號,優(yōu)先辦理,提升特殊群體服務(wù)滿意度。實施排隊管理系統(tǒng)后,患者就無須在就診室前排隊等候,等候音覺和視覺的提示,提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。河南數(shù)字政務(wù)排隊叫號服務(wù)商
上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預(yù)約平臺對接接入模塊網(wǎng)上預(yù)約平臺對接:實現(xiàn)市網(wǎng)廳預(yù)約數(shù)據(jù)與上海途悠信息智慧排隊叫號系統(tǒng)對接,用戶在線下刷身份證即可識別預(yù)約信息,直接打印預(yù)約碼,按照規(guī)定進行優(yōu)先辦理。統(tǒng)一預(yù)約接口對接:預(yù)約取號:在線上已經(jīng)預(yù)約的企業(yè)**,前往大廳辦事時可以根據(jù)預(yù)約信息進行取號,取號方式可以包括手機號碼、刷身份證、掃隨申碼等。預(yù)約通知:預(yù)約成功后系統(tǒng)將會通知企業(yè)**預(yù)約結(jié)果,辦事前也會發(fā)送辦事的企業(yè)**辦事提醒通知,對于沒有排隊叫號系統(tǒng)的窗口,系統(tǒng)將會發(fā)送通知信息告知負責人員預(yù)約信息。預(yù)約反饋:系統(tǒng)在獲取辦事相關(guān)數(shù)據(jù)后,將數(shù)據(jù)反饋給相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,實現(xiàn)預(yù)約數(shù)據(jù)的反饋。預(yù)約數(shù)據(jù)獲?。和ㄟ^系統(tǒng)對接,實現(xiàn)在排隊取號等環(huán)節(jié)中的預(yù)約數(shù)據(jù)獲取。江西房產(chǎn)交易中心排隊叫號綜合管理途悠信息獲得國內(nèi)多項軟件證書,分別是途悠24小時自助柜文件柜管理軟件V1.0,途悠大數(shù)據(jù)綜合展示軟件V1.0。
上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)智能評價器待企業(yè)**辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)之后,對窗口工作人員進行評價,除了硬件評價器之外,還需要軟件系統(tǒng)進行對接。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)支持與受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.0對接:實現(xiàn)排隊叫號系統(tǒng)與受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.0版本對接,排隊評價數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的具體事項做一一綁定,完成事項與服務(wù)結(jié)果的閉環(huán)服務(wù)流程。好差評系統(tǒng)對接:好差評系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)對接,提供事項編碼、辦事信息、辦理人信息、員工靜態(tài)二維碼、辦事事項動態(tài)二維碼的展示和頁面交互邏輯。
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)支持Windows Server、Linux操作系統(tǒng),Mysql數(shù)據(jù)庫。排隊系統(tǒng)基于B/S架構(gòu),由Java語言開。具有分布性特點,可以隨時隨地進行查詢、瀏覽等業(yè)務(wù)處理。業(yè)務(wù)擴展簡單方便,通過增加網(wǎng)頁即可增加服務(wù)器功能;部署和維護方便,易于擴展,只需要改變網(wǎng)頁,即可實現(xiàn)所有用戶的同步更新。上海途悠智能排隊系統(tǒng)軟件提供設(shè)置取號機的業(yè)務(wù)類型功能,能定義沒中業(yè)務(wù)開始和結(jié)束辦里時間,麥田處理業(yè)務(wù)量,并能設(shè)置該業(yè)務(wù)是否暫停辦里,并能上下午數(shù)量分開設(shè)置??梢詫刑柶鳌⒋翱诩坝脩暨M行靈活設(shè)置,窗口服務(wù)人員登錄后,窗口顯示屏能顯示出本窗口的號碼,窗口服務(wù)人員工號,辦里業(yè)務(wù)種類等相關(guān)信息,同時要求窗口的服務(wù)類型,窗口顯示內(nèi)容于窗口工作人員的操作權(quán)限相關(guān)聯(lián)。上海途悠信息智能排隊系統(tǒng)提供遇到斷電和異常關(guān)閉操作系統(tǒng),重新啟動排隊叫號系統(tǒng)是,不掉號功能。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)是社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心與居(村)委會的中間橋梁服務(wù)商。
上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng):1)的分診規(guī)則庫,支持優(yōu)先、復(fù)診、過號、遲到等的規(guī)則設(shè)置;2)支持分時段預(yù)約就診;系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動優(yōu)先功能,并具備設(shè)定優(yōu)先間隔功能。3)支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設(shè)置,支持排序規(guī)則、時段配置、地址、隊列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預(yù)約等的配置;4)系統(tǒng)須實現(xiàn)全自動形成隊列、人工報到形成隊列(患者自助報到、護士操作報到)以及自動及人工混合報到三種模式; 5)支持一對多(單個醫(yī)生看診多個隊列)和多對一(多個醫(yī)生看診同一個隊列)叫號模式;6)支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊叫號模式;7)支持當日掛號與預(yù)約患者混合排隊模式,預(yù)約患者在預(yù)約時段內(nèi)優(yōu)先就診。9)系統(tǒng)具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能。10)系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到;11)系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)計普通患者、優(yōu)先患者平均候診時間的功能,并可導出報表。12)系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13)使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議;支持分時段預(yù)約叫號;支持擴展小程序定位簽到、 候診查詢; 14)叫號操作后,診室屏、綜合候診屏的響應(yīng)時間小于 1 秒。登錄一網(wǎng)通辦,選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店,途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預(yù)約取號功能。河南社保中心排隊叫號軟件
上海途悠信息獲得國內(nèi)多項軟件證書,分別是:途悠雙錄攝像監(jiān)控軟件V1.0,途悠政務(wù)服務(wù)好差評軟件V1.0。河南數(shù)字政務(wù)排隊叫號服務(wù)商
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)中的機頂盒性能特點:支持長時間無故障運行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時自動開關(guān)機功能,實現(xiàn)全自動化免維護運行。窗口短屏性能特點:內(nèi)置工業(yè)級主機與品牌顯示模組,支持長時間無故障運行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時自動開關(guān)機功能,實現(xiàn)全自動化免維護運行。窗口長屏性能特點:內(nèi)置工業(yè)級主機與品牌顯示模組,支持長時間無故障運行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時自動開關(guān)機功能,實現(xiàn)全自動化免維護運行。河南數(shù)字政務(wù)排隊叫號服務(wù)商
上海途悠信息科技有限公司主要經(jīng)營范圍是傳媒、廣電,擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力,努力學習行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于傳媒、廣電行業(yè)的發(fā)展。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造高質(zhì)量服務(wù)體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。